Name: Робот Анна и курьер который решил устроить еде экскурсию по району
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Vikkie

› › ›

Vikkie Отзыв написан 13 декабря, 2020 год 85 просмотров

Значит сделала я заказ kfc (ресторан метро осокорки ) во время доставки мне еды курьер решил заехать в какое то другое место (осокорки- ривермол- потом мой адрес Позняки около metro) еду мне доставили холодной, естественно забирать я это нечто не стала. В ответ менеджер Анна великодушно перевела мои реально потраченные деньги на счёт бонусов глово. После 10ти моих сообщений о том что я не делаю взнос в благотворительную организацию а плачу реальными деньгами за услугу мне сообщили что деньги они вернули. Но на карте их нет, и доказательства любого рода мне предоставить невозможно. Надеюсь Анна готовится к тому что Глово закроют

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все остальное

Комментарии к отзыву

Игорь 14 декабря, 2020 год

Это не курьер решил заехать, это его направили доставить заказ первому клиенту. Ваш заказ объединили с другим с целью ускорения доставки. В противном случае Вам бы долго пришлось ждать, пока найдется свободный курьер и пока он доедет в ресторан. Теперь касательно правил пользования сервисом. Glovo относится к организациям, при заказе услуги в которой Вы не можете от нее отказаться. Вы обязаны за счет бонусов заказать и съесть свой KFC. Если Вы отказываетесь, деньги Вам не возвращаются.

Ответить

Vikkie 14 декабря, 2020 год

Это вам кто такое сказал? У меня есть скрины и чат с перепиской подтверждающий что Анна инициировала возврат средств. С такими доказательствами даже банк не откажет в чаржбеке если меня глово решил обмануть, в случае чего я не буду даже удивлена

Ответить

Игорь 22 декабря, 2020 год

Я буду искренне удивлен, если Вам вернутся реальные деньги.

Ответить

Виктория 4 января, 2021 год

Спешу вас искренне удивить - реальные деньги были возвращены

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.5 5

2014 отзывов / 219692 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы