Name: Несоответствие товара
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 17 декабря, 2019 год 291 просмотр

Сделала заказ на letu.ua,заказывала набор YSL Black Opium с тушью 7,5мл и артикулом 848993 ,а пришел набор с тушью обьемом 2мл и артикулом 405158,который также есть на сайте.В заказе,накладной и чеке указан набор с тушью 7,5мл.Очень неприятно получать подобные "сюрпризы".Надеюсь это случайность ,которую Вы решите,а не обман клиентов. Письмо с накладной,чеком и номером заказа отправила Вам на почту

Достоинства:

Заказ пришел быстро,остальные позиции заказа сответствуют

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 18 декабря, 2019 год

Добрый день, Александра. Спасибо, что указали на существующую сложность и просим прощение за данное недоразумение. Мы получили ваше сообщение, над ним уже работают наши специалисты, ожидайте пожалуйста, обратной связи.

С уважением, BROCARD.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1837 отзывов / 252641 просмотр

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия