Name: Предприятие DOK менеджер - хамит
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 11 червня, 2021 год 24 перегляда

Всем читателем добрый день!
11.06.2021 хотел сделать заказ по запчестям Виталий - менеджер так можно его назвать не очень коректно общался с клиентом тоб то сомной. Сначало был не доволен повторным вопросом цены потом перешел что я постоянна повторяю и переспрашиваю цену товара и ему это не нравиться. Вообщем заказать в этоге не получилось из за отношения клиенту также он начел меня обвинять в томчто я его переспрашиваю об товаре дважды. Также закончился разговор тем что он отказываеться меня обслужывать. Не могу рекомендавать данное предприятия если они с самого начало уже ставяться так Клиенту также товар нужно было заказывать по предоплате 100

Недоліки:

100% компетентностью менеджера

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 11 червня, 2021 год

Сергей, нам жаль, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при обращении в наш магазин. Для нас очень важно разобраться в данной ситуации, большая просьба - перезвоните нам по тел. 068 552 03 93 с Пн. по Пт. (с 09:00 до 18:00), мы всегда готовы максимально оперативно помочь в решении вопроса, связанного с обслуживанием в нашем интернет-магазине.

Відповісти