г. Полтава Обман в магазине БРОКАРДИ на скидках ((( (2 фото): Отзывы о BROCARD - Первый независимый сайт отзывов Украины

Первый независимый сайт отзывов Украины

Первый независимый сайт отзывов Украины

РУС / УКР

Написать отзыв

› › ›

Алексей Отзыв написан 9 марта, 2021 год 338 просмотров

В январе на день рождение жене купил в г. Полтава подарочный сертификат на 1000 грн. , а седьмого марта пришли у них купить духи. Выбор пал на Chanel koko мадмозель 50 мл. цена 2466 грн. На кассе я предъявляю сертификат и жду приговор , и тут кассир озвучил что с меня 1026,20 грн. И тут я понимаю что как то или я слаб в математике. 2466 - 30% = 1726,2 грн - 1000 грн сертификат я должен оплатить 726,2 грн. Вопрос к кассиру , а скидка 30% действует на этот товар, кассир удивлено конечно да!!!!! Я опять считаю в уме у меня ни как не получается сумма 1026,20 грн. Теперь сама суть обмана или развода покупателей от суммы 2466 они отнимают 1000 грн сертификат и на остаток суммы делают скидку 30%. сразу возник вопрос к кассиру почему они так делают - ответ такая политика фирмы. Говорю можно сделать возврат сертификата? кассир можно если не прошло 14 дней. Пришлось мне оплатить 1026,20 грн. Что бы не подумали что это лож, покажу вам чек сертификата и покупки духов

BROCARD - г. Полтава Обман в магазине БРОКАРДИ на скидках (((

BROCARD - г. Полтава Обман в магазине БРОКАРДИ на скидках (((

Достоинства:

Chanel koko мадмозель - СУПЕР очень понравились

Недостатки:

Обман не покупайте подарочные сертификаты

Ответить

Написать
отзыв

Поделиться

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гостья 18 марта, 2021 год

Добрый день. столкнулась с похожей ситуацией. Т.к посчитала, что мои права нарушены, но в магазине правды искать бесполезно, обратилась на горячую линию Держпродспоживслужбы (общества по защите прав потребителя) по номеру 0502300428. Там меня перенаправили к специалисту, который занимается непосредственно вопросами приобретения/продажи товаров с нарушениями прав покупателя по номеру 0445289015. Там мне объяснили, что необходимо написать жалобу на конкретный магазин, где была произведена покупка/ обмен сертификата на товар и приложить фото вашего чека. Свою жалобу отдать в областное управление. Где оно находится, можно посмотреть в интернете. Сайт службы DPSS.gov.ua После этого у них будет основание проверить, было ли нарушение прав потребителя. Пока мы будем сидеть и писать на сайтах ничего не изменится. Отвечают либо администратор сайта БРОКАРД по принципу копировать-вставить, либо пациенты психбольницы. Возможно, вы больше пользы принесете и себе и другим, если действительно обратитесь в общество по защите прав потребителей.

Ответить

Анна 10 марта, 2021 год

Перед покупкой сертификата внимательно читайте условия его использования. Глаза Вам для чего нужны!?. Надеюсь, важные документы Вы читаете куда внимательнее.

Ответить

Гость 13 марта, 2021 год

Нормальные компании, ведут себя честно и не заставляют клиентов проверять их порядочность!!!! Донести до клиента условия покупки сертификата обязанность распространителя, а сокрытие нюансов и есть мошен ичество!!!!

Ответить

Анна 16 марта, 2021 год

Для особо одаренных людей, таких, как Вы, повторюсь:

При покупке сертификата, Вы можете озакомиться с условиями его использования. На обратной стороне сертификата и самом бумажном держателе сертификата указано, что карта не действует на товары со скидками. Информации указана однозначно, и не допускает двояких трактовок.

Если Вы не умеете читать, так учитесь; если проблемы со зрением, то сходите к окулисту.

Если проблемы с восприятием информации, то несколько раз перечитывайте информацию на обратной стороне сертификата.

Ответить

Олеся 16 марта, 2021 год

На обратной стороне сертификата никакой подобной информации НЕТ. Сейчас держу его в руках и в упор не вижу условий. Кроме того держатель для карты черный бархатный.Условия ТОЛЬКО на сайте, об этом даже консультанты пишут.

Ответить

Ия Шапиро 19 марта, 2021 год

Олеся,Ваш сертификат должен находиться в холдере/конверте,вот на держателе содержится информация.Мне подарили без конверта чёрную вельветированную карту,номинал 5000гр.,просто даритель снял холдер.Плюс Brocard всегда ссылается на свой сайт.Я уже не первый раз сталкиваюсь с подарочными сертификатам и радости от подобных подарков,как-то не ощутила.Передарила.Всё-таки на 5тыс.или любую другую сумму легче сорентироваться;)

Ответить

Олеся 19 марта, 2021 год

Добрый день. У меня тоже сертификат на 5000 грн. Дарили не мне одной. Ни у кого конверта не было и уж тем более никакой информации на сертификате. Подарочным его язык не поворачивается назвать.

Ответить

Ия Шапиро 20 марта, 2021 год

Олеся,согласна подарочным такой сертификат назвать сложно.Я конечно понимаю,что"даренному коню"в зубы не смотрят,но такие подарки только усложняют и без того не совсем лёгкую жизнь.Ещё несколько лет назад меня удивили правила использования сертификатов,когда понимаешь,что у тебя в руках не денежный эквивалент,а пустышка.Заказываю товар на сайте,так спокойнее,дешевле и не сталкиваешься с глупым высокомерием продавцов-консультантов.Удачи и удовольствия от покупок❤

Ответить

Анна 21 марта, 2021 год

Ия Шапиро, сразу видно, что Вы умеете читать и воспринимать информацию. У Вас всегда адекватные комментарии. Приятно прочитать мысли умного человека!

Ответить

Ия Шапиро 23 марта, 2021 год

Анна,благодарю❤за столь приятный ответ.Не устаю повторять людям:чтоб внимательнее относились к информации,которая в принципе несёт в себе истину!но,народ продолжает игру с"граблями"и даже не желает учиться на чужих ошибках.Любой магазин или интернет площадка всегда отлично информирует своих клиентов обо всех"подводных камнях",юристы работают отлично,иначе судебных разбирательвств было бы огромное количество.Анна,мне тоже приятно читать❤Ваши грамотные&чёткие отзывы.

Ответить

Алексей 10 марта, 2021 год

Добрый вечер Анна. Документы я читаю внимательно. Подарочный сертификат это сумма денег не важно 1000 грн или 500 грн это эквивалент денежной суммы и она должна оставаться деньгами и скидка на сертификат должна тоже распространятся. И не важно чем у вас проиходет расчет живыми деньгами или сертификатом.

Ответить

Анна 11 марта, 2021 год

Алексей, и Вам доброго утра. Согласно Вашего отзыва, сертификатом Вы воспользовались. Купили за 1000,00 грн., эту же сумму Вам засчитали при приобретении товара.

Ещё раз повторюсь, Вы приобрели сертификат с соответствующими условиями его использования. Не согласны с политикой магазина, не приобретайте сертификаты, а дарите деньги.

Другое дело, если бы Brocard не оттаварил сертификат согласно номинальной стоимости, а так претензии только к себе самому, потому что не ознакомились с условиями использования сертификата.

Ответить

Ия Шапиро 10 марта, 2021 год

Анна,солидарна с Вами!Условия всегда прописываются в сертификатах,но люди не любят вникать в содержание или делают вид,что не вникают.

Ответить

Олеся 16 марта, 2021 год

Вы этот сертификат в глаза хоть видели?

Ответить

Анна 11 марта, 2021 год

Ия Шапиро, и ещё стараются найти виноватых.

Ответить

Ия Шапиро 15 марта, 2021 год

Анна,наш народ всегда любит искать крайних и виновных.

Ответить

Ответ представителя BROCARD 9 марта, 2021 год

Доброго дня, Алексей. Дякуємо за увагу до даного питання. Дійсно, дія подарункових карток не розповсюджується на акційні товари. При використанні картки, знижка акційного періоду розраховується на різницю суми між повною вартістю товару та номіналом картки. Правила використання картки вказані на холдері до картки, на сайті BROCARD.UA та на кожній касі магазину.

З повагою, BROCARD

Ответить

Алексей 10 марта, 2021 год

Добрый вечер это Алексей я понимаю так сертификат это 1000 грн. и не имеет значение это пластиковая карточка или живые деньги. Вы же не продаете ваши сертификаты 1000 грн со скидкой 30% в праздники.

Ответить

Гость 9 марта, 2021 год

Завжди у них були такі умови. Нічого дивуватися. Тому, ніколи не купуємо сертифікати. Найвигідніше у них вибрати і замовити через сайт Брокард.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1744 отзыва / 250618 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия

Рейтинг: 5
1 отзыв

Рейтинг: 2.3
252 отзыва

Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов

Магазин french-shop

Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов

EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 отзыва

Рейтинг: 1.4
417 отзывов

Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики

Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики

Рейтинг: 4.6
129 отзывов

Рейтинг: 3.3
45 отзывов

Рейтинг: 2.8
882 отзыва

Интернет-магазин парфюмерии ParfumCity.com.ua

Интернет-магазин парфюмерии ParfumCity.com.ua

Рейтинг: 4.3
359 отзывов

Еще косметика и парфюмерия