EVA магазин отзывы

Вибір товару

Загалом нормальний магазин біля дому, де завжди можна придбати базові речі. Але знайти консультанта в залі, щоб уточнити деталі щодо товару, буває важко, а самостійно шукати інформацію на дрібних етикетках не завжди зручно

Достоинства:

зручне розташування, хороший вибір базових речей

Недостатки:

незручність самостійного вибору через нерозбірливий текст

Ответ представителя EVA магазин пятница, 17 июля

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно, що ви оцінили зручне розташування магазину та асортимент товарів. Вдячні також, що звернули увагу на момент, який, на вашу думку, потребує покращення. Ми обов'язково передамо ваші зауваження відповідальним колегам, адже для нас важливо, щоб кожен наш клієнт міг швидко отримати необхідну консультацію та допомогу. Завжди раді бачити вас у наших магазинах і сподіваємося, що наступні покупки принесуть вам лише позитивні емоції.

Зручний асортимент, повільне обслуговування вечорами

Валерія Бобильова среда, 15 июля

Магазин середній, на трійку. Приємно, що завжди можна знайти потрібний догляд чи дрібниці для дому в одному місці. Проте ситуація з касами у вечірній час, коли ідеш з роботи, просто напряжна, черга вишикується через половину залу, працює лише один касир.

Ответ представителя EVA магазин четверг, 16 июля

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви відзначили асортимент магазину та можливість знайти все необхідне в одному місці. Ваші зауваження щодо роботи кас у вечірній час передамо керівництву для врахування в майбутньому. Будемо раді бачити вас у наших магазинах💚🧡

Подарункові сертифікати і простір...

Кирило Сафонов среда, 15 июля

Купував тут подарункові сертифікати для дружини, бо це оптимальний варіант, коли не знаєш, які саме баночки їй потрібні. Дівчата на касі підказали, які є номінали, і підібрали гарний конверт. Проте простір біля кас занадто тісний. Поки дівчата ходили за самими картками, я стояв як на роздоріжжі, бо через мене постійно намагалися пройти люди, які розрахувалися поруч і йшли до... Читать отзыв Купував тут подарункові сертифікати для дружини, бо це оптимальний варіант, коли не знаєш, які саме баночки їй потрібні. Дівчата на касі підказали, які є номінали, і підібрали гарний конверт. Проте простір біля кас занадто тісний. Поки дівчата ходили за самими картками, я стояв як на роздоріжжі, бо через мене постійно намагалися пройти люди, які розрахувалися поруч і йшли до дверей.

Ответ представителя EVA магазин четверг, 16 июля

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви обрали подарунковий сертифікат та залишилися задоволені допомогою наших працівників. Щодо організації простору біля кас, ми взяли ваші зауваження до уваги, адже комфорт наших клієнтів є важливим для нас. Будемо раді бачити вас знову🧡💚

Хороший сервіс для інтернет-магазину

Наталія Ужвій вторник, 14 июля

Періодично замовляю доглядову косметику через інтернет-магазин і завжди нормальний сервіс. Усі баночки, сироватки та креми приходять запакованими на совість, нічого не проливається і коробочки не мнуться під час транспортування. Навіть скляні флакони доїжджають у повній цілісності. Дякую за таку акуратну роботу.

Достоинства:

великий вибір доглядової косметики, зручно замовляти, гарне пакування

Недостатки:

не на всіх пристроях сайт швидко вантажиться

Ответ представителя EVA магазин среда, 15 июля

Доброго дня! Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що ви задоволені сервісом, асортиментом і якістю пакування замовлень. Дякуємо, що обираєте EVA, та бажаємо вам лише приємних покупок💚🧡

Товар прийшов не в повному обсязі.

Roman Tolmachenko вторник, 14 июля

Протягом тривалого часу регулярно роблю замовлення в інтернет магазині ЄВА. Завжди влаштовував великий асортимент товару, ціни, зручний додаток, швидка доставка і надійність. Товар завжди оплачував по передплаті, на новій почті ніколи не перевіряв наявність вмісту посилок, бо завжди все було ОК, і був впевнений, що навіть якщо виникне якесь непорозуміння, така велика і надійна мережа зможе все владнати. Але... Читать отзыв Протягом тривалого часу регулярно роблю замовлення в інтернет магазині ЄВА. Завжди влаштовував великий асортимент товару, ціни, зручний додаток, швидка доставка і надійність. Товар завжди оплачував по передплаті, на новій почті ніколи не перевіряв наявність вмісту посилок, бо завжди все було ОК, і був впевнений, що навіть якщо виникне якесь непорозуміння, така велика і надійна мережа зможе все владнати. Але останнього разу замовив товару на 6+ тисяч гривень, із товарів були велика банка протеїну, різні харчові добавки, дитячі підгузки 3 пачки і багато різної побутової косметики та хімії. По приходу додому, здивувався, що якісь не великі коробки, і за вагою для такої кількості товару мало б бути більше. Коли все розпакував виявилося, що дійсно не вистачає однієї пачки підгузків. Ціна питання +-400 грн. Написав оператору, думав, що вони перевірять все , зрозуміють, що десь помилилися і виправлять ситуацію, дошлють ці підгузки або повернуть гроші. Але ЄВА запевняє, що переглянули відео з камер на складі, де видно що замовлення було зібране вірно. І от тепер я думаю чи продовжувати в них робити щомісяця замовлення різних дрібниць на такі великі суми. Сьогодні зникла пачка памперсів за 400 грн, а наступного разу це може бути банка з протеїном за 4000 грн.

Ответ представителя EVA магазин вторник, 14 июля

Доброго дня! Нам щиро прикро, що виникла ця ситуація. Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення у приватні повідомлення в соцмережах, щоб ми могли перевірити деталі вашого звернення та надати вам зворотний зв'язок. Перейшовши за посиланням https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитися з наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на ваше повідомлення!

Продають підробку парфумів

Анна Мамаева понедельник, 13 июля

Отзыв о EVA магазин по адресу Павлоград, вулиця Горького, 153 У мене три флакони цього бренду. Два з них купувала на єві інші в брокарді, все було добре, сьогодні замовила новий флакон улюблених парфумів, коди все є, а коли розпоковала вдома була в шоці. Кришка виглядає зовсім не так як на моїх: пластик сумнівної якості легкий ( вага 22г, а вага кришок від моїх флаконів 36г кожен) там грубі шви... Читать отзыв У мене три флакони цього бренду. Два з них купувала на єві інші в брокарді, все було добре, сьогодні замовила новий флакон улюблених парфумів, коди все є, а коли розпоковала вдома була в шоці. Кришка виглядає зовсім не так як на моїх: пластик сумнівної якості легкий ( вага 22г, а вага кришок від моїх флаконів 36г кожен) там грубі шви якісь лініі, крапка зверху. Під низом кришка також має відмінності на фото все видно, всередині на моїх коло і цифра а там взагалі нічого немає. Не купуватиму більше тут парфуми. Відгуки не опубліковують погані.

EVA магазин - Продають підробку парфумів

Ответ представителя EVA магазин вторник, 14 июля

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам прикро, що у вас виникли сумніви щодо придбаного товару. Ми співпрацюємо лише з перевіреними постачальниками та офіційними представниками брендів, тому для нас важливо детально розібратися та перевірити описану вами ситуацію. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і вкажіть номер замовлення або деталі покупки. Перейшовши за цим посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитися з усіма доступними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на ваше повідомлення.

Адекватні ціни

Віра Кондратенко понедельник, 13 июля

Загалом магазин хороший, характеризується адекватними цінами на товари та великим асортиментом косметики. Проте в залі катастрофічно мало місця через тісні проходи між стелажами. Коли ходиш із кошиком, нагнутися до нижньої полиці просто нереально, бо боїшся штовхнути іншого покупця.

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 13 июля

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відзначили наш асортимент та цінові пропозиції. Щодо розташування стелажів – ми розуміємо вашу думку. На жаль, простір магазину обмежений, і ми намагаємось використати його максимально ефективно, щоб представити широкий вибір товарів. Передамо ваше зауваження керівництву для врахування в майбутньому. Будемо раді бачити вас знову🧡💚

Одесса, Преображенская супер

Nadiya Malchyk воскресенье, 12 июля

Отзыв о EVA магазин по адресу Одеса, Греческая площадь, 3/4 Отзыв о сотрудниках. Я бы таких работников на руках носила. Девочки на Преображенской просто душки. Очень гостепреимные и клиентоорентированые. Ставлю 10/10

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 13 июля

Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що ви цінуєте нашу роботу — це найкраща мотивація для всієї команди. Вдячні, що обираєте нас, і завжди раді бачити вас у наших магазинах💚🧡

Можуть покласти в коробку замість парфумів все що завгодно!

Геннадій суббота, 11 июля

Замовив Roja Ilisium parfume cologne . Добре що я замовив на пункт самовивозу вони прийшли і я перед ними подивився що мені прислали бо коробка була відкрита не запакована . І що всередині)) Ейвон ))) в парфум за 7 тис запхали ейвон за 100 грн . А тепер представляю якщо б я сплатив і на нові пошті... Читать отзыв

EVA магазин - Можуть покласти в коробку замість парфумів все що завгодно!

Замовив Roja Ilisium parfume cologne . Добре що я замовив на пункт самовивозу вони прийшли і я перед ними подивився що мені прислали бо коробка була відкрита не запакована . І що всередині)) Ейвон ))) в парфум за 7 тис запхали ейвон за 100 грн . А тепер представляю якщо б я сплатив і на нові пошті забрав як потім доказувати ? А головне за 2 тижні після того як я сам звязався з ними скинув фото вони навіть не подзвонили і не вирішили питання ніяк навіть знижку не запропонували. Просто треба знати що там саме кончені довбні у відділку вирішення спірних питань.

Достоинства:

Іноді купую

Недостатки:

Бувають такі питання з парфумами як якість . Вони не вирішують нічого

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 13 июля

Доброго дня! Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цією ситуацією. Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Після отримання інформації ми проведемо додаткову перевірку та надамо вам зворотний зв'язок. Чекаємо на ваше повідомлення.

Часто не буває тестерів

Любов Кравченко пятница, 10 июля

Купую тут побутову хімію та дрібниці для дому, до цього блоку питань немає, вибір гарний. А от зона декоративної косметики часто розчаровує - тестери це просто біль, часто немає потрібних.

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 13 июля

Доброго дня! Нам дуже приємно, що ви задоволені асортиментом побутової хімії та товарів для дому. Щодо тестерів, ми розуміємо, наскільки вони важливі для комфортного вибору продукції. Їх наявність залежить від постачання виробниками, однак ми цінуємо ваш зворотний зв'язок і врахуємо його в подальшій роботі. Завжди раді бачити вас у наших магазинах💚🧡

Складно знайти відповідний цінник

Юрій Лунів четверг, 9 июля

До самих товарів претензій немає, вибір і якість нормальна, але навігація по цінниках це щось із чимось. Щоб зрозуміти, яка вартість у цього конкретного шампуню, треба мати екстрасенсорні здібності. Купую тут суто через те, що магазин прямо біля дому, але ці квести з пошуку потрібного цінника трохи втомлюють

Достоинства:

зручне розташування магазину, нормальна продукція

Недостатки:

безлад у розташуванні цінників і банок

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 13 июля

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви оцінили якість нашої продукції та зручне розташування магазину. Вдячні, що повідомили нам про ситуацію з цінниками. Ваше зауваження буде враховано в подальшій роботі, щоб і надалі підтримувати високий рівень сервісу та комфорту для наших покупців. Завжди раді бачити вас у наших магазинах💚🧡

Норм магазин, але...

Марта Сахно четверг, 9 июля

Нормальна мережа з гарний вибором товарів, постійними знижками та акційними пропозиціями, мені особливо подобається акція 1=2. Єдине, що псує враження, це робота персоналу в залі, оскільки консультантів буває важко знайти або дочекатися від них допомоги

Достоинства:

Акції 1=2, 1+1=3, вибір товару

Недостатки:

Слабкий сервіс у торговельному залі

Ответ представителя EVA магазин четверг, 9 июля

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно, що ви оцінили широкий асортимент товарів та наші акційні пропозиції. Вдячні також, що звернули увагу на момент, який, на вашу думку, потребує покращення. Ми обов'язково передамо ваші зауваження відповідальним колегам, адже для нас важливо, щоб кожен наш клієнт міг швидко отримати необхідну консультацію та допомогу. Завжди раді бачити вас у наших магазинах і сподіваємося, що наступні покупки принесуть вам лише позитивні емоції.

Подобається повний опис інгрідієнтів

Вікторія Микитюк среда, 8 июля

Мені комфортно робити покупки на EVA.UA, асортимент і акційні ціни радують. Окремо хочу подякувати за інформативність сайту, особливо за повний опис інгредієнтів до кожного продукту. Дівчата мене зрозуміють, зручно, коли не треба вичитувати мікроскопічний шрифт на пакуваннях у пошуках алергенів чи активів. Можна спокійно вивчити склад перед покупкою і обрати те, що підійде.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя EVA магазин среда, 8 июля

Доброго дня! Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що ви високо оцінили асортимент, акційні пропозиції та інформативність EVA.UA. Ми розуміємо, наскільки важливо мати можливість заздалегідь ознайомитися зі складом продукту, щоб обрати саме той засіб, який найкраще відповідає вашим потребам. Дякуємо, що обираєте EVA, та бажаємо вам лише приємних покупок💚🧡

Нормальний магазин, але тіснувато

Марія Романчук вторник, 7 июля

До самого товару та цін питань немає, вибір хороший, купую все необхідне без проблем. Але організація простору на вході не зручна. Стелажі та каса стоять так тісно, що в час пік три людини не можуть розминутися. Ставлю 4, сподіваюся, колись зроблять перепланування

Достоинства:

ціни, вибір товару

Недостатки:

ергоноімка простору, особливо при вході

Ответ представителя EVA магазин среда, 8 июля

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відзначили наш асортимент та цінові пропозиції. Щодо розташування стелажів – ми розуміємо вашу думку. На жаль, простір магазину обмежений, і ми намагаємось використати його максимально ефективно, щоб представити широкий вибір товарів. Передамо ваше зауваження керівництву для врахування в майбутньому. Будемо раді бачити вас знову🧡💚

Нормальний магазин

Надія Бушуєва пятница, 3 июля

Нормальний магазин з помірними цінами та стандартним обслуговуванням. Якихось критичних зауважень немає, як і приводів для захвату.

Ответ представителя EVA магазин суббота, 4 июля

Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ми цінуємо ваш відгук та постійно працюємо над покращенням сервісу, щоб кожен візит до наших магазинів залишав лише приємні враження.

Ідеальне місце для інтроверта

Андрій Григорʼєв понедельник, 29 июня

Норм магаз, усе є й ціни адекватні. Найбільший + ніхто не дихає в спину і не треба ні з ким спілкуватись, прийшов, сам усе пробив на касі самообслуговування і пішов. Якщо вибрати не піковий час, то взагалі максимально комфортно.

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин вторник, 30 июня

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви оцінили можливість спокійного та автономного шопінгу, а також задоволені нашим асортиментом і цінами. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів🧡💚

Користуюсь трьома магазинами

Людмила Андріївна понедельник, 29 июня

Зазвичай користуюсь трьома магазинами Єви: біля дому, біля роботи, біля батьків. В них є все, що мені треба і досить по бюджетній ціні. Єдине, в одному магазині з трьох періодично бувають проблеми з цінниками і доводиться контролювати ціну в залі і ціну на касі.

Достоинства:

вибір товару, ціна

Недостатки:

є проблеми з цінами в залі і на касі

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 29 июня

Доброго дня!
Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будемо вдячні, якщо ви напишете нам у приватні повідомлення та зазначите адресу магазину, дату й приблизний час візиту, а також назви товарів, щодо яких була невідповідність цінників.

Ми обов'язково перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Подобаються акції

Олеся Яремчук пятница, 26 июня

Мене EVA приваблює своїми масштабними розпродажами та жовтими цінниками. Проте іноді трапляється так, що акційного товару взагалі немає на полицях конкретного магазину. Доводиться або їхати в іншу точку міста, або замовляти онлайн і чекати

Достоинства:

акції формату 1+1=3 та великі знижки на парфумерію

Недостатки:

популярні позиції швидко розбирають, і їх немає в наявності

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин пятница, 26 июня

Добрий день! Нам дуже приємно знати, що ви обираєте EVA для своїх покупок та цінуєте наші акційні пропозиції. Розуміємо, що популярні акційні товари мають великий попит і іноді закінчуються швидше, ніж ми очікуємо. Саме тому ми постійно розвиваємо наш інтернет-магазин EVA.UA, де представлений значно ширший асортимент продукції, й ви завжди можете оформити замовлення онлайн та обрати найзручніший для вас спосіб доставки. Вдячні за ваш зворотний зв'язок, будемо раді новим зустрічам у мережі EVA! 🧡💚

Хороший масмаркет

Анастасія Дорошенко среда, 24 июня

Стандартна хороша мережа. Ціни адекватні, часто бувають непогані акції на побутову хімію та косметику, чим я із задоволенням користуюсь. Великий плюс за термінали самообслуговування, де можна розрахуватися самостійно і без черг.

Ответ представителя EVA магазин четверг, 25 июня

Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚

Подобається вибір, але іноді немає тестерів

Ната М. вторник, 23 июня

Мене EVA приваблює своїм вибором та постійним оновленням засобів для догляду. Проте купувати тут помаду чи тональний крем буває складно, адже на деякі позиції просто немає тестерів. Доводиться обирати наосліп або шукати відгуки в інтернеті прямо біля стенда. Загалом магазин хороший, але цей недолік псує загальне враження.

Достоинства:

Чистота в залі, приємний інтер'єр та регулярні новинки

Недостатки:

Іноді відсутні тестери на декоративну косметику

Ответ представителя EVA магазин среда, 24 июня

Доброго дня!

Нам дуже приємно, що ви відзначили асортимент та постійне оновлення товарів у наших магазинах.

Щодо тестерів — ми постійно працюємо над покращенням представленості продукції для комфортного вибору покупців. Водночас наявність тестерів залежить від виробника та постачання, тому, на жаль, не для всіх товарів вони доступні.

Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Ваші зауваження допомагають нам ставати кращими!

Жахливий сервіс та обман покупців!

Marina Shemet вторник, 23 июня

Жахливий сервіс та обман покупців! Назавжди викреслюю EVA з особистого списку магазинів!Нікому не рекомендую робити онлайн-замовлення в магазині EVA! Зробила велике замовлення на суму 4000 гривень. Коли забрала посилку та відкрила вдома упаковку, виявила, що в ній немає однієї позиції — основи під макіяж. При цьому сама коробка та захисна стрічка були абсолютно цілими, тобто товар туди просто забули покласти... Читать отзыв Жахливий сервіс та обман покупців! Назавжди викреслюю EVA з особистого списку магазинів!Нікому не рекомендую робити онлайн-замовлення в магазині EVA! Зробила велике замовлення на суму 4000 гривень. Коли забрала посилку та відкрила вдома упаковку, виявила, що в ній немає однієї позиції — основи під макіяж. При цьому сама коробка та захисна стрічка були абсолютно цілими, тобто товар туди просто забули покласти на складі!Одразу звернулася на гарячу лінію. Мені двічі передзвонювали, розпитували, чи не була пошкоджена упаковка. Я підтвердила, що з коробкою все гаразд. У підсумку отримала шокуючу відповідь: вони не знають, де дівся товар, нічого перевіряти чи повертати не збираються, мовляв, «усе було складено».Гроші сплачено, товару немає, проблема не вирішена! Я дуже розчарована таким ставленням до постійних клієнтів. Мій товар мені так і не повернули. Більше ніколи нічого не замовлю в інтернет-магазині EVA і взагалі назавжди забуваю про існування цієї мережі. Обминайте їх стороною, якщо не хочете втратити гроші!

Ответ представителя EVA магазин вторник, 23 июня

Доброго дня! Нам прикро, що виникла ця ситуація. Ми проводимо внутрішні перевірки за кожним зверненням, ретельно вивчаючи дані. Оскільки питання залишається відкритим, ми готові до діалогу. Ми цінуємо наших постійних клієнтів і не хочемо, щоб ця ситуація залишила неприємне враження. Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення у приватні повідомлення у соцмережах. Ми ще раз переглянемо деталі та допоможемо у розв’язанні питання. Перейшовши за посиланням https://eva.ua/ua/kontakty/, ви зможете ознайомитись з усіма каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!

Тісно між стелажами

Давид Ярмоленко понедельник, 22 июня

Магазин EVA місце, де моя дружина завжди знаходить свої улюблені баночки-скляночки, а я справно виконую роль живого візка. Сервіс тут нормальний, претензій до персоналу чи асортименту немає. Але планування залу це справжнє випробування для моєї нервової системи через екстремально вузькі проходи. Коли маневруєш між стелажами з купою товарів у руках, відчуваєш себе слоном у посудній лавці, який щомиті ризикує... Читать отзыв Магазин EVA місце, де моя дружина завжди знаходить свої улюблені баночки-скляночки, а я справно виконую роль живого візка. Сервіс тут нормальний, претензій до персоналу чи асортименту немає. Але планування залу це справжнє випробування для моєї нервової системи через екстремально вузькі проходи. Коли маневруєш між стелажами з купою товарів у руках, відчуваєш себе слоном у посудній лавці, який щомиті ризикує влаштувати грандіозний погром.

Достоинства:

завжди є потрібні речі і навіть більше.

Недостатки:

простір для покупців розрахований на людей з габаритами Дюймовочки

Ответ представителя EVA магазин понедельник, 22 июня

Доброго дня😊 Дякуємо вам за щирий відгук. Дуже приємно дізнатися, що відвідування нашого магазину стало частиною вашого сімейного дозвілля. Ми високо цінуємо ваш зворотний зв’язок і радіємо, коли наші клієнти задоволені. Для нас важливо бути місцем, де кожен почувається комфортно, ситуацію з проходами взяли до уваги й обов’язково передамо вашу думку команді з оформлення торгового простору, адже це допомагає нам ставати кращими. Будемо раді бачити вас знову у наших магазинах🧡💚

Шопінг без нервів

Sergiy Hetmanskiy пятница, 19 июня

Ніколи раніше не купував нічого в EVA сам, бо зазвичай це територія моєї дівчини. Проте сьогодні довелося йти зі списком, і якби не консультантки, я б точно провалив цю місію серед сотень незрозумілих банок і пляшок. Дівчата швидко все знайшли, зекономили мені нерви, а я ще й на додачу купив серветки та пахучку в авто.

Ответ представителя EVA магазин воскресенье, 21 июня

Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚

Перейшла на замовлення онлайн

Марія Дроздович пятница, 19 июня

З появою дитини часу на класичні затяжні походи по магазинах взагалі немає, тому я повністю перейшла на онлайн-формат з Євою. Вночі формую кошик на сайті, а потім забираю готовий пакет у найближчій точці. На сайті, як на мене, купувати значно вигідніше, бо вибір позицій там величезний, а акційні пропозиції дозволяють непогано зберегти сімейний бюджет.

Достоинства:

вигідні акції на дитяче, зручне онлайн-замовлення, прозорий чек

Недостатки:

проходи, неможливо нормально пройти з дитячим візочком (хоча пандус на вулиці зручний)

Ответ представителя EVA магазин пятница, 19 июня

Доброго дня! Дякуємо, що обрали EVA.UA. Нам дуже приємно, що замовлення виправдало ваші очікування, а ви швидко та зручно придбали все необхідне. Щодо організації простору в офлайн-магазинах, ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт, тому обов'язково проаналізуємо організацію простору з урахуванням архітектурних особливостей приміщення. Перепрошуємо за можливі незручності та щиро вдячні за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими для вас! 🧡💚

Подобаються акції і асортимент

Іринка К. 17 июня, 2026 год

У мене вже стало хобі полювати на акції, тому вдома завжди є запас потрібних засобів. Мені подобається, що в EVA постійно є знижки на товари, які я використовую щодня. Мені зручніше і спокійніше замовляии онлайн, бо на сайті вибір значно ширший, що логічно з точки зору маркетингу, одразу бачиш свій чек і часу на вибір товару іде значно менше,... Читать отзыв У мене вже стало хобі полювати на акції, тому вдома завжди є запас потрібних засобів. Мені подобається, що в EVA постійно є знижки на товари, які я використовую щодня. Мені зручніше і спокійніше замовляии онлайн, бо на сайті вибір значно ширший, що логічно з точки зору маркетингу, одразу бачиш свій чек і часу на вибір товару іде значно менше, ніж при звичайному відвідуванні магазину. Загалом сервіс і доставка мене повністю влаштовують.

Ответ представителя EVA магазин 18 июня, 2026 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви оцінили переваги нашого сайту. Ваші слова — найкраща мотивація для нас. Дякуємо за довіру та за те, що обираєте нас. Бажаємо вдалих та приємних покупок і надалі!🧡💚

Є все, але треба пошукати

Павло Степанов 17 июня, 2026 год

Заходжу сюди раз-два на місяць суто за піною для гоління, дезодорантом, шкарпетками та іншими базовими речами.

Достоинства:

Чоловічий асортимент нормальний, все необхідне є. Ціни нормальні, зручно що є каси саомобсуговування.

Недостатки:

Навігація нелогічна. Щоб знайти те що треба, треба обійти три лабіринти з різною всячиною

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 17 июня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо, що поділилися своїми враженнями.

Нам приємно, що ви відзначили асортимент, ціни та зручність кас самообслуговування. Водночас дякуємо за зауваження щодо навігації в магазині. Ми постійно працюємо над покращенням викладки товарів та зручності пошуку необхідної продукції для наших покупців.

Ненав'язливий сервіс

Олена Ш. 16 июня, 2026 год

Постійно купую в Єві все необхідне з побутової хімії, косметики та інші дрібниці. Мене приваблює ненав'язливий сервіс, ніхто над тобою не нависає, персонал ввічливий, атмосферас спокійна. Єдине, що зазвичай користуюсь двома магазинами і в одному є стіл, щоб можна було спакуватись спокійно, в іншому ні.

Достоинства:

вибір товару, ціни, атмосфера

Недостатки:

не у всіх магазинах передбачено місце для пакування

Ответ представителя EVA магазин 17 июня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо, що обираєте EVA та поділилися своїми враженнями.

Нам дуже приємно, що ви відзначили атмосферу в магазинах, асортимент товарів, ціни та комфортний формат обслуговування.

Також дякуємо за зауваження щодо місць для пакування покупок. Ми обов'язково врахуємо ваш відгук у роботі над подальшим удосконаленням наших магазинів.

Зручно для мами

Софія Бондаренко 15 июня, 2026 год

Замовляла товари для дитини, коли не було можливості ходити по магазинах. Купувала серветки, шампунь і засоби для догляду. Сподобалося, що можна було оформити все за один раз. Посилка прийшла в хорошому стані, всі товари були на місці. Особливих проблем не виникло. Для мене це зручний спосіб економити час.

Ответ представителя EVA магазин 16 июня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо, що обрали EVA.UA для своїх покупок.

Нам дуже приємно, що замовлення виправдало ваші очікування, а всі необхідні товари для дитини вдалося придбати швидко та зручно в одному місці. Ми щодня працюємо над тим, щоб онлайн-шопінг був максимально комфортним та допомагав нашим клієнтам економити час.

Заміна зручних полок на дуже не зроучні. Магазин у Запоріжжі

guest 14 июня, 2026 год

Сьогодні, 14.06.26, зайшла у магазин EVA у Запоріжжі на правому березі за товаром, який там купую постійно. Беру улюблений бренд. Раніше я легко находила товар на стійках з гачками . На кожній стійці був цінник. Зараз зручні стійки з гачками замінили на полки . Необхідний товар та цінник знайти неможливо. На питання, кому в... Читать отзыв Сьогодні, 14.06.26, зайшла у магазин EVA у Запоріжжі на правому березі за товаром, який там купую постійно. Беру улюблений бренд. Раніше я легко находила товар на стійках з гачками . На кожній стійці був цінник. Зараз зручні стійки з гачками замінили на полки . Необхідний товар та цінник знайти неможливо. На питання, кому в голову прийшла така ідея, продавці підводять очі в гору. Подивилась я на це все й пішла до сусідньої крамниці, де є такий самий товар. Продавці кажуть, що покупці уходять без товару саме з цієї полиці . Я їх розумію. Залишилось ще й всі заколки та резинки для волосся , які досі на гачках, так само скинути на незручні полки в одну купу. Який геній від маркетингу до цього додумався ? Бо, вочевидь продажі цього товару різко впадуть. Бо товар геть не зручно шукати. Треба витратити багато часу, щоб спочатку знайти необхідний товар, а потім знайти цінник до цього товару. Навіщо все зіпсували? Тепер, товар , який я купувала в EVA купую у сусідньому магазині Prostor. Див. фото оновленої викладки товару та фото гачків із заколками . Де більш зручно ?

Ответ представителя EVA магазин 16 июня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо, що поділилися своїми враженнями та детально описали ситуацію.

Нам прикро, що після оновлення викладки товарів вам стало менш зручно здійснювати покупки та шукати улюблену продукцію. Ми розуміємо, наскільки важливо швидко знаходити потрібний товар і бачити актуальні цінники без зайвих труднощів.

Ваші зауваження будуть передані відповідальним фахівцям та враховані під час подальшого вдосконалення викладки товарів у магазинах мережі.

Влаштовує асортимент

Елеонора Олексієва 12 июня, 2026 год

Купую тут косметику на щодень та все для прибирання. Асортимент влаштовує, цінники здебільшого відповідають дійсності, що зараз рідкість. Магазин хороший, але є над чим працювати в плані ергономіки залу.

Достоинства:

Доступні ціни, великий вибір дрібниць для дому, зручний пошук товарів

Недостатки:

Світло в залі подекуди занадто тьмяне (важко розібрати дрібний шрифт зі складом на баночках) і буває душно, коли всередині багато людей

Ответ представителя EVA магазин 14 июня, 2026 год

Дякуємо за ваш відгук та за те, що обираєте наш магазин для щоденних покупок 💚🧡 Нам дуже приємно, що ви відзначили широкий асортимент і коректність цінників. Ваші зауваження щодо освітлення та вентиляції взяли до уваги та передамо відповідальним співробітникам. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!