Name: Доставка интернет заказов
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 января, 2022 год 22 просмотра

Ситуация следующая, 29.12.21сделал заказ на духи Carolina Herrera для жены на подарок. На следующий день мне перезвонили и сказали что до нового года не успеют доставить. Все мы люди. Ок. Делаю отмену . Сам виноват,дотянул. Через час обдумав всю ситуацию делаю повторный заказ, перезвонили и мы договорились что доставка будет 3.01. Подходит долгожданная дата. Курьер перезвонил в 12.00 предупредил что будет с 16.00 до 18.00. Я сегодня дома., никуда не спеша жду. Смотрю уже на часах 19.00 а курьер куда-то пропал. Звоню....а он мне # Я у вас был, звонил и в двери и на телефон, НИКТО не ответил#.!!! Учитывая то что я сегодня целый день дома. Ище и врёт что звонил на телефон. Одним словом, праздник испорчен. И больше никому не порекомендую этот сервис. До этого неоднократно делал заказы именно в интернет магазине и всегда был доволен. Номер заказа 374615😠

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Отвратительный сервис доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 5 января, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам про ситуацію. Просимо вибачення за прикре непорозуміння, що сталося. Доставка замовлення здійснюється логістичною компанією "Нова Пошта", тож ми звернемося до партнерів за роз'ясненнями.

Сподіваємося, дана ситуація не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1989 отзывов / 256128 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия