Не качественный товар (дефектный) - Відгуки про DOK.ua

DOK.ua
Відгук додано 13 жовтня, 2021 год 7 переглядів
Приобрел комплекты тормозных дисков на перед и зад . Передние проехали пять км и приказали долго жить (дифект деформации диска) . При возврате в магазин , через месяц получил ответ от гарантии… что мол на моём авто нужно провести ещё какие-то манипуляции , замеры , измерения, чтобы посмотреть суть дифекта. В том числе предоставленные мною видео с замерами было сделано не с того ракурса и не стем теоретическим углом измерения. По этому , я должен найти СТО где это сделать , договорится , сконтактировать с гаратийщиком и в определенное время совместно поехать измерять. При этом это все за мой счёт !!! Вот так я лишился дисков и трёх тысяч гривень !!!!
Переваги:
  1. Информативная площадка продаж автозапчестей
Недоліки:
  1. Не качественный товар и уход от ответвенности по гарантии.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 13 жовтня, 2021 год
Владимир, нам очень жаль, что Ваш опыт обращения к нам оставил негативные эмоции. Большая просьба - укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по тел. 0800 339 639 (бесплатно по Украине) с Пн. по Пт. (09:00 до 18:00), это поможет нам максимально оперативно разобраться в ситуации и решить вопрос. Будем благодарны за обратную связь.


DOK.ua
Всі відгуки

1.8 5
398 відгуків / 23190 переглядів
Автозапчастини
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 відгуків
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 відгуків
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 відгука
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 відгуків
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 відгуків
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 відгуків