Не компетентный персонал: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Александр Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 10 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, пров. Рогатинський, 3 Отправлял посылку на 11 отделение, отправили на первое. Спросили нужно ли упаковывать, сказал, что нет, так как оно упаковано. В итоге посчитали за упаковку. Всё сделали как надо, только наоборот. Номер ТТН:59000892843828
Харків 3 відділення.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 23 ноября, 2022 год

Добрий день, Олександре! Колеги повідомили, що завжди інформують клієнта про допакування вантажу. Скоріш за все відправник не почув чи не зрозумів приймальника.

Не хочемо, щоб ця ситуація Вас засмучувала, тому хочемо відправити промокод на безкоштовну доставку. Можемо надіслати його на номер телефону, що вказаний в накладній?

Ответить

Александр 25 ноября, 2022 год

Да, на номер отправителя. Спасибо

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 22 ноября, 2022 год

Добрий день, Олександре! Обов'язково у всьому розберемося та згодом повернемося до Вас.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187915 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт