Одразу три негатива підряд.: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Stas Відгук додано 17 вересня, 2022 год 34 перегляда

Перший це акція - "комірка за гривню" на день незалежності..
Доставли , доставляли три дні , так і не доставили. зробили перенаправлення на відділення.

Другий - 11 відділення зачинили у Ів-Франківську а посилки перенаправили на 2-ге.
Це набагато дальше . Мені б підійшло 5-те, але ніхто ж не порадився.. мінус 150 гр з бюджету на таксі(

Третій , приходиться нагадувати .. Три посилки з Китаю. ВІдправили усі разом, хоча стояло відтермінування на 14 днів . Зробили мене вииниим .Місяць розмитнював за свій кошт, претензію не прийняли(

ГАНЬБА!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2022 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номери всіх накладних й ми у всьому розберемось.

Відповісти

Stas 19 вересня, 2022 год

Будласка!

На один з треків стояло відтермінування 14 днів.

Два інших спокійно проходили митницю

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2022 год

Уточнимо у колег з міжнародного відділу деталі й незабаром повернемось до Вас.

Відповісти

Stas 19 вересня, 2022 год

Вже 100++ раз все уточнено , переуточнено ..

Кажуть війна форсмажор і тд(

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2022 год

Добрий день! Отримали роз'яснення від колег. Максимально можливий термін затримки відправлення – 14 календарних днів з моменту отримання на складі. На 15-й календарний день відправлення буде автоматично розблоковується та відправляється до пункту призначення без додаткового інформування. Відправлення за накладними SF1142555609321, SF1142555609288 , SF1142555609279 було розблоковано, оскільки термін їх затримки на складі партнера вже минув. Послуга затримки діє виключно як попередження для отримувача про можливу сплату митних платежів. Ця додаткова опція щодо притримання посилок не являється гарантією відміни чи зменшення суми митних платежів. При цьому зауважимо, що митні платежі та збори сплачуються виключно на рахунок держави.

Відповісти

Stas 21 вересня, 2022 год

Суперечите самі собі (ось ваші правила):

"Коли на митницю одночасно потрапляє декілька ваших відправлень, сумарна фактурна вартість яких перевищує 150 євро, виникає потреба сплати митних платежів.

Існує можливість затримати одне або декілька відправлень на складі відповідної країни."

Тобто ві пишите про терміни і обхід платежів. Це раз!

Подруге затримка була не з моєї вини .. Коли Інші компанії Meest express, Vector і тд працювали . Ви гальмували! То й відповідальність тут ваша на 100%

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1276 відгуків / 124539 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт