NP Shopping відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 21
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 741 відгука
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Погана міжнародна доставка
Одразу три негатива підряд.
Доставли , доставляли три дні , так і не доставили. зробили перенаправлення на відділення.
Другий - 11 відділення зачинили у Ів-Франківську а посилки перенаправили на 2-ге.
Це набагато дальше . Мені б підійшло 5-те, але ніхто ж не порадився.. мінус 150 гр з бюджету на таксі(
Третій ,... Читати відгук Перший це акція - "комірка за гривню" на день незалежності..
Доставли , доставляли три дні , так і не доставили. зробили перенаправлення на відділення.
Другий - 11 відділення зачинили у Ів-Франківську а посилки перенаправили на 2-ге.
Це набагато дальше . Мені б підійшло 5-те, але ніхто ж не порадився.. мінус 150 гр з бюджету на таксі(
Третій , приходиться нагадувати .. Три посилки з Китаю. ВІдправили усі разом, хоча стояло відтермінування на 14 днів . Зробили мене вииниим .Місяць розмитнював за свій кошт, претензію не прийняли(
ГАНЬБА!
Пропала посилка!
Посилка не відслідковується і статус видалено
Скарга на сервіс нової пошти
розбирати обрешетування, в яке запаковане відправлення;
підключати портативну, побутову техніку до електромережі (дозволяється
проводити огляд на відсутність зовнішніх дефектів і... Читати відгук Хочу звернути увагу усіх людей, як нова пошта порушує права споживача, це умови надання послуг (https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf), зробив зсилку, бо найти їх на сайті практично неможливо. Зверніть увагу на пункт 16.7, останній абзац "У разі адресної доставки також забороняється:
розбирати обрешетування, в яке запаковане відправлення;
підключати портативну, побутову техніку до електромережі (дозволяється
проводити огляд на відсутність зовнішніх дефектів і механічних пошкоджень
відправлення)". Новій пошті абсолютно байдуже на Закон України Про захист прав споживача щодо "права громадян отримати ПОВНУ інформацію про товар", нова пошта вважає що вона може обмежити наші з вами права і не дозволити вмикати електроприлади чи розбирати обрешетування (для розуміння - заводська упаковка (рейки, якими обшитий товар) це і є обрешетування. А тепер по суті: 07.09.22 мені привезли телевізор 65 дюймів. Телевізор приїхав ЛЕЖАЧИ! що є грубим порушення правил перевезення, але на цьому "коломийки" не закінчилось, кур'єр вивантажив телевізор на проїзджу частину і заявив - "хочете перевірити комплектність - розпечатуйте його тут, у приміщення занести я не дозволю і вмикати я не дозволю!", в результаті дискусії кур'єр заявив - "хочете перевірити технічний стан поїхали у 4 відділення м. Львів. Я поїхав у відділення своїм авто, вистояв чергу до оператора і отримав відповідь - "ваш телевізор у кур'єра". Я зателефонував кур'єру, на що отримав відповідь що він зайнятий і вантажить інші товари. За кілька годин нервів з працівниками мені пообіцяли владнати інцидент і привести телевізор на адресу, разом з тим коли я приїхав додому, зателефонував той же оператор, що обіцяв владнати інцидент, і заявив, що вмикати телевізор мені не дозволять! На цьому цирк не закінчився, наступного дня мені зателефонував ТОЙ ЖЕ КУРЄР, який мене обдурив, і заявив, що він везе мені товар, АЛЕ перевіряти я буду його НА ВУЛИЦІ і увімкнути він мені його не дасть! Поясніть мені будь ласка хто дає право працівникам нової пошти морально знущатись над клієнтами? Якщо цю скаргу читають працівники контролюючих органів вважайте це офіційною заявою! Номер замовлення 20450584683805. Прошу звернути увагу на ці "умови" написані новою поштою на, УВАГА! - 22 сторінках, кожен пункт яких обмежує права споживача. До речі нова пошта інформації хто ці "умови" творив, хто їх затверджував, з ким вони погоджені - не надає, ні прізвища, ні посад ні тим більше контактів.
Умови надання послуг діють виключно в межах чинного законодавства України.
Проте ми розуміємо Вас як клієнта та бажаємо виправити ситуацію. У якості вибачення за цей інцидент, пропонуємо Вам невеличкий подаруночок.
Напишіть, будь ласка, у якому відділенні м.Львів Вам буде зручно його отримати? Показати 1 відповідь
Тупо не отримали посилку на складі в Туреччині
Напишіть, будь ласка, номер накладної, про яку йде мова. Перевіримо інформацію.
Пропала посылка!!!
59500000248154
Найдите посылку или верните деньги!!!
Зникла посилка
59500000243435
06.08 я відправила а вже 08.08 вона навіть не відслідковується а 23.08 вона мала прийти людині!! Дайте відповідь де посилка, та поверніть мені кошти оціночну вартість та за доставку!! Так як посилка не дійшла та взагалі зникла!!!!
Сергій Ключка (UPDATE) Я оплатив магазину $179, а працівник вказує $366
Працівник Сергій Ключка почав беззаконні дії у відношенні до мене:
Після того, як я оставив на сайті Відгуків, у розділі Нової Пошти, відгук лише про те, що працівник зник і упродовж тижня ігнорує мене, він все ж таки вийшов сьогодні на зв‘язок, АЛЕ:
Нарахував мені фактурну ціну моїх відправлень у два рази вище, ніж я сплачував. Скріншоти оплат... Читати відгук Доброго дня!
Працівник Сергій Ключка почав беззаконні дії у відношенні до мене:
Після того, як я оставив на сайті Відгуків, у розділі Нової Пошти, відгук лише про те, що працівник зник і упродовж тижня ігнорує мене, він все ж таки вийшов сьогодні на зв‘язок, АЛЕ:
Нарахував мені фактурну ціну моїх відправлень у два рази вище, ніж я сплачував. Скріншоти оплат я відправляв.
Замість суми у приблизно $179 він нарахував $366.44 викресливши усі знижки магазину та Аліекспресу.
Після того, як я запитав чому така ціна, він начебто зіслався на законодавство України і на статті, але у цих же статтях закону будо прописано, що він повинен враховувати усі знижки.
А після мого відгуку на цьому сайті вийшло так, що якщо ви купите у магазині товар за $1000 зі знижкою 80% і заплатите лише $200, працівник нарахує вам мито з $1000, а не з $200, і пояснить це тим, що «Каждому воздастся по делам его», а також зішлеться на законодавство, у якому прописано саме те, що він його і порушує своїми діями, не враховуючи знижки магазину.
Тому на моє питання з приводу великої фактурної вартості він просто вирішив додати, що "Каждому воздастся по делам его", використовуючи на робочому місці мову страни агресора-окупанта, та показуючи тим саме те, що він навмисно завищив ціну.
Нагадаю, по законодавству України робітник на робочому місці повинен використовувати з клієнтами виключно державну мову.
Також, він не має права використовувати робочу поштову скриньку для таких фраз, які можуть бути розцінені як погрози, особливо у воєнний час, і писати тексти та вичитивути мене за те, що я оставив йому відгук на сайті.
Після його «роз‘яснення» звідки взялась такая велика ціна, він навіть вирішив не чекати моєї згоди-підтвердження на оплату цієї декларації.
Тобто, він задав питання із шаблону чи даю я згоду, і просто відправив декларацію після свого «роз‘яснення», навіть незважаючи на те, якою була б моя відповідь.
! Згідно його тексту.
Аналізуючи відповідь-«нагоду» вашого працівника, в мене з‘явилось питання: З яких пір, працівники Нової Пошти маюсть право оцінювати поведінку своїх клієнтів та надавати типові характеристики їх поведінці як «інфантильні» та оскорбляти з метою принижування честі та гідності клієнту.
Далі, хочу зазначити, що працівник безпідставно стверджує і звинувачує мене у тому, що я порушую законодавство України і дію:
«в умовах вседозволеності, безкарності і ігнорування законодавства України» та крім цього «маю схильність до публікації чужих відомостей», тобто, що я указав керівництву на те, що вищезазначений працівник зник і не відповідає на листи.
Далі, хочу зазначити, що працівник стверджує, що він пішов мені на зустріч та провів фізичний огляд посилки, але він мені був не потрібний, і це була ініціатива працівника, цитую: «я хочу её открыть», і це він пояснив тим, що він хоче це зробити для того, щоб мені змогли порахувати «точну» фактурну вартість і начебто, щоб у мене не будо переплати.
Далі по тексту він звинувачує мене у тому, що я «вважаю, що підрахувати все повинні теж за Мене», але по-перше, я оплачую митні послуги брокера Нової Пошти саме за усі ці супровідні документи, а по-друге я сам надав усю розраховану мною інформацію, з ціною у приблизно $179, а також надав скріншоти оплати товарів на суму $224, з якої потрібно було лише відняти одну посилку, яка не оподатковувалася, і отримати ці $179.
А працівник нарахував мені цілих $336.44. У два рази більше рівно.
Далі я хочу поцікавитися у різниці між адекватними громаданями, та славетними, звинувачуючи мене у тому, що «адекватний громадянин» просто «фізично не встиг» за цілий тиждень відповісти на мій лист, і з приводу цього вирішив звинуватити мене у тому, що я, залишивши свій відгук, «вершу від імені суспільства публічний моральний суд і тиск на компанію в особистих цілях».
І наостанок, запропонував мені доповнити свій відгук, для того, щоб він став «повним», що я зараз і роблю.
Прошу Вас розібратися з цією жахливою та неконтрольованою ситуацією, яка просто вийшла з-під контролю, а також нарахувати мені реальні фактурні суми товарів згідно моїх наданих документів-скріншотів, та згідно чинного законодавства.
Уточнюю, що повна сума за 6 посилок (вартість шести) - $224
Я повинен сплатити мито за 5 відправлень.
В одному з тих шести відправлень з суми $224, згідно фотографій, які надіслав працівник, там 9 фігурок вартістю по ~$5/шт, тобто ~$45 потрібно відняти від цієї суми і ми отримаємо ці ~$179 фактурної вартості з яких я реально повинен сплатити мито згідно чинного законодавства України.
Також хочу додати, що у своєму першому листі працівник називав реальну суму у $172. А після мого відгуку - вже $366.44
Розраховуючи на Вашу допомогу,
З повагою,
Артем Панфілов!
AEPD0001077750, AENM0009158957, AENM0009158879, AENM0009158820, AENM0009158732, AENM0009081578
Передали Ваш запит для уточнення, коли отримаємо інформацію, то повернемося до Вас. Показати 2 відповіді
Працівник, який займався моїми посилками з приводу митного офомлення ЗНИК!
Пройшло ~2 тижнi моїх ромов по телефону з Тех Підтримкою по телефону.
Зі мною зв'язались.
Далі після тривалого листування та розмов по телефону МАЙЖЕ КОЖЕН ДЕНЬ, Працівник Сергій Ключка вскрив усі мої посилки, надіслав мені фото... Читати відгук Зі мною ніхто не зв'язувався та було дуже важко зв'язатись з приводу моїх посилок, щоб хтось ХОЧА Б ПОЧАВ з ними працювати.
Пройшло ~2 тижнi моїх ромов по телефону з Тех Підтримкою по телефону.
Зі мною зв'язались.
Далі після тривалого листування та розмов по телефону МАЙЖЕ КОЖЕН ДЕНЬ, Працівник Сергій Ключка вскрив усі мої посилки, надіслав мені фото та очікував від мене скріншоти з сайту продавця, які я йому і відправив, для отримання його розрахунку митного платежу, який я повинен буду сплатити.
ПРОЙШОВ ТИЖДЕНЬ, він не виходить на зв'язок з приводу розрахунку митниці, я КОЖНОГО ДНЯ залишаю НОВУ ЗАЯВКУ і мені знову НІХТО НЕ РАХУЄ МИТНИЙ ПЛАТІЖ.
Чи можу я змінити працівника, який буде займатися цими посилками ?!
ПОСИЛКИ НА МИТНИЦІ БІЛЬШЕ 20 ДНІВ, ТЕРМІНОВО!!!
AEPD0001077750
AENM0009158957
AENM0009158879
AENM0009158820
AENM0009158732
AENM0009081578 (тільки для ідентифікації одержувача)
Отримали відповідь від колег з міжнародного відділу, вчора Вам відправили лист на електронну пошту. Посилки будуть передані для транспортування після закінчення митного оформлення інспектором. Зазвичай, це відбувається протягом 1-5 робочих днів від моменту подання митної декларації, тому очікуйте надходження Ваших посилочок.
NP40000002025840NPG нарахували вагу в 10 раз більшу.
Зараз відправлення знаходиться в транзиті Польщі й ще не прибуло в Україну. Якщо у Вас є сумніви щодо зазначеної ваги, то при отриманні відправлення, Ви можете замовити безкоштовну послугу "Контрольне зважування" та, у разі виявлення невідповідності ваги, вартість доставки буде перераховано. Показати 1 відповідь
Товар з китаю примусили розмитнювати
хоча Вони спокійно проходили безмитный контроль..
Послали все разом № 20700160694944
Вітозі втратив кілька тисяч гривень через халатність працівників.
Придумали оправдання - ФОРСМАЖОР..
На голову не налазить..
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження щодо роботи компанії. Кожну ситуацію ми аналізуємо детально й бачимо, що Ви вже зверталися з претензією щодо компенсації. Ми перевіримо всі деталі й згодом повернемося до Вас з інформацією. Показати 2 відповіді
Отвратительная служба
Обов'язково допоможемо в усьому розібратись. Показати 1 відповідь
Весьма странный подход к работе
Найжахливіший сервіс по доставці
ще не було на моєму досвіді.
Доставка речей з лютого так і не здійснена докінця.
Спочатку мені місяць відповідали на запит по статусу моїх замовлень, потім постфактум сповістили, що три мої замовлення з польської ZARA були відправлені на утилізацію 😡
NP40000001820167NPG, NP40000001823915NPG, NP40000001819797NPG
Пояснивши тим, що я начебто не надала якісь документи... Читати відгук Таких проблем із доставкою речей
ще не було на моєму досвіді.
Доставка речей з лютого так і не здійснена докінця.
Спочатку мені місяць відповідали на запит по статусу моїх замовлень, потім постфактум сповістили, що три мої замовлення з польської ZARA були відправлені на утилізацію 😡
NP40000001820167NPG, NP40000001823915NPG, NP40000001819797NPG
Пояснивши тим, що я начебто не надала якісь документи до замовлень. Насправді я відправляла їх на [email protected] ще у березні і у мене є підтвердження.
Декілька замовлень до цього були доставлені успішно з таким же пакетом документів (паспорт, ІНН, інвойс, та підтвердження платежу від ПБ).
Дуже цікаво те, що спочатку мені
почали писати про те, що 2 замовлення відправлені на утилізацію, потім виявилось, що вже не ті 2 а одне з першого листа, а друге інше. І в результаті, всі три 🤯
Оператор в листі почала розповідати байки про те, що розмитнення проходить партією і в якихось там замовленнях були заборонені товари і тому не пройшло митний контроль. Мені надіслали 8 трек номерів, із яких три мої, а 5 когось іншого і саме серед цих п'яти були заборонені товари. От яке мені діло має бути до того, чому саме ви так працюєте і чому через вас я маю терпіти неймовірні затримки із доставкою. Вже літо пройшло, а літніх речей так і не отримано. А тут ще й таке - утилізація 🤦
Доречі вартість замовлень близько 1000 злот (220 євро).
Речі не мої, купляли їх разом з дівчатками. Хто буде компенсувати вартість?
Хто взагалі так працює? Як ви можете гарантувати сохраність замовлень, коли ви на запит відповідаєте місяць?
Доставка з Іспанії повний жах. При цьому з США все працює супер.
Проте моє крайнє замовлення NP90000002015877NPG оформив на склад в Іспанії так як сам магазин іспанський.
І тут почались проблеми - кур'єр служби доставки DHL двічі намагався доставити посилку на склад нової пошти у їхній робочий час (що видно по трекінгу посилки) і двічі йому це не... Читати відгук Оформив кілька замовлень із США і був супер здивований якістю і швидкістю доставки.
Проте моє крайнє замовлення NP90000002015877NPG оформив на склад в Іспанії так як сам магазин іспанський.
І тут почались проблеми - кур'єр служби доставки DHL двічі намагався доставити посилку на склад нової пошти у їхній робочий час (що видно по трекінгу посилки) і двічі йому це не вдалось - тож саму посилку залишили на точці видачі для того щоб отримувач забрав її сам - що відповідно я зробити не зможу так як знаходжусь в Україні (вона перебуватиме там 10 днів з яких 8 уже пройшло на сьогоднішній день).
На сайті np shopping - не має жодного номера телефону по якому можна було б проговорити з кимось критичні моменти.
По номерах телефонів Нової Пошти чи Нова Пошта Глобал мене годують обіцянками що моє звернення зареєструють та зі мною зв'яжуться на протязі одного дня - пройшло вже 8 днів і ніхто так і не зателефонував.
На сайті np shopping присутня опція ʼОнлайн-Підтримкаʼ - та напевно в новій пошті не зовсім розуміють що означає словов 'онлайн' так як за цією опцією просто схована звичайна форма зворотнього звязку - через яку мені відписали лише через 3 дні!!!
Моє розуміння онлайн підтримки це коли я в онлайн режимі можу з кимось вирішити питання - а по факту я пишу листа з детальним описом всієї ситуації а раз на день отримую імейл від консультанта з копією того самого тексту про те що склад поки нічого не отримував і нічого ні звідки забирати вони не будуть.
Нова пошта не йде на жодний контакт для вирішення проблеми яку вони ж і створили. Тотальне розчарування. Схоже потрібно спробувати доставку від Meest так як ще два передзамовлення висять на цей же ж склад.
Можливо й не час для історій, але все ж таки. Після того, як росія напала на Україну, багато наших співвітчизників виїхали за кордон й тоді ми зрозуміли, що сервіс, який надаємо в Україні є високим і ми ним пишаємося. Чули безліч історій, коли на елементарні питання відповіді очікували тижнями 😱
Стосовно надання послуг з доставки вантажів з-за кордону, то компанія несе відповідальність за вантаж і його доставку після отримання посилки складом. Вам необхідно звернутися до магазину, або служби доставки, яка транспортувала посилку від імені продавця, щоб вони здійснили повторну доставку особисто до працівників складу. Після отримання відправлення ми його доставимо Вам. Показати 1 відповідь
служба поддержки молчит
Прохання надати скріншот 00340434390972729413 із сайту інтернет-магазина, де зазначена інформація про товар, отримувача і що вантаж доставили за адресою складу. Показати 1 відповідь
Украли посылку на складе в США и никто ничего не возмещает
Посылка приехала от человека через USPS на склад в США, по трек-номеру все было получено еще 11 июля, в личном кабинете посылка не отображается, после общения по email с поддержкой сложилось впечатление что люди там работают мягко говоря не совсем компетентные, последним ответом который я получил была совершенно... Читати відгук
Посылка приехала от человека через USPS на склад в США, по трек-номеру все было получено еще 11 июля, в личном кабинете посылка не отображается, после общения по email с поддержкой сложилось впечатление что люди там работают мягко говоря не совсем компетентные, последним ответом который я получил была совершенно бредовая отписка про обращение в "ітретнет" магазин и уточнение трек-кода. Это все при том что трек-код а также его статус я отправил в предыдущем сообщении. После общения по телефону стало ясно что говорить там не с кем, товарищи разводят руками и пытаются перекинуть с больной головы на здоровую мол пишите в магазин, пишите в USPS на вопрос зачем мне туда писать и что это даст при условии что продавец предоставил трек-код и посылка была доставлена - ответа нету. Я уже давно пользуюсь npshopping но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ, ПОСЛЕ ВОРОВСТВА ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ СОТРУДНИКАМИ НИКТО ЗА НЕЕ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕТ
Щоб отримати інформацію, потрібно звернутися до інтернет-магазину. Показати 1 відповідь
Втрачена посилка
NP20000002020573NPG
Жахливий сервіс
Маємо інформацію, що останнє оновлення статусу посилки відбулось 02.08.
Вантаж вже покинув склад у Польщі та прямує до України. Очікуйте на оновлення статусу посилки. Показати 1 відповідь
Все дуже погано
NP Shopping не віддає посилки
NP40000001982728NPG
NP40000001990185NPG
сума замовлень, які не віддають, хоча з ними все ок складає близько 110 євро. Це немала сума. Якщо так... Читати відгук NP Shopping не віддає посилки з якими все окей, нічого не пояснюючи. Працівники не відповідають на звернення, ігнорують твої повідомлення. Хоча з посилками все добре, всі документи в наявності. Це просто жах якийсь, гіршої доставки я не бачила.
NP40000001982728NPG
NP40000001990185NPG
сума замовлень, які не віддають, хоча з ними все ок складає близько 110 євро. Це немала сума. Якщо так і не віддадуть буду звертатись до суду. Я не дозволю в такий час відбирати в мене гроші і забирати собі посилки, які вже у них на складі в Україні. Фіг вам. Слава Україні.
Наші колеги активно займаються вирішенням Вашого питання.
Щойно отримаємо відповідь - проінформуємо Вас. Показати 1 відповідь
очень ненадежно
Неделю не отправляю посылку с Британии.
Знал бы воспользовался услугами конкурентов....
NP50000001983802NPG
Втрачена посилка
На мої запити в онлайн підримку відповіді немає. Агов НП проясніть ситуацію! Що з пакунком?
Це дно! Люди шукайте іншу доставку!
Просто ДНО!!! ЛЮДИ шукайте іншу доставку, де хочаб в договорі буде прописані сроки доставки, бо в Новій почті сроків немає, нажаль!!!
Підтримка не може надати жодної конкретної інформації
Відправлення в кабінеті редактувати не можна, видаляти не можна. Групування відправлень відсутнє. Не зрозуміло чому, якщо інтернет магазин одне замовлення розбив на 2 посилки і вони оперативно Новою Поштою не обробляються, а довго лежать на складі.
Підтримка в FB не надає жодної конкретної інформації і... Читати відгук Вперше замовила через НП. Жалкую, що раніше не прочитала відгуки. Тепер буду розглядати конкурентів.
Відправлення в кабінеті редактувати не можна, видаляти не можна. Групування відправлень відсутнє. Не зрозуміло чому, якщо інтернет магазин одне замовлення розбив на 2 посилки і вони оперативно Новою Поштою не обробляються, а довго лежать на складі.
Підтримка в FB не надає жодної конкретної інформації і лише годує обіцянками вже втретє, що статус відправлення зміниться найбл часом. Пройшов тиждень і відправлення все ще лежать на складі в Польщі. Знову повторюсь - це Польща, чому так довго?
Також не можуть підказати чому статус відправлення в Іспанії не міняється, хоча кур'єр вже доставив посилку на склад НП. Це викликає підозри, що система "поламана" і не працює правильно. Тому і в багатьох, як я бачу по відгуках, пропадають посилки. Доставка тільки коли назбирається необхідна кількість посилок.
Таким чином навіть якщо ви заказали посилки менше 150 євро, вони назбирають їх на складі і потім будете мати проблему з розмитненням.
Щодо Вашої посилочки, то, будь ласка, напишіть трек-номер, а ми все перевіримо. Показати 1 відповідь
Замовлення не отримав, та більш того не отримав компенсацію по витратам на цей товар (72$) - Отзывы
Оце так ситуація. Ми додатково направимо запит колегам з профільного відділу, аби більш детально розібратись в ситуації. Як отримаємо відповідь - напишемо Вам.
Жахливий сервіс
зареєстрував відправлення на сайті але вони так і зависло в процесі обробки
,видалити неможливо,зареєструвати нове неможливо
склад в Британії вже получив посилку але не може її відправити бо "відправлення не зареєстроване"
пробував звонити в Нову пошту...5 разів реєстрували мій запрос..так і ніхто не перезвонив
пробував писати в онлайн підтримку...була одна відповідь що вони поправлять... Читати відгук Попробував заказати в Амазоні с Британії
зареєстрував відправлення на сайті але вони так і зависло в процесі обробки
,видалити неможливо,зареєструвати нове неможливо
склад в Британії вже получив посилку але не може її відправити бо "відправлення не зареєстроване"
пробував звонити в Нову пошту...5 разів реєстрували мій запрос..так і ніхто не перезвонив
пробував писати в онлайн підтримку...була одна відповідь що вони поправлять статус відправлення...4 день ніхто нічого не робив
тепер мої звернення просто ігнорують,що буде з посилкою. невідомо
на всяк випадок якщо це бцде читати хтось з нової пошти ,Міжнародна експрес-накладна NP50000001984488NPG
НОВА ПОШТА ГЛОБАЛ - npshopping.com
Отримано на складі в Великій Британії
22 червня 2022 ...
А сьогодні 04.07.22 посилка все ще досі там, на запитання коли далі моя посилка поїде, кажуть що чекають поки назбирається достатня кількість. Тобто так можна і місяць чекати і два... ? раніше конкурнетом доставляв таке, багато років. А це вирішив НП спробувати.
Ваше відправлення NP50000001967045NPG сьогодні вже прибуло до України й наразі в митному терміналі. Ще трішки очікування й посилочка прибуде до Вас. Показати 2 відповіді