Промокоди не працюють. (3 фото): Отзывы о BROCARD

› › ›

Мимо проходила Отзыв написан 17 июля, 2025 год 16 просмотров

Прийшло мені на емейл повідомлення що Брокард мені дарує знижку 35% на ДР. Я така розчулена цим, вирішила щось собі замовити в Брокарді. Але не тут- то було. Парфум на сайті коштує 9494.50грн. Додаю його в кошик і оп- ціна змінюється на 11170грн...Потім перечеркнуто і ціна по Дісконту який в мене є Брокарді 15%- 8377.50грн. Далі ще цікавіше - пишу подарунковий промокод - і система рахує його з вартості 11179грн. Чому так?? Звідкіля взагалі взялась така вартість якщо на сайті стоїть ціна 9494.50грн цього парфуму? І так постійно! Вже скільки було скарг на всі ці " знижки " від Брокарду. Брокард, ваші такі "знижки" вас принижують. Просто клоуни.
"Дякую " за мій витрачений час (((.
З хорошого- якісні парфуми, іноді замовляю.

Достоинства:

Якісний товар, швидка відправка

Недостатки:

Принизливі промокоди ,які не працюють.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 17 июля, 2025 год

Добрий день, Мимо проходила. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з неприємностями під час використання святкової знижки. Ми розуміємо ваше розчарування - такі ситуації не мають псувати враження від покупок у BROCARD, особливо у день народження.

Ціни у каталозі сайту та мобільного застосунку можуть відображатися з урахуванням актуальних акцій чи програм лояльності, а в кошику система застосовує певні алгоритми, які враховують базову (регулярну) ціну товару перед розрахунком персональних знижок. Розуміємо, що іноді це може виглядати складно і ми вже міркуємо над тим, як зробити дану інформацію більш зрозумілою та доступною для нашого клієнта.

Якщо у вас залишилися будь які запитання, ми з радістю надамо вам відповідь через email [email protected].

Ми вдячні вам за позитивну оцінку якості парфумів. Сподіваємося, майбутні покупки в BROCARD даруватимуть вам лише задоволення.

З повагою, BROCARD

Ответить

Мимо проходила 17 июля, 2025 год

Вам треба щось зробити з цим. На сайті ціна одна, кладеш у кошик- значно вища. Відчувається як обман та ігра в дурника (( Цими промокодами ще жодного разу не вдалось скористатись...

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1747 отзывов / 250694 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия