Name: Ужасное консультирование!!!!
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 28 лютого, 2020 год 176 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Покупала тональный Клоранс, а косультант (женщина со светлыми волосами) в Караване город Днепр, долго не могла подобрать оттенок, советовала первый попавшийся, лижбы отстала! Попросила максимально похожий на диор ,так как надоело ним пользоваться, хотела новый попробовать! В итоге с недовольным лицом (которое все время было) ,сказала : если подходит бери его! Но я ведь изначально сказала,что хочу новый попробовать, он приелся!!! С горем попалам я уже купила первый попавшийся оттенок.не понимая подойдёт или нет,так как неприятно был ее недовольный тон и поведение! А тональный нужен был срочно!! После покупки ,как пологается, всегда дают подарки какие-то,здесь даже пробник духов не дали!!!! Ужасно по сравнению в пасаже,который брокард ! Там и улыбаются и подскажут и ещё подарочки какие-то дадут!!!! Покупка не 200грн! И внимание приятное ! В караване же консультант очень не приятная!!!! Легче в центр поехать,там хоть настроение не испортят! Здесь испортила всем настроение!!! Ещё раз повторюсь, в крайне неприятное ощущение! Я постоянный покупатель и ужасно расстроена и испортила полностью настроение своим призрением и не желанием даже проконсультировать нормально! Зачем таких неприятных держать на работе? Сюда люди приходят покупать не за 100грн! Если не в состоянии и нет настроения,зачем другим его портить!!! Очень неприятно!

Недоліки:

Негативный консультант. Не подобрала и не подсказала! Испорченное настроение! Жадность!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 5 березня, 2020 год

Добрый день, Юлия. Благодарим, что сообщили нам о проблеме. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление после визита в магазин сети BROCARD. Ваш отзыв не оставлен без внимания и уже передан в отдел по работе с персоналом. Мы готовы работать над ошибками и становится лучше для вас.

С уважением, BROCARD.

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1989 відгуків / 256116 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія