Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Glovo отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 44

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Glovo
1.5 5
1704 отзыва / 219692 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
2014
Отзывы
Написать
отзыв
16
Подписаться
26
Поделиться
Обзор

Обманщики!

Арнольд Арнольд 7 декабря, 2020 год
Списали 199 грн за свой е*учий глово-прайм, который БЕСПЛАТНЫЙ!
Пишу в поддержку - ответ: возврата нет.
Как это можно вообще понимать??!
Вы совсем голову потеряли, и решили таким образом зарабатывать?
Верните мне мор деньги, иначе мой муж встретит вашего курьера несчастного и заберет у него наши деньги!
За*бали!!!!!!!
Недостатки:
  1. ВОРЫ!!!!
Показать 1 ответ

Списаны деньги

Я Я 7 декабря, 2020 год
Уважаемые Гловисты , у вас написано первый месяц для новых пользователей , Ваш гловопрайм бесплатно !!!
Показать 1 ответ

поверніть гроші!

Олена Олена 6 декабря, 2020 год
Списали деньги через Приват ДВА РАЗА ! Окно заказа не появилось!!!
на сайте нет никакой обратной связи, и то же через додаток
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Показать 1 ответ

Обманывают на деньги

Автор Автор 5 декабря, 2020 год
Уважаемые люди , по скольку присудствует такой безпридел,обман, махинации и безответственность со стороны этого сервиса , открываем петицию к президенту Украины про беззаконные и мошеннические действия связанные с обманом ,воровством и не возвратом личных средств со счетов клиентов !
Ссылка на петицию будет размещена выше !
Показать 1 ответ

Доставка обслуживание

d.maffin41@gmail.com [email protected] 5 декабря, 2020 год
Здравствуйте, хотелось узнать, по какой причине нет доставки на пр.Петровского, который от ж/д 15 мин, но при этом на Левобережный -3 - пожалуйста.
Показать 1 ответ

Не вернули деньги

Татьяна Татьяна 3 декабря, 2020 год
Сделали заказ на 301 грн.С карты списали деньги,но к сожалению не забрали заказ вовремя.Писали в техподдержку они ответили, что забрали деньги ,так как заказ не забрали попытались выяснить ситуацию ,но они заблокировали аккаунт.Писали с другого,ответили что не могут ничем помочь ,нужно обращаться только с того аккаунта с которого был заказ.Ужасно!
Все деньги забрать и заблокировать..это наглость!
Показать 1 ответ

Постоянные финансовые махинации!

Гость Гость 29 ноября, 2020 год
Никогда не возвращают деньги (разницу между снятой суммой и действительной). Постоянное нае*алово. Если в чеке какая-то акционная позиция - они никогда не посчитают правильно, а потом поддержка извиняется, типа, ой ресторан неправильно посчитал. Негодяи!
Показать 1 ответ

Если был бы 0 поставила -0

alinakyklaa@gmail.com [email protected] 29 ноября, 2020 год
Сделала заказ оплатила картой, после мне вернули деньги и отменили мой заказ. Спустя мин 10 снова сделала заказ мне приехал я оплатила и тут пришло смс что с меня с карты сняли деньги, хотя я оплатила наличными. Ч написала в службу поддержки до одного места уже больше месяца прошло а деньги так и не вернули
Показать 1 ответ

Не глово,а GOVNO

Гость Гость 27 ноября, 2020 год
Заказал пару смаколиков из мака. Приняли,оплатил картой..после 2ух часов ожидания ни смаколиков ни денег..полнейшее дно
Показать 1 ответ

Не денег , не заказа

Артём Миронюк Артём Миронюк 27 ноября, 2020 год
Оплатили заказ с магазина Сильпо , курьер просто отменил заказ - в итоге никто возвращать деньги не собирается и заказа тоже нет ! Супер доставка
Показать 1 ответ

Glovo это зло!

Я Я 27 ноября, 2020 год
Хамы нарушающие ПДД сплошь и рядом! Как хочу так и еду, куда хочу так и еду. Слова им не скажи! сразу матом!
Ещё и кучкуюся по дворам, потом только мусор от этих доставщиков.
Задумка хорошая, но сами себе создали антирекламу.
Недостатки:
  1. Пересекаясь с хамством доставщиков на дорогах и тротуарах, ни за то не обращусь сама и никому не порекомендую!
Показать 1 ответ

Pesto Cafe

Голодный маркетолог Голодный маркетолог 27 ноября, 2020 год
Два раза заказывал доставку с этого ресторана. Два раза 1.5 часа везли. Еда холодная, со стороны ресторана "Извините, пробки" и отговорки каждые 15 минут, что курьер будет через 15 минут. Ни извинения, ни приятного слова.
Недостатки:
  1. Отвратительный сервис!
Показать 2 ответа

Непонятная организация вообще

Игорь Игорь 25 ноября, 2020 год
Из-за травмы сижу дома ну и решил воcвоспользоватся сервисом Glovo. Но не тут то было.. нахожусь в Харькове.. но при всех моих попытках перейти .. меня кидает на киевский "сайт" где соответственно я не могу выбрать пункт доставки ибо это два локтя по карте и подвязки у них почему то как бы нет.. ну да ладно .. думаю быстренько... Читать отзыв Из-за травмы сижу дома ну и решил воcвоспользоватся сервисом Glovo. Но не тут то было.. нахожусь в Харькове.. но при всех моих попытках перейти .. меня кидает на киевский "сайт" где соответственно я не могу выбрать пункт доставки ибо это два локтя по карте и подвязки у них почему то как бы нет.. ну да ладно .. думаю быстренько найду обратную связь и узнаю - но опять облом.. как бы как таковой обратной связи НЭТ!.. как на НОРМАЛЬНЫХ сайтах указывают.. ПО факту, получается может как-то ... где-то и можно тыкнуть... но сайт АБСОЛЮТНО тупой.. тратить кучу времени на выяснения бональных вещей, которые легко находятся на любых других сайтах это не уважение к заказчикам.. а почитав некоторые гневные отзывы понимаю что это еще та "шарашкина контора"...
Показать 1 ответ

Руководству на размышление

Гость Гость 24 ноября, 2020 год
Сегодня ребенок заказал суши оплатил без налично через пару минут отменил заказ.Горячая линия не работает ..после отмены тех.поддержка сказала стоимость оплаты уйдёт на потраченные продукты...оказываются за 2 мин.уже супер сотрудники накрутили нам суши..Новый заказ принять они не могут..У меня вопрос к руководству...я очень надеюсь ,что может быть кто то из них переживает за репутацию их компании..Что это за развод ....весь... Читать отзыв Сегодня ребенок заказал суши оплатил без налично через пару минут отменил заказ.Горячая линия не работает ..после отмены тех.поддержка сказала стоимость оплаты уйдёт на потраченные продукты...оказываются за 2 мин.уже супер сотрудники накрутили нам суши..Новый заказ принять они не могут..У меня вопрос к руководству...я очень надеюсь ,что может быть кто то из них переживает за репутацию их компании..Что это за развод ....весь интернет гудит негативом в обслуживании....люди делают заказ на 500 грн и им просто не привозят ..!!! Я обещаю...что приложу максимум усилий....что бы Вашу чудо контору за мучали проверки....и может только тогда Вы поймёте ,что нельзя быть такими Скотами....и наживаться на чужих деньгах..
Достоинства:
  1. Я предлогаю закрыть такую контору и может обманутых людей станет меньше!!!
Недостатки:
  1. Один сплошной минус . Куда смотрит руководство...когда весь интернет просто пишет один Негатив
Показать 1 ответ

Когда за своим заказам, оплатив доставку, нужно ещё сходить...

Гость Гость 24 ноября, 2020 год
Отвратительная служба доставки. Последний раз вообще ошарашили. Приняли заказ, ресторан приготовил, отправил курьер ехал, а потом позвонили с глово и сказали что мы не в зоне доставки(хотя до этого много раз доставляли) и предложил отменить заказ(после более часа ожидания) и с меня спишут за продукты и доставку,либо же самой найти на карте где находится курьер и самой пойти у него... Читать отзыв Отвратительная служба доставки. Последний раз вообще ошарашили. Приняли заказ, ресторан приготовил, отправил курьер ехал, а потом позвонили с глово и сказали что мы не в зоне доставки(хотя до этого много раз доставляли) и предложил отменить заказ(после более часа ожидания) и с меня спишут за продукты и доставку,либо же самой найти на карте где находится курьер и самой пойти у него забрать заказ... У меня просто не было слов от такого предложения(оплата уже была снята с карты и за заказ и за доставку и на чай курьеру)... Курьер подошёл через дом от моего и ожидал меня там... Доставка "на высшем уровне"!!!
Показать 1 ответ

ужасный курьер

Гость Гость 23 ноября, 2020 год
курьер позвонил спросил сколько я буду платить за доставку я ответила что столько сколько указанно в приложении курьер сбросил позвонил администратор ресторана и рассказала мне забавную вещь что мой курьер отказался мне вести заказ потому что за доставку цену он выставляет сам 60 грн хотя в приложении указано 20 по итогу заказ мне отменили и я должна за отмену платить... Читать отзыв курьер позвонил спросил сколько я буду платить за доставку я ответила что столько сколько указанно в приложении курьер сбросил позвонил администратор ресторана и рассказала мне забавную вещь что мой курьер отказался мне вести заказ потому что за доставку цену он выставляет сам 60 грн хотя в приложении указано 20 по итогу заказ мне отменили и я должна за отмену платить 30 гривен хотя отменяла не я и я не хотела отменять а просто мой курьер отказался вести заказ
Показать 1 ответ

5 часов я ждала заказ

Гость Гость 21 ноября, 2020 год
Самая невменяемая служба доставки! 5 часов я прождала свой заказ, так и не дождалась! Операторы тупо отвечают шаблонами! Реальной помощи нет. Кормят завтраками.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. 5 часов ожидала доставку из соседнего магазина
Показать 1 ответ

Ужас ужасный

Светлана Светлана 18 ноября, 2020 год
Срочно понадобились доставка лекарств для сестры ! Зарегистрировалась , сделала заказ и началось . С двух часов дня меня кормили завтраками ,потом через часа 4 решили мне подарить 70 гривен за задержку , и спустя ещё час отменили заказ ((((( центр города . Неоднократно писала , чтоб срочно нужны лекарства , оплачу экспресс доставку - но они решили просто отменить... Читать отзыв Срочно понадобились доставка лекарств для сестры ! Зарегистрировалась , сделала заказ и началось . С двух часов дня меня кормили завтраками ,потом через часа 4 решили мне подарить 70 гривен за задержку , и спустя ещё час отменили заказ ((((( центр города . Неоднократно писала , чтоб срочно нужны лекарства , оплачу экспресс доставку - но они решили просто отменить !!!! Человеку плохо , срочно нужны лекарства - а им похрен ((((( зато возле Макдональдс доставщиков десятки всегда стоят !!!! Кстати заказ был оплачен сразу !!!! Теперь ждём деньги обратно !
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Показать 2 ответа

Не было половины заказа

Екатерина Екатерина 18 ноября, 2020 год
Самый ужасный сервис! Не привезли большую часть заказа , о чем даже не предупредили ! Поддержка не как не предложила решить этот вопрос ! Не советую вообще пользоваться. Даже на одну звезду не тянет сервис .
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Ужас . Ужас . Ужас
Показать 1 ответ

Оценка минусовая

Евгений Евгений 17 ноября, 2020 год
Ждал два заказа более трёх часов, операторы при звонке бросают трубку, при чатах - завершают без уведомления. Клиентский сервис на уровне наливайки в селе.
Показать 1 ответ

Это не ноль,это -3

Дядя Федор Дядя Федор 17 ноября, 2020 год
Быстрее хоббиты доставят из Средиземья,чем глово. Понадобилась доставка цветов. Ну бывает такое,что хочется сделать приятно,но ты не находишься рядом. Так вот. Пока ждали "идеального курьера" цветы вполне можно было не то что в букет собрать,а сначала посадить ,вырастить ,а потом уже букет делать. "идеального курьера" подбирали почти 3 часа. Скорее всего там был очень серьезный кастинг,как минимум совет жюри,оценки и... Читать отзыв Быстрее хоббиты доставят из Средиземья,чем глово. Понадобилась доставка цветов. Ну бывает такое,что хочется сделать приятно,но ты не находишься рядом. Так вот. Пока ждали "идеального курьера" цветы вполне можно было не то что в букет собрать,а сначала посадить ,вырастить ,а потом уже букет делать. "идеального курьера" подбирали почти 3 часа. Скорее всего там был очень серьезный кастинг,как минимум совет жюри,оценки и потом ещё оспаривание результатов. Мне кажется почти за 3 часа "идеального курьера" можно было нанять на работу. К сожалению,мое терпение не такое стойкое как нежелание сервиса глово работать. Пришлось отказаться. В общем,если их посылать за смертью,то очень даже,а если что-то нужное и важное,то лучше не стоит)
Показать 1 ответ

Самый плохой сервис доставки

Алекс Алекс 17 ноября, 2020 год
При «хороших раскладах» курьеры приезжают, но хамят и все время чем-то не довольны.
Но ещё бывает так, что ждёшь заказ 2 часа, вместо 30 минут, а тебе звонят из ресторана и говорят, что заказ давно готов. Но вот курьер глово до сих пор не выехал. А тем временем саппор глово молчит.
Показать 1 ответ

Сервис на нуле! Не трогать даже десятиметровой палкой!

Гость Гость 17 ноября, 2020 год
Настоятельно не рекомендую данный сервис. Каждый заказ проходит с огромным ожиданием (больше чем заявлено в приложении, гораздо больше), хамской поддержкой и как итог ужасным настроением и нервами. Пользуюсь данным сервисом с самого старта их работы в нашей стране. По старту было сыро как в "осенний дождливый день", так и осталось. Руководство - классические украинские бизнесмены и смогли из себя родить... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую данный сервис. Каждый заказ проходит с огромным ожиданием (больше чем заявлено в приложении, гораздо больше), хамской поддержкой и как итог ужасным настроением и нервами. Пользуюсь данным сервисом с самого старта их работы в нашей стране. По старту было сыро как в "осенний дождливый день", так и осталось. Руководство - классические украинские бизнесмены и смогли из себя родить только прайм подписку (еще один способ подсадки на иглу их сервиса), а поддержка клиентов, как была убогой, так и осталась. Сегодня удалил свой аккаунт и более не вернусь. Буду агитировать всех знакомых тоже покинуть данный горе сервис. Ракета, Болт на подходе ... Так что уже есть из чего выбирать!
Показать 1 ответ

Glovo - дно

Гость Гость 17 ноября, 2020 год
Делаю заказы и каждый раз какие-то сложности. Доставляют спустя 2 часа , и каждый раз одна и та же песня : «у курьера сложности с транспортом» , культурно шлют на
, перекидывают заказы. Крайний раз вообще оператор задал вопрос : «кафе из которого вы заказ делали , по какому адресу находится?» , хотя заведения добавляют сами в приложение !!! Я... Читать отзыв Делаю заказы и каждый раз какие-то сложности. Доставляют спустя 2 часа , и каждый раз одна и та же песня : «у курьера сложности с транспортом» , культурно шлют на
, перекидывают заказы. Крайний раз вообще оператор задал вопрос : «кафе из которого вы заказ делали , по какому адресу находится?» , хотя заведения добавляют сами в приложение !!! Я просто в шоке !!! Жалобы якобы фиксируют - снова , культурно шлют. Если есть возможность пользуйтесь другими сервисами ! Не надо кормить этих «не хороших людей».
Показать 1 ответ

Ужаснее не было доставок !!!

Nastya_killer@icloud.com [email protected] 15 ноября, 2020 год
Заказываю достаточно часто ! То не приезжают ! Всегда опаздывают !!! Не все продукты ! Обманывают на суммах с магазинов !!!
Достоинства:
  1. Доставка с мака быстрая
Недостатки:
  1. Обманы на деньгах ,
  2. Безответственность,
  3. Полное безразличие ! Отсутсвие всех заказанных товаров
Показать 1 ответ

Отвратительно

Анна Анна 14 ноября, 2020 год
Сделала заказ, будучи на работе, Сильпо - в двух минутах ходьбы от здания, но выходить не очь хотелось. Сделала заказ и отменила, потому как время доставки было около 1,5 часа!!! Заказ был сделан 12 числа, в четверг, в итоге до сих пор не могу вернуть деньги((( Буду удалять приложение и никому не советую пользоваться данным сервисом, разве что если что-то... Читать отзыв Сделала заказ, будучи на работе, Сильпо - в двух минутах ходьбы от здания, но выходить не очь хотелось. Сделала заказ и отменила, потому как время доставки было около 1,5 часа!!! Заказ был сделан 12 числа, в четверг, в итоге до сих пор не могу вернуть деньги((( Буду удалять приложение и никому не советую пользоваться данным сервисом, разве что если что-то минимальное и нет срочности!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги три дня, 14-го числа написала о возврате средств - перевели на бонусный счёт, что совсем не устроило. Опять написала - вернули деньги за доставку, но основных средств до сих пор нет(((
Показать 1 ответ

Та пусть закроют этот глово

Гость Гость 12 ноября, 2020 год
Сделала заказ и оставила телефон. Ребёнок маленький не понимает что делает взял и отменил заказ! Ни товара ни возрата денег!
Показать 2 ответа

Не удалось пожаловаться в приложении, то хоть тут

Slava Slava 10 ноября, 2020 год
Здесь должен быть текст отзыва, который должен быть не менее 100 символов, но Вы можете прочесть все в скриншотах, а я не хочу ещё раз шевелить свои нервы, пока буду писать всё это.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё т не перечислишь
Отзыв о Glovo: Не удалось пожаловаться в приложении, то хоть тут Отзыв о Glovo: Не удалось пожаловаться в приложении, то хоть тут
Показать 1 ответ

Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится

Mykhail Mykhail 8 ноября, 2020 год

Был сделан заказ, качество доставки отвратительное.
После данного диалога максимум что сделали по моему запросу это удалили мой личный аккаунт, видимо другого способа у них не было оправдаться. Не рекомендую. Пользуйтесь ракетой, у них более отзывчивый сервис и доставка. А глово попрошу обходить другой стороной и никогда... Читать отзыв Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Glovo - Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится
Был сделан заказ, качество доставки отвратительное.
После данного диалога максимум что сделали по моему запросу это удалили мой личный аккаунт, видимо другого способа у них не было оправдаться. Не рекомендую. Пользуйтесь ракетой, у них более отзывчивый сервис и доставка. А глово попрошу обходить другой стороной и никогда не пользоваться их услугами.
Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится Отзыв о Glovo: Некачественный заказ, компания о клиентах не заботится

Осторожный пешеход

Гость Гость 5 ноября, 2020 год
Ув. Руководство "глово" почему ваши сотрудники ездят на скутерах по пешеходным тротуарам? Им все дозволено? Правила дорожного движения еще никто не отменял, примите меры...mad
Недостатки:
  1. Развилось вас как тараканов, наведите порядок не мешайте пешеходам!!!
Показать 1 ответ
Показать ещё



Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1704 отзывов
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23700 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
Еще курьерские службы