Name: жахливе обслуговування
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Юля Відгук додано 12 березня, 2020 год 139 переглядів

Аферисти переконують в одному товарі хоча самі не впевнені в ньому і не повідомляють що вони не впевнені а повідомляють тільки тоді коли товар не підійшов. док хоче щоб ви чим більше разів пересилали товар туди і з відтам щоб в них накопичувались бали на новій пошті.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не компитентнісьть
Аферизм
Видурювання грошей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 25 травня, 2020 год

Юліє, нам дуже шкода, що Ваш досвід звернення до нашого інтернет-магазину був негативним. Для нас дуже важливий момент коректності підбору запчастин і ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам тільки якісний сервіс обслуговування.

Будь ласка, якщо у Вас є питання, непорозуміння чи сумніви - звертайтесь до відділу Управління клієнтським досвідом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00), ми завжди готові максимально оперативно допомогти у вирішенні складних ситуацій.

Відповісти