Name: Глово = Кидалово!
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 декабря, 2020 год 82 просмотра

К ведому Всех житилей г. Киева. Данная организация (или её отдельные доставщики) занимаются типичным "кидаловом". 19.12.2020 был привезен заказ в котором не хватало позиции стоимостью 67 грн. При этом оплата была уже произведена. Перезвонил курьеру - получил ответ: "Ничего не знаю, пакет был запечатан. Номера для диалога предоставить не могу." Господа, данная организация не единственная на рынке. Прошу это не забывать. Если компания откровенно плюет в сторону заказчика, значит пора искать ей замену. От данной ситуации никто не обеднеет, но , как говорится, обидно немного.

Достоинства:

Нет. Абсолютно стандартная по скорости и удобству доставка.

Недостатки:

Описаны в отзыве. Коротко - кидалово.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Glovo 21 декабря, 2020 год

Уважаемый клиент, по всей видимости, в заведении Вам не доложили что-либо в заказ. В таком случае Вам стоит обратиться в службу поддержки Glovo, которая проверит Ваш заказ и компенсирует то, что не доложили. Стоит отметить, что доставщики (как и персонал заведений) не являются сотрудниками Glovo, они не собирают и не распаковывают заказы из ресторанов, их функция — сугубо доставка собранного заказа в том виде, в котором они его получили.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.6 5

2008 отзывов / 219495 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы