!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ Brocard, що на Великій Кільцевій,4!!! - Отзывы о BROCARD

BROCARD
Отзыв написан 18 августа, 2020 год 111 просмотров
Ціна не відповідає реальності, на сайті одна, в магазині інша.
Просрочені тестери, довелось попросити , щоб їх прибрали і дали нові, але в них не було, на жаль.
Хамське відношення адміністратора, яка не коректно висловлювалась з покупцями, не знала відповіді, чому ж на сайті одні ціни, а в магазині інші. Та консультант, яка на вимогу проконсультувати, махнула рукою і пішла ( темноволоса дівчина , невеликого зросту +- 1,60).
І останнє, мені не дали пробний парфум на моє прохання, з тим фактором, що цей аромат, який я придбала коштував 1600 грн. ( в мене був сертифікат на 500 грн та знижка 15%, так я все розумію, що ціна вийшла меншою, але завжди приємно отримувати міні тестери, які можливо сподобаються, і я наступного разу повернусь за оригінальним флаконом).
Це вперше таке відношення в мережі магазинів Brocard. Ще раз не рекомендую.

Достоинства:
  1. Зручне розташування, мало людей.
Недостатки:
  1. Проспочені тестери;
  2. Хамське відношення персоналу;
  3. Ціни на сайті не відповідають цінам в магазині;




Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 19 августа, 2020 год
Доброго дня, Ольга. Нам надзвичайно прикро, що у вас склалася дана думка після візиту в магазин мережі. В першу чергу, хочемо зазначити, що ми цінуємо кожного клієнта та з увагою ставимося до всіх зауважень. Будь ласка, уточніть деталі вашого візиту, а саме дату та час, нам через повідомлення у спільноті facebook (https://www.facebook.com/brocard.ua ) і ми обов'язково приймемо міри, щодо персоналу, який вас обслуговував.

Стосовно цін на товари в магазинах офлайн та онлайн, вони дійсно можуть відрізнятися, так як діють різні акції. Слідкуйте за нашими оновленнями та акційними пропозиціями мережі на сайті BROCARD.UA. Але, наразі, подарункові картки не діють при покупці в інтернет-магазині.

Ознайомитися з бажаним ароматом можливо безпосередньо у магазині, адже на всі аромати присутні тестери. На жаль, ми не маємо змоги видавати зразки продукції клієнтам по бажанню, адже пробники - це рекламна продукція, яка постачається в магазини постачальниками в обмеженій кількості і асортиментом на їх власний розсуд.

Завжди готові відповісти на ваші запитання.

З повагою, BROCARD


BROCARD
Все отзывы

4.0 5
1744 отзыва / 250645 просмотров
BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва