› ›

как вернуть деньги?

Prom.ua - вопросы и ответы

1 ответ
818 просмотров

Гость 8 октября, 2020 год

Я заказала в интернет магазинеSisters,in.ua (который находится на вашей платформе)женские кофты на сумму 2 305 грн. по телефону продавец Кедик Майя .Оплатила за товар через приват 24.Товар не выслала .Обещала вернуть деньги на карту.(переписка есть в вайбере).Игнорирует .на звонки не отвечает.Помогите вернуть деньги.таких продавцов надо наказывать за то .что Вас позорят.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Prom.ua 26 ноября, 2020 год

Добрый день!
Спасибо за обращение. Нам очень жаль, что с вами случилась такая неприятная ситуация. Такого не должно быть. Вы всегда можете обратиться в Службу контроля качества [email protected], чтобы решить непонятные вопросы с продавцом.

ответить

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее