Name: Списаны деньги без согласия
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 января, 2021 год 318 просмотров

Обьясните как списаны деньги без моего согласия,и на каком основании.Я не усианавливала Glovi Prime,и не давала на него согласие.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Glovo 3 января, 2021 год

Уважаемый клиент, оформить подписку Glovo Prime может только пользователь приложения Glovo в своем личном профиле. В дату активации, каждый пользователь, оформивший подписку Glovo Prime, получает на адрес указанной в учетной записи Glovo электронной почты письмо, которое подтверждает факт подписки. Информацию про подписку, количество оставшихся дней до конца бесплатного пробного периода (если он есть) пользователь может просмотреть в личном профиле в приложении. Подписка Glovo Prime действует 30 дней с даты активации и автоматически возобновляется до тех пор, пока пользователь не отменит подписку. Отменить подписку Glovo Prime можно в любой момент, однако избежать автоматического начисления платы за следующий период можно как минимум за два (2) дня до даты возобновления подписки. Вышесказанные и другие условия подписки Glovo Prime подробно изложены в конце Правил и условий обслуживания Glovo (https://glovoapp.com/uk/legal/terms/). Решить инциденты с подпиской Glovo Prime могут только специалисты Glovo, которые имеют доступ к просмотру профилей пользователей. Для связи с ними в профиле пользователя в приложении есть специальная контактная форма: «Допомога» -> «Не стосується замовлення» -> Glovo Prime.

Ответить

Алексей 3 января, 2021 год

Та же история !

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2047 отзывов / 221187 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы