NP Shopping відгуки з оцінкою «Відмінно»
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 145 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Опыт за 3 года
В интернете я покупаю где-то с 2013того года, когда ещё был в школке.
Но война сильно изменила привычный ход покупок в интернете, наложив ограничения на доставку в Украину у огромного количества магазинов.
В 2023тьем году я задумался о поиске посредника, в котором... Читати відгук Люди тут в основном оставляют запросы в поддержку, а не отзывы, но я оставлю отзыв.
В интернете я покупаю где-то с 2013того года, когда ещё был в школке.
Но война сильно изменила привычный ход покупок в интернете, наложив ограничения на доставку в Украину у огромного количества магазинов.
В 2023тьем году я задумался о поиске посредника, в котором я ранее нужды не испытывал. Выбор пал на новую почту.
За эти 3 года я заказал очень много посылок через разные склады (США, Британия, Польша, Канада).
Книги, кофе, одежда, коллекционные предметы и т.д.
Сроки доставки всегда достаточно быстрые, что-то приезжает за неделю, что-то за две, и это очень хороший результат для посылок которые начинают свой путь с другой части земного шара.
А Польский склад даже меньше чем за неделю может доставить.
Отдельное спасибо за бережное отношение к посылкам. За последние пол года я заказал 2 дорогие коллекционные статуи из полистоуна, и она из них была упакована продавцом не очень надёжно.
Но какое же облегчение доставляет видеть когда твою посылку несёт сотрудник, и на внешней коробке нет ничего кроме пары царапин.
Так что передаю привет 68мому отделению и ребятам которые в этом районе развозят посылки по почтоматам, вы молодцы.
Таможня в двух случаях с этими статуями не принесла никаких проблем, максимум на 1 день дольше находилась в статусе "Розмитнення" из превышения лимита.
Конечно были и случаи когда посылки могли задержаться или долго не обновлять статусу, но это скорее исключение нежели закономерность, поэтому говорить про это как недостаток будет очень неправильно, если брать в расчёт человеческий или технический фактор который случается на любом предприятии.
В заключение скажу, что служба работает очень хорошо, и многие люди встречают проблемы чаще всего из за собственного незнания правил доставки. А в случаях когда действительно виновата НП, они всегда идут на встречу клиенту, про это можно сделать вывод если почитать комментарии к отзывам на этом сайте.
Статус посилки
Бачу що трек номер NP120000004733966NPG та NP120000004733971NPG показує статус Канада. Затримано на складі. Замовлення потребує підтвердження. Що саме треба підтвердити? чи є мейл напряму цього складу? Дякую
Доставка на рівні
Одна з найприємніших речей у світі - читати такі відгуки й розуміти, що ми рухаємось у правильному напрямку 🥹
А ще - це найкраще «паливо» для нашої команди працювати ще швидше й ще краще. Вже чекаємо на ваші наступні замовлення та впевнені, що емоції від нашого сервісу будуть тільки кращими 😉
Дякуємо вам 💙💛
На этот раз все хорошо
Трохи розбавлю негативні відгуки.
Все ж таки ризикнув скористатись ще разок послугами, та на досить велику суму, замовив на німецькій склад тістоміс... Читати відгук Нещодавно дуже багато строчив тут негативних відгуків бо була дуже велика затримка замовлення, нічого ясного не відповідали окрім того що груз затримує митниця іншої країни. Десь місяць там стояло, але врешті решт все прийшло. Ну то ладно, було та й було.
Все ж таки ризикнув скористатись ще разок послугами, та на досить велику суму, замовив на німецькій склад тістоміс Ooni вагою 19.5 кг та ціною 800 євро.
Замовив 5 травня, на склад до нової пошти він потрапив 7 травня і того ж 7 травня вирушив до мене. 14 травня я його забрав з відділення. За доставку та розмитнення вийшло 15000 грн, що +- так як порахував калькулятор. Все прийшло у цілості. На цей раз я задоволений на всі 100%.
Вирішив написати бо це справедливо, нажаль людська натура більше звертає увагу на негатив та негативні відгуки пишуться частіше ніж позитивні.
P.s. я не бот, та не працівник нової пошти, кому цікаво - ось сам трек номер NP20000004707800NPG
Все чудово
Дмитре, ну це ж просто пісня, а не відгук. Нам страшенно приємно, що ви зацінили наш темп 🏎️
Про консолідацію ви підмітили в саме серце. Це те питання, над яким ми постійно «чаклуємо» в бек-офісі. Поки що ми робимо ставку на те, щоб кожна річ летіла до вас окремим експресом, не чекаючи сусідів по коробці - бо навіщо чекати довше, якщо можна отримати все вже зараз? Але ваші слова змушують нас думати над новими фічами ще активніше 😉
Дякуємо, що ви з нами на одній швидкості ❤️
Посилку отримала
Якісний сервіс
Повернення доброї старої логістики
Щиро дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися позитивними новинами 💛Ми дуже раді, що зміни в маршрутах логістики вже дають результати та пришвидшують доставку.
Необ'єктивні відгуки на сайті
Прочитав я добру таку частину відгуків на цьому сайті щодо НП шоппінг, які здебільшого щось такого плану:
1. "Замовляла більше 10 разів, з якого 1 раз посилку загубили на складі в США, тому ставлю 1 зірку" - Настільки жахливий сервіс "на одну зірку", що людина більше... Читати відгук Черговий доказ того, що відгуки від неекспертів не є об'єктивними - ця сторінка.
Прочитав я добру таку частину відгуків на цьому сайті щодо НП шоппінг, які здебільшого щось такого плану:
1. "Замовляла більше 10 разів, з якого 1 раз посилку загубили на складі в США, тому ставлю 1 зірку" - Настільки жахливий сервіс "на одну зірку", що людина більше десятка разів замовляла. І з більш ніж десятка замовлень одне виявилося проблемним. Певно людина не вказала working hours НП для кур'єра, кур'єр залишив посилку у дверей в неробочий час (ну він ж не знає, коли там робочі часи) та хтось скомуніздив. А винна Нова Пошта, ага.
2. "А ви теж пишете негативні відгуки, щоб вам відправили промокод?" - Nuff Said.
3. "Я замовив за тиждень до днюхи подарунок з США та НП привезли його за два-три тижні" - Окрім того, що людина не вміє в планування, так ще й не розуміє, що НП не може відправити літак з однією-двома посилками, спочатку має накопитися певна кількість посилок і лише після цього їх відправляють літаком, неможливо щодня літати туди-сюди щоб ви отримали посилку за кілька днів, а не тижнів.
4. Оцей чувачок (Руслан ніби) в якого застрягла посилка в Австрії та він строчить негативний відгук кожні 2-3 дні - Певно щось настільки життєво важливе, що людина замовляє це з іншого континенту і щиро дивується, коли бюрократична країна затримує вантаж з його посилкою і, схоже, щиро не розуміє, що затримують ПАРТІЮ посилок, а не конкретно ЙОГО посилку. Камон, купи це вже тут в Україні, та і взагалі, один чувак строчить по однозірковому відгуку по кд, це взагалі норм? Де тут об'єктивність?
5. "Замовлення більше тижня в США, тому ось вам одна зірка"
6. "Мені не сподобалось, що працівник служби підтримки не знає, коли доставлять мою посилку, треба було наймати того, який вміє дивитись у майбутнє"
Коротше кажучи... Кринджа якась. Люди в жодну не розуміють, що, припустимо, ще десять років тому замовити посилку в США було складніше, дорожче та набагато довше. І загалом нічого не розуміють про логістику. Так, у НП є об'єктивні мінуси, але НП шоппінг це не шаражкіна контора, яка заслуговує на 1 зірку. 1 зірка це навіть не рівень Укрпошти.
Так що охолодіть ваші пукани та будьте вдячні, що взагалі є можливість замовляти щось з закордону та отримувати це за тиждень-два.
В мене теж недавно посилка з США йшла два тижні, хоча раніше приходили за тиждень бувало. І я не пішов строчити негативний відгук на одну зірку. Прошу звернути увагу -- крім однієї зірки є ще дві/три/чотири для більш об'єктивної оцінки. Не треба через власну нетерплячість псувати рейтинг нормальному (у співвідношенні) сервісу. І так, мені не сильно подобається ціна за доставку зі штатів, строки теж, логістика, але я ставлюся з розумінням та чекаю, тим паче, що нічого прям видатного в поганому сенсі тут немає.
Розмитнення зарядної станції
Якщо запланований для покупки пристрій відповідає вимогам, що викладені в законах № 3853-IX та № 3854-IX від 16 липня 2024 року, то мито нараховуватися не буде 😇
Отправили посылку
………………………………………………….
Проблеми з посилкою
ось номер T00KMA1686097134
В деталях відстеження надається ця інформація, але не розумію, чого... Читати відгук Доброго дня, підкажіть будь-ласка, замовляла посилку з Великої Британії, сайт ASOS,замовляю не перший раз, і давно не було ніяких проблем, зараз дивлюся посилка доставлена, але не приходить сповіщення що прийтнято на складі. Можете допомогти відслідкувати якось, може я щось неправильно вказала, хоча все робила як завжди.
ось номер T00KMA1686097134
В деталях відстеження надається ця інформація, але не розумію, чого не має повідомлень, зазвичай все на пошту приходить, кожне підтвердження.
Експрес-накладна посилки № NP50000004305823NPG
Польща.Вибуло із митного терміналу
UA
24.10.2025, 15:46:12
GB
UA
T00KMA1686097134, 20700687902782,
Не хвилюйтеся, будь ласка, ваше відправлення наразі вже в процесі митного декларування в Україні. Очікуйте на повідомлення по прибуттю.
Гарного дня! Показати 1 відповідь
Приємно вражена
Замовлення на новий склад у Делавері
Читаємо ваш відгук і усміхаємось від вуха до вуха 😅
Бо для нас швидкість доставки - це справжній спорт, у якому ми щодня тренуємось, щоб ставити нові рекорди. Раді чути, що цього разу результат вийшов саме таким, як хотілося — швидко й чітко 😎
Ваші слова - це, як медаль для нашої команди, бо вони доводять, що наші старання не марні 🥇
Ми щиро цінуємо, що ви відзначили зміни й поділилися досвідом - це надихає нас тримати темп, а ще більше - робити так, щоб кожна наступна доставка була ще комфортнішою та приємнішою для вас.
Обіцяємо, ми не зупиняємось і завжди будемо працювати над новими рекордами швидкості й сервісу 🤝
Дякуємо, що обираєте NP Shopping та мотивуєте нас рухатись далі тільки вперед 😉
Отримана посилка
Позитивний досвід з Nova Posta Shopping (Personal Buyer)
Дякуємо за ваш відгук ❤️ Ви робите нас кращими!
Всё обновилось, спасибо
А мне понравилось )
И что скажу: мне понравилось. Немного дороже, странная страховка... Но быстрее.
Трек обновляется с опозданием на 2-3 дня. С непривычки испугался.
Буду пользоваться ещё :-)
П.С. Вы пишете негативный отзыв ради промо-кодов?)))
Статус посилки
Статус посилки
Прохання ще трішки зачекати. Показати 1 відповідь
Посылка из Великобритании прибыла за 7 дней.
Посылка из Великобритании прибыла за 7 дней.
1,5 суток потребовалось от Великобритании до границы с Украиной.
На таможне посылка пробыла около 4 суток.
1,5 суток заняло доставка по Украине.
Первый раз пользовался услугой NP Shopping, были сомнения от многих негативных отзывов.
Опасения не оправдались, сработали хорошо.
Успехов в работе.
Ваша посилка зіграла власну симфонію 🎶
У ній було прискорене “алегро” від Великобританії до кордону, певне “паузо” на митниці та фінальне “форте” доставки в Україну.
І головне - фінальна нота прозвучала щасливо: посилка у ваших руках!
Дякуємо, що дали нам шанс зіграти цю мелодію довіри 💛📦
позитивний відгук
Дякуємо, що розбавили хвилю негативу своєю історією 🫶
Бо дійсно - замовлення з-за кордону це не «сьогодні на завтра», а більше про планування наперед. І класно, що ви це розумієте.
Щодо ваги: якщо відчуття, що посилка прокачалась у спортзалі, то у відділенні можна зробити безкоштовне контрольне зважування. І тоді "мінус зайві кілограми посилки - плюс спокій" 😁
дякую за вашу роботу)
дякую, що турбуєтеся і під час очікування зглажували нерви дійсно оперативними відповідями😊
Ви залишалися з нами на зв’язку, зберігали спокій. Це — найвища форма довіри.
Дякуємо за ваше розуміння і за цей теплий відгук. Нам дуже приємно, що з вами ми пройшли цю ситуацію гідно ❤️
Питання вирішили
Неодмінно передамо подяку колегам, які займалися вирішенням питання.
Гарного дня!
Потрібна допомога по замовленню
Рекомендую
Рекомендую
Все норм, доставляют быстро
Я не знаю с чем связаны большинство негативных отзывов. Я покупала дорогие товары с доставкой на свой пункт. Привозят вовремя. Может пару дней на склад ехать, да. Но это не проблема.
Ми щиро раді, що ваша покупка приїхала вчасно, і ви задоволені. У світі, де іноді здається, що все біжить і метушиться, приємно знати, що хоч доставка з нами - стабільна, як улюблене літнє містечко, куди хочеться повертатися знову.
Може, десь і довше збирають пакунок на склад, але ж іноді навіть сонцю потрібно трохи більше часу, щоб зійти по-справжньому красиво 🌅
Дякуємо за довіру і за те, що знаходите у цьому процесі не лише функцію, а й комфорт.
Ми працюємо, щоб ваше літо — і не тільки — було трохи простішим і приємнішим ☀️📦 Показати 1 відповідь
більше плюсів, аніж мінусів
хотілось би це виправити
користуюсь сервісом кілька років і, в більшості, враження лише позитивні
так, хотілось би консолідацію посилок, але її немає із цим потрібно просто змиритися, компанія про це говорить одразу, нічого не замовчуючи
потрібна консолідація - йдете в інший... Читати відгук є в людей (в мене в тому числі) звичка писати про погане, і мовчати про хороше
хотілось би це виправити
користуюсь сервісом кілька років і, в більшості, враження лише позитивні
так, хотілось би консолідацію посилок, але її немає із цим потрібно просто змиритися, компанія про це говорить одразу, нічого не замовчуючи
потрібна консолідація - йдете в інший сервіс
обробка замовлень складами зазвичай радує, хоча не без винятків
замовлення на азійських складах чомусь обробляються довше, 2-3 дні, було й більше, і це, звісно, змушує переживати та писати в підтримку
та все ж, всі свої посилки звідти я отримав
американський склад дуже швидкий, деколи посилка по трекеру ще в дорозі, а на пошті вже сповіщення про отримання складом
доставка справді швидка
хоча й відчувається, що в рекламі швидкість трохи перебільшена, але не настільки, щоб це викликало негатив
сподіваюся і надалі отримувати хороший користувацький досвід, а компанії бажаю більше задоволених відгуків та зростання