Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

BROCARD достоинства и недостатки

У BROCARD недостатков больше чем достоинств: имеет 308 достоинств и 440 недостатков. Вывод сделан на основании 457 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы BROCARD . Отзывы покупателей
4.6 5
1952 отзыва / 255263 просмотра
1952
Отзывы
Написать
отзыв
72
Подписаться
49
Поделиться
Обзор

BROCARD достоинства

  1. Немає
  2. Нуль
  3. Обраний в інтернет-магазині Brocard товар надіслали дуже швидко
  4. Цікавий сайт
  5. Тестери в магазині оригінал
  6. В якості подарунка до замовлення були 3 мініатюри, ось до них претензій нема, якісні.
  7. Можна потестить.
  8. Не має
  9. вежливый персонал
  10. Якісний товар, швидка відправка
  11. Вже немає
  12. швидко відправили
  13. Нема
  14. Відсутні
  15. Тепер знаю, як робити не можна. Не можна дарувати подарункові сертифікати
  16. Жодного
  17. нету
  18. Супер
  19. Не має, одне розчарування!
  20. Консультанты, оригинальность
  21. Багатий вибір
  22. В магазині був аромат який я хотіла
  23. Один жирний мінус
  24. Вигідні ціни на сайті
  25. Швидке обслуговування
  26. Якісний сервіс від консультанта. Дуже правильно підходить до консультації бренду.
  27. Не виявлено
  28. Быстро, качественно и с большим ассортиментом именитых брендов
  29. Компетентные консультанты и иногда бывают ну очень приятные скидки
  30. Любʼязність, можливість отримати консультацію, чистота.
  31. 1. В магазині працюють доволі не надокучливі консультанти ( з першого разу розуміють, що якщо треба буде допомога - до них звернуться за нею)
  32. 2. Є непогані сейли на хороші парфуми
  33. 3. Ніша доволі різноманітна
  34. Всі плюси скасовані ставленням Brocard до ситуацій , які потребують компенсацій
  35. Оригінальна продукція
  36. Скидки, все можно затестить
  37. Никаких
  38. Быстрая доставка
  39. Нажаль вже немає
  40. здохніть на**й шахраї йобані
  41. Після мого хоч і не опублікованого відгуку, на сайті зʼявилась знижка на ці парфуми, і вони тепер коштують як і в більшості магазинів?
  42. Більше не придбаю там нічого, і вважаю це плюсом для себе
  43. Антікризесний PR на достойному рівні
  44. - не впарили щось зі свого скудного асортименту
  45. - не зайняли багато часу на пошуки парфумів
  46. - мотивували шукати гідну крамницю і все ж знайти!
  47. - дали розуміння, що більше в Брокарді нічого не треба купувати
  48. повернули гроші
  49. Запах
  50. Багато магазинів щоб визначитись з ароматом.
  51. Можно в магазине определиться с ароматом, а купить в другом более приятном магазине.
  52. Вас надурят
  53. Их нет
  54. обслуговування
  55. Якість (якщо повезе)
  56. Великий вибір
  57. нет плюсов
  58. Нет плюсов
  59. Все +
  60. Ціни та акції
  61. Не знайшла
  62. Ціна, якість, сервіс.
  63. Качество, ассортимент, сервис
  64. Косметика високої якості.
  65. Обслуговування і доставка
  66. Зручне розташування, хороший менеджмент магазину.
  67. Жодних
  68. Оригинал, дополнительные скидки
  69. отличная возможность проконсультироваться и выбрать подарок
  70. Колектив
  71. Акції та великий вибір
  72. Стойкий аромат, оригинал, приятное обслуживание
  73. Рекомендують дієві продукти
  74. Большой выбор,приятные консультанты,помогли выбрать тональный крем и крем для глаз
  75. стійкість, шлейф, тримаються на одязі
  76. Единственный магазин в городе,где можно купить оригинал и быть в этом уверенным
  77. Вообще 0
  78. спасение для кудрявых волос, есть из чего выбирать, консультанты помогут определиться
  79. Нет плюсов вообще,товара нет,отношение консультанта просто ужас.
  80. консультації, вибір на кожен смак, можна знайти подарунки для всіх
  81. Нет.
  82. Нет сомнений что оригинальное
  83. Улюблена косметика є тут
  84. стойкие , бывают скидки к празникам
  85. Приємний персонал
  86. Рекомендують якісні товари навіть знаючи твій мінімальний бюджет, уважні, толкові
  87. оригінал, адекватні консультанти й працівники офісу, багатий вибір, періодичні знижки
  88. оригінал, обслуговування на рівні
  89. быстро, комфортно обслужили, помогли выбрать аромат с кофе, мою просьбу удовлетворили
  90. Наявність продукції, тестерів
  91. Вопрос не решен, пока одни обещания. Взлетели цены в магазинах сети на товар, который уже был закуплен ранее, тоесть до войны.
  92. великий вибір, допомога у виборі
  93. Стойкость, срок хранения, уникальность аромата
  94. Зараз ніяких, а раніше їх було мільйон
  95. Духи все-таки знайшла для себе, але вирішила не покупати, поки працівники не навчаться поважати своїх клієнтів.
  96. Оригинал, адекватные цены
  97. Квалификация консультантов, огромный выбор, оригинал
  98. Приобрела со скидкой
  99. Заказ пришел быстро
  100. Быстро приходят посылки
  101. Хорошие скидки бывают
  102. Увы...
  103. Выбор косметики!
  104. Тимченко Юлия
  105. Больше нет
  106. Быстрое обслуживание
  107. Акционные предложения.
  108. Хорошее обслуживание.
  109. Возможность тестирования парфюмерии/косметики.
  110. широкий ассортимент товаров, приятное обслуживание
  111. Нету
  112. Выбор, качество
  113. Цена
  114. Ни одного
  115. Серьезно?! Плюсы????? Сплошное разочарование!
  116. Духи
  117. бесплатная доставка не оригинальной продукции
  118. Плюсов 0
  119. Скидки
  120. брокард в интернете
  121. Акции.
  122. Возможность тестирования парфюмерии,косметики.
  123. Отличные цены в онлайн.
  124. Хорошая продукция
  125. Никаких плюсов
  126. Единственный плюс - это возможность затеста перед покупкой.
  127. Доставка в течении 4 дней
  128. Всегда уверена в товаре
  129. + Оригинальная продукция
  130. + Цена
  131. + Быстрая доставка и обработка заказов
  132. Приветливый персонал, качественная консультация.
  133. Какие могут быть плюсы
  134. Читайте отзывы перед тем как что то там покупать!
  135. Їх нема
  136. находятся не далеко от дома
  137. Скидки, акции, оригинал
  138. Чистота, проф консультация
  139. Скидки, подарки, внимательный персонал, быстрая доставка
  140. ОТСУТСТВУЮТ, совсем
  141. Акции
  142. Быстро и четко. Через интернет магазин дешевле, чем в магазине.
  143. Хороший и стойкий аромат, соответствие штрих-кода, распознаваемый батч код, хорошая упаковка при доставке, наличие подарка пробника, что приятно удивило.
  144. Из положительного, только то что больше сюда ни ногой..
  145. Быстрая доставка+ бесплатная независимо от количества товаров в корзине
  146. есть некое доверие к магазину
  147. Быстрая отправка заказов и пробники( хотя последние 2 раза пришли пробники парфюма полупустые
  148. Приемлемая цена, красивая упаковка
  149. немає
  150. Плюсов нет
  151. Chanel koko мадмозель - СУПЕР очень понравились
  152. Гарні пакетики і вивіска
  153. Швидка доставка. Приємно отримувати пробники кремів. Можна щось собі підібрати.
  154. Можно использовать тестеры.
  155. Обслуживание хорошее в магазине !
  156. ОТВЕЧАЮТ
  157. Швидка доставка. Приємні консультанти.
  158. Вообще не одного
  159. Думал что это серьезный магазин.
  160. Оригинал.
  161. Быстрая обработка заказа.
  162. Внимательные онлайн консультанты.
  163. Оперативно решают возникшие трудности.
  164. Быстрая доставка.
  165. Торгують не оригіналом!!!Гроші не повертають!!!
  166. Продают фальсификат.
  167. Доброжелательность перонала
  168. Внимательный и доброжелательный персонал! Отличный ассортимент!
  169. Обслуживание, ассортимент
  170. Доброжелательность, внимание
  171. Дружелюбные консультанты
  172. Ассортимент
  173. Парфюмерия,потому что люблю
  174. приятный персонал,
  175. цены,
  176. удобное расположение магазинов
  177. Продукция, ассортимент,парфюмерия
  178. Нету.
  179. Наличии интернет магазина, скорость доставки, плюшки)
  180. Оригинальная продукция, классные акции, быстрая доставка
  181. Не обнаружены, так как впервые заказала тут товар, который жду уже два дня и безуспешно пока...
  182. Удобное расположение по городу;
  183. Иногда неплохие акционные предложения;
  184. Быстрая реацкия магазина, упаковка, есть галочка "не перезванивать"
  185. не має
  186. Какие могут быть плюсы? Разводные!
  187. Парфум хороший
  188. Хороший выбор
  189. Консультант профессионально подобрала бренд и оттенок, быстрее, чем произошла оплата
  190. Быстрое реагирование на заказ.
  191. Без лишних слов и проволочек прислали товар.
  192. Отличные цены.
  193. Аромат спирта)
  194. Нет, они торгуют фальсификатом. Давайте бороться с кидаловом.
  195. их нет, потому как торгуют подделками
  196. ужасное обслуживание
  197. Хороший аромат, приятный
  198. Оригинал в магазине
  199. Зручне розташування, мало людей.
  200. Профессиональный консультант на Глинки, Днепр.
  201. Приличный магазин, оригинальная продукция
  202. Качественный товар, быстрая доставка, пробник в подарок
  203. Немає плюсів
  204. Нет,ваш магазин сплошной жирный минус
  205. До этого заказа -проблем не возникало, быстро и качественно)
  206. На горячей линии приятная девушка Юлия помогла с моими вопросами оперативно и извинилась за то, чего она не делала. Подсказала, куда написать жалобу. Правда это без толку, ответа нет.
  207. Шикарная продукция, хороший выбор, отличные скидки
  208. Спасибо за внимание, и Большое Спасибо за ответ, ожидаю его как всегда, на этой страничке
  209. Спасибо за уделенное время и внимание, ожидаю увидеть ответ на свои вопросы на этой страничке
  210. Хотелось бы найти)))
  211. Красивые полки
  212. Ноль
  213. Постоянный покупатель,все было хорошо
  214. Ввічливі консультанти
  215. Чистота и уют
  216. упаковано было все норм
  217. Я ушла с прекрасным настроением !!! Всё было быстро и
  218. профессионально. Благодаря девушке консультанту. Спасибо ей большое.
  219. Классная брендовая парфюмерия
  220. ассортимент товара
  221. На даний момент сподобався лише тестер
  222. Большой ассортимент
  223. качественая упаковка
  224. Не знаю жодного
  225. Заказ пришел быстро,остальные позиции заказа сответствуют
  226. Прислали пару тестеров. Зачем мне один женский - хз.
  227. Выбор, скидки
  228. Завжди задоволена покупками.
  229. Большой ассортимент товара
  230. Центр міста,
  231. просторе і світле приміщення, приємні та ввічливі консультанти
  232. Нечего сказать
  233. Можно затестить духи, позиционируют себя, как магазин оригинальной парфюмерии, большой выбор
  234. Большой выбор, приятно там находится и выбирать товар(никто тебя не торопит)), акции и скидки. Приветливый персонал, прекрасное обслуживание.
  235. Ассортимент,персонал
  236. большой ассортимент
  237. акция -40%
  238. Сеть большая - много магазинов
  239. Хорошо пропиаренная сеть и натренированный отстаивать свой магазин с пеной у рта персонал, даже, если все очевидно
  240. Вежливое отношение к покупателю; высокий профессиональный уровень сотрудников.
  241. Плюс
  242. вежливые продавцы
  243. оригинальный товар
  244. цена дорогая, но оправдывает качество
  245. отличная система скидок
  246. Деякі продукти питань не викликають, хороші консультанти, широкий асортимент, акції
  247. Большой ассортимент в магазинах!
  248. - ассортимент
  249. - оформление торговых залов
  250. Супер красивые пакетики
  251. Очень красивые пакетики.
  252. Стойкий запах
  253. Приятное обслуживание, добрый приветливый персонал, индивидуальный подход, качественная консультация и т.д.
  254. Есть акции по которым можно купить дорогую косметику или духи выгоднее.
  255. Большой выбор
  256. Люблю магазин за ассортимент.
  257. Магазин работает нормально
  258. Консультант Маргарита
  259. никаких
  260. Когда то давно там были оригиналы ...
  261. Есть тестеры
  262. можно понюхать духи
  263. Возможность протестировать косметику хоть как-то, в отличии от интернет магазинов.
  264. Консультанты
  265. не заметила
  266. Товар ок
  267. Ценят постоянных клиентов
  268. Можно протестировать
  269. Интернет-магазин. Акции, подарки. Есть приятные консультанты
  270. умеют обмануть клиента с улыбкой, держа дулю в кармане
  271. просторный магазин
  272. приятный кассир
  273. красивая витрина
  274. оригинальная парфюмерия
  275. приветливые консультанты
  276. Много
  277. Приятный молодой человек, старался быть оригинальным (шутил), было приятно общаться
  278. хороший выбор, приятный магазин.
  279. Одні плюси
  280. Широкий асортимент качественных товаров
  281. Приятно удивляю подарками
  282. Светло в помещении.
  283. Хорошие консультанты , возятся долго
  284. Праздничные скидки, довольно внушительные.
  285. Не нашла плюсов в этой покупке...
  286. Иногда хорошие акции
  287. Хорошие акции, качество товара
  288. Быстрые оформление заказа и доставка.
  289. ++++++++++ Это плюсы продавцу тц Левобережный Василенко Анастасии
  290. Большой выбор товара
  291. Пробники в подарок, кстати, оригинальные
  292. оригинал, удобно, что много магазинов
  293. их уже нет
  294. ассортимент, консультанты, выбор нишевой парфюмерии
  295. просторные, удобные магазины; адекватные персонал; широкий ассортимент
  296. оригинальная продукция, количество магазинов
  297. Скоро обанкротится)
  298. Их просто нет.
  299. Отсутствуют
  300. Товар по расположению магазина
  301. Много консультантов
  302. Выбор товаров, возможность тестировать.
  303. Доброжелательность, профессионализм.
  304. Возможность опробовать все "вживую".
  305. Хороший выбор пробников и тестеров.
  306. Я их не заметила за ширмой ужасного сервиса
  307. Какие могут быть плюсы с ценами завышенными в 100 раз.
  308. Досить великий вибір товару і все детально пояснюють

BROCARD недостатки

  1. Менеджер з підтримки Олександра Єфремова
  2. Дешева підробка
  3. Мені надіслали дуже неякісний товар
  4. Не відповідність товару опису
  5. Багато,для такого дорогого магазину
  6. Все інше підробка
  7. Подделка
  8. Підробки
  9. запах тримається менш години
  10. Підробка
  11. Подделки.
  12. Шахраї!
  13. Суцільний мінус- вони , працівники і продукція дешева , жалюгідна і нікому не потрібна.
  14. продали подделку
  15. Принизливі промокоди ,які не працюють.
  16. Підробка ,шахрайство
  17. не вирішили проблему
  18. Вода замість парфумів
  19. Якість продукції
  20. Шахрайство,підробка
  21. Продают неоригинал
  22. Существование такой гаnдоnской сети скама
  23. Подделка все аромат , фольга , граней нет на флаконе. Картон , фольга с заломами и боковой склейкой чего нет в оригинале , отличается аромат , цвет , стекло мутное , дешевый картон внутри Ноубл упаковано Франция так не продаёт косметику , не выдавлен логотип нигде , продают в приложении подделки
  24. Мінус 2000 гривень. Мінус настрій. Витратити суму на карті реально без втрат неможливо.
  25. Сам магазин це один суцільний мінус
  26. Одні мінуси
  27. Не чесні, аферисти,
  28. обманюють Людей в такий Час!
  29. контрафакт
  30. Почали парити підробки - за ціною оригіналу!
  31. Не пропускають погані відгуки у себе на сайті . Брехнологія Brocard!
  32. Цены
  33. Фальсифікат
  34. Відношення до клієнтів
  35. Зневажливе ставлення до клієнтів
  36. Суцільні
  37. Ціни у фізичних магазинах
  38. Ставлення гарячої лінії
  39. Відсутність вирішення негативних враження через турботу клієнтів
  40. Робота з клієнтом.
  41. Відсутні
  42. Пошкоджена, бракована баночка, копачок не можливо відділити від розпилювача, можливо підробка
  43. Заявленная программа лояльности BROCARD Loyalty Club не работает! Служба поддержки отказывается исправлять свою ошибку.
  44. Нету
  45. Вкрали майже 3000 грн
  46. Жахливий магазин оцінка нуль
  47. Поки що відсутні.
  48. Дуже засмучує той факт, що поміж оригінальних парфумів Tiziana Terenzi стоїть продукція, яка візуально вже відрізняється та викликає деякі питання до її походження. Це прям red flag!
  49. Зухвале ставлення до клієнтів, тримають за дурнів
  50. Подделки
  51. Зверхнє і грубе ставлення до клієнта
  52. Обслуговування клієнтів.
  53. Обманывают клиентов
  54. Шахрайство
  55. Зневага до клієнтів
  56. Ціна за підробку
  57. Брак и некачественный товар
  58. Не вміють визнавати свої помилки і брати відповідальність за них. Обурлива політика компанії.
  59. Обурливе відношення до своїх клієнтів
  60. найобщики, підробка
  61. Ціни. Різниця не тільки в цих парфумах( просто в цих колосальна)
  62. Погана клієнтоорієнтованість, і це мінус не для мене?
  63. Продаж підробленої ппрфюмеріі
  64. Та просрочки
  65. - один суцільний мінус. В чому саме? Продавець-консультант - це рупор мережі. В Брокарді навіть меблі корисніші.
  66. продаж простроченої продукції шкідливой для здоров'я
  67. Продаж простроченого товару це шахрайство чистої води , а головне небезпека для здоров’я людини!
  68. Неякісний товар у мережі Брокард
  69. Парфюм не тримається, ситуацію вирішувати не хочуть, відмовки та перекидання відповідальності
  70. -Тримає запах3-4 години
  71. Неповага до кліентів.
  72. Брехня, развод цены на 100-200% выше.
  73. Вас надурят
  74. Обман с ценами
  75. Мошенники и поддельщики
  76. Інколи на сайті підсовують підробку!
  77. Ціни.
  78. кидали
  79. Треба перевіряти наявність і не зволікати, якщо хочеш який конркетний бренд, бо коли розпродаж, то можуть швидко розкупити))
  80. Одні мінуси.
  81. Не хватает денег, чтоб купить все:)
  82. Немає.
  83. Якість продукціїї....0.....
  84. Непрофесіоналізм
  85. Хамське відношення
  86. Не вміння працювати з людьми
  87. Створення несприятливої атмосфери для покупок
  88. Платная доставка
  89. Торговля поддельной парфюмерией под видом оригинала
  90. для себя не нашел
  91. Зарплата 3000 тис . І навіть якщо пахаєш цілий день , і на ногах цілий день то добавлять 1000-2000 , і мінімалку навіть не платять , а отноворок тільки куча
  92. Ціни на деякі бренди
  93. разный ассортимент в магазине и на сайте
  94. Потім їх немає в магазинах
  95. пустые полки в магазинах, медленный сайт, назойливые продавцы, непонятная система скидок, нельзя купить акционные товары за подарочный сертификат, нельзя оплатить подарочным сертификатом на сайте, цены намного дороже чем в других магазинах
  96. нету
  97. Не вміють працювати з онлайн-клієнтом, не вміють бути гнучкими, навіть не намагаються допомогти. Фі..
  98. Не указывают в стационарных магазинах стоимость позиции уже со скидкой
  99. болить голова
  100. Откровенная подделка
  101. Зухвалі хамки продавчині у Києві
  102. Консультант не знает свой магазин,смысл сертификатов я вообще не понимаю,зачем он нужен если за них не можно купить аукционный товар,сам товар ужасный,магазин испоганился, консультанты даже не знают правил сертификата одна говори одно вторая другое. Я осталась очень злая и не довольная магазином
  103. не працює інтернет-сайт, було б зручніше замовляти он-лайн
  104. Непрофессинализм.
  105. Неумение общаться с клиентом.
  106. Незнание ассортимента.
  107. Формальный подход.
  108. Читайте выше.
  109. Я не вижу для себя от
  110. Магазин сам повний -
  111. Ціни, але то всюди так
  112. без скидок дорого
  113. Хамское отношение
  114. Не ц всіх магазинах однаковий асортимент
  115. частіше б давали знижки)))
  116. для когось зависока ціна, але якісні речі коштують того
  117. Не всі магазини зараз працюють, це незручно
  118. Не працює сайт та інтернет-замовлення з 26.07.2022, додатково не діє знижка іменинника в стаціонарних магазинах
  119. Считается бюджетным, хотя парфюмеры создали очень достойный парфюм
  120. Не кваліфікованість персоналу, зневага до клієнта, порушення законодавства і свого ж договору оферти!
  121. Жахливе відношення до клієнтів.
  122. Для себя не нашла
  123. Важно найти "своего" консультанта. Это как поход к косметологу или обслуживание на СТО - важно встретить своего человека
  124. Всьо ???
  125. А ви ?
  126. Брехуни, підробка
  127. Духи либо просрочены (скорее всего), либо подделка
  128. В посылках присылают не те товары
  129. Разводят на якобы дополнительные к имеющимся скидкам
  130. Читать отзыв
  131. Минус в том, что не везде хорошее обслуживание!
  132. Пока не нашла
  133. Невнимательность
  134. Огромный минус - это бестолковая программа по сертификату
  135. Нет обслуживания
  136. Грубость охраны
  137. Цены иногда завышенны.
  138. высокие цены
  139. Деньги на ветер
  140. Много
  141. Условия обналичивания сертификата
  142. Отвратительный сервис доставки
  143. Цены на сайте в 2 раза ниже цен в сети магазинов. Расцениваю это, как обман покупателя.Администрация не слышит клиентов , не пытается помочь в решении вопросов.
  144. Хамство
  145. Презирающие взгляды
  146. Фамильярность
  147. Отсутствие вежливости
  148. Персонал
  149. Персонал невежливый !
  150. Подделка, контрафакт, обман
  151. Пару часов назад совершила покупку нишевых парфюмов в брокарде, приезжаю домой и понимаю, что упаковка была ранее вскрыта и наклеена сверху наклейка, коробка с заломом открытия верхней крышечки. Духи без заветных трёх распылений, но самое ужасное, что аромат держится 60 секунд на коже, а тот что был нанесён в магазине на запястье тестером до сих пор разносится шлейфом, даже на рукаве одежды отчетливо слышно. До встречи на суде. Иначе это будет продолжаться, пока люди будут на это просто вестись и закрывать глаза. Нужно прикрывать лавочку. Или компания впринципе придерживается такой фальшивой политики либо сотрудники «мутят» грязные дела с подменой флакончиков. Но служба прав потребителей заинтересовалась Вами тоже.
  152. Не возмможно на них расчитывать!Подведут в самый ответственный момент!
  153. Все остальное!!!!!
  154. НЕ ОРИГИНАЛ!!!
  155. НЕ ОРИГИНАЛ !
  156. продукция не оригинальная
  157. Одни минусы
  158. Их тьма
  159. При оплате сертификатом товар обходится в 2 раза дороже.
  160. Туповатые диспетчеры
  161. Продажа подделок по высоким ценам.
  162. Скудный ассортимент
  163. за 3 дня не удосужились дозвонится - подтвердить заказ, клиенты магазину не нужны.
  164. Иногда завышенные цены в магазинах.
  165. Хамство как корпоративный стиль
  166. Ужасный сервис
  167. Торгуют подделками и обманывают постоянных клиентов
  168. Завышенная стоимость и отсутствие возврата.
  169. О минусах написала
  170. Поведение продавцов (консультантами их сложно назвать)
  171. Прострочений товар
  172. Нет самовывоза с магазина
  173. За 2689 грн вы получаете неизвестный товар, в неизвестной упаковке.
  174. Не всегда есть в наличии то что нужно. Предлагают заказать на сайте, но я люблю покупать в магазине.
  175. Подделка по цене оригинала
  176. продажа подделки.
  177. Пересмотрите внутреннюю политику
  178. Продали дешевый дезодорант за 2500 грн под видом оригинала брендового парфюма.
  179. Обслуговування - 0 . Де ви взагалі тих тьоток понабирали,які клієнту "тикають "
  180. Тупа система використання сертифікату
  181. Відношення консультантів до покупці і клієнтів
  182. Відсутній індивідуальний підхід до покупця при онлайн купівлях. Неприязне ставлення до покупців в магазинах.
  183. вся их сеть-это большой минус
  184. не оригинальная продукция,охранник нависающий сзади ,игнор продавцов,пока ты не иджешь уже с флаконом на кассу,по пути только тебя ловят и выхватывают коробку из рук чтоб подвести тебя на кассу и зачислить в свой актив покупателя,который сам выбирал,сам брал и сам бы дошел до кассы. Но так нагло продавать не оригинал -это уже дно просто,10мин стойкость парфюма,ну за то у них сертификат есть и все по закону нашему тупому,не придраться выходит. а еще бесят отписки от представителей,даэе тут на отзывы один и тот же текст,про оригинальность,с подтекстами, про документы и законодательство,бредятина в общем
  185. Сайт
  186. Акции только на сайте
  187. Без скидок, цены кусаются
  188. Продажа подделок, контрафакта, высокомерно безосновательное отношение к клиентам! полный шл*к, а не сеть магазинов
  189. Нет возможности просмотреть эти акции
  190. Безответственность
  191. Их нет
  192. Обслуживание
  193. Неправильно установленный пульверизатор на бутылке, брак.
  194. Некомпетентность работников которые не отправляют на отделения указанное !!!!
  195. Веселое ценообразование
  196. пока их нет
  197. Просмотр продукции на сайте превращается в пытку из-за долгого ожидания загрузки страницы
  198. Не продают за сертификаты акциозный товар,хотя сертификат ка ат это тоже деньги
  199. лише одні мінуси
  200. Цены заоблачные даже с учетом скидки
  201. По сертификату можно купить товар только по первоначальной стоимости, которая нереально высока
  202. Нет возможности оплатить сертификатом товар в онлайн магазине
  203. Не работают не только скидки но и дисконтная карта, даже если скидка на сертификат + скидка по дисконтной карте меньше скидки на товар
  204. Наихудшая идея подарка
  205. Духи вообще не держат запах
  206. Обман не покупайте подарочные сертификаты
  207. Сплошные минусы
  208. Все мінуси,це жах,а не парфум
  209. Не було.
  210. Не соответствует заявленному.
  211. А вот продукция отличается тестер от запечатанных в коробках духов.
  212. не оригинальный продукт
  213. Торгують підробками
  214. подделка
  215. ОТВЕЧАЮТ ФОРМАЛЬНО!!!
  216. Поддельная продукция приходит из интернет-магазина BROCARD
  217. Не актуальна інформація на сайті. Замовляла парфюмовану воду. На наступний день передзвонили, що цього товару уже немає. Запропонували правда інший. Але часу уже не було.
  218. Вопрос не решён
  219. Один большой минус ----------
  220. Непорядочно
  221. Иногда не вкладывают подарочные пакеты, но эта ситуация решаема.
  222. Парят путем обмана все подряд, некомпетентный персонал, клиент всегда НЕПРАВ
  223. Торгують не оригіналом!!!Гроші не повертають!!!
  224. Не обменивают и деньги не возвращают.
  225. Не обнаружила
  226. Жахливо ПІДРОБКА!
  227. Отсутствие качества
  228. Сервис
  229. Головний - не той аромат!
  230. Продавцы консультанты
  231. Персонал - бомжихи сельские. Обслуживание - соответствующее, ну не могут кобылы из колхоза обслуживать по человечески. Цены завышены, просто взяли и обманули, продав аромат 60 мл по цене 100 мл. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Это мошенники.
  232. Только менеджеры в физическом магазине.
  233. много ходовых любимых позиций долгое время -нет в наличии
  234. нет баккара руж 540 в нише
  235. Невозможность использовать сертификат на скидочные/акционные товары!!!
  236. Доставка
  237. Вентиляция помещения не нравится (очень душно, воздух "стоит" из-за распылённых в помещении ароматов, ЧТО НЕСОМНЕННО ИСКАЖАЕТ ТВОЙ СОБСТВЕННЫЙ ЗАТЕСТ);
  238. Очень небольшой ассортимент, в основном новинки этого года и то, что пользуется спросом. Никаких интересных необычных брендов, ниша почти никак не представлена;
  239. Консультации бестолковые (один раз подсунули плохого качества альгинантную маску, к тому же недешёвую, по поводу парфюмерной консультации - написала в тексте отзыва, тоже не очень) ;
  240. В некоторых магазинах сети очень близко друг к другу стеллажи с парфюмерией, два человека еле расходятся, можно зацепить, уронить, разбить случайно товар ( я бедной девушке на ногу наступила, жутко неудобно было :)))));
  241. Ну и мне, субъективно, не нравится много пафоса и напыщенности в работе сотрудников. Сама атмосфера в магазине не очень, не уютная, возвращаться не хочется, разве что только за определённым товаром.
  242. пока что нет , надеюсь в дальнейшем не будет
  243. Нарушена кассовая дисциплина и стандарты обслуживания( грязные тестера
  244. Аромат не тот, не держится совсем
  245. Не стойкая подделка..
  246. Торгуют подделками
  247. Дуже не приємно що обманюють(
  248. Не хочется делать покупку после такого отношения
  249. Оплата товара (с хождением за скидочной карточкой и стоянием в очереди) -30 мин
  250. Пока минусов не нашла.
  251. Разводят на деньги , подвергают здоровъе покупателей опасности !
  252. Смердюча дорога підробка з дешевим запахом
  253. Брокард
  254. Подделка 100%. Пользуясь прорехами закона, кидают людей в интернет-магазинах BROCARD.UA, LETU.UA
  255. 100 % подделка
  256. обманывают, обмена и возврата нет, консультанты в вопросах возврата сказать ни чего не могут, а менеджера "всех имели ввиду", связи с менеджерами нет...
  257. очень все медленно
  258. Совершено не стойкий (покупала в брокарде)
  259. Подделки на сайте
  260. Неякісні продукти
  261. Нульовий сервіс
  262. Проспочені тестери;
  263. Хамське відношення персоналу;
  264. Ціни на сайті не відповідають цінам в магазині;
  265. Подарочный сертификат - это кучу хитрых условий. Проще подарить деньги.
  266. Підробки в інтернет-магазині.
  267. Тільки мінуси
  268. Плохой сервис
  269. Сильная наценка на товар
  270. Нет в наличии многих товаров
  271. Нет обратной связи
  272. Не стойкие духи
  273. Все суцільний мінус, я обурена.
  274. Описаны выше
  275. Полупустая банка не дешевой сыворотки пришла посылкой по новой почте!
  276. Пришлось запастись терпением и здравым смыслом. Долго ждала замену.
  277. Менеджер Ольга Крипка и Уровень сервиса! он нулевой! на вопросы и жалобы покупателей никто не реагирует!
  278. Обманываете
  279. Не качественный товар , полный игнор клиентов
  280. Столкнулась впервые с проблемой работы интернет-доставки и администраторов:а именно возврат/замена товара. Уважаемый администратор сайта брокард.юа, проверьте почту за
  281. 27,30 мая по электронному адресу [email protected],товар получен складом 25 мая,когда мне будет отправленна новая тушь?
  282. Проблема с оформлением заказов и их обработкой менеджерами
  283. Очень подолгу приходится ждать ответ от администратора, который отвечает на письма. Обратная связь могла бы быть лучше продумана для покупателя.
  284. Сервис. Товар.
  285. Модераторы чистят отзывы клиентов! Отбирая самые лестные! А реальные удаляются! Консультанты колл-центра обещают передать информацию и администратор с вами свяжется по почте или вам перезвонит в течении дня-двух. Обратная связь с клиентом не работает! Стандартные отмазки для клиента.
  286. Красивые только полки, дорого и не качественно. Бадяга
  287. Негативный консультант. Не подобрала и не подсказала! Испорченное настроение! Жадность!
  288. Новый консультант (светлые волосы) ужасно неприятная и вызывает негатив и разочарование, по консультированием вообще ничем не поможет!
  289. Жахлива якість продукції, підробка
  290. Сплошь
  291. нет бачкода на флаконе
  292. Втридорога
  293. В моем случае их нет.
  294. Подделка.
  295. продаёте гав.. по завышенной цене в четыре раза....
  296. Поддела за большие деньги
  297. Полно подделок,продавцы не профи.
  298. Отвратительное обслуживание центрального магазина BROCARD
  299. Некомпетентность персонала
  300. Аферисты
  301. смотри выше
  302. Неприветливые консультанты ,при покупке на большую сумму , нужно выпрашивать пробники , а это очень не приятно , покупаешь духи от Шанель а пакетики Шанель закончились. Далеко нам ещё до заграницы и от этого обидно
  303. Купила підробку поганої якості
  304. Хамское отношение к клиенту
  305. внутри фуфло
  306. Можна натрапити на підробку, консультанти які можливо самі не знають що продають але все ж таки надто настирливі і постійно за тобою слідкують навіть якщо тобі їх консультація нафіг не здалася
  307. Лавочка по разливу контрафакта. Отзывы в инете подтвердились.
  308. Подделка?
  309. Отвратительно обслуживание
  310. Вперше консультант дав не всю інформацію про даний товар.
  311. Не дают пробники ни при каких условиях, за год покупок пару раз дали по одному-два пробника ароматов.
  312. Обман покупателя на скидки и подарочные карты.
  313. Много хамское отношения персонала
  314. Немає(
  315. Нечего сказать
  316. Отвратительное отношение к клиентам, качество духов не всегда хорошее
  317. Перестали давать пробники продукции. Раньше с покупкой давали пробник(духов или крема). Последняя покупка была увы без пробника.
  318. Качевство товара
  319. все остальное
  320. не реагируют на заказ
  321. Качество - далеко от оригинального бренда.
  322. Чомусь при покупці не враховується знижка
  323. Не стійкий запах
  324. Подделка за немалые деньги. Не несут ответственности за качество товара.
  325. Цены конские
  326. Качество как у циганей
  327. Минусов нет
  328. Не ходите в брокард в простой одежде, а то будут смотреть как на ...
  329. Минус
  330. Запах даже и час не держится
  331. Ужасно жарко
  332. Очень сомнительная система накопления
  333. З парфумами не складається - не стійкі, у порівнянні з цими ж парфумами з іншого магазину
  334. С персоналом стоит проводить беседу..... не всегла ведут себя корректно....
  335. - навязчивые продавцы
  336. - цены
  337. Обслуживание,персонал отвратительный.
  338. Дескриминация людей по не понятно каким критериям
  339. Изберательность к потенциальному покупателю по признаку его возможной успешности в выборе одежды.
  340. цены в 5-6 раз дороже чем на мировом рынке
  341. Есть
  342. лохотрон по качеству продаваемой продукции
  343. Хамское обращение некоторых из консультантов.
  344. полнейшая не компетентность и унылое хамство!
  345. жлобы , разводилы
  346. Обслуживание!!!!
  347. Ужасный персонал. Брокард, обучите своих сотрудников (консультантов) как себя вести с клиентами. И больше знаний о косметике, а то порой самому надо разъяснять.
  348. Обманывают клиентов на большие суммы денег
  349. просроченный товар
  350. Перебои в работе кассы, что образует очередь
  351. Жадная кассирша
  352. Обслуживание, хамство, некомпетентность.
  353. Полный обман
  354. Телефоны есть ,но никто трубку не берет, наличие парфюма нет в 4 магазинах, стыдно, что такая сеть, и нету ниче
  355. цены, жлобство, обман
  356. Развод на деньги, торговля подделками
  357. Не дают пробники ,жлобство чистой воды
  358. Обман , когда пытаешься вернуть нагло врут в лицо, видно стойкость уже к возврату...
  359. Нельзя обменять запечатанную продукцию
  360. Отношение желает лучшего
  361. Грубость и хамство, ужасный сервис
  362. Поддельный товар. Аферисты
  363. хамское отношение, отсутсвие знаний о продуктах
  364. акции, которыми нельзя воспользоваться
  365. хамство, совершенно базарное и на ровном месте, зашкаливает.
  366. Обман продавців консультантів!!!!!!!
  367. 14днів я мала право обміну якщо не користувалась
  368. Брокард один сплошной минус, несоответствие цен с мировым рынком!!!
  369. Некоторое продавцы
  370. Фалисификат
  371. На сегодняшний день минусов нет
  372. Персонал. Смотрит с высока. Хотя одета я прилично.
  373. Некоторые магазины не хочется посещать именно из-за хамского поведения персонала.
  374. сплошной минус, вернее СПЛОШНОЙ МИНУС
  375. Подделки!
  376. нахальные и неприязненные консультанты
  377. Навязчивое общение
  378. НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
  379. Якість продукту
  380. Обслуговування
  381. продают подделки
  382. Товар просроченный!
  383. неоправдано дорого, качество ужас, обслуживание хуже, чем качество, подделки.
  384. сплошной негатив
  385. Полно
  386. Администратор, Руководство магазина.
  387. Персонал, которые помешан на этих наклейках.
  388. ПОДДЕЛКИ, НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!
  389. Только негатив
  390. Минусов я не заметила
  391. С улыбкой продают не
  392. Улыбчиво продают не качественный товар за приличные деньги.
  393. Подделки в Брокарде есть
  394. сплошные
  395. отсутсвие консультантов
  396. Как русская рулетка, можно получить хороший товар, а можно приобести откровенную подделку
  397. Обманули
  398. 1)Консультанты у Вас далеко не красавицы , чтобы коситься на других женщин взглядами
  399. 2) ждать помощи от консультанта долго
  400. 3) от консультантов воняет сигаретами
  401. Аромат и стойкость парфюмов не соответствуют оригиналу.
  402. один сплошной минус
  403. Продавцы бабы базарные
  404. Продажа подделок
  405. Уборщица
  406. тупые консультанты, наглые охранники
  407. хамське ставлення до відвідувачів
  408. иногда тяжело припарковаться, но это не проблема магазина. это проблема центра Киева глобально
  409. Кто то в магазине Брокар-Комод не честный
  410. Торговля поддельной элитной парфумерией
  411. ОХРАНА
  412. Управляющая
  413. цены
  414. Продавщицы, которые вместо того, чтобы приносить прибыль владельцу, считают себя компетентными консультантами ИИИлитного маГазына....
  415. Сплошной обман
  416. Никого не найдешь если что-то надо преобрести
  417. Торгуют просроченным товаром неизвестного происхождения.
  418. Некомпетентный персонал, особенно руководящий
  419. Ужасная работа сотрудников.
  420. Чрезмерно завышена цена .
  421. Манипуляция с ценниками и ценой .
  422. Не компетентность сотрудников .
  423. Предвзятое отношение .
  424. Отсутствие работы на перспективу .
  425. Некорректные продавцы-консультанты
  426. Профессиональных единицы.
  427. Чаще лучше без них.
  428. Слежка охраны.
  429. Нехватка лимитированной продукции
  430. Небольшая часть работников с "коронами на голове".
  431. Некоторые отвечают очень резко, как будто торговки на рынке, если спрашивают: "Чего капуста такая дорогая?!"
  432. Возможно, тестеры и пробники уходят "налево".
  433. Предвзятое отношение сотрудников охраны и консультантов к клиентам
  434. ЦЕНЫ
  435. Оцінювання клієнта "зверху вниз" а навідь відверте "фиркання" і насмішки. Не щире ставлення до клієнта, не важливо якого рівня...
  436. Плохое обслуживание ! Короны поодевали!
  437. Навязчивость продавцов, вечная нехватка товаров
  438. Обманывают покупателей
  439. Администрация всегда на стороне сотрудников
  440. Врут в глаза



Косметика и парфюмерия
Ksisters
Ksisters

Рейтинг: 4.5
22 отзыва
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
276 отзывов
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
111 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.9
3061 отзыв
Delovera Интернет-магазин
Delovera Интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
579 отзывов
Интернет магазин "Dutyfree.Kiev.Ua"
Интернет магазин "Dutyfree.Kiev.Ua"

Рейтинг: 4.2
37 отзывов
Магазин парфюмерии Topperfumes.in.ua
Магазин парфюмерии Topperfumes.in.ua

Рейтинг: 2
38 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
445 отзывов
Kremchik.ua
Kremchik.ua

Рейтинг: 1
14 отзывов
Aromateque Concept Store
Aromateque Concept Store

Рейтинг: 3.7
46 отзывов
Еще косметика и парфюмерия