прислали протерміновану оливу - Відгуки про DOK.ua

DOK.ua
Відгук додано 16 січня, 2022 год 6 переглядів
Замовлення № 3122367 від 14.01.2022. Дата виготовлення 2017 рік, зберігання 4 роки. Shell
Трансмісійна олива Spirax S6 GXME GL-4 MT-1 75W-80

Переваги:
  1. на сайті є сертіфікат от Shell
Недоліки:
  1. продають "просрочку"




Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 17 січня, 2022 год
Олександре, нам шкода, що Ваш досвід співробітництва з нашим магазином не такий позитивний, як нам хотілося б. Приносимо свої найщиріші вибачення за завдані незручності. Для нас важливо, щоб наші клієнти завжди отримували якісний товар відповідно до свого запиту. Як з'ясували, дійсно, трансмісійна олива Shell Spirax S6 GXME GL-4 MT-1 75W-80 була знята з виробництва та в наявності залишились каністри лише 2017 року. З нашого боку вже була проведена робота для усунення подібних ситуацій у майбутньому.

Раді, що при спілкуванні в телефонному режимі ми з Вами дійшли порозуміння та домовились стосовно обмінного замовлення на іншу трансмісійну оливу. Дякуємо Вам за сигнал та виявлену лояльність. Сподіваємося, що всі наступні покупки принесуть Вам лише позитивні емоції і Ви залишитеся задоволені як товаром, так і обслуговуванням.
Олександр 19 січня, 2022 год
повернули кошти, пояснили, гарний магазин-рекомендую.
Відповідь представника DOK.ua 19 січня, 2022 год
Олександре, ми раді, що змогли змінити Вашу думку про роботу нашого магазину, дякуємо Вам за рекомендацію. Будь ласка, звертайтесь ще, раді побачити Вас знову!


DOK.ua
Всі відгуки

1.8 5
398 відгуків / 23189 переглядів
Автозапчастини
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 відгуків
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 відгуків
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 відгука
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 відгуків
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 відгуків
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 відгуків