Name: Не платите картой
Item: DOK.ua
Rating: 2
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Відгук додано 26 листопада, 2022 год 4 перегляда

Оплатил детали подвески картой через LiqPa . Детали пришли на Новую Почту накожным платежом. Деньги на карте заморожены обещают их вернуть или сегодня или в понедельник.Товар предлагают забрать оплатив его стоимость на Новой Почте буду ждать возврата денег тогда заберу товар.
Причина произошедшего оплатил раньше чем мне перезвонил продавец в разговоре не расслышал что заказ оплачен.

Переваги:

Быстро отвечают

Недоліки:

Несовершенна оплата картой

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 26 листопада, 2022 год

Анатолий, для нас важно разобраться в ситуации, которая произошла. Большая просьба – укажите номер заказа или свяжитесь с нами по тел. 0800 339 639 с Пн. в Пт. (09:00 - 18:00).

Заранее благодарны за обратную связь.

Відповісти

Анатолий 28 листопада, 2022 год

Деньги на карточку вернулись спасибо, рычаги уже установил.Все отлично хороший магазин.

Відповісти

Відповідь представника DOK.ua 28 листопада, 2022 год

Анатолий, благодарим Вас за отзыв и рекомендацию! Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами, мы стремимся оставить о себе позитивное впечатление и делаем все, чтобы клиенты были довольны нашим обслуживанием.

Відповісти