Prom.ua отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 16

Отзывы клиентов и пользователей
Prom.ua
1.3 5
2828 отзывов / 825342 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Система рейтингив покупця

Євген Євген 9 января, 2024 год
Ситуація - продавець прислав мені не той товар що я замовив (як пояснили - стався внутрішній збій), я відмовився від отримання такого товару з нової пошти, через це пром понизив мій рейтинг як покупця. Таким чином покупець не має змоги відмовитись від товару щоб це не вплинуло на його рейтинг, навіть якщо ніякої провини покупця немає. Це точно не мотивує... Читать отзыв Ситуація - продавець прислав мені не той товар що я замовив (як пояснили - стався внутрішній збій), я відмовився від отримання такого товару з нової пошти, через це пром понизив мій рейтинг як покупця. Таким чином покупець не має змоги відмовитись від товару щоб це не вплинуло на його рейтинг, навіть якщо ніякої провини покупця немає. Це точно не мотивує використовувати цю систему надалі.
1 согласен
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 9 января, 2024 год
Добрий день, Євгене!

Покупець може отримати автоматичний негативний відгук з відміткою «Не забрав посилку» тільки у випадку, якщо не приходить за посилкою на пошту. За потреби, продавець може видалити такий відгук.

В усіх інших випадках, продавець може самостійно оцінити враження від взаємодії з покупцем.
Докладніше про рейтинг покупця можна дізнатися за посиланням https://help.prom.ua/hc/uk/articles/4404716687121
Показать 2 ответа

Несправедливость к продавцам

Светлана Светлана 7 января, 2024 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф В этот раз хочу высказать очередное недовольство по поводу отношения к продавцам и расчета внутреннего рейтинга на портале. Почему заказы, которые не оплачивает покупатель и отказывается их отменять , должны мне влиять на рейтинг и резать его??
У меня на сайте размерность (обувь), естественно не все размеры бывают в наличии. У нас автоматическое обновление остатков и на 100 % наличие... Читать отзыв
В этот раз хочу высказать очередное недовольство по поводу отношения к продавцам и расчета внутреннего рейтинга на портале. Почему заказы, которые не оплачивает покупатель и отказывается их отменять , должны мне влиять на рейтинг и резать его??
У меня на сайте размерность (обувь), естественно не все размеры бывают в наличии. У нас автоматическое обновление остатков и на 100 % наличие соответствует, но на портале оно не всегда отображается корректно+ покупатель не всегда понимает что нельзя выбрать 36 р что есть в наличии , а в комментариях писать что нужно 38 которого нет. Это уже отмена заказа. Но почему-то мне такой заказ влияет негативно на рейтинг . Вины покупателя здесь нет. Есть техническая недоработка сайта и несправедливое отношение к продавцам, которые приносят вам деньги. Да, именно мы а не покупатели приносим деньги. Ми ваши клиенты. Уже 4 года все продавцы ругаются что в ФБ что в отзывах в гугле и тут и 0 реакции.
Команда разбора этих ситуаций отвечает скриптами что доказывает не профессиональность. Площадка не адаптирована под разные бизнесы, а сотрудники рассказывают как я должна напрячь клиента чтоб тот отменял заказ чтоб он не влиял мне на рейтинг. У меня 99 % отмененных заказов по причине того что клиент не оплачивает его и может 1% команда рассмотрения споров только отменила .
Последняя капля : один и тот же клиент дед заказ в ноябре (товар под заказ, отшив премиум обуви) - не оплатил. Причина неизвестна. Написала : ні, дякую и сегодня опять от него заказ - обувь в наличии. Оплачивать не будет, причина "нашел дешевле". Потраченное нами время на общение это меньшее из зол. Худшее что клиент не отменяет заказы, ему плевать. А мой рейтинг падает
Номер заказа 273300795 и 265154181 . По них вы найдете айди и надеюсь сможете через негативный отзыв решить вопрос, так как в поддержку писать нет смыла, там никогда не помогают - могу прислать кучи писем где отказывали . Несправедливость полнейшая ! Пересмотрите свои условия размещения и отмены заказов и верните отзывы про покупателей чтоб можно было писать. А то люди о нас могут писать, а мы о покупателях -нет. Где логика ?
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 8 января, 2024 год
Добрий день, Світлано!

Всі продавці працюють на Prom в однакових умовах та з однаковими інструментами.
Жоден із них не знає наперед, чи буде успішним замовлення (якщо це не постійний покупець). Проте один продавець має 10%, а хтось - 90% успішних замовлень.
Це залежить лише від того, як продавець налагодив свої процеси та змінює їх, враховуючи потреби покупців.

Велика кількість скасованих замовлень, це дзвіночок вам, що щось йде не так і потрібно переглянути свої процеси. Тому рекомендуємо вам детально опрацювати причини скасування замовлень та подумати, як цього можна уникнути. Вам допоможуть наші рекомендації щодо покращення показника успішних замовлень https://support.prom.ua/hc/uk/articles/4405625013021.
Показать 3 ответа

Полная не адекватность и не компетентность службы поддержки !

Данил Данил 5 января, 2024 год
29.12.2024 Конкуренты -что б навредить оформляют заказ. Вместо своих ФИО -пишут :"ЗахищеніЗакономУкраїни ПерсональніДані". Заказ не оплачивают ! наш менеджер перезвонил- в ответ его обматерили ! Написали 29.12.2023 в пром ! Не адекватный сотрудник написал ответ - что все покупатели бывают разные и могут вас оскорблять как угодно и закрыл тикет ! 02.01.2024 по этому заказу пишут ложный отзыв ! пишем... Читать отзыв 29.12.2024 Конкуренты -что б навредить оформляют заказ. Вместо своих ФИО -пишут :"ЗахищеніЗакономУкраїни ПерсональніДані". Заказ не оплачивают ! наш менеджер перезвонил- в ответ его обматерили ! Написали 29.12.2023 в пром ! Не адекватный сотрудник написал ответ - что все покупатели бывают разные и могут вас оскорблять как угодно и закрыл тикет ! 02.01.2024 по этому заказу пишут ложный отзыв ! пишем в службу поддержки - ответ предоставьте доказательства что Вас обматерили или что Вы звонили - а также видео запись ! Не адекватность Вашего персонала поразила ! Сделали скрины - передали юридической компании. В середине месяца отправим Вам исковое заявление и подадим на Вас в суд ! Не считаем Ваше ТОВ ПРОМ нормальной компанией- которая позволяет себе такие действия , а также содержит не адекватный персонал - который позволяет шантажировать и унижать продавца который продает на Вашей площадки ((( !
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Ужас (((( !!! Увольте пожалуйста неадекватный персонал - который работает с Вашими клиентами - которые оплачивают деньги !
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 9 января, 2024 год
Добрий день, Даниле!

Якщо відгуки не порушують правила публікації, то ми їх не видаляємо. Покупець має право залишити відгук про враження, яке в нього склалося від взаємодії з продавцем.

Зі свого боку ви можете залишити свій відгук про покупця. Якщо людина дійсно весь час себе некоректно поводить і з іншими продавцям, то в результаті рейтинг такого покупця впаде і його замовлення та відгуки не будуть впливати на рейтинг продавців.

Складні покупці є у всіх і з ними теж потрібно вміти працювати. Ви можете не використовувати наші рекомендації по роботі з відгуками, а застосовувати свої способи урегулювання спірних ситуацій, головне, щоб вони не порушували наші правила.
Показать 2 ответа

Не возвращают деньги за пакет размешения

Светлана Светлана 4 января, 2024 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Купила пакет на 1000 позиций размещения на проме. Не хватило, решила перейти на другой пакет. Но не все так легко. Просто доплатить разницу нельзя, они могут пересчитать пакет укоротив его срок (в итоге это выходит не выгодно) или вернуть деньги и я могу заново оплатить пакет. И я выбрала второй вариант. 2 недели переписок по почте, потому что оплачивала не... Читать отзыв Купила пакет на 1000 позиций размещения на проме. Не хватило, решила перейти на другой пакет. Но не все так легко. Просто доплатить разницу нельзя, они могут пересчитать пакет укоротив его срок (в итоге это выходит не выгодно) или вернуть деньги и я могу заново оплатить пакет. И я выбрала второй вариант. 2 недели переписок по почте, потому что оплачивала не со своей карты, переписывали несколько раз заявления и о чудо ! Мне пришло автоматическое письмо с данными куда отправить распечатанную заяву (вчасно где предлагается электронная подпись у человека нет от которого платили). Прикрепляю фото письма чтоб все знали, что я не выдумала ничего . Письмо автоматическое как мне сказали. Нет имени на чье отправить его. Соответственно мною было принято логическое решение что раз письмо писали на имя директора Кривошеева С.С. то на его имя и отправили письмо . Скрин письма тоже прилагаю . Отправили его на имя УА Пром директор Кривошеев СС. Ждали возврат средств почти 2 недели. Вот после НГ решила уточнить судьбу денег и ответ был как обычно: письмо не получили. Моя ошибка была что письмо отправили обычной почтой, не заказным. Хотя наверное это и к лучшему потому что как оказалось Кривошеев не забирает письма и когда начала в переписке уточнять детали, то оказалось что не на то имя отправили. Во первых, фото письма с данными я скинула еще 28.12 так почему мне никто не писал что не туда ? Во вторых в данных которые мне дали на отправку ни слова не было вообще куда отправлять. В третьих : не вижу проблемы забрать бухгалтерии письмо за их директора. А то двойные стандарты: как деньги возвращать за Кривошееева (на чье имя писалась заява) так бухгалтерия может, а как письмо забрать чтоб вернуть деньги-нет. Мне опять предлагают собрать подписи, распечатывать письмо и отправлять заново почтой. Работа отдела бухов просто ужасная, да в принципе как и всего персонала (об этом не буду сейчас уже писать, но каждый день я как продавец прома сталкиваюсь с катастрофической несправедливостью). Верните нам деньги и решите свой внутренний вопрос!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. несправедливое отношение к продавцам на проме (во всех отношениях)
  2. долгий возврат средств (больше месяца уже проходит все)
4 согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 5 января, 2024 год
Добрий день, Світлано!

Уточніть, будь ласка, ваш ID, щоб ми могли перевірити інформацію.
Показать 1 ответ

Пром продолжает работать в Рашке

Руслан К Руслан К 4 января, 2024 год
Все в курсе что пром продолжает работать в рашке. ? И спонсировать террористов.
у них открыта точно такая же площадка только под другим именем. Деньги как гворится не воняют.
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 4 января, 2024 год
Добрий день, Руслане!

Нам не відомо звідки у вас така інформація і ми вже вам відповідали, що не маємо жодного проєкту в росії.

Prom.ua - є проєктом української продуктової IT-компанії EVO. Усі кінцеві власники (бенефіціари) - українці.
Показать 1 ответ

Вопрос для Прома

Дмитрий Дмитрий 3 января, 2024 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 У вас есть хоть кто-нибудь, хотя бы с одной клеткой мозга, чтобы ответить на вопрос?
Когда отменяешь "заказ-дубликат" с какой целью нужно присылать сообщение покупателю что его заказ отменили? Какая в этом необходимость?
Объясняю вам, что у покупателя такое же количество мозгов, как и вас. И при виде сообщения что его заказ отменен, у него из-за воспаления в голове возникает... Читать отзыв
У вас есть хоть кто-нибудь, хотя бы с одной клеткой мозга, чтобы ответить на вопрос?
Когда отменяешь "заказ-дубликат" с какой целью нужно присылать сообщение покупателю что его заказ отменили? Какая в этом необходимость?
Объясняю вам, что у покупателя такое же количество мозгов, как и вас. И при виде сообщения что его заказ отменен, у него из-за воспаления в голове возникает бурная реакция. И в итоге человек начинает писать негативные отзывы, звонить кричать, что у него украли деньги, делать заказы в других магазинах и тому подобное.
Поэтому во избежании постоянных конфликтов и негатива рекомендую вам убрать эту функцию
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 8 января, 2024 год
Добрий день, Дмитре!

При скасуванні будь-якого замовлення покупець отримує сповіщення з причиною скасування, яку ви вказали. Також ви можете додати текстовий коментар до зміни статусу замовлення, який побачить покупець.
Перед тим, як скасувати замовлення, рекомендуємо проговорити це з покупцем, щоб уникнути непорозумінь.

Гнилая площадка с гнилыми админами.

Руслан К Руслан К 3 января, 2024 год
Продавцам не советую связываться с промом. Их основная задача заработать бабло себе и то что вы им платите за сервис им глубоко поффик.
Если вы планируете открывать новый магазин не тратте время на пром. Потом сложнее будет.
Их программисты это полный трешь. Постоянно выкатывают непроверенные обновления после которых магазин в лучшем случае колбасит. в худшем вообще не работает... Читать отзыв
Продавцам не советую связываться с промом. Их основная задача заработать бабло себе и то что вы им платите за сервис им глубоко поффик.
Если вы планируете открывать новый магазин не тратте время на пром. Потом сложнее будет.
Их программисты это полный трешь. Постоянно выкатывают непроверенные обновления после которых магазин в лучшем случае колбасит. в худшем вообще не работает по несколько часов. А то что вы теряете за хэто время заказы вообще не кого не волнует пром этого не компенсирует.
Достоинства:
  1. мало
Недостатки:
  1. не профессиональный сервис

Площадка для процвітання шахраїв

Віка Віка 29 декабря, 2023 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Безвідповідальність пром та сприяння у підлизуванні клієнтам (покупцям), спонукає до різних маніпуляцій до продавця!
Як всі розуміють, продавець безсилий і немає ніяких прав на промі! Лише думка покупця має об‘єктивне і вірне твердження!
Відгуки пром - це просто жах!
Зняли з себе відповідальність, не виконують правила пуб.договору до продавця!
Одним словом їб* самі, а ми зрубуєм бабки.
Не... Читать отзыв
Безвідповідальність пром та сприяння у підлизуванні клієнтам (покупцям), спонукає до різних маніпуляцій до продавця!
Як всі розуміють, продавець безсилий і немає ніяких прав на промі! Лише думка покупця має об‘єктивне і вірне твердження!
Відгуки пром - це просто жах!
Зняли з себе відповідальність, не виконують правила пуб.договору до продавця!
Одним словом їб* самі, а ми зрубуєм бабки.
Не рекомендую дану платформу.
Якщо і зі сторони клієнта виникає промлема з пром-оплатами, пром ні до чого! Винен, як завжди продавець!
Падаль, а не платформа для продажу

Не повертають гроші за замовлення, оплачене Пром оплатою

Valeria Valeria 29 декабря, 2023 год
Замовила товар, оплатила Пром оплатою, до цього часу ніяких негативних ситуацій не було, але тут почалось. На пошті довелось відмовитись від товару, бо він був розбитий, але тепер не можу повернути гроші, які вже були оплачені. Повернулось тільки 60 гривень за оплату послуг Нової Пошти, а суми за саме замовлення так і немає. Пром каже, що зі свого боку все... Читать отзыв Замовила товар, оплатила Пром оплатою, до цього часу ніяких негативних ситуацій не було, але тут почалось. На пошті довелось відмовитись від товару, бо він був розбитий, але тепер не можу повернути гроші, які вже були оплачені. Повернулось тільки 60 гривень за оплату послуг Нової Пошти, а суми за саме замовлення так і немає. Пром каже, що зі свого боку все розблокували, але в банку цієї суми немає і вони не бачать, що вона була розблокована. Довелось створити заявку на повернення грошей в банку. У підтримки одна і та сама відповідь на все, що вони зі свого боку все зробили і тепер треба розбиратись з банком.

Ось вам і безпечна оплата.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не повертають гроші за замовлення оплачене Пром оплатою
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 3 января, 2024 год
Добрий день!

Ми згодні, що ситуація з затримкою коштів неприємна, але, на жаль, ми не можемо знати причин, по яким банк блокує кошти. Тому радимо напряму звернутися до вашого банку для вирішення питання щодо зарахування коштів.

Зі свого боку ми виконуємо всі умови й строки повернення — повертаємо оплату одразу в момент скасування замовлення, про що служба підтримки надає підтвердження з системи.
Показать 2 ответа

Не повертають гроші. Вже вдруге.

Emin Emin 29 декабря, 2023 год
Пром не повертає грошей. Це відбувається вже вдруге при покупці через пром оплату. Кажуть одне й те саме. Ми розблокували розбирайтеся з банком. У банку грошей немає. Пошук грошей – результатів не приніс. Розблокування ще не означає повернення.
Не купуйте нічого у них. Залишаєтеся без товару та без грошей.
Та по відгукам, я бачу що не один такій. Тобто... Читать отзыв
Пром не повертає грошей. Це відбувається вже вдруге при покупці через пром оплату. Кажуть одне й те саме. Ми розблокували розбирайтеся з банком. У банку грошей немає. Пошук грошей – результатів не приніс. Розблокування ще не означає повернення.
Не купуйте нічого у них. Залишаєтеся без товару та без грошей.
Та по відгукам, я бачу що не один такій. Тобто це систематичне відбувається.
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Не повертають гроші.
  2. В підтримці тупо кидають шаблони відписок.
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 3 января, 2024 год
Добрий день!

Нам шкода, що виникла така ситуація :(

Уточніть, будь ласка, номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.
Показать 1 ответ

Безлад , працівники пром не компетентні

Віка Віка 28 декабря, 2023 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Не втомлююсь повторювати і наголошувати, що Пром пробиває дно по сервісу і нездатності допомогти у вирішенні питань! Тех підтримка на мінусовій позначці, що для покупця так і продавця!
Не рекомендую! Переключайтесь на інші платформи: Хорошоп, Амазон, ОЛХ та інш.

Пром. юа просто супер!

Евгений Евгений 27 декабря, 2023 год
Пром. юа просто супер!
Надходять постійно замовлення яких ні хто не робив. То слухавку не беруть, то беруть, але виявляється що цього замовлення згідно з даними в замовлені не робили ! Інколи просять почекати декілька днів, так 10 до зарплати (потім замовлення не викупають)!  Прому байдуже гроші за про цел вже списали. Та після 10 днів НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ.  Скасовував замовлення,... Читать отзыв
Пром. юа просто супер!
Надходять постійно замовлення яких ні хто не робив. То слухавку не беруть, то беруть, але виявляється що цього замовлення згідно з даними в замовлені не робили ! Інколи просять почекати декілька днів, так 10 до зарплати (потім замовлення не викупають)!  Прому байдуже гроші за про цел вже списали. Та після 10 днів НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ.  Скасовував замовлення, прилітає від заказника Відгук "Гарний" В чат від прома постійно надходить СПАМ!
Достоинства:
  1. Не мае
Недостатки:
  1. Багато

ИДИОКРАТИЯ

Юрій Юрій 27 декабря, 2023 год
Клиент (якобы) оставил отзыв что все ужасно и товара нет в наличии, что есть вранье. отправил скриншоты на оспорение, что ему писали, и по скриншотам видно, что якобы "клиент" тупо читает и не отвечает. и что ПРОМ ? - пропустил отзыв. В общем не работает ничего. просто абсурд. Модерации нет, поддержки нет, менеджер есть только тогда - когда нужно оплатить... Читать отзыв Клиент (якобы) оставил отзыв что все ужасно и товара нет в наличии, что есть вранье. отправил скриншоты на оспорение, что ему писали, и по скриншотам видно, что якобы "клиент" тупо читает и не отвечает. и что ПРОМ ? - пропустил отзыв. В общем не работает ничего. просто абсурд. Модерации нет, поддержки нет, менеджер есть только тогда - когда нужно оплатить пакет. все ОЧЕНЬ скатилось.
Достоинства:
  1. минус
Недостатки:
  1. много

Спасибо Пром

Дмитрий Дмитрий 27 декабря, 2023 год
Хочу поблагодарить Пром.юа, что в такой тяжелый период для страны, компания не побоялась набрать к себе в команду всех умсвенноотсталых инвалидов. Ведь они должны где-то работать.
Решить никакую проблему с поддержкой просто невозможно.
Они понаписывали правила и сами же их выполнить не могут. Ответы уже заготовлены и эти бакланы просто присылают заготовки невпопад и все равно что даже смысл не... Читать отзыв
Хочу поблагодарить Пром.юа, что в такой тяжелый период для страны, компания не побоялась набрать к себе в команду всех умсвенноотсталых инвалидов. Ведь они должны где-то работать.
Решить никакую проблему с поддержкой просто невозможно.
Они понаписывали правила и сами же их выполнить не могут. Ответы уже заготовлены и эти бакланы просто присылают заготовки невпопад и все равно что даже смысл не совпадает
Вот человек купил товар, а он ему не понравился. Верни товар, но он не хочет. Приходит жалоба, какие наши действия? Пусть возвращает товар, а человек не хочет, он им уже пользуется. А поддержка пром говорит что вы должны заставить человека вернуть товар. Как это сделать? Три недели еб@ли мозг. Потом успокоились, но жалоба так и не закрыта, висит уже третий месяц, вдруг покупатель начнёт заново что-то писать.
За отзывы то вообще отдельная тема
Если у человека возникает проблема с пром оплатой, то он присылает отзыв, что мы мошенники, украли у него деньги, хотя заказ вообще не оплачен и пром такие отзывы публикует, потому что они не нарушают правила. А то что потом другие покупатели, читают это и ничего не покупают, прому все равно. И оспорить такой отзыв нельзя. Никакого удовольствия работать с этими инвалидами нет

Хуже не бівает

Петр Петр 23 декабря, 2023 год
Товары дорогие потому что промойка берет большую комиссию. Найти на сайте товар невозможно - валит сплошной мусор.
Отношение к покупателям скотское - невозможно решить неодин вопрос, даже простой.
И т.д., и т.д.
4 согласны

Менеджер з Пром юа Кришує шарлатанів. РОЗБЕРІТЬСЯ

Сергій Сергій 22 декабря, 2023 год
Зробив замовлення 259515522  .  Мені менеджер  магазину написав на вайбер  і сказав що термін виготовлення 14 і більше днів.  Поки замовлення зробили я вже не міг  написати відгук.  ТАк як пройшло  30  днів.  Замовлення виконали надіслали накладну.  Товар отримав.  Але товар  вийшов бракований.  Продавець нагрубив.  Я залишив негативний відгук.     Його  видалили .  Мабуть друг  працює  його  чи що.  Скажіть  мені... Читать отзыв Зробив замовлення 259515522  .  Мені менеджер  магазину написав на вайбер  і сказав що термін виготовлення 14 і більше днів.  Поки замовлення зробили я вже не міг  написати відгук.  ТАк як пройшло  30  днів.  Замовлення виконали надіслали накладну.  Товар отримав.  Але товар  вийшов бракований.  Продавець нагрубив.  Я залишив негативний відгук.     Його  видалили .  Мабуть друг  працює  його  чи що.  Скажіть  мені будь ласка як ви можете видаляти відгуки ?    При тому що даний продавець щей відмінив його  як не виконане .  Хоча виконав....  Так як відгук я не міг  оставити  я зробив в точності таке самий заказ  і залишив відгук там.    Я також  продаю  на Пром  юа  вже більше 6 років і ніколи мої  видаляли так як писали що не можна.  А зараз  коли мене обманули і я залиши відгуки його  видали.  Куди писати?   я думаю  мабуть потрібно  до суду звертайся.
Достоинства:
  1. не має
Недостатки:
  1. їх дуже багато
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 8 января, 2024 год
Добрий день, Сергію!

Ваш відгук було видалено оскільки він порушує Правила публікації відгуків та коментарів на Prom.ua https://help.prom.ua/hc/ru/articles/360008136858.

Ви повторно створили замовлення з метою додавання відгуку про продавця на Prom.

В майбутньому, рекомендуємо одразу додавати відгук до замовлення, який протягом 30-ти днів ви зможете відредагувати, або пізніше написати актуальний коментар.

Робота пром та показники

Віка Віка 22 декабря, 2023 год
Не одноразово звертаю увагу всіх охочиш розпочати співпрацю з пром
Не рекомендую!
Мінусів більше, що і плюсів не помітно.
- абсурд зашкалює і множиться на 2!
1. Відгук клієнт може лишити протягом місяця по замовленню ( добре, якщо він позитивний) . А якщо ні, то начинається фортуна . З тех підтримкою пром та з клієнтом!
Питання, чому не 2а тижні... Читать отзыв
Не одноразово звертаю увагу всіх охочиш розпочати співпрацю з пром
Не рекомендую!
Мінусів більше, що і плюсів не помітно.
- абсурд зашкалює і множиться на 2!
1. Відгук клієнт може лишити протягом місяця по замовленню ( добре, якщо він позитивний) . А якщо ні, то начинається фортуна . З тех підтримкою пром та з клієнтом!
Питання, чому не 2а тижні дається для надання відгуку ( так як повернення товару можливе протягом 2х тижнів)? Чому місяць, а не пів року?
2. Зв‘язку з менеджерами окрім пошти немає, що дуже негативно впливає на рішення звернень та час їх вирішення
3. Для більш повної картини прочитайте відгуки інших користувачів даної платформи

Шахрай заврачаєв віталій валерійович World of trends, Dana-Shop, Royal-Shop

Юрий Юрий 22 декабря, 2023 год
Увага. Шахрай заврачаєв змінив назву магазину. Раніше магазин називався незатійливо Vitaly Shop. В перекладі "Магазин віталіка". Відтепер куртки з кожзаму продають під гордою назвою World of trends. Будьте уважні, шахрай торгує куртками з замінника шкіри на штучному хутрі. Хто купить пожаліє 100 раз що зв'язався з цим хамом.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Куртки з замінника шкіри
  2. Підкладка з штучного хутра
1 согласен 1 не согласен

Неможливо працювати на даній платформі

Аліна Аліна 20 декабря, 2023 год
Модератори завжди на стороні покупця, навіть якщо у проблемі немає провини покупці, відгуки на промі мають велике значення і пром блокує за незкий рейтинг, в свою чергу модератори не реагують на оскарження неправдивих відгуків
Достоинства:
  1. Настільки багато мінусів що плюсів не замічаєш
Недостатки:
  1. -відсутність сервісу
  2. -постійно вилітає кабінет і потрібно знову заходити
  3. - всі налаштування які робиш відображаються через невизначений час якщо взагалі відбуваються
  4. - повідомлення про проблеми приходять тільки на пошту разом з усяким сміттям і їх просто не можливо помітити
9 согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 21 декабря, 2023 год
Добрий день, Аліно!

Ми видаляємо тільки ті відгуки, що порушують Правила публікації відгуків та коментарів на Prom.ua. Ознайомитись з правилами можна за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004963238.

Відносно інших відгуків. Покупець має право залишити відгук про враження, яке в нього склалося. В більшості, люди розуміють, що відгук — це суб'єктивна оцінка окремого покупця. Тому так важливо не ігнорувати негативні відгуки або відгуки де висвітлюється спірна ситуація. Рекомендуємо навпаки, коментувати їх. Чесно та ввічливо напишіть про ситуацію, що склалася. Це обов'язково вплине на вашу репутацію в очах інших покупців.

Якщо ж ви отримуєте велику кількість негативних відгуків, що значно впливають на ваш рейтинг, це може вказувати на низьку якість обслуговування покупців.
Опрацювати негативні та отримати нові позитивні відгуки вам допоможуть поради, зібрані у цій статті https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004991257.

Відсутність співпраці Prom з продавцями

Світлана Світлана 20 декабря, 2023 год
Не зовсім зрозуміло що відбувається з "командою" Прома, але вони роблять все, щоб продавці йшли з цієї платформи. Відбалась, нажаль, чергова ситуація 24 листопада був відправлений товар "чарівною" службою доставки Розетка,2 тижня їхав товар з поясненнями, що "спостерігаються затримки з доставкою". Чомусь свій товар Розетка доставляє швидко і вчасно.... Потім почалась "співпраця" з недолугою службою підтримки Пром, які нічого не... Читать отзыв Не зовсім зрозуміло що відбувається з "командою" Прома, але вони роблять все, щоб продавці йшли з цієї платформи. Відбалась, нажаль, чергова ситуація 24 листопада був відправлений товар "чарівною" службою доставки Розетка,2 тижня їхав товар з поясненнями, що "спостерігаються затримки з доставкою". Чомусь свій товар Розетка доставляє швидко і вчасно.... Потім почалась "співпраця" з недолугою службою підтримки Пром, які нічого не знають і чекають відповіді від Розетка. Клієнт нервується, Пром у вирішені питань клієнта скеровує до продавця, продавець сам не розуміє де товар і відповідей немає. В один з чудових днів клієнт дзвонить в черговий раз і повідомляє, що Розетка змінила статус на відмову від отримання, хоч клієнт не відмовлявся. Перемовини з службою підтримки продовжились.Відповідей що і чому сталось ніхто не надає. Запит на відшкодування заперечують. Прийшла відповідь прийдіть і заберіть ваш товар на точці видачи. Тобто Розетка не доставила товар покупцеві, самовільно оформили повернення, про яке не повідомили. То як праця продавця нічого не варта? Ти відправляй замовлення, пакуй, а вони мають право не виконати умови співпраці? Prom.ua - Відсутність співпраці Prom з продавцями Prom.ua - Відсутність співпраці Prom з продавцями Prom.ua - Відсутність співпраці Prom з продавцями
Достоинства:
  1. Немає давно ніяких плюсів
Недостатки:
  1. Відсутність підтримки продавців
  2. Провальне рішення гурт від 10 тисяч
  3. Дуже високі розцінки, Пром хоче заробляти більше ніж продавець
  4. Система оцінки рейтингу взагалі провал і вони самі не розуміють як вона працює
5 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 21 декабря, 2023 год
Добрий день, Світлано!

Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація 🙁

Очевидно на стороні логіста виникла проблема.
Наразі товар і кошти за доставку вам було повернуто. Після з'ясування усіх обставин даної ситуації з Rozetka, служба підтримки повідомить вас про результат.

Також ви можете оскаржити відгук про це замовлення, написавши нам на пошту - [email protected].

Ще раз перепрошуємо за завдані незручності.
Показать 1 ответ

Пром- купка йолопів

Віка Віка 20 декабря, 2023 год
Відокремилися від покупців, продавців! Залякані чи що?
Менеджера контактного немає
Телефону для допомоги немає
Електрона пошта - ні бе ,ні ме , ні кукурєку!
Враження, що спілкуватися вреальному часі не вміють, відповіді на листи -стандарті, які не стосуються суті звернень!
І ще є така фішка! Об‘єднувати запити в один ( не залежності чи це стосується даних питань чи ні,... Читать отзыв
Відокремилися від покупців, продавців! Залякані чи що?
Менеджера контактного немає
Телефону для допомоги немає
Електрона пошта - ні бе ,ні ме , ні кукурєку!
Враження, що спілкуватися вреальному часі не вміють, відповіді на листи -стандарті, які не стосуються суті звернень!
І ще є така фішка! Об‘єднувати запити в один ( не залежності чи це стосується даних питань чи ні, категорій) , намагатися хоч щось побудувати конструєктивний діалог по зверненню.
І повторно подавати запит, чому ненадали зворотній зв‘язок по питанню «товару» (наприклад) і отримати відповідь Ми її надали у зверненні « видалення відгука». Про що навіть і натяку не було
Про який сервіс може бути мова, клієнтоорієнтовність, вирішення проблем
5 согласны

Ответ Александра

Александр Александр 19 декабря, 2023 год
На любое правило или закон всегда найдется исключение, поправка и т. п. Украина была бы уже одной из преуспевающих стран, если бы не это "правило". Поэтому не надо отгораживаться от людей шаблонными фразами – не пойдет. «А что вы сделали для того, чтобы было» - помните слова героини «Москва слезам не верит». Меня подставили, кинули, обидели, сделали виновным в том,... Читать отзыв На любое правило или закон всегда найдется исключение, поправка и т. п. Украина была бы уже одной из преуспевающих стран, если бы не это "правило". Поэтому не надо отгораживаться от людей шаблонными фразами – не пойдет. «А что вы сделали для того, чтобы было» - помните слова героини «Москва слезам не верит». Меня подставили, кинули, обидели, сделали виновным в том, чего я не совершал. Они виноваты, они должны быть наказаны, а не я. Их действия (а точнее бездействие) привели
к тому, то случилось. Вы хоть пытались позвонить, выяснить, поговорить с продавцом? Помощь нужна именно в таких случаях, а вы только и умеете шаблонами отписываться. Вы в этом доме хозяева или кто?

Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні!

Владислав Владислав 19 декабря, 2023 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Хочу поділитись своїм досвідом роботи на пром як продавця товарів на їх площадці. Спочатку все було нормально, якщо не враховувати кінські комісії які нічим не обґрунтовані, і це разом з тим, що треба заплатити мінімум 6к грн за право рік продавати на їх площадці. Але гаразд, з цим можна було миритись та працювати. Проблеми почались тоді, коли прому потрібно було... Читать отзыв Хочу поділитись своїм досвідом роботи на пром як продавця товарів на їх площадці. Спочатку все було нормально, якщо не враховувати кінські комісії які нічим не обґрунтовані, і це разом з тим, що треба заплатити мінімум 6к грн за право рік продавати на їх площадці. Але гаразд, з цим можна було миритись та працювати. Проблеми почались тоді, коли прому потрібно було втручатись до моєї роботи. Я одразу помітив, що працівники пром некомпетентні в будь яких питаннях, але це все ще було терпимо, до моменту, поки мені не видалили оголошення через порушення авторських прав, а саме - використання авторських зображень. Я продавав підписки до XBOX та думаєте на мене поскаржилась компанія Microsoft, якій належать ці зображення? - Ні))) На мене поскаржився якийсь продавець, який також використовував це зображення. Після уточнення у прома деталей, вони попросили мене підтвердити, що зображення моє, а не того продавця. Я дав їм зрозуміти, що воно не моє, та не того продавця. Ці зображення належать компанії Microsoft та якщо вони хочуть видалити мої оголошення, тоді їм потрібно видалити оголошення того, хто поскаржився на мене також. На що вони відповіли, що тоді на нього має поскаржитись компанія Microsoft… Розумієте весь рівень абсурду? На мене поскаржились тому, що таку картинку використовую інший продавець, але на нього можна поскаржитись лише від обличчя Microsoft, бо та картинка має авторські права Microsoft. Я декілька днів намагався пояснити прому, що ніхто немає права присвоювати собі чужі авторські права та тимпаче вони не мають права вирішувати, кому можна використовувати чужі зображення, а кому не можна. Але вони ні разу не відповіли чітко на мої питання, а просто відправляли заготовлений текст раз за разом. Кожен раз повторювали, що їм потрібно надати оригінал його зображення, та їм фіолетово, що його в мене бути не може, тому що тей продавець зліпив своє зображення з декількох зображень Microsoft, що не робить його власником цього. Ніякого контакту з продавцями, які приносять їм гроші, абсолютна тупість та бездарність. Ніколи нікому не раджу звʼязуватись з цією конторою. Вони ніколи і ні в чому не допоможуть та будь яка ситуація, яка вирішується за 2 хвилини, тут може стати вирішальною для вашого магазину.
Прикріпляю скріни листування з ними. Раджу почитати, якщо хочете добре крінжанути

Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні! Prom.ua - Найтупіша та найбезвідповідальніша контора у всій Україні!
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. - Тупість служби підтримки.
  2. - Незацікавленність у вирішенні проблем.
  3. - Аномальна безвідповідальність.
  4. - Абсолютна баюдужість до роботи
  5. - Некомпетентність на усіх рівнях.
  6. - Ніякої вмотивованності.
5 согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 19 декабря, 2023 год
Добрий день, Владиславе!

Наразі скарга не стосується незаконного використання ТМ або зображень з ТМ.

Суть скарги у незаконному використанні зображення/макету, який зроблений власноруч іншою людиною і являється її інтелектуальною власністю.
Заявник надав усі дані, що підтверджують його авторство.
Показать 1 ответ

Пром підтримка - це катастрофа

Віка Віка 18 декабря, 2023 год
Доброго дня, всім користувачам даного сайту
Поділюсь своїм негативним досвідом підтримки пром.
- відповідь на звернення та зворотній зв‘язок від тех.підтримки пром наскільки тривалий, що актуальність звернення з кожним днем прирівнюється до нуля!
- злагодженості в роботі немає, клієнт лишається сам на одинці з своїми проблемами.
- планку ставлять високу для продавця, завищену, а сама платформа пром не... Читать отзыв
Доброго дня, всім користувачам даного сайту
Поділюсь своїм негативним досвідом підтримки пром.
- відповідь на звернення та зворотній зв‘язок від тех.підтримки пром наскільки тривалий, що актуальність звернення з кожним днем прирівнюється до нуля!
- злагодженості в роботі немає, клієнт лишається сам на одинці з своїми проблемами.
- планку ставлять високу для продавця, завищену, а сама платформа пром не відповідає заявленим стандартам і не виконує свої функції!
- халатне ставлення до роботи, до клієнтів.
Насправді, рейтинг і довіра до пром падає, так само як і рейтинг даного сайту 1.5 завищено, якщо проаналізувати рейтинг реальний 1.2-1 зірочка
4 согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 19 декабря, 2023 год
Добрий день, Віко!

Ми бачимо, що ви вже не вперше незадоволені роботою служби підтримки й залишаєте про це відгук. Але, на жаль, жодного разу не надали нам даних, щоб ми могли розібратися в проблемі.

Будь ласка, вкажіть номер звернення до служби підтримки, на який ви не отримали або довго очікували на відповідь. Без цих даних ми не зможемо вам допомогти.
Показать 1 ответ

Просто кидалово

Александр Александр 17 декабря, 2023 год
Планшет Pritom P7 2/32Gb. оказался бракованным. Через сутки планшет потух. В сервисном центре, куда я его послал (адрес дал магазин) сказали, что поврежден экран (это чистая ложь). Через месяц пришел экран с АлиЭкспресс. Снял якобы поврежденный экран, поставил новый (опыт есть), включил планшет, а он не включился. ... Читать отзыв Планшет Pritom P7 2/32Gb. оказался бракованным. Через сутки планшет потух. В сервисном центре, куда я его послал (адрес дал магазин) сказали, что поврежден экран (это чистая ложь). Через месяц пришел экран с АлиЭкспресс. Снял якобы поврежденный экран, поставил новый (опыт есть), включил планшет, а он не включился.
Выводы: 1. В сервисном центре планшет не проверяли, а включили «дурака» (поступили подло) 2. Магазин "Технолавка" с ними за одно – ведь не надо обменивать планшет (подлость вдвойне) 3. Prom.ua отказался вмешиваться, типа моя хата с краю (подлость втройне) - ведь это их хата и они в ней хозяева Итоги: 1. Жена осталась без подарка (35 лет вместе) 2. Пропало 2880 грн. (больше половины моей пенсии)
3. Досадно, что в это трудное для всех время, есть такие…
4. Подорванное доверие
1 не согласен
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 18 декабря, 2023 год
Добрий день, Олександре!

Нам дуже прикро, що з вами сталася така ситуація :(

У своїх діях ми завжди керуємося нашими Правилами та ЗУ "Про захист прав споживачів". На жаль, оскільки ви самостійно замінювали екран, ми не можемо зобов'язати продавця вирішити вашу скаргу.

Для повернення товару, спробуйте, будь ласка, звернутися до Держпродспоживслужби.

Модераторы прома размещают ложь на своём сайте

Андрей Андрей 16 декабря, 2023 год
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Продаю электронику, попался покупатель который не может осмыслить работу техники и свой негативный опыт разместил в отзыве о продавце. Отклонил отзыв и паписал коментарий прому с предложением прислать видео с доказательством работы товара. Пром не отреагировал и опубликовал отзыв. Я воспринимаю пром не как авдекватного делового партнера, а как "невминяш*к " Эти горе-бизнесмены не понимают, что... Читать отзыв Продаю электронику, попался покупатель который не может осмыслить работу техники и свой негативный опыт разместил в отзыве о продавце. Отклонил отзыв и паписал коментарий прому с предложением прислать видео с доказательством работы товара. Пром не отреагировал и опубликовал отзыв. Я воспринимаю пром не как авдекватного делового партнера, а как "невминяш*к " Эти горе-бизнесмены не понимают, что приносят вред себе. Другой покупатель прочитая фейковый отзыв о товаре будет сомневаться в качестве работы товара и не сделает заказ соответственно пром не получит свою комиссию. К чему подобное отношение ко мне как продавцу привело? Открыл оптовый магазин вне прома, хотя раньше планировал на проме. Половина лотов не подключена к каталогу. Просеил. Процент заказов с каталога Просеил не более 10-20 прцентов от оборота. Разочарован и не вижу переспектив, что будут условия работы лучше.

Шахрай Vitaly-Shop, Dana-Shop, Royal-Shop

Юрий Юрий 14 декабря, 2023 год
Отже, продовжуємо серію відгуків на інтернет-магазини Vitaly-Shop, Dana-Shop, Royal-Shop на платформі Пром.юа (prom.ua), що належать одному й тому самому шахраю з**** віталію валерійовичу.
Оскільки пром.юа прикриває цього шахрая віталіка, публікую відгук на цій платформі. За***єв торгує куртками з замінника шкіри та штучного хутра, але у його магазині вказано, що куртки з шатуральної шкіри на овчині.
Пром.юа (prom.ua) видаляє... Читать отзыв
Отже, продовжуємо серію відгуків на інтернет-магазини Vitaly-Shop, Dana-Shop, Royal-Shop на платформі Пром.юа (prom.ua), що належать одному й тому самому шахраю з**** віталію валерійовичу.

Оскільки пром.юа прикриває цього шахрая віталіка, публікую відгук на цій платформі. За***єв торгує куртками з замінника шкіри та штучного хутра, але у його магазині вказано, що куртки з шатуральної шкіри на овчині.

Пром.юа (prom.ua) видаляє всі погані відгуки про цього шахрая, мотивуючи тим, що замовлення було зроблено не через кошик пром.юа, хоч їм і була передана вся переписка з продавцем, яка велась через додаток Пром.юа.

У прикріпленій фотокопії акт, складений начальником відділення Нової Пошти у присутності замовника та свідків про невідповідність матеріалу куртки з заявленим на сайті та відмовою від отримання товару. Оригінал акту та фотографії підробної куртки зберігаються у відділенні Нової Пошти та доступні до залучення у справу. Дане замовлення було зроблено саме через кошик пром.юа (prom.ua).

Питання до служби підтримки Пром.юа: я можу нарешті опублікувати свій відгук? Видаляти його не будете? Нагадую, до відгуку я прикріпляю фотокопію акту невідповідності товару опису на сайті, складений у відділенні Нової Пошти. В акті вказано: "Товар заявлений як виготовлений з натуральної шкіри на овчині. По факту - замінник шкіри та штучне хутро.

Всі, хто працює над питанням заврачаєва, можете користуватись даним актом в своїх спорах.

Prom.ua - Шахрай заврачаєв віталій валерійович Vitaly-Shop, Dana-Shop, Royal-Shop Prom.ua - Шахрай заврачаєв віталій валерійович Vitaly-Shop, Dana-Shop, Royal-Shop
Достоинства:
  1. Виконані всі вимоги Прома по відгукам.
Недостатки:
  1. Раніше Пром видаляв погані відгуки про заврачаєва. Залишались тільки підробні гарні відгуки. Маю надію тепер не видалять.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 15 декабря, 2023 год
Добрий день, Юрію!

Ви звернулися до служби підтримки стосовно замовлення 264330014, яке оформлене 12.11.2023, але оплату за товар ви здійснили 07.11.2023.
В ході спілкування ви визнали, що замовили товар через чат.

Щодо відгуку, на жаль, ви не оформлювали замовлення через кошик на Prom, а відгук можна додати лише після замовлення.

Згідно з Правилами публікації відгуків та коментарів на Prom.ua, відгуки можуть бути видалені, якщо є докази оформлення фіктивних замовлень з метою додавання відгуків про продавців на Prom.ua.

Юрію, якщо не було опубліковано відгук до реального замовлення, будь ласка, напишіть нам на пошту — [email protected], вказавши номер замовлення, фахівці розглянуть ваш запит.

ЧОМУ НЕ НАДАЄТЕ ВІДПОВІДЬ?

користувач користувач 13 декабря, 2023 год
Я вам на пошту надіслав відеодоказ що не зберігається українською мовою. Чому не видаляєтє злочинний відгук? Це порушення статьї клевета. Те що я прошу передплату це прописано в опису доставки та оплати те що вш сайт не може зберігати українську морву то це не до мене питання. навіщо зло вчиняєте? Я відправив відео вам на пошту скк подивіться та схаменіться.
3 согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 14 декабря, 2023 год
Добрий день!

Ваш запит опрацьований службою технічної підтримки й була надана відповідь.

Стосовно оскарження відгуку, будь ласка, напишіть нам на пошту - [email protected], надавши усі дані, щоб фахівці служби контролю якості розглянули їх.
Показать 2 ответа

Шарашкіна кантора

Василь Меленко Василь Меленко 10 декабря, 2023 год
Доброго дня заказав бритву оплатив промоплата скасував замовлення гроші не повернули зв'язався з оператором пром вона пише що мій банк заблокував кошти подзвонив у банк не блокував сказали зв'язатися з пром 747гр пропало
Недостатки:
  1. Пром гарантує безпеку
3 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 11 декабря, 2023 год
Добрий день, Василю!

В момент оплати замовлення ваші кошти не було списано, а заблоковано на рахунку.
В банкінгу ця операція може виглядати, як списання, тому ми просимо перевірити саме банківську виписку в форматі xls. Там не повинно відображатися списання коштів.

В момент скасування замовлення, ми одразу ініціюємо до банку запит на відміну блокування коштів. Служба підтримки надала вам скріншот про те, що на нашій стороні повернення успішне.
Ця інформація є підтвердженням того, що коштів у нас вже немає і більше ніяких дій з ними ми не можемо провести. Реальні терміни повернення коштів на картку платника залежать виключно від банку емітенту (банку, який випустив вашу картку).

ПРОДАЕТ КОЖЗАМ ПОД ВИДОМ НАТУРАЛЬНОЙ - Отзывы о Prom.ua

Олег Олег 9 декабря, 2023 год
https://kyiv.prom.ua/c3542823-vitaly-shop.html
врет
рисует отзывы
пром юа за комисию плевать
позор!
По моим подсчетам имеет не менее 30000 - 50000 в месяц
Закупка с китая одной такой куртки - 300 - 500 грн
Продает по 4000 грн
Разница 3500
+комиссия пром
3500 *20 лохов в месяц минимум имеет
Сумма хорошая если взять 6 лет то большая сумма
Я как бывший работник... Читать отзыв
https://kyiv.prom.ua/c3542823-vitaly-shop.html
врет
рисует отзывы
пром юа за комисию плевать
позор!


По моим подсчетам имеет не менее 30000 - 50000 в месяц

Закупка с китая одной такой куртки - 300 - 500 грн
Продает по 4000 грн
Разница 3500
+комиссия пром
3500 *20 лохов в месяц минимум имеет

Сумма хорошая если взять 6 лет то большая сумма
Я как бывший работник склада с этим куртками, ну кож зам

фирмы Fudia касикюи и прочее составлю экпретизу и доведем дело до суда!"

Prom.ua - ПРОДАЕТ КОЖЗАМ ПОД ВИДОМ НАТУРАЛЬНОЙ - Отзывы о Prom.ua
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua 12 декабря, 2023 год
Добрий день, Олеже!

Як ми вже вам відповідали, на Prom.ua заборонено публікувати відгуки та/або коментарі з метою маніпуляції рейтингом продавця на Маркетплейсі. Наші алгоритми програмного забезпечення розпізнають фіктивні відгуки за рядом критеріїв та забезпечують їх видалення.

Продавцям, поміченим в постійній маніпуляції рейтингом, може бути тимчасово або назавжди обмежено доступ до Каталогу ProSale на Маркетплейсі.

Алгоритм працює постійно й відсоток позитивних відгуків перераховується.

Щодо товару, на жаль, ми не можемо перевіряти й відповідати за якість товару, який продають магазини, оскільки не бачимо його.
Рекомендуємо користуватися Пром-оплатою — продавець отримає кошти тільки після того, як ви оглянете й заберете товар. Також ще до покупки читати відгуки, оцінювати співвідношення ціни/якості товару, запитувати у продавця чи є гарантія на товар.

Якщо виникли проблеми з якістю товару потрібно напряму звернутися до продавця, для вирішення ситуації, а якщо він відмовляється, то до Держпродспоживслужби.
Показать 1 ответ
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 2828 отзывов
Интернет-каталоги
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.3
102 отзыва
Apteka24.ua
Apteka24.ua

Рейтинг: 1.8
136 отзывов
ЛУН.ua
ЛУН.ua

Рейтинг: 2.1
67 отзывов
YouTube
YouTube

Рейтинг: 2
53 отзыва
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
951 отзыв
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 отзыва
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
268 отзывов
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.8
202 отзыва