Категорично не рекомендую, вашу посылку будут возить неделями даже уже в вашем населенном пункте. Особенно отличилась Житомирская служба доставки Фидекс
Огидна контора! Всіляко намагається штучно збільшити вартість міжнародного вантажу, вибираючи максимально доступну ціну з Інтернету, при цьому розводять на брокерські послуги! Довести реальну вартість посикли практично неможливо – вимагають купу документів, скринів, доступ до особистого кабінету маркетплейсу. У жодному разі не рекомендую якщо відпарвувати щось цінне!
Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими... Читать отзыв Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими паперами. До цього ще оплатила послуги нотаріуса, що складає понад 60$. Гроші ніхто повертати не хоче. Годують тільки обіцянками. Раджу нікому не користуватися послугами компанії FedEx! Соромно, що вони себе позиціонують, як найкращу компанію світу.
Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
Достоинства:
Плюсів в цій компанії не існує!!!
Недостатки:
Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
Вперше скористався послугами FedEx для доставки з України в Канаду, і залишився приємно вражений. Посилка дійшла швидше, ніж очікувалося, за кілька днів, що було великим плюсом. Система відстеження працює відмінно, дозволяючи в будь-який момент дізнатись, де знаходиться вантаж. Упаковка товару залишилась цілою, без пошкоджень. Окремо хочу відзначити професіоналізм кур’єра – все доставлено точно в обумовлений час. Загалом, дуже задоволений сервісом... Читать отзыв Вперше скористався послугами FedEx для доставки з України в Канаду, і залишився приємно вражений. Посилка дійшла швидше, ніж очікувалося, за кілька днів, що було великим плюсом. Система відстеження працює відмінно, дозволяючи в будь-який момент дізнатись, де знаходиться вантаж. Упаковка товару залишилась цілою, без пошкоджень. Окремо хочу відзначити професіоналізм кур’єра – все доставлено точно в обумовлений час. Загалом, дуже задоволений сервісом і обов'язково скористаюсь послугами FedEx знову при міжнародних відправленнях.
мало того что на деньги кинули так еще и посылку скомуниздили! Влетел на 550$ долларов! Мурыжили на границе и в конечном итого когда заплатил за доставку на таможне а это 226 долларов они просто не отправили посылку!
FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія.... Читать отзыв FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія. Давно не стикаючись із такою безвідповідальність. Причому "Вантаж забирає не зрозуміло хто" це не фігура мови, а так і є. Почала з'ясовувати де наш вантаж, диспетчер на гарячій лінії сказала, що вантаж системою не проходить як забраний, тобто. схема така: звертаємося до FedEx про прохання забрати вантаж, вони надсилають кур'єра, причому кур'єр не залишає жодних документів про забір вантажу, а потім виявляється, що вантаж по системі не проходить і невідомо де він.
Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с... Читать отзыв Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с FedEx. Весь год звоню и пишу куда только можно, даже ездили в главное отделение в области Киева, но там пожали плечами, и сказали, что ничего не могут сделать с посылкой, которая находится в Харькове. Уважаемые представители FedEx, вряд ли Вы это читаете, и вряд ли Вам есть дело, но пожалуйста, дайте хоть какую-то возможность людям получить посылки, которые застряли в отделениях, если они вообще еще там остались, конечно...
Отстойная компания,когда привозили груз в Украину мурыжили с таможней, а сейчас во время "военного положения" вообще отключились и ООчень переживают за своих сотрудников, а за посылки людей им просто наплевать,телефоны свои отключили.!!!! Жду вашей реакции на мой отзыв и еще я ТРЕБУЮ что бы вы доставили мою посылку.
Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу получить одно маленьнкую посылку, убогих сервис никакой поддержки клиентов,... Читать отзыв Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу получить одно маленьнкую посылку, убогих сервис никакой поддержки клиентов, если тебе мало шансов в жизни, если твой дом не разбило ракетой или у тебя никто не более раком в семье и тебе хочется не забываемвх ощуение свяжись с этой компани в Киеве, посидеешь быстрее 😂😂😂😂 тут можно ставить звездочки, , но это слишком хороший отзыв 💩💩💩💩💩 5 какашек из 5 вы пробили еще одно!!!! Молодцы 😂😂😂
Достоинства:
????????????????
Недостатки:
Отстойная компания нет возможности связи, пишут только через имел раз в три дня или раз в месяц когда им угодно в принципе, самых худший сервис который ты можешь только представить такое ощущение будто они делает тебе одолжение что ты пользуешься их компании 6 месяцев я не могу...
Из-за начала войны груз не был доставлен до дверей, хотя таможенное оформление, все-таки, мы успели провести. Спустя Три (!) месяца раздался звонок барышни, которая предложила заехать и забрать груз в Горе. Как связаться для согласования забора груза - непонятно, телефоны компании не работают а прокатиться и поцеловать закрытый склад не очень радует. Запросы на мейл просто игнорируются.
Достоинства:
Груз таки довезли в Украину. Есть вероятность на утратить и получить груз после войны
Недостатки:
Абсолютно дикое и пофигистичное отношение к клиентам крупнейшей международной компании...
Из-за войны против Украины, пришлось отправить посылку из Японии не в Украину, а в Германию. Посылка пришла через 10 дней, трек отслеживался, при получении курьеру заплатил 18 евро и думал, что на этом всё закончилось, но как я заблуждался! Через 10 дней пришел счет от Fedex на оплату их услуг на сумму 69 евро !!! И это при стоимости посылки... Читать отзыв Из-за войны против Украины, пришлось отправить посылку из Японии не в Украину, а в Германию. Посылка пришла через 10 дней, трек отслеживался, при получении курьеру заплатил 18 евро и думал, что на этом всё закончилось, но как я заблуждался! Через 10 дней пришел счет от Fedex на оплату их услуг на сумму 69 евро !!! И это при стоимости посылки 182 евро. Как оказалось, они без моего участия растаможили посылку, оплатив 9 евро таможенных платежей, а мне выставили счет в 69 евро плюс 18 евро "типа доставка до адреса", при этом курьер возмущался, что ему пришлось подниматься на лифте на 4-й этаж. Я даже не мог себе представить, что такое возможно в европейской стране, судя по отзывам, я считал, что таким разводом сотрудники Fedex занимаются только в Украине, оказывается - нет, в Германии тоже хватает желающих заработать! Больше слов нет, одни маты.
взяли гроші за огляд вантажу але навіть не побачили що 4 інвойса прикріплено до вантажу. Довго вимагали інвойс. Потім небрали трубку. Невідписували на електронну пошту. Незв'язуйтесь з цією компанією. Томущо скоріш за все вантаж пропаде в Києві.
Достоинства:
Нема плюсів. Одне розчарування
Недостатки:
Неправильно переписали номер телефона. Незвязались з адресатом. Неправильно вказали суму розмитнення. 15 днів велась переписка з митниками.
FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня. При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался. Либо посылку просто... Читать отзыв FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня. При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто украли, либо это халатность уровня ларька возле метро. Никому не рекомендую использовать FedEx. Худшая служба доставки на планете земля. К цыганам на рынке теперь больше доверия чем к FedEx.
Ирония в том, что в посылке был новогодний подарок, что добавила еще большего послевкусия это халатности.
Прочитав отзывы уже мысленно попрощалась с посылкой, но доставка просто замечательная. Чтобы вы понимали, из Кореи в Киев посылка дошла за 4 дня, причём отслеживался каждый шаг. И ещё через 4 дня курьер доставил мне её просто под дверь. Курьер кстати очень вежливый и пунктуальный. Ну я к чему) Не бойтесь заказывать через федекс, всё не насколько плохо) только желательно... Читать отзыв Прочитав отзывы уже мысленно попрощалась с посылкой, но доставка просто замечательная. Чтобы вы понимали, из Кореи в Киев посылка дошла за 4 дня, причём отслеживался каждый шаг. И ещё через 4 дня курьер доставил мне её просто под дверь. Курьер кстати очень вежливый и пунктуальный. Ну я к чему) Не бойтесь заказывать через федекс, всё не насколько плохо) только желательно уложиться в 150€ чтобы не было возни с раcтаможкой. Кстати за доставку отдала всего 6$
Достоинства:
Всё отслеживается
Дёшево
Быстро
Недостатки:
Из склада под Киевом в сам Киев везли аж 4 дня (хотя в сроки уложились)
посылка с Харькова в Польшу с биоматериалом ( сыворотка крови) доставляют уже 10 день.при условии что она должна была доставлена за 3- 5 дней .за пересылку заплатила 2930гр.естественно сыворотка за это время испорчена.ни кто ни чего не объясняет.шарашкина контора а не курьерская служба
Отправитель посылки из Китая уплатил все пошлины за товар. Fedex требуют повторно платить налоги еще в Украине. После долгих споров, они согласились, что налоги уплачены, НО, потом придумали, что их не устраивает цена, а именно присылают " митниця має сумнів що вартість яка вказана в інвойсі відповідає дійсності. Тому щоб підтвердити це, потрібно надіслати або самостійно на митницю надати дані... Читать отзыв Отправитель посылки из Китая уплатил все пошлины за товар. Fedex требуют повторно платить налоги еще в Украине. После долгих споров, они согласились, что налоги уплачены, НО, потом придумали, что их не устраивает цена, а именно присылают " митниця має сумнів що вартість яка вказана в інвойсі відповідає дійсності. Тому щоб підтвердити це, потрібно надіслати або самостійно на митницю надати дані документи." Теперь требуют еще деньги 800 грн за досмотр, 1100 грн за услуги брокера, либо мне самому ехать за 800 км и оформлять и еще 5000 грн за посылку, в которой пылесос уже с оплаченной пошлиной со стороны отправителя. Просто Ч ерти несусветные. Разве так можно украинец с украинцем? Зачем эти люди в нашей стране - за решетку их всех
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Вся контора сплошные воры и один жирный минус. Не связывайтесь!
Они тупо украли мою посылку,это были волосы 600гр стоимостью 820$ ,цена была занижена и они решили просто ее забрать.Потом сказали ну вы же занизили стоимость..можете писать заявление ,но то что стоимость занижена будет играть против вас..
Ужасное качество работы брокеров , которые позволяют себе хамить и йорничать с клиентами и за это ещё требуют деньги . Растаможили посылку и оценили ее в 2 раза дороже не смотря на то, что были предоставлены все платёжные документы и чеки, соответственно и таможенные платежи +300 уе. Обычная схема когда брокеры работают в сговоре с таможней , ещё и с... Читать отзыв Ужасное качество работы брокеров , которые позволяют себе хамить и йорничать с клиентами и за это ещё требуют деньги . Растаможили посылку и оценили ее в 2 раза дороже не смотря на то, что были предоставлены все платёжные документы и чеки, соответственно и таможенные платежи +300 уе. Обычная схема когда брокеры работают в сговоре с таможней , ещё и с клиентов ТНТ( FedEx) деньги рубят . Не смотря на массу жалоб , перевозчик все равно не стремится поменять брокеров , которые изрядно портят ему репутацию . Будьте уверены , если Вам нужно растаможить груз -ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО создадут проблемы
Посилка прибула з Катару 2 листопада ,а отримала 11 листопада .Дуже повільно .Багато витрат які того не стоять .Посилка 2кг була .Брокеру я заплатила 2088грн,+1150митне оформлення. На наступний раз буду знати,що є кращі ,швидші доставки і не за такі гроші .
Достоинства:
FedEx завжди були на зв’язку
Брокер якого вони надають теж був постійно на зв’язку .
Заранее включайте мозг и считайте, если у Вас будет расстаможка, ни к вкоем случае не пользуйтесь услугами FedEx Украина. Во-первых 40$ стоимость услуг брокера, во -вторых, заплатив 40$ Вы не меняете деньги на труд брокера, как может показаться, Вы докупаете гемор
Ваша посылка прибыла из Японии в Украину за 6 дней? Подождите! Радоваться ой как рано... Впереди таможня! И вот тут Вам дарится шанс прочувствовать "профессионализм" и расторопность назначенного FedEx сервисного подрядчика - TNT Украина или пригревшихся рядом с ней ЧП. Готовьтесь к "длительной осаде", так как деваться Вам некуда! В нарушение установленных прав потребителя, они почти лишают Вас возможности проведения... Читать отзыв Ваша посылка прибыла из Японии в Украину за 6 дней? Подождите! Радоваться ой как рано... Впереди таможня! И вот тут Вам дарится шанс прочувствовать "профессионализм" и расторопность назначенного FedEx сервисного подрядчика - TNT Украина или пригревшихся рядом с ней ЧП. Готовьтесь к "длительной осаде", так как деваться Вам некуда! В нарушение установленных прав потребителя, они почти лишают Вас возможности проведения таможенной очистки по месту постоянного проживания. Даже если Вам повезло и Вы житель в Днепра, Харькова, Львова, Одессы или Запорожья, чтобы пройти таможенное оформление на месте, эту процедуру нужно отдельно согласовать с ближайшим к Вам таможенным постом, направить в Киев заявку на тразит, предоставить гарантийное письмо и кучу сканкопий "важных" документов, как будто Вы не посылку хотите получить, а задекларировать купленную за границей недвижимость! Да, еще денег надо заплатить. 228 грн. с НДС. Как будто заплаченных Вами за доставку до вашего порога в этом случае "маловато будет!" В общем, если содержимое посылки растаможивать не нужно, то FedEx вполне нормально справляется (сам неоднократно убеждался) а вот, если так, как описано выше, то полная ж.... Несколько дней назад получал посылку через DHL. Ну вообще придраться не к чему! Хотя тоже был транзит, таможня по месту получения и прочее...
Для покупателей с украины, будет полезно: Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру.. Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней. Почему так произошло: В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня... Читать отзыв Для покупателей с украины, будет полезно:
Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру..
Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней.
Почему так произошло: В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня была адресная доставка(до двери) и тнт без всякого предупреждения еще раз делегировала посылку уже через мист экспресс (тнт еще до приезда посылки в украины создают накладную для мист экспресс, и с таможни оно уезжает мист экспрессом).
Это что бы вы понимали куда звонить, потому как все это выяснилось уже в последствии. Номер трека пробивается как в тнт , так и мист экспресс сайтах. На этапе доставки с таможня - мист экспресс - перепутали село и адрес, хотя индекс был указан мной, продавцом и федекс корректно. Поэтому посылка приехала в другое село, где долгое время лежала. На всех этапах доставки по украине очень плохая коммуникация, никто не звонит и не проверяет, нужно самому контролировать весь процесс.
После выявления проблемы было еще много звонков в мист, потому как нельзя было сделать нормальную переадресацию, пока не дернул отправителя(тнт).
Также могут отличать в мист экспрессе статусы в приложении и на сайте, и даже если вы будете звонить в поддержку - ответ может быть разный, смотря на какого оператора попадешь. Если заказать самовывоз - иожет по несколько раз на дню сбрасываться на предыдущий адрес. Надо постоянно звонить и контролировать.
Такие дела, очень плохо. Доехало с большим опозданием.
Заказала товар на Алиэкспресс, продавец отправил федексом, , ещё 24.06 была отправлено 4 посылки и ни один груз не был доставлен, где он - неизвестно. Каждый оператор предоставляет разную информацию , не понятно груз утерян не утерян и где он вообще, написала на почту - четкого ответа нет. Если хотите получить посылку , настоятельно не рекомендую эту компанию!!!!!
Достоинства:
Одни минусы
Недостатки:
Посылка не доставлена, долгий срок доставки, нет помощи от сотрудников компании
Это не доставка, а какая-то жопа. Заказал с Али товар, продавец отправил этим федексом хотя я его просил этого не делать прочитав отзывы о компании. Доставка по треку должна была 8 июля, но воз и ныне там. На все вопросы отмазываются, что мол в систему долго доходит информация. Короче говоря днище полное, а не доставка.
Шарашкина контора
Огидна контора!
"Найкраща компанія"
Найгірша доставка
Гіршої служби доставки не існує!!!
Не работайте с Fedex
Швидка та надійна поставка тору з України в Канаду
Обходить стороной!
Дуже не відповідальна компанія
Невозможно получить посылку
Посилку не доставлено
груз не доставлен
Жду вашей реакции на мой отзыв и еще я ТРЕБУЮ что бы вы доставили мою посылку.
УБОГИЙ СЕРВИС!!!! ???
Молодцы 😂😂😂
Груз не доставлен
Скрытые платежи Fedex
Сама туга компанія
FedEx украли или потеряли посылку.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто... Читать отзыв FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто украли, либо это халатность уровня ларька возле метро. Никому не рекомендую использовать FedEx. Худшая служба доставки на планете земля. К цыганам на рынке теперь больше доверия чем к FedEx.
Ирония в том, что в посылке был новогодний подарок, что добавила еще большего послевкусия это халатности.
Качественная служба доставки
Ну я к чему) Не бойтесь заказывать через федекс, всё не насколько плохо) только желательно... Читать отзыв Прочитав отзывы уже мысленно попрощалась с посылкой, но доставка просто замечательная. Чтобы вы понимали, из Кореи в Киев посылка дошла за 4 дня, причём отслеживался каждый шаг. И ещё через 4 дня курьер доставил мне её просто под дверь. Курьер кстати очень вежливый и пунктуальный.
Ну я к чему) Не бойтесь заказывать через федекс, всё не насколько плохо) только желательно уложиться в 150€ чтобы не было возни с раcтаможкой.
Кстати за доставку отдала всего 6$
не компетентны
Требуют деньги. Коррупция на таможне процветает
Теперь требуют еще деньги
800 грн за досмотр, 1100 грн за услуги брокера, либо мне самому ехать за 800 км и оформлять и еще 5000 грн за посылку, в которой пылесос уже с оплаченной пошлиной со стороны отправителя. Просто Ч ерти несусветные. Разве так можно украинец с украинцем? Зачем эти люди в нашей стране - за решетку их всех
Федекс украли мою посылку
Отличное качество обслуживания
Не такая уж и быстрая.
Обьясните а какой был смысл переплачивать ?
Отвратительно
Великі витрати
На наступний раз буду знати,що є кращі ,швидші доставки і не за такі гроші .
Упаси Господи, связаться с FedEx при растаможке
Худшего сервиса не встречал
В общем, если содержимое посылки растаможивать не нужно, то FedEx вполне нормально справляется (сам неоднократно убеждался) а вот, если так, как описано выше, то полная ж....
Несколько дней назад получал посылку через DHL. Ну вообще придраться не к чему! Хотя тоже был транзит, таможня по месту получения и прочее...
Готовьтесь все контролировать.
Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру..
Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней.
Почему так произошло:
В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня... Читать отзыв Для покупателей с украины, будет полезно:
Покупал товар на ибэй, продавец отправляет только через федекс.До украины авиапочтой доехало оно быстро - примерно 7 дней, смотрели по карте - каждый день практически посылка перелетала по миру..
Остальное время посылка застряла на доставках в украине - около 10и дней.
Почему так произошло:
В украине посылки федекс доставляет фирма тнт, у меня была адресная доставка(до двери) и тнт без всякого предупреждения еще раз делегировала посылку уже через мист экспресс (тнт еще до приезда посылки в украины создают накладную для мист экспресс, и с таможни оно уезжает мист экспрессом).
Это что бы вы понимали куда звонить, потому как все это выяснилось уже в последствии. Номер трека пробивается как в тнт , так и мист экспресс сайтах. На этапе доставки с таможня - мист экспресс - перепутали село и адрес, хотя индекс был указан мной, продавцом и федекс корректно. Поэтому посылка приехала в другое село, где долгое время лежала. На всех этапах доставки по украине очень плохая коммуникация, никто не звонит и не проверяет, нужно самому контролировать весь процесс.
После выявления проблемы было еще много звонков в мист, потому как нельзя было сделать нормальную переадресацию, пока не дернул отправителя(тнт).
Также могут отличать в мист экспрессе статусы в приложении и на сайте, и даже если вы будете звонить в поддержку - ответ может быть разный, смотря на какого оператора попадешь. Если заказать самовывоз - иожет по несколько раз на дню сбрасываться на предыдущий адрес. Надо постоянно звонить и контролировать.
Такие дела, очень плохо. Доехало с большим опозданием.
Категорически не рекомендую эту компанию
Не доставка, а ужас