Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

DOK.ua переваги і недоліки

У DOK.ua недоліків більше ніж переваг: має 129 переваг і 156 недоліків. Висновок зроблений на підставі 159 відгуків. Нижче наведені всі переваги та недоліки DOK.ua . Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
1.8 5
398 відгуків / 23192 перегляда
398
Відгуки
Написати
відгук
23
Підписатися
155
Поширити
Огляд

DOK.ua переваги

  1. Хотя до этого времени всегда запчасти заказывал у них на сайте
  2. Обслуговування на високому рівні.
  3. нету
  4. Не має так,як не знають,що мають в наявності і що відсутні товари взагалі.
  5. Поставка чітка і швидка.
  6. Товар наче нормальний.
  7. після 10 днів постійного нагадування, відшкодували вартість товару.
  8. Дуже зручно находити запчастини
  9. Нема
  10. Плюси відсутні.
  11. Швидко передзвонили
  12. Немає
  13. Працюють з офіційними каталогами автомобілів
  14. Плюсів не має
  15. Своєчасно кур'єр доставив товар
  16. Відносно нормальний вибір, швидко передзвонюють.
  17. Нет!
  18. Зручний сайт,мененджер завжди надасть доскональну консультацію по замовленню.
  19. нема жодних!
  20. Жодних
  21. вроде было всегда все хорошо, но в этот раз что то пошло не так.
  22. Обратная связь
  23. Док.ua звісно відповідає своїй діяльності.і чесності .
  24. Гаряча лінія працює
  25. Тримають марку DOK.ua
  26. Реагують відразу та вирішують питання.
  27. Додзвонився відразу.
  28. Помірні ціни, ввічливий персонал.
  29. Цена, вроде оригинальное масло.
  30. нема підробок
  31. Быстро отвечают
  32. вічливий персонал
  33. підбір запчастин під вашу машину
  34. Менеджер продаж хорошо
  35. сладко стелят но...
  36. Широкий ассортимент ,продавцы всегда берут трубку.
  37. Оригинальные запчасти
  38. Компетентные работники
  39. Удобный интерфейс
  40. Автоматический подбор запчастей
  41. Есть реальные отзывы покупаталей
  42. Быстрая доставка
  43. Есть личный "кабинет-гараж", знающий моё авто
  44. Немає їх
  45. Бистро висилають звонять
  46. Оперативно
  47. професійно
  48. надійний інтернет- магазин.
  49. Все супер, персонал обізнаний та приємний у спілкуванні
  50. Доставка отличная.
  51. Общаются корректно но бессмысленно!
  52. на сайті є сертіфікат от Shell
  53. Чёткая и ясная работа менеджера.
  54. Качество запчастей отличное
  55. Внимание менеджера, к подбору запчастей.
  56. Оперативность обслуживания.
  57. Качество хорошее.
  58. Качество запчастей хорошее.
  59. Подбор, качество , цена, доставка
  60. Ответственный продавец-консультант, быстрое оформление и доставка.
  61. Нету
  62. Не какие
  63. На акумуляторе с лева
  64. Прислали нужное масло
  65. Информативный сайт
  66. Асортимент, ціна
  67. Професійна робота менеджерів
  68. Информативная площадка продаж автозапчестей
  69. Все быстро и правильно.
  70. Можно заказать
  71. плюсов нет
  72. За все время сколько заказывал все приходило вовремя и хорошее качество. С качеством товара проблем не было.
  73. Плюсів не знайшов.
  74. Ваш труд
  75. Есть выбор
  76. Деньги очень быстро вернули ,но это плюс бухгалтерии
  77. Первый раз в жизни услышал, что олени разговаривают по телефону. Для меня это очень удивительно.
  78. Бесплатная доставка
  79. Оперативность, умеют слушать и слышать клиента, готовы помочь разобраться в ситуации.Клиентоориентированны!
  80. Качественный сервис
  81. якісно і бистро
  82. Очень много все не перечислить
  83. Быстро реагируют и качественно консультируют.
  84. Дуже гарно нагрубили.
  85. консультация, быстрый ответ и отправка, цены
  86. Можно найти нужный товар
  87. Их нет
  88. Быстро оформили заказ
  89. Вежливые сотрудники
  90. Большой выбор запчастей.
  91. Удобно онлайн
  92. Оригинальная продукция
  93. надежный магазин
  94. Бесплатная доставка, ассортимент товара.
  95. Нету, от слова совсем.
  96. Приемлемые цены
  97. Быстро, четко, соответствие цены
  98. согласование отправки
  99. теоретически цена, но полностью этого не прочувствовал
  100. Быстро перезванивают и отправляют.
  101. Быстрая обработка заказов,отличный ассортимент
  102. Все супер!
  103. Просрочено но дешевле уже второй раз сначала житкость гура поменяли а теперь масло больше не закажу
  104. Хороший магазин.
  105. Раньше работали классно.Товар БЫЛ качественный.
  106. Асортимент
  107. Робота менеджерів
  108. Якість
  109. Для меня нет пока.
  110. Они присутствуют
  111. В моём случае -НЕТ
  112. Быстро отреагировали на мой заказ. Посылку получила быстро.
  113. Вежливо разведут
  114. Хороший выбор запчастей
  115. Быстро и качественно
  116. Внимание, индивидуальный подход.
  117. На сегодня, их не вижу...
  118. Решили вопрос быстро!
  119. Выполнен подбор детали по вин-коду четко!
  120. Работа менеджера на два плюса!
  121. Точный подбор деталей по вин-коду,хорошее качество предлагаемых деталей (как дорогих так и более дешёвых), точность выполнения заказа.
  122. ВСЕ !!!
  123. Вежливость
  124. Подскажут посоветуют
  125. Немає.
  126. Заказы быстро принимают
  127. Их тупо нету!..если сравнивать с конкурентами
  128. Картинки красивые
  129. А они есть?

DOK.ua недоліки

  1. Несоветую
  2. Не виявив.
  3. не компетентные менеджера
  4. мошенники
  5. Некомпетентність менеджерів, донесення неправдивої інформації, не виконання взятих на себе обов'язків.
  6. Не поветають гроші за повернений товар.
  7. Просто жах якийсь!
  8. Не компетентність персоналу
  9. У випадку повернення товару гроші не повернуть!
  10. Консультанти занижують суми донатів і самовільно збільшують вартість замовлень. Куди насправді йдуть ці кошти — невідомо
  11. Зіпсований настрій, нема бажання купувати повторно на DOK.ua
  12. Включення вартості доставки в вартість товару без мого дозволу.
  13. Іноді недостатня компетентність менеджерів.
  14. Забули відправити товар!
  15. Только минусы
  16. Сплошний
  17. Не повертають кошти за неробочий датчик
  18. Мене обманили, порекомендували дешевий Китай, видавши за оригінал.
  19. В паривают -- Хлам, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
  20. Не умеют работать вообще,Не рекомендую.
  21. Краще б не дзвонили
  22. Впарюють, те, що їм вигідно
  23. Втрачений час
  24. Одні мінуси
  25. Немає
  26. Товар в неробочому стані
  27. Компетентність деяких менеджерів бажає всього найкращого!
  28. Потрібно розширяти круг моделей марки Ауді.
  29. Потік не по моїй вині, а роблять винного мене і кажуть що не повернуть
  30. Некомпетентность.Грубость.Вернуть не рабочий и бракованный товар не возможно!
  31. не замітив мінусів у роботі магазину док.юа.
  32. "времєнщікі"
  33. Безтолкові, шкода мені власника бізнесу, з такими менеджерами можна залишитись без продаж.
  34. общение с менеджерами напоминает рынок , что то говоришь обьясняешь тебя перебивают не слушают, возврата товара нет . Соблюдение закона тоже нет. Вообщем негатив один. 2 звезды а не одна только из за того что раньше претензий не было. Сейчас вопрос стал в 600 грн , странная конечно клиенториентированность
  35. Б/У товар
  36. Ніякої поваги, та роз'яснення . Обіцяють одне а виходить зовсім інше. Особливо якщо ви вже їм перерахували кошти. Оминайте. Ціна на запчастини така як і на ринкі. Хотілося за свої кошти мати хотя б якусь певну увагу від працівників цього закладу, магазином їх назвати не можу
  37. Втрата часу
  38. не всі ціни лояльні.
  39. торгуют контрафактом
  40. Не виконують те, що обіцяють.
  41. Жахлива підтримка.
  42. В наявності не весь товар, що вказаний на сайті.
  43. Масло, которое лежало на складе 3 года.
  44. не знаю
  45. Несовершенна оплата картой
  46. Ціна не відповідає вказаній на сайті
  47. погано слідкують за якістю товару який продають
  48. не вміють визнавати свої помилки
  49. Обман по оригинальным запчастям не оригинал
  50. при любом раскладе ВЫ останетесь виноваты и без денег
  51. Дорого ,обещанные скидки не работают ,контроля качества нет.
  52. Минусов не обнаружил! Хочу отставить отзыв о товарах, но не знаю как:)
  53. Дуже багато
  54. Рекламація по 2 -3 місяці і неясно чим це все завершиця тягнуть резину щоб неповертати кошти швидше стравилисяб заграничні фірми чим док юа я дуже розчарувався оцією покупкою і таким відношенням персоналу до клієнта
  55. Під час моїх замовлень не було.
  56. Протягом п'яти покупок не помітив!
  57. Менеджера неправильно подбирают запчасти.
  58. Ужасное обслуживание во всём!!!
  59. не отвечают за проданый товар прислали явный брак,на новый не заменили,товар который нельзя проверить при получении не в коем случае нельзя покупать крайних не найдете.
  60. продають "просрочку"
  61. Пока нет
  62. Плохое отношение к клиентам, очень плохое.
  63. Неквалифицированный персонал!!!
  64. Не было.
  65. Дорого. Нету возврата. Брак. Не хорошее отношения.
  66. Все что возможно на этом свете
  67. Дорого, не качественый товар. Дибилное отношения к клиентам.
  68. Дорого и не принимают товар в возврат, относятся очень плохо ко клиенту, который хочет возврашать товар. Не уважаемые и пи...
  69. На аккумуляторе с права
  70. Долго, дорого (обошлось дороже заявленного) и не качественно.
  71. Как в рулетке, если не повезет пришлют не то или брак то тебя вежливо пошлют
  72. Довго відправляють товар, дуже не кваліфіковані працівники (кадрова проблема), агресивна, надоїдлива реклама (після замовлення товару сайті DOK.ua реклама цього сайту просто всюди ы позбутись її дуже важко.)
  73. Не ценят время клиента
  74. По цьому замовленню - відсутні.
  75. Не качественный товар и уход от ответвенности по гарантии.
  76. Пока нет.
  77. Получить не факт.
  78. одни минусы
  79. !00%
  80. В место пару дней отправили через 8 дней. Ну это не проблема на самом деле. Все проблема что в разговоре пытались в этой ситуации сделать меня виноватым. Вы же согласились ждать сказали они мне, да согласился. Но речь шла про день, а не восемь дней.
  81. Не якісний сайт,не раджу
  82. Мінуси вже описав.
  83. Все через жопу
  84. Не далёкие менеджеры
  85. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.......шарашкина кантора
  86. В менеджерах и в стойках без упаковки
  87. Полный ПЗДЦ!
  88. Цены выше чем у всех
  89. 100% компетентностью менеджера
  90. Перед отгрузкой не проверили комплектацию товара.
  91. відсутні
  92. Списывают не нужные запчасти на клиентов
  93. Нет вообще
  94. Не нашёл.
  95. Несоответствие заказа
  96. Не якісний товар
  97. откровенное вранье после получения вами товара на фоне фальсификации самого товара
  98. Пока одни минусы.
  99. Общение с менеджером в телефонном режиме
  100. Не соответствует описанию. "Шахрайство" ст.191ч1 КК України. Вводять в оману.
  101. Цены дороже всех на рынке. Пытаются впарить б/у запчасти. Сервис ужасный.
  102. Товар б/у по цене нового.
  103. один негатив
  104. Пока не было, а дальше посмотрим
  105. Самыи дорогой из всех интернет магазинов в Украине.
  106. Не обнаружено.
  107. Один Большой минус.
  108. пока не выявлено
  109. товар в коробке болтался, как ложка в стакане.
  110. вранье, хамство (курьера), непунктуальность
  111. Очень много проблем чтобы поменять не исправную деталь.
  112. Дороговато
  113. МОШЕННИКИ
  114. Мошенники обманывают покупателей..
  115. пофиг на клиентов
  116. Зачем нужна головная боль буду брать на автоклад
  117. Информация не соответствует действительности
  118. Одни минусы...
  119. Плохо ооочень работают обманщики
  120. Начала хромать доставка.
  121. А сейчас китайское по немецкой технологии
  122. Ціна(навіть порівнюючи з exist)
  123. Час доставки
  124. Один сплошной минус
  125. Отвратительное отношение к клиенту
  126. Не дорабатывать менеджера, не слушают клиента.
  127. Не то прислали
  128. СЕРВИС
  129. КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
  130. РЕШИТЕЛЬНОСТЬ
  131. Нет доверия к своевременности доставки и выполнении обязательств
  132. Не будьте уверены что продиктовав ВИН-код ю вам пришлют подходящую деталь.
  133. Будьте готовы к тому что товар вам может не подойти, вероятность-80-90%.
  134. Не компенсируется оплата доставки и наложенного платежа.
  135. Не все в этом коллективе на своем месте
  136. Для себя минусов не на шёл.
  137. Нет.
  138. Не пунктуальность, безответственность...
  139. Качество запчастей.
  140. Цена?
  141. Потраченное время
  142. Даже не знаю кому предъявить, но огорчило несоответствие хомутов для данного типа пыльника (хлипкие и полностью перфорированные), пришлось подбирать отдельно.
  143. НЕТ.
  144. Обман
  145. Не компитентнісьть
  146. Аферизм
  147. Видурювання грошей
  148. Некомпетентні,хамовиті працівники.
  149. Обманюють з термінами.
  150. Не повертають вам ваші ж гроші.
  151. Шахраї,одним словом!
  152. Раньше было лучше, а теперь га**о
  153. Отношение к клиенту, худшего не встречал!док #1
  154. Информация о наличи товара - не достоверная. Понять реальные сроки получения товара нельзя.
  155. негативный
  156. Нет позиций, хотя написано «в наличии»



Автозапчастини
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 відгуків
​Steeltruck - Магазин запчастей и фурнитуры
​Steeltruck - Магазин запчастей и фурнитуры

Рейтинг: 5
25 відгуків
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 відгуків
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 відгука
Автопро — маркетплейс автозапчастей
Автопро — маркетплейс автозапчастей

Рейтинг: 1.6
344 відгука
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 відгуків
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 відгуків
Шкодник - разборка Шкода, СТО, магазин авто запчастей
Шкодник - разборка Шкода, СТО, магазин авто запчастей

Рейтинг: 5
14 відгуків
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 відгуків
AllParts.com.ua - интернет магазин автозапчастей
AllParts.com.ua - интернет магазин автозапчастей

Рейтинг: 4.4
221 відгук
Ще автозапчастини