Укрпошта відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14051 відгука
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Робота відділення Укрпошти
Сьогодні прийшов забрати посилку в 17.год52 хв. Не отримав , сказала закрита каса. Графік роботи до 18.00
Прикро. Треба йти ще раз.
Вкрай незадоволений роботою цього відділення Укрпошта
Відправляють посилки в інше місто
Бараші. Звягельський р-н
Нереально забрати посылку!!!Поза чергою непрацює!!!
Доставка міжнародного відправлення - проблеми
Сьогодні телефонувала на Гарячу лінію Укрпошти. Отримала дуже ДИВНУ відповідь. У них немає ніякої інформації щодо відправлення,... Читати відгук 12 листопада (ровно місяць тому) оформила відправлення до Варшави, RM065808882UA. з 18 листопада відповідно до інформації Укрпошти відправлення знаходиться вже у Варшаві, на митниці. До 13 грудня подальшого руху відправлення немає. Отримавач в свою чергу ніяких повідомлень щодо статусу отримання не отримував.
Сьогодні телефонувала на Гарячу лінію Укрпошти. Отримала дуже ДИВНУ відповідь. У них немає ніякої інформації щодо відправлення, крім того, що воно знаходиться на польській митниці. Я ПОВИННА САМОСТІЙНО зв'язатися з поштовим оператором Польщі (для цього у додатку Укрпошти знайти інформацію про польських операторів, мабуть, зв'язатися з кожним, визначити, у кого саме знаходиться відправленням ...), і самостійно з'ясувати долю відправлення. Виявляється, Укрпошта відповідає на міжнародні відправлення тільки на території Україні. Далі - невідомо, хто.
Сподіваюся, мій отримувач все ж таки отримає посилку. Але дуже дивує сфера відповідальності Укрпошти.
нікчемний сервіс
Регулярна втрата посилок, які при доставці у сусіднє місто чомусь опиняються у якомусь селі Київської області, а потім дивним чином губляться.
Служба підтримки це окремий департамент тупорилих нікчем яких очолює якесь недолуге. Вирішити проблему чи відправника чи отримувача нереально, сидять одні передасти/, що перенаправляють на інших таких же тупорилих нікчем....
Вводять в оману пенсіонерів
Вводять в оману пенсіонерів
Укрпошта це сайт непорозумiння.
Підмінили нове взуття на вдиване
0 5047 9563 5937 підмінили товар на інший і відмовились компенсувати, не рекомендую і сам більше не буду користуватись цієї поштою
36002 Полтава
Відправляю останнім часом безкоштовні посилки ВПО і нужденним та й собі беру речі тд. через волонтерский канал
Цю працівницю так напрягло, що вона почала колезі співчувати вигадав нові правила пересилання посилок - а саме у мене було 9 посилок на відправку, сказала що треба приходити з 5 створеними, і відправляти їх... Читати відгук Працівниця відділення вирішила допомогти колезі вигадуванням правил відправки посилок.
Відправляю останнім часом безкоштовні посилки ВПО і нужденним та й собі беру речі тд. через волонтерский канал
Цю працівницю так напрягло, що вона почала колезі співчувати вигадав нові правила пересилання посилок - а саме у мене було 9 посилок на відправку, сказала що треба приходити з 5 створеними, і відправляти їх за такою схемою - 5 відправила - потім знову стала в чергу, пропустила інших людей що в черзі стоять, потім знову 5 відправила. Сказала що всі помилки що я зроблю у створених посилках будуть виправлятися - вага і тд. Відправляла у 17-10 вечора. Працювало дві робітниці в цей час, понеділок.
До обслуговуючої нарікань немає, вона більш менш добре все робила.
А ось ця що на фото не перший раз висловлює своє невдоволення за кількість посилок. Перед цим вона іншу коллегу підганяла щоб та швидше вносила мої посилки бо до неї шла черга. Я запитала де ці правила написані і чому вони не висять на стіні особливо про створення та що треба повторно стояти в чергу і чи такі самі правила існують для отримання посилок.
Висновок - працівниць напрягає вносити посилки до системи. напрягає коли відправляєш багато посилок.
в цей день додаток Укрпошта 2.0 не працював.
є інші працівниці вони дуже милі і все роблять добре і швидко навіть посміхаються коли роблю відправку посилок. а ось ця уже не перший раз усим не вдоволена, то хай інтернет знає її обличчя, що її напрягає обслуговавати клієнтів.
Держат посылку в Одессе уже неделю наверно чтоб украсть
Укрпочта крадёт посылки клиентов
Посилка з Китаю
Коростень, отделение 11509
На вопрос о том, можно ли доверять... Читати відгук Как известно, «рыба гниёт с головы», и ситуация в данном отделении, на мой взгляд, начинается именно с его руководителя. Начальник сидит с важным видом, перед ней установлена табличка о «техническом перерыве» — такая же стоит и на соседнем рабочем месте. В результате очередь из пяти пенсионеров вынуждена ожидать у одного единственного работающего сотрудника.
На вопрос о том, можно ли доверять сообщению Укрпочты «заберите посылку без очереди», в ответ слышишь фразу: «на заборе тоже написано». На просьбу не повышать голос руководитель отвечает, что «у неё такой голос».
Общее впечатление от работы отделения — сотрудники раздражены, неприветливы, полностью отсутствует клиенториентированность. Ситуация вызывает серьёзную обеспокоенность.
Жахливе довге обслуговування
Чудовий персонал
Мінус в тому що не завжди дає поставити 5 зірок за обслуговування, застосунок інколи переходить на головну сторінку.
У нас на пошті рідко затримують... Читати відгук У всіх різний досвід, проте хочу зазначити що у моєму поштоматі персонал прекрасний. До них відсутні претензії взагалі, вони навіть запам'ятовують своїх клієнтів і всі твої плюси з мінусами. Завжди ставлю їм 5 зірок коли можна.
Мінус в тому що не завжди дає поставити 5 зірок за обслуговування, застосунок інколи переходить на головну сторінку.
У нас на пошті рідко затримують товар і зазвичай він приходить протягом 1 дня.
У всіх різні поштомати і персонал, тому кажу лише за свій досвід.
Глуха стіна байдужості
Навіщо брехати!!!
Низька нвидкість
Пропала посилка . Яку я замовив з Китаю
Быстро, без проблем
дешево, нічим не гірше за основного конкурента им
Повне розчарування від так званої пошти
Не понятно почему драгметалл спокойно п&и6имают к отправке за границу
История о том как я на «конюшню» ходила
Еще один момент, сегодня получала посылку... Читати відгук Это треш! Я думала укрпочта давно пробила дно, но сегодня она пробила двойное дно. Теперь, что бы отправить посылку, нужно на новой почте взять БЕСПЛАТНЫЙ пакет, упаковать туда и отправить посылку, так как у укрпочты пакетов нет💁🏻♀️ Не, ну вы серьезно😂 Это просто кринж. Я даже не знаю как по другому это назвать.
Еще один момент, сегодня получала посылку - обувь. Нужно было примерять. Неужели у вас не найдется 100 грн купить какой то коврик в Авроре. Ну или на крайний случай хоть тряпку какую то положите в примерочной (кстати, спасибо, что хоть она есть!). Погода сейчас не лётная, грязь. В этой так званой примерочной натоптано, песок. Я босая на этой плитке стою. Носки грязные уже, а еще нужно обувь новую мерять. Я в шоке, граждане.
Ниже прикреплю фото своего сегодняшнего посещения этой «конюшни»
Відгук для тих, хто як і я винить Укрпошту у розмитнені
Шановні співвітчизники! Якщо посилки затримують на митниці Укрпошти 03928 по надуманим причинам, знайте, що Укрпошта, не несе відповідальності за те свавілля. Просто в будівлю Укрпошти підсадили з державної митниці інспекторів. Це вони роблять усім нерви.
Сервіс повернень
Працюємо на експорт роками. І тут дзвонять з митниці й питають: «А ви не помітили, що ваші посилки зависли?»
І почалось… То їм опису посилки замало — треба 200... Читати відгук І знову пишу відгук про ту пошту. Я рідко пишу негативні відгуки, тим-більше про одну контору. Браво Укрпошта, Ви єдині, про кого пишу відгук третій раз! Ви вже дістали!
Працюємо на експорт роками. І тут дзвонять з митниці й питають: «А ви не помітили, що ваші посилки зависли?»
І почалось… То їм опису посилки замало — треба 200 символів, хоча в рядок влазить лише 32! То раптом вирішують, що наш товар не можна надсилати, хоча на їхньому ж сайті чорним по білому написано, що можна!
Після того, як аргументи закінчились, дзвонити перестали. Зате тепер посилки тупо затримують або повертають назад без пояснень. Питаю, що там у вас на митниці твориться — відповідають: «Всі інспектори різні». Серйозно? Для одних закон є, а для інших — ні?
Таке враження, що просто натякають: «домовляйся». Зламали систему роботи — клієнти злі, роботу частково зламали.
Вилазимо з тієї пошти, як із болота, і переходимо до іншого оператора. Бо досить!
Схоже на дрібне шахрайство.
Доставка в США
На таку відстань можна скочувати і краще, а не два рази по центру пройтись… просто нема слів нормальних, щоб описати це позорисько.
Одна зірочка за те, що їхало 10 днів. Решта,жах…..