Відмовились запакувати при мені відправлення: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Альона Отзыв написан 18 мая, 2023 год 28 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, вул. Бакуліна, 14 Принесли документи на відправку, хлопець оператор взяв документи, взяв наліпку і просто вклав в папку, на прохання одразу їх запакувати бо то важливо, сказав, що як не буде людей в черзі то запакує. В черзі була ще 1 людина.
Про яку якість обслуговування може ідти мова? Ми стали осторонь і чекали поки пройде черга і він запакує, побачивши це, оператор кинув доки в коробку, замотав скотчем і дав нам з фразою "можете хоч фотографувати".
Як я можу бути впевнена, що з посилки нічого не пропаде чи ще щось, якщо не бачила, що вона запакована. Тим паче документи. Треба змінити політику компанії, бо користуватись такими послугами бажання немає.

Недостатки:

Відмовились при нас запакувати посилку

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 мая, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми передали інформацію колегам у відділення.

Ответить

Геннадий 18 мая, 2023 год

Щоб більше такого не робили - напишіть номер відправлення, за яким виникла ця ситуація. Прийде представник Нової пошти і розбереться.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23955 отзывов / 5196729 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт