Игорь Никитин Відгук додано 10 липня, 2020 год123 перегляда
Оплатил по предоплате. заказ №1753135 от 03.07.2020. отправили 08.07.20. пришел в отделение Укр почты 10.07.20. Семь дней ждал запчасти. При осмотре на почте "обводной ролик" оказался ужасного качества хотя его посоветовал консультант. Позвонил в магазин где мне сказали что вышлют другой "обводной ролик" завтра а если хочу получить быстро то надо через Новую почту и оплатить еще раз наложенным платежом, а предыдущую оплату вернут через неделю. Хотите две недели понервничать заказывайте на DOK ua
Игорь Никитин, нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт при обращении в наш интернет-магазин. Наш сотрудник уже связался с Вами в телефонном режиме для решения вопроса. Также была проведена работа с ответственными сотрудниками дабы такая ситуация не повторялась в будущем. Благодарим Вас за оказанное понимание и лояльность, надеемся, что Вы продолжите сотрудничество с нами, воспользовавшись предложенной нами скидкой на следующую покупку. А мы со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы следующие заказы приносили Вам только положительные эмоции.
Консультант магазина посоветовал. - Відгуки про DOK.ua
відгук
Коментарі до відгуку