Meest ПОШТА відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 27496 відгуків
Служба доставки
жахливий курʼєр Черкаси
Не вміє розмовляти,тільки хамить ,та повишає голос.
Із-за такого відношення ,не хочеться щось замовляти
Что хотят, то и твоярят.
У их бандитов-компаньенов таможне росан, свои правила.
Если В Америке айфон стоит 800 долларов, а вы его купили по скидке за 600, то бандитская организация росан, насчитает вам таможенных платежей на сумму от 1500 долларов, даже если вы им предоставите все документы на покупку. Они будут исходить от того, сколько... Читати відгук Если захотите заказать через мист товар на черную пятницу, ЗНАЙТЕ.
У их бандитов-компаньенов таможне росан, свои правила.
Если В Америке айфон стоит 800 долларов, а вы его купили по скидке за 600, то бандитская организация росан, насчитает вам таможенных платежей на сумму от 1500 долларов, даже если вы им предоставите все документы на покупку. Они будут исходить от того, сколько стоит айфон в Украине.
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
найгірший поштовий сервіс
Сподіваюся, вони збанкрутують.
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Краще б цієї пошти не існувало
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Повне ДНО. Нема що додати
Але все рівно посилку надіслали куди попало.
Гаряча лінія відповіла що переадресація платна, тому вони її надіслали в інше місце.
Завжди надсилають куди попало. То не в те місто, то не на ту адресу.
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Кур"єр самовільно відмінив доставку
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
никогда больше и ни за что
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
БеСпредел, это мягко сказано
Росан нарисовали 7000 грн таможенных платежей за посылки стоимостью 150 долларов. Два месяца уже не могу решить данный вопрос.
На росан подал все выписки с банка, накладные с сайта амазон, но решение вопроса так и не сдвинулся с места. Ответ один, или плати, или не получишь посылки.
10 лет работал с... Читати відгук С первого апреля не могу получить две американские посылки.
Росан нарисовали 7000 грн таможенных платежей за посылки стоимостью 150 долларов. Два месяца уже не могу решить данный вопрос.
На росан подал все выписки с банка, накладные с сайта амазон, но решение вопроса так и не сдвинулся с места. Ответ один, или плати, или не получишь посылки.
10 лет работал с мистом, получил образно говоря миллион посылок, всегда находились решения вопросов. Что происходит сейчас, для меня не понятно.
Мист на моих посылках зарабатывал около 500 евро в месяц. Сейчас я ничего через них не заказываю, нашел адекватных и быстрых перевозчиков, думаю что многие сделали так же.
Я так понял это новый бизнес, новой Украины, избавится от клиентов, и не зарабатывать. Если так, то желаю успехов в таком подходе.
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Посилку очікую 6 днів
Доставка повинна була бути 1го числа, вже 6 липня доставки немає! Питання через підтримку вирішити неможливо!
Ваше відправлення знаходиться у підрозділі кур’єрської доставки в м. Вінниця. Попередньо було передано запит керівництву щодо якнайшвидшого переміщення Вашої посилки, наразі його ще опрацьовують. Також додатково було передано запит для уточнення статусу та місцезнаходження замовлення. Термін його обробки може зайняти до 3 робочих днів без урахування дня подання. Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З підрозділом доставки буде проведено необхідну роботу.
Ольга, Meest.
Розмитнюють посилку вартість в тисячу гривень місяцями
Вітаю! Чи можете допомогти з посилкою NOT0000002105303UA
Вона застрягла на митниці, хоча сума замовлення 1025 грн. Коли я отримаю свою посилку? Вона ж просто лежить на сонці уже 6 робочих днів без руху, там засоби гігігієни, які мені потрібні, мені вони потрібні зараз! Чому якщо посилка коштує 1025 грн (з доставкою) я маю її чекати три тижні до... Читати відгук
Вітаю! Чи можете допомогти з посилкою NOT0000002105303UA
Вона застрягла на митниці, хоча сума замовлення 1025 грн. Коли я отримаю свою посилку? Вона ж просто лежить на сонці уже 6 робочих днів без руху, там засоби гігігієни, які мені потрібні, мені вони потрібні зараз! Чому якщо посилка коштує 1025 грн (з доставкою) я маю її чекати три тижні до підготовки для розмитнення, потім на розмитнення, потім ще декілька днів на доставку. Це несправедливо. Це без логіки. Чому ви не покращите сервіс? Де комунікація?
Ваше відправлення знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового повідомлення щодо подальшого статусу посилки на номер телефону Отримувача. Термін передмитного опрацювання - 15 робочих днів. Тобто, до 16.07.2026 включно.
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування.
Ольга, Meest.
Доставка з 21.00 до 23.00. Ви серйозно?
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Хамовиті кур'єри
Набираєте кого попало!
Кур'єр нахамив по телефону абсолютно без причини. Це хіба нормально?
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Сама жахлива служба доставки
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам негативні переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Ужасная доставка!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Змінюють відділення без погодження
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Найгірший сервіс доставки, з яким доводилося стикатися
Моя посилка №872827588078 прибула до Meest Express у моєму місті ще 25 червня, але станом на 30 червня я її досі не отримала. Вважаю, що це неприпустимо, особливо якщо відправлення вже кілька днів знаходиться в місті призначення.
У день запланованої доставки ніхто зі мною не зв'язувався: кур'єр не телефонував і не приїжджав. Однак у системі... Читати відгук Вкрай розчарована роботою Meest Express.
Моя посилка №872827588078 прибула до Meest Express у моєму місті ще 25 червня, але станом на 30 червня я її досі не отримала. Вважаю, що це неприпустимо, особливо якщо відправлення вже кілька днів знаходиться в місті призначення.
У день запланованої доставки ніхто зі мною не зв'язувався: кур'єр не телефонував і не приїжджав. Однак у системі з'явився статус, що доставку не здійснили, бо «одержувача не було вдома». Це неправда.
Коли я самостійно зателефонувала кур'єру, він повідомив, що просто не встиг доставити посилку, а не те, що мене не було вдома. Також сказав, що наступного дня її привезе інший кур'єр і що перед доставкою кур'єри телефонують. Але мені ніхто і не телефонував.
Пізніше я помітила ще одну проблему: в адресі доставки була допущена помилка. Замість вулиці Івана Сірка було зазначено провулок Івана Сірка. Це могло стати причиною проблем із доставкою, але замість виправлення цієї помилки мені повідомили, що після двох невдалих спроб доставки посилку можуть повернути відправнику, хоча жодної реальної спроби доставки за правильною адресою не було.
У підсумку мені довелося погодитися на безкоштовну переадресацію до відділення, тому що чекати кур'єра після такої ситуації вже не було жодного бажання.
Найбільше обурює не сама помилка, а ставлення до клієнта: неправдивий статус про мою відсутність, відсутність дзвінка від кур'єра, помилка в адресі, затягування доставки та перекладання відповідальності на одержувача.
Очікую, що Meest Express буде чесно відображати причини недоставки, уважніше ставитися до оформлення адрес і не змушувати клієнтів вирішувати проблеми, які виникли не з їхньої вини. Після такого досвіду користуватися послугами компанії повторно зовсім не хочеться.
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створені негативні переживання. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З кур’єром буде проведено відповідну роботу. Зробимо все, щоб у майбутньому подібне не повторилось. Дякуємо, що повідомили про цю проблему.
Просимо, будь ласка, додатково для компенсації коштів за спричинені клопоти, звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Ольга, Meest.
Найгірша служба «доставки»
Дуже шкода що деякі птатформи працюють тільки з вами. Буду обходити вас 10ю дорогою.
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Такого ще не було! Здивували.
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Пришла посылка но забрать немогу
Одним словом конченая контора нет слов одни маты
Не можете нормально работать закройте то болото
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Відмова у відшкодуванні розторощеного товару
По Вашому відправленню вже було опрацьовано рекламацію. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Просимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію.
Також додатково Ви можете оформити рекламацію повторно для оскарження рішення по першій претензії. Для цього Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс!!!!
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створені негативні переживання. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З кур’єром буде проведено відповідну роботу. Зробимо все, щоб у майбутньому подібне не повторилось. Дякуємо, що повідомили про цю проблему.
Ольга, Meest.
Жахлива міжнародна доставка
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Найгірша служба
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Жахливий сервіс та суцільна дезінформація!
Коли о 19:00 я сама набрала кур'єра, виявилося, що він просто відвіз посилку назад на склад! А в застосунку... Читати відгук Жахливий сервіс та суцільна дезінформація! Посилка мала прийти 24.06 — це був подарунок чоловікові на день народження. Через помилкову переадресацію я кілька разів телефонувала на гарячу лінію. Мене неодноразово запевняли, що все скасовано і кур'єр буде вчасно (з 17:00 до 19:00).
Коли о 19:00 я сама набрала кур'єра, виявилося, що він просто відвіз посилку назад на склад! А в застосунку дату перенесли на 27.06.
Зранку 25.06 я знову на телефоні. Домовилися з оператором, що я заберу посилку самостійно, і її перемістять у пункт видачі за пару годин. Минуло дві години — і дата в додатку змінилася вже на 29.06! На гарячій лінії знову кажуть: «Очікуйте».
Подарунок не подаровано, свято повністю зіпсоване, а компанія просто знущається, щодня переносячи терміни. Такого відсутнього сервісу я ще ніде не зустрічала.
Нікому не раджу!
Ваше відправлення вже знаходиться у відділенні №01 м. Кам`янське (Дніпропетровська обл.), вул. Українських Соколів (Воїнів-Афганців), 1а (відділення Meest ПОШТА). Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створені негативні враження. Зробимо все, щоб у майбутньому подібне не повторилось.
Ольга, Meest.
26022097DLG43FM9
Висить статус в процесі підготовки оператором . Дякую
Отримати консультацію щодо митного оформлення посилки, Ви можете за такими контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70 (Пн-Пт з 08.00 до 17.00, обід з 13.00 до 14.00). Також, Ви можете відправити брокерам запит на e-mail: [email protected]
Ольга, Meest.
Тихий ужас
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Доставка зі США 1.5 місяці і ще немає чіткої відповіді
Дуже рекомендую перевізника "Захід", вони працюють дуже швидко (дост зі штатів +/- 1.5 тижні) та з повним трекінгом всіх етапів перевезення.... Читати відгук Телефонував на міст, з розмови зрозумів що вся проблема в СП «Росан» з котрими співпрацює сам міст або шось накшталт, бо перші на других ссилаються. Росан тримают посилки місяцями, коли їм телефонуєш вони кажуть "ми ніяких строків не даємо"
Дуже рекомендую перевізника "Захід", вони працюють дуже швидко (дост зі штатів +/- 1.5 тижні) та з повним трекінгом всіх етапів перевезення. Ще й можна замовити послуги як доп фото чи повернення відправнику.
Останній рух по Місту був 11.05, я зателефонував, вони відморозилися зі строками і по сей день (24.06.2026) посилка не зрозуміло де
Прикрипляю трекінг з кабінету
2026-06-11 10:37:20 УКРАЇНА Львів 1/1 Ваше відправлення готове до подання оператором на митне оформлення.
Терміни до 3 робочих днів
2026-05-19 15:31:48 УКРАЇНА Львів 1/1 Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення
Термін підготовки становить до 15 робочих днів
2026-05-19 15:27:06 УКРАЇНА Львів 1/1 Надходження до міжнародного сортувального центру
2026-05-08 20:00:33 США Порт-Рідінг 1/1 Відправлено з Нью-Джерсі, США
2026-05-08 19:29:39 США Порт-Рідінг 1/1 Отримання в HUB NJ USA
2026-05-08 12:58:28 США Port Reading 1/1 Відправка з міжнародного сортувального центру
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Охреневшие доставщики
Новая почта точно так же доставляет посылки, но манией величия не страдает.
Не доставляйте мне больше мои посылки.Пусть это делает НОВАЯ ПОЧТА
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створені негативні переживання. Першочергово отримати відправлення у відділенні Отримувач можете наступними способами:
- застосунок Meest ПОШТА (QR-код або штрих-код);
- телеграм бот https://t.me/meestposhtomat_bot (QR-код);
- код з повідомлення на номер Отримувача (сповіщення у застосунок Meest ПОШТА, Телеграм-бот, Viber, СМС на телефон);
- документ, що підтверджує особу Одержувача.
Якщо не бажаєте встановлювати застосунок – Ви можете отримати замовлення за документом, що підтверджує особу Отримувача. У випадку, якщо виникнуть проблеми з таким отриманням - рекомендуємо звернутись на гарячу лінію за номерами телефонів 0674338830 або 0504338830, працюють з 9:00 до 22:00 без вихідних. При зверненні необхідно знаходитись у відділенні.
Ольга, Meest.
Meest Express дуже Далекий від експрес послуг!
Ольга, Meest.
Просто равлик
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.