Name: Втрачена посилка
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Таня

› › ›

Таня Відгук додано 4 серпня, 2022 год 36 переглядів

8.06 річ прийшла на склад в Іспанії, статус не оновлювався декілька тижнів я не витримала і написала. 28.06 отримала відповідь що відправлення готується до відправки, в особистому кабінеті змін не було. 14.07 на моє вже друге звернення написали що посилка в Польщі і змінили статус заднім числом. На останні звернення відповіді чекала тижнями, як виявилося посилки вже немає. Де вона - незрозуміло. По телефону сказали хочете пишіть заявку на повернення, хочете не пишіть і дали зрозуміти що грошей навряд чи я дочекаюсь. Компанія просто вкрала у мене 70 євро. І найжаливіше те що мене 2 місяці годували сніданками і казали інформацію яка взагалі не відповідає дійсності, і зараз цю річ про яку я мріяла я більше не знайду бо в магазині її вже немає в наявності. Раніше була постійним клієнтом, зараз категорично не рекомендую, це просто жах!!

Коментарі до відгуку

Петро 16 серпня, 2022 год

Як вирішилось Ваше питання, в мене така ж проблема, відправлення 20.06 вибуло з Іспанії і зникло

Відповісти

Таня 19 серпня, 2022 год

Написала заяву, відписувати тут коли будуть новини

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 серпня, 2022 год

Добрий день, Тетяно! Бачимо, що колеги з міжнародного відділу повідомили Вам, що потрібно скласти претензію на компенсацію вартості вантажу. Без претензії, на жаль, не можемо детально розглянути ситуацію.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби