Name: NP20000002020573NPG
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Diana

› › ›

Diana Відгук додано 4 серпня, 2022 год 15 переглядів

NP20000002020573NPG по треку посылка 2 августа поступила на склад, в кабинете не отображается, поддержка молчит

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 серпня, 2022 год

Доброго ранку, Діано! Ми звернемося до колег з міжнародного відділу, щоб отримати пояснення. Щойно матимемо інформацію - повернемося до Вас.

Відповісти

Diana 5 серпня, 2022 год

видимо у вас это норма не отвчечать в поддержке. аналогичная ситуация посылка не отображается, хотя поступила на склад 3 числа NP20000002018652NPG, поддержка разговаривать не хочет, после такого врядли кто захочет играть в такую лотерею

Відповісти

Diana 5 серпня, 2022 год

как так служба доставки может работать? в dhl посылка доставлена 2 числа, в новой почты не отображается, потом через 2 недели как пишут в отзывах вы скажете ничего не знаем посылки не было, а dhl скажет где ты был 2 недели? и что потом ?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 серпня, 2022 год

Діано, надайте, будь ласка, скриншот підтвердження про доставку на склад обох вантажів.

Відповісти

Diana 5 серпня, 2022 год

другий вантаж это пример из последнего отзыва с такой же ситуацией

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 8 серпня, 2022 год

Добрий день, Діано!

Згідно з Вашим скриншотом посилка прибула на склад Німеччини після 14:00. Проте наш склад працює з 10:00 до 14:00. Тож просимо уточнити у транспортній компанії кому було залишено Ваш вантаж.

Відповісти

Diana 9 серпня, 2022 год

Jarek Hucal

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 серпня, 2022 год

Діано, передали інформацію колегам. Згодом повернемося до Вас.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122460 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби