Не повертають гроші. Вже вдруге.: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Emin Отзыв написан 29 декабря, 2023 год 47 просмотров

Пром не повертає грошей. Це відбувається вже вдруге при покупці через пром оплату. Кажуть одне й те саме. Ми розблокували розбирайтеся з банком. У банку грошей немає. Пошук грошей – результатів не приніс. Розблокування ще не означає повернення.
Не купуйте нічого у них. Залишаєтеся без товару та без грошей.
Та по відгукам, я бачу що не один такій. Тобто це систематичне відбувається.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Не повертають гроші.
В підтримці тупо кидають шаблони відписок.

2 согласны

Комментарии к отзыву

користувач 4 января, 2024 год

Пишите жалобу в GOOGLE чем больше жалоб поступит тем быстрее гугл отключит от индексации пром и тогда они задумаются, подавайте на ппром жалобу, смысл жалобы напишите что пром забрал деньги вот ссылка:

https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch&uraw=&ctx=magi&sjid=12254221584173010820-EU

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 3 января, 2024 год

Добрий день!

Нам шкода, що виникла така ситуація :(

Уточніть, будь ласка, номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.

Ответить

Георг 15 января, 2024 год

ваша служба поддержки фигня полная,удаляют переписку незакончив разговор

Ответить

Юрий Савчук 29 декабря, 2023 год

Просто цікаво, який поц (ПРОМ) вас підсадив на промоплату? Знайшли товар, зв'язалися с продавцем, оплатили на рахунок або на карту та отримали на пошті свій товар...Все!!!

Ответить

Emin 2 января, 2024 год

Ви дивні речі кажете.

Тому що, якщо с товаром щось не так, мені буде потрібно звертатися до продавця. І вимагати гроші назад. А якщо він не згоден, а якщо він не може, і т.д.

Навіщо цей головняк? Тому і є пром оплата, та олх доставка.

Це зручно, це страховка.

Ответить

Юрий Савчук 2 января, 2024 год

Якщо щось не так, товар не підійшов, або ви відмінили замовлення - це вирішується з продавцем. Якщо в продавця низький рейтинг, або дужке мало виконаних замовлень - можете його ігнорувати. Якщо продавець топ - і в нього взагалі немає рейтингу на промі, але шалений рейтинг на сайті, то замовляйте будь-що та не прогадаєте. Репутація прому та репутація продавця - то це несумнісні речі.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823439 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее