Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Система рейтингив покупця - Отзывы о Prom.ua
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Покупець може отримати автоматичний негативний відгук з відміткою «Не забрав посилку» тільки у випадку, якщо не приходить за посилкою на пошту. За потреби, продавець може видалити такий відгук.
В усіх інших випадках, продавець може самостійно оцінити враження від взаємодії з покупцем.
Докладніше про рейтинг покупця можна дізнатися за посиланням https://help.prom.ua/hc/uk/articles/4404716687121
Євгене, як ми писали раніше, відмова від замовлення на відділенні не впливає на ваш рейтинг.
Але, у вашому випадку, логіст не вірно проставив статус посилки, який автоматично вплинув на рейтинг. На жаль, наразі змінити рейтинг немає можливості. Перепрошуємо за незручності.
Хочемо трошки покращити ваш настрій, тому даруємо безкоштовну доставку Новою поштою на наступне замовлення на Prom! Детальніше в розділі "Знижки та бонуси" у вашому кабінеті покупця.
Стосовно продавця, замовлення, за якими покупці не прийшли у поштове відділення або відмовилися від отримання, не впливають на його рейтинг.