› › ›

1.0 5

2 отзыва / 5188682 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

З відправкою лижного спорядження Нова пошта не справилась(((((

Світлана 5 февраля, 2023 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Морозова, 18 (Отделение №19) Відправляли з Харкова лижне спорядження в чохлах.
Відправляти в коробках побоялись, щоб спорядження не пошкодилось при транспортуванні.
Вирішили переплатити і відправити в дерев’яному боксі.
По ітогу: лижи в чохлі та дві сумки їхали у боксі в два рази більшому, ніж треба і не були ніяк не закріплені - лежала одна кортонка і трохи поламаного пенопласту на дні.
Сумка... Читать отзыв Відправляли з Харкова лижне спорядження в чохлах.
Відправляти в коробках побоялись, щоб спорядження не пошкодилось при транспортуванні.
Вирішили переплатити і відправити в дерев’яному боксі.
По ітогу: лижи в чохлі та дві сумки їхали у боксі в два рази більшому, ніж треба і не були ніяк не закріплені - лежала одна кортонка і трохи поламаного пенопласту на дні.
Сумка порвалась, чобіт лижний пошкоджений. «Привіт» відділенню 19 м. Харків за якісне пакування

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 февраля, 2023 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми могли предметно розібратись у ситуації.

Потерялась посылка с номером NP50000000344291NPI на складе в Великобри

Andry Sova (EU) 16 мая, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Морозова, 18 (Отделение №19) Потерялась посылка на складе в Великобритании. Курерская служба от Амазон, отчиталась что товар доставили на склад в Великобритании. Я зарегистрировал свою посылку на сайте, и все.... Новая почта не подтвердждает что получила посылку на складе. Трекер молчит. Не могут обработать. Просили скрин с письма доставки от Амазона, я предоставил и все... Служба поддержки отвечает что надо ждать, но конкретных сроков... Читать отзыв Потерялась посылка на складе в Великобритании. Курерская служба от Амазон, отчиталась что товар доставили на склад в Великобритании. Я зарегистрировал свою посылку на сайте, и все.... Новая почта не подтвердждает что получила посылку на складе. Трекер молчит. Не могут обработать. Просили скрин с письма доставки от Амазона, я предоставил и все... Служба поддержки отвечает что надо ждать, но конкретных сроков не называют.

Достоинства:

- Служба поддержки отвечает, очень культуно и более менее стабильно.

Недостатки:

- При пересылке, требуют персональные данные. Фотографию пасспорта, фотографию кредитной карты. (Что запрещено законом).
- Компания ни за какие посылки не несет ответственности, и не дает никаких гарантий.
- Все сроки размыты, зачастую не уточняются.
- Пытаются переложить вину за задержку на клиента.

5 согласны 8 не согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы