Продали подделку - Отзывы о BROCARD

BROCARD
Отзыв написан 5 августа, 2025 год 1 просмотр
У меня есть любимый парфюм GUERLAIN Heritage, покупаю его давно и раз в полгода, в основном на GUERLAIN.ком или амазон, цена евро выросла, вот я и решил купить попробовать в Украине. Ну кто самый известный торгует оригинальной продукцией конечно брокард. Зашёл на сайт цена очень сильно отличается от герлен ком. Хотел увидет в магазине но в магазинах Киева данный парфюм не представлен, только интернет магазин, позвонил, девушка с сайта брокард уверила что торгуют только оригинальной продукцией, сделал заказ CC718049 22.05.25 . получил вскрыл плёнка запечатана не так как приходило из-за границы вес флакона другой, крышечка отличается по размеру, сама картонная коробка отличалась маркировкой от всей продукции которая у меня есть мужская линейка герлен.хебит руж, хебит руж прайв херитаж едт, и почти пустой херитаж едп, при чём на оригиналах кришечка от любого из перечисленных парфюмов становилась ка родная к любой не родной бутылке, купленная в брокарде была лёгкая без магнита. Аромат был похож но отличия особенно в последних нотах колосальные, ми стойкость просто никакая. Я знаю что напишет магазин, надо ждать неделю месяц формула взболтана что бы стало всё на свои места, и производитель может на своё усмотрение менять всё и запах и размер и вес и крышечку. вот я и сделал заказ на герлен ком. Приехал парфюм и что же производитель для франции делает другую крышечку другой по весу флакон и другой аромат, который на блоттере держится два дня, и купленный у вас два часа. Да и крышечка от вновь приехавшего парфюма опять подходит ко всем флаконам ранее купленным. Вывод брокард торгует подделками.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. продали подделку
8 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 5 августа, 2025 год
Доброго дня, Игорь! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас виникли сумніви щодо придбаного аромату.

Компанія BROCARD є офіційним дистриб’ютором бренду GUERLAIN в Україні та працює виключно з оригінальною продукцією, яка постачається напряму від виробника, або через офіційного імпортера. Ми не маємо права й не займаємось реалізацією копій чи підробок.

Щодо відмінностей у флаконах, ковпачках, коробках чи самому звучанні аромату, GUERLAIN, як і багато інших брендів, може вносити зміни у виробництво (включно з дизайном упаковки, серійною лінією, формулою тощо), а також мати відмінності залежно від регіону постачання. Аромат може також дещо змінюватися в перші дні після транспортування і це є нормою.

Ми дуже цінуємо вашу довіру і розуміємо ваше занепокоєння. Щоб мати змогу ретельно перевірити ситуацію, просимо вас написати на пошту [email protected] вказавши номер замовлення та прикріпивши фото/відео товару. Ми обов’язково передамо звернення у відповідний відділ і надамо вам офіційну відповідь після внутрішньої перевірки.

Щиро сподіваємося, що нам вдасться розвіяти ваші сумніви. Дякуємо за звернення.

З повагою, BROCARD
Виталий 5 августа, 2025 год
Полностью с Вами согласен,подскажите,сколько по времени Вы ждали из Франции,тоже хочу заказать
Игорь 5 августа, 2025 год
Первое.Цена отличается в сторону 120 евро (брокард 80долларов) плюс пересылка новой почтой из Франции 450 грн. нпшопинг регистрируетесь получаете адрес во франции потом на сайте заказ и указать адрес во франции т всё 2 недели три максимум и парфюм у вас
Юлія 5 августа, 2025 год
Згодна 100% така ж історія з CHANEL
Игорь 5 августа, 2025 год
Что можно сказать? брокард так и не разместил мой отзыв на их сайте. обычные мошенники


BROCARD
Все отзывы

4.0 5
1744 отзыва / 250655 просмотров
BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва