Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.
Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
Ну якщо детальне не нова - то можна її зламати виходить
попросила дати письмову відповідь на імейл з поясненням чом так - сказали чекати відповідь до 30 днів. Це схоже вже якийсь прикол тягнуть?
Украли деньги
Не обматали стрейчем пакунок з речами
Робота під час тривоги
Виходимо на вулицю,дивимось у застосунок,повітряної тривоги у м.Харків нема.Телефоную на гарячу лінію,отримую пояснення від оператора,що в НП є своя внутрішня тривога,що вони закупили якісь прибори які попереджають за 10 хвилин до офіційної тривоги(вони стоять мабуть десь у російських штабах,велике прохання до НП,поділіться цим надбанням з ППО України у Харкові,бо в нас зпочатку прилітає і тільки потім тривога).Якщо внутрішня тривога не підтверджується протягом 10хвилин,то відділення відчиняється.Воно так і було,відкрились на 15 хвилин,каси працюють,но на видачі ні один клієнт не отримав свого замовлення,бо ніхто з прцівників не підходив.
Знову закрились на 10хвилин,по місту тривоги нема,потім відкрились і почали працювати.три каси і троє на видачі(під час вимушеного очікування інший клієнт телефонував на гарячу лінію). Сховища у цьму відділенні нема,правило дах стін не спрацює,бо прцівники ідуть до приміщень обшитих гіпсокартоном.
ДЛЯ КОГО ПОТРІБНА ЦЯ ПОКАЗУХА,КЛІЄНТИ ЧІКУЮТЬ ПІД ДВЕРИМА,А ХТО НЕ ВИЙШОВ,У ВЕЛИКОМУ ЗАЛІ.
Хамство сотрудників НП70 Харків
В Україні це найкраща служба доставлення
Коли почалося повномасштабне вторгнення, я поїхала з Харкова в область до батьків, був хаос, паніка, ніхто не думав, що брати з собою. Через 3 тижні я повернулась в Харків, і хотіла відправити щось з одягу та речей до батьків. Приїхала на відділення, відправила 2 коробки і на наступний день мої батьки їх отримали. Це був березень 2022, Харків та область, російські військові ще знищували Північну Салтівку, обстріли були цілодобово. А Нова пошта працювала як звичайно. Чесно, навіть якщо буде колись який факап з моїми пакунками, я залишусь з Новою поштою і буду вдячна їм, бо в найважчі й найжахливіші часи вони були з нами, допомагали і досі безкоштовно допомагають військовим та цивільним, і навіть коли все горить навколо, блекаут, війна, обстріли - вони працюють. Бажаю розвитку компанії!
Замовили деталі на блока за 168 грн
Почему в вашем отделении отказываются упаковывать товар при отправителе а бросают под стол.
Подяка робітникам Нової Пошти відділення 9, м. Харків.
Відмовились запакувати при мені відправлення
Про яку якість обслуговування може ідти мова? Ми стали осторонь і чекали поки пройде черга і він запакує, побачивши це,... Читать отзыв Принесли документи на відправку, хлопець оператор взяв документи, взяв наліпку і просто вклав в папку, на прохання одразу їх запакувати бо то важливо, сказав, що як не буде людей в черзі то запакує. В черзі була ще 1 людина.
Про яку якість обслуговування може ідти мова? Ми стали осторонь і чекали поки пройде черга і він запакує, побачивши це, оператор кинув доки в коробку, замотав скотчем і дав нам з фразою "можете хоч фотографувати".
Як я можу бути впевнена, що з посилки нічого не пропаде чи ще щось, якщо не бачила, що вона запакована. Тим паче документи. Треба змінити політику компанії, бо користуватись такими послугами бажання немає.
Незрозуміла вартість доставки одного того ж товара
декларація № 59 0009 5371 0329 вартість доставки 70 грн. ( домкрат).
Зробив зворотню доставку цього же товару, декларація №59 0009 5601 4471 в цей же день. вартість доставки вже 130 грн.
керівник відділення № 68 м. Харків- Щербак Олександр Андрійович.
Тепер зрозуміло за чий рахунок... Читать отзыв Отримав 15 квітня 2023р посилку з Рава-Руська до від №68 м. Харків.
декларація № 59 0009 5371 0329 вартість доставки 70 грн. ( домкрат).
Зробив зворотню доставку цього же товару, декларація №59 0009 5601 4471 в цей же день. вартість доставки вже 130 грн.
керівник відділення № 68 м. Харків- Щербак Олександр Андрійович.
Тепер зрозуміло за чий рахунок Нова пошта піариться за допомогу ЗСУ.
За рахунок клієнтів.
Роблять що заманеться.
Чекаю на появу в майбутньому адекватного оператора доставки в Україні.
Новая Поста
Просто ужас !!!
З відправкою лижного спорядження Нова пошта не справилась(((((
Відправляти в коробках побоялись, щоб спорядження не пошкодилось при транспортуванні.
Вирішили переплатити і відправити в дерев’яному боксі.
По ітогу: лижи в чохлі та дві сумки їхали у боксі в два рази більшому, ніж треба і не були ніяк не закріплені - лежала одна кортонка і трохи поламаного пенопласту на дні.
Сумка... Читать отзыв Відправляли з Харкова лижне спорядження в чохлах.
Відправляти в коробках побоялись, щоб спорядження не пошкодилось при транспортуванні.
Вирішили переплатити і відправити в дерев’яному боксі.
По ітогу: лижи в чохлі та дві сумки їхали у боксі в два рази більшому, ніж треба і не були ніяк не закріплені - лежала одна кортонка і трохи поламаного пенопласту на дні.
Сумка порвалась, чобіт лижний пошкоджений. «Привіт» відділенню 19 м. Харків за якісне пакування
Не советую
я больше не намерен пользоваться почтой где из посылок воруют вещи, а потом находят любые предлоги чтобы... Читать отзыв Отправлял в Польшу посылку, пропали из посылки 3 вещи, оформил претензию, ждал 2 месяца, итог отказ, жулье и кидалово, если у вас в службе ворье работает зачем нужна такая доставка? ваши диспетчера начинают выдумывать причины, одним словом вы не несете никакой ответственности...
я больше не намерен пользоваться почтой где из посылок воруют вещи, а потом находят любые предлоги чтобы не платить компенсацию. не советую этой воровской почтой что либо отправлять за границу\
Коммисия за наложный платеж
Вантаж не прибув
13:29 Вантаж не прибув
Це як взагалі? трек-номер 20700399690014 (або AENM0011222508)
Зазвичай посилки з Китаю доходять без проблем.
Неправильная посылка
Я не хочу выражаться нецензурно... НО!!!
Ток два вопроса. Где мой музыкальный инструмент???? И как можно было перепутать его с бутылкой ВИНА?????
Номер посылки 59000892185840
Не компетентный персонал
Харків 3 відділення.
Неправильная посылка
Я не хочу выражаться нецензурно... НО!!!
Ток два вопроса. Где мой музыкальный инструмент???? И как можно было перепутать его с бутылкой ВИНА?????