Светлана
Украина
Отзывов: 11 Комментариев: 36 Репутация: 21 На сайте был: 15 июля, 2025 год С нами с 15.11.2021
Prom.ua
1
Светлана: Було замовлення післяплатою 291996193 . Була в нього додана накладна 20450929117371. На новій пошті оператори видалили по незрозумілій причині накладну і замовлення поїхало по новій накладній 20450929150280. І все б нічого якби не відмова. Я спробувала відразу змінити накладну в замовленні- такої змоги немає. Ні видалили ні змінити накладну я... 28.05.2024 Prom.ua
1
Светлана: Не знаю, как еще достучаться до справделивости на проме. За 5 лет работы я ее встречала там несколько раз. Это когда была ситуация не в мою пользу, писала жалобу и ее слышали и исправляли.Сейчас речь пойдет об отзыве, где написали вранье: что товара нет в наличии. Предоставляю переписку с... 23.04.2024
Prom.ua
1
Светлана: Дуже цікаве листування з тех. підтримкою. Замовлення від клієнта на 36р взуття. Вайберу немає. Дзвонимо: ой нєєєє мені нада 41р . 41 звісно немає, тому що його і не дало обрати при замовленні. Покупець із тої категорії який думає що пром то все ми, тому на прохання скасувати замовлення було... 28.03.2024 Prom.ua
1
Светлана: Вчера клиент оформил заказ пром - оплатой. Согласовали все, выкупили товар у поставщика так как не наш склад. Заказ был нами принят. Сегодня утром просыпаюсь, заказ клиент отменил. На каком основании клиент имеет право отменять принятые заказы ? Мы заплатили поставщику компенсацию за отмененный заказ и хорошо еще что еще... 16.02.2024 Prom.ua
1
Светлана: Я попрощалась с промом недавно и попросила вернуть деньги. Мало того что те бонусные деньги за заказы, от которых отказались мне не возвращают, хотя на новой почте я платила своими деньгами реальными так мне еще и не хотят возвращать деньги за остаток пакета- 4700 грн. Бухгалтерия прислала ... 13.02.2024 Prom.ua
1
Светлана: Заказ 277756552 и 277750932. У нас на сайте 2 группы товара : одни мы отправляем Розеткой , другие нет. В админке все правильно настроено. Пришел заказ новой почтой, в комментаряих написано что надо отправка розеткой (товара, который не отгружается данным перевозчиком). Конечно же выбрать при оформлении заказа Розетку невозможно, это... 08.02.2024 Prom.ua
1
Светлана: Оформила еще один магазин на проме потому что в первом не очень много заказов было, наделялась что доход с двух магазинов хоть что-то принесет в это слодное время ( у меня конкурентная сфера- обувь). Рейтинг магазина при старте естественно был никакой. Чтоб он вообще рассчитался надо было получить первые 10... 28.01.2024 Prom.ua
1
Светлана: В этот раз хочу высказать очередное недовольство по поводу отношения к продавцам и расчета внутреннего рейтинга на портале. Почему заказы, которые не оплачивает покупатель и отказывается их отменять , должны мне влиять на рейтинг и резать его??У меня на сайте размерность (обувь), естественно не все размеры бывают в наличии.... 07.01.2024
Интернет-магазин makeup.com.ua
2
Светлана: Перед новым годом делала заказ в очередной раз. Прислали не на то отделение укрпочты. Еще и причину невручения указали что я не явилась. С чего вдруг я должна являться на отделение которое непонятно где находится и куда я товар не заказывала. Персонал мейк апа написал что отделение почты не работает.... 04.01.2024 Prom.ua
1
Светлана: Купила пакет на 1000 позиций размещения на проме. Не хватило, решила перейти на другой пакет. Но не все так легко. Просто доплатить разницу нельзя, они могут пересчитать пакет укоротив его срок (в итоге это выходит не выгодно) или вернуть деньги и я могу заново оплатить пакет. И я выбрала второй... 04.01.2024