Name: Неприемлемое обслуживание
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 декабря, 2020 год 65 просмотров

Хотели с семьей спокойно поесть МакДоналдс, заказали Glovo. Время заказа постоянна переносили, что нас очень возмутило. Прождали около часа, зашли в приложение, а там написано, что наш заказ ещё готовят. Готовят! Все прекрасно знают, что сам МакДоналдс готовит еду очень быстро и оперативно, а вот с доставкой всё очень плохо. Голодные и злые захотели отменить заказ (который готовят уже час и продолжают), но с нас потребовали оплату за отменённый заказ! Обращение с клиентами ужасное и никакой обещанной еды. Не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Игорь 14 декабря, 2020 год

Уважаемые, Вы не учли, что ни в одном McDonald's в час пик Вы не сможете сразу заказать еду, а должны стать в очередь и спокойно ждать, пока приготовят еду другим людям. На доставку заказы собирают 2-3 человека, готовят 1 заказ за 5 минут. В час пик приходит 100 заказов. Спокойно ждите свой заказ и спокойно покушаете. Не надо делать отмены, морочить сотрудникам McDonald's голову. Вот у них Ваши деньги теперь и останутся.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.5 5

2014 отзывов / 219692 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы