Name: Обслуживание
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 26 декабря, 2019 год 226 просмотров

Отзыв о BROCARD по адресу Одеса, пр-т Маршала Жукова, 2, ТРЦ «City Center» Во время посещения магазина BROCARD, осталась неприятно удивлена. В ТЦ их два,тот, что на центральном входе, в нем работают "злостные бухгалтерши", которым пора на пенсию. Я конечно понимаю, что на момент скидок в период с 12-25.12.2019 не была оптовым покупателем и наверно не представляла особого интереса для "прожженных" продавщиц, которые имеют нюх и понимают на кого нужно тратить время, но тем не менее, я также клиент. На мои обращения никто не откликнулся и получить мне выбранный товар не представилось возможным. Во-первых, отвечали резко на вопрос наличия оттенков, а другая вообще проигнорировала... Хорошо, что в ТЦ есть второй BROCARD, который не пользуется, к сожалению, такой популярностью как центральный. Там, что кассиры, что продавцы-консультанты, приветливы и рады помочь, кардинальная разница между магазинами одной сети, очень странно...

Недостатки:

Отвратительное обслуживание центрального магазина BROCARD

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 27 декабря, 2019 год

Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас есть негативный опыт визита в наш магазин. Обязательно сообщайте нам свои замечания по номеру горячей линии 0 800 50 888 0 или в личные сообщения через instagram и facebook. Мы готовы работать над ошибками и становится лучше для вас!

С уважением, BROCARD.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.6 5

1952 отзыва / 255263 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия