НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 395
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16347 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Обнаглевшие
Посылки из Китая - геморрой ещё тот. Звонят, спрашивают: каким образом вам удобно доставить посылку? Я говорю, на адрес, - нет проблем. В итоге посылку никто не привозит, и она оказывается на отделении, при этом никакого извещения нет. Выходит, кидают два раза: не доставляют посылку, и не присылают уведомление
Укрпочта в сто... Читать отзыв Дерут за доставку много при пересылке по Украине,
Посылки из Китая - геморрой ещё тот. Звонят, спрашивают: каким образом вам удобно доставить посылку? Я говорю, на адрес, - нет проблем. В итоге посылку никто не привозит, и она оказывается на отделении, при этом никакого извещения нет. Выходит, кидают два раза: не доставляют посылку, и не присылают уведомление
Укрпочта в сто раз лучше и дешевле. Единственно, что отделения у неё не так распространены (убрать этот минус, и нафиг не нужна это недопочта)
Не заказывайте международную доставку!
Снова о грустном - международная доставка НП
С такой скоростью и желанием решения вопросов у них конечно впереди "большое" будущее! Хоть и товар был копеечный, но осадок, как говорится, остался! И бесит просто тот факт, что даже нет возможности отказаться от навязанной услуги по доставке ими посылок!
С Укрпочтой никогда проблем с доставкой не было, ни дорогих, ни дешевых товаров.
Вывод: Не заказывайте товары с Али службой SF Express, т.к. именно ее отправления перехватывает эта гнилая контора!
Извините, что подвели Вас. Передаем информацию сотрудникам, ответственным за рассмотрение претензии по международным посылкам. Ожидайте, пожалуйста, звонок в ближайшее время.
***
На новую почту на данный момент есть 7558 отзывов.
С них 60,2% - негативных, то есть с одной «звездой», что соответствует 4550 отзывам (7558*60,2% ) и соответственно 4550 «звезд» в общем количестве (4550*1).
Две звезды поставили 535 человек (7,1%) и соответственно 1070 «звезд» в общем количестве (535*2).
Три «звезды»... Читать отзыв Чудеса с математикой подсчета рейтинга на этом сайте.
На новую почту на данный момент есть 7558 отзывов.
С них 60,2% - негативных, то есть с одной «звездой», что соответствует 4550 отзывам (7558*60,2% ) и соответственно 4550 «звезд» в общем количестве (4550*1).
Две звезды поставили 535 человек (7,1%) и соответственно 1070 «звезд» в общем количестве (535*2).
Три «звезды» поставили 233 человека (3,1%) и соответственно 699 «звезд» в общем количестве (233*3).
Четыре «звезды» поставили 169 человек (2,2%) и соответственно 676 «звезд» в общем количестве (169*4).
П’ять «звезд» поставили 2071 человек (27,4%) и соответственно 10355 «звезд» в общем количестве (2071*5)
Итого мы имеем общее количество «звезд», которые поставили все люди составило 4550+1070+699+676+10355 = 17350.
Среднее количество звезд соответственно составило 17350/7558= 2,3
Откуда рейтинг 3,3 ???
сотрудник украл деньги
Долго думал есть ли смысл писать данный отзыв.
13.04.17 мне пришел мобильный телефон из Розетки.
код отправления- 20400046972702. Дата полученияотделение 45, Днепр Воронцова 7.
ситуация в следующем - сотруднику мне вынес мобильный телефон который я начал сразу же проверять.
Параллельно дал сотруднику 6900грн - для пересчета. После чего сотрудник сказал что получил ровно 6500грн. При этом оставил... Читать отзыв Добрый день!
Долго думал есть ли смысл писать данный отзыв.
13.04.17 мне пришел мобильный телефон из Розетки.
код отправления- 20400046972702. Дата полученияотделение 45, Днепр Воронцова 7.
ситуация в следующем - сотруднику мне вынес мобильный телефон который я начал сразу же проверять.
Параллельно дал сотруднику 6900грн - для пересчета. После чего сотрудник сказал что получил ровно 6500грн. При этом оставил в себе в карман 400 гривен.
К сожалению понял это только после возвращения домой, когда начал считать оставшиеся деньги.
Прошу рассмотреть мою жалобу.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Запросили письменные разъяснения у руководства отделения.
Новая почта и посылка из Китая
994493161028
Посылка 994493161028 в сортировочном центре с 26.04. Мы передали информацию сотрудникам, ответственным за обработку посылок, чтобы они как можно скорее передали посылку для доставки.
Онлайн хрень
Інтерфейс Особистого кабінету розроблений нашими спеціалістами з урахуванням побажань клієнтів таким чином, щоб користування сервісом було максимально комфортним для кожного. Якщо у Вас є ідеї, як зробити Особистий кабінет зручнішим, будь ласка, направте Ваше звернення сюди: https://novaposhta.ua/contact Будемо вдячні за конструктивні пропозиції.
Жуткое положение по доставке посылок из Китая.
Международная посылка 20600003060927 (613049693896) получена 04.05. Извините, что заставили Вас долго ждать. Запросили разъяснения у руководителя службы доставки Запорожья. Будем принимать меры, чтобы подобное не повторялось.
Aliexpress + NovaPoshta
Извините, что не оправдали Ваши ожидания. Передаем информацию сотрудникам, отвечающим за обработку международных посылок после выпуска с таможни, чтобы максимально быстро передали Вашу посылку AE17130000049939NPI для доставки. Будем контролировать ситуацию до тех пор, пока Вы не получите посылку. Показать 1 ответ
Доставка из Китая
Международная посылка AE17030000129131NPI, расчетная дата доставки – 28.04. Как только посылка прибудет в Одессу, мы свяжемся с руководителем службы доставки и попросим направить к Вам курьера ранее расчетной даты.
Зворотна доставка
Хочемо зазначити, що згідно Умов надання послуг в компанії «Нова пошта» під час огляду відправлення заборонено підключати прилади, носії інформації або механізми, які не є частиною відправлення (за винятком сім-карток, навушників, елементів живлення). З детальною інформацією рекомендуємо ознайомитись тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (стор. 18-19, пункт 14.7.). Показать 2 ответа
ОТСТОЙ, ГРАБЁЖ!!!!
Хотим отметить, что компания "Нова пошта" не обязывает заказывать услугу упаковки именно в наших отделениях. У клиента есть возможность упаковать груз надлежащим образом самостоятельно и уже в таком виде предоставить на отправку. Согласно Условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта", каждое отправление должно быть упаковано так, чтобы в процессе транспортировки обеспечить целостность не только конкретно этого, но и ближайших к нему грузов. С детальной информацией можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (стр.17-25).
Алиэкспресс и Новая Почта-несовместимы!
Прибыла в Украину 20 марта.
От самолета до таможни ползла 9 дней!
с 29 апреля зависла в сортировочном центре.
Браво!!!Доставка майбутьного!Не дай бог таке майбутне...
По звонку операторам картина:сроков доставок нет,время нахождения на таможне-нет,в сортировочном центре-нет!Не регламентировано!Однако...
Порадовало что моя посылка обрабатываются в "порядке очереди",и мне "перезвонят".Что это за очередь?Какое враньё!
Вангую,что очень скоро статус посылки изменится на... Читать отзыв Номер накладной-994553177348.
Прибыла в Украину 20 марта.
От самолета до таможни ползла 9 дней!
с 29 апреля зависла в сортировочном центре.
Браво!!!Доставка майбутьного!Не дай бог таке майбутне...
По звонку операторам картина:сроков доставок нет,время нахождения на таможне-нет,в сортировочном центре-нет!Не регламентировано!Однако...
Порадовало что моя посылка обрабатываются в "порядке очереди",и мне "перезвонят".Что это за очередь?Какое враньё!
Вангую,что очень скоро статус посылки изменится на "получено",но не мной.Концов не найти и возврата денег с АлиЭкспресса не будет.
Что скажете,работники НП?
Сожалеем, что огорчили Вас. Международная посылка 20600002984716 (994553177348) была доставлена 27.04. Также хотим отметить, что наши специалисты работают над сокращением сроков обработки и доставки посылок из Китая.
НП вже давно не та!
Хотим отметить, что компания "Нова пошта" не обязывает заказывать услугу упаковки именно в наших отделениях. У клиента есть возможность упаковать груз надлежащим образом самостоятельно и уже в таком виде предоставить на отправку. Согласно Условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта", каждое отправление должно быть упаковано так, чтобы в процессе транспортировки обеспечить целостность не только конкретно этого, но и ближайших к нему грузов. С детальной информацией можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (стр.17-25).
Рейтинг ростёт.
История одной посылки
Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки:
пт, 7 апр. 2017 4:39 - Маршрут: Китай - Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317.
вт, 4 апр. 2017 8:38 - Трек добавлен
чт, 6 апр. 2017 21:07 - S.F. Express has picked up the shipment
пт, 7 апр.... Читать отзыв Вот и пришел конец Новой почте.
Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки:
пт, 7 апр. 2017 4:39 - Маршрут: Китай - Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317.
вт, 4 апр. 2017 8:38 - Трек добавлен
чт, 6 апр. 2017 21:07 - S.F. Express has picked up the shipment
пт, 7 апр. 2017 3:33 - In transit
пт, 7 апр. 2017 5:05 - Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to next station
пт, 7 апр. 2017 6:46 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення, Україна, Київ
пт, 7 апр. 2017 6:46 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення
пт, 7 апр. 2017 10:15 - Shipment arrive at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】
пт, 7 апр. 2017 11:17 - Shipment loaded at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】, send to 【Kiev】
пн, 10 апр. 2017 2:48 - Доставлено в країну призначення, Україна
пн, 10 апр. 2017 4:00 - Customs clearance in progress
пн, 10 апр. 2017 4:00 - В процесі митного оформлення, Україна
вт, 11 апр. 2017 18:00 - Shipment arrive at 【Kiev】
вт, 11 апр. 2017 18:00 - Доставлено на митний термінал, Україна
ср, 12 апр. 2017 8:00 - The customs clearance is completed.
ср, 12 апр. 2017 8:00 - Митне оформлення завершено, Україна
ср, 12 апр. 2017 10:00 - В сортувальному центрі, Україна
пт, 21 апр. 2017 17:17 - Відправлено в місто призначення, Україна
сб, 22 апр. 2017 9:04 - У кур'єра на доставці, Україна
Сегодня 25 апр.2017 12:55 отзвонился оператор.
Нагло! Предложил получить отправление в отделении. Почему нагло? Потому что отправление идет с доставкой, таковы условия их договора с SF Express.
Мое мнение о Новой почте? - Никогда!
Поставщик естественно будет извещен во всех возможных для английского языка черных красках о случившемся. Надеюсь договор SF Express и Новой почтой будет расторгнут, так как я не единственный печальный клиент. Да и не первый раз подобное. В прошлом 2016 я хотел отправить этим перевозчиком документы из Франции. Неделю рядились, и я к счастью передумал. Что только удивительного, тогда я не услышал. Это нужно отдельно рассказывать. И смешно и грусно.
Да, забыл сказать, оператор все же согласился на доставку по адресу.
Доставка завтра 26 апр. 2017
Эта дата, она совсем не простая. Исходя из их ответов, что делает мое отправление в течении столь долгог времини в их сортировальном центре, был получен ответ:
[email protected]
пт. 21 апр. 2017, 9:18
-----
Добрый день, Андрей!
По номеру МЭН 994558902126 груз уже отправлен из сортировочного центра и по состоянию на 21.04.2017 06:41 груз находится по адресу: "м. Київ, Термінал №3".
Создана накладная для отслеживания по территории Украины. Номер накладной 20600003440317.
Расчетная дата прибытия: 26.04.2017.
Ожидайте звонок от сотрудника компании для уточнения удобного времени получения.
Спасибо за обращение.
-------------------------------------
С уважением,
Яна
Отдел онлайн-обслуживания
Что ж, запасусь сегодня попкорном. Завтра будет цирк на дроте продолжаться. Они видимо всей конторой на меня обиделись. Ну а как известно, на обиженных ....
Все выше описаное очень напоминает продуктовый магазин СССР конца 70-х. Хамство, вседозволенность...
У таких "продвинутых менеджеров" - нет будущего.
Международная посылка 20600003440317 была доставлена курьером 26.04. Безусловно, мы понимаем, что обработка посылки в сортировочном центре не должна занимать столь длительное время, поэтому наши специалисты активно работают над усовершенствованием сервиса доставки посылок из Китая. Надеемся, Вы заметите изменения уже в ближайшее время.
Администратор Зензерова Катерина
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА по адресу Днепропетровск, А. Янгеля 40
Получил сообщение с Новой почты о денежном переводе и пришел получить деньги.. Администратор Зензерова Катерина сказала что денег нет и когда будут неизвестно. Придя домой позвонил на горячую линию- оказывается что нужно было написать заявление для получения денег. Деньги не отдали.
Если на момент обращения в кассе не было необходимой суммы, сотрудник отделения должен был заказать для Вас сумму и по факту прибытия ее в отделение перезвонить Вам. Искренне сожалеем, если этого не произошло
Очень медленно
Посылка LM00000000095340NPI уже в Одессе, расчетная дата доставки – 04.05. Направили руководителю службы доставки просьбу организовать доставку как можно быстрее.
Лохотрон
12.04.2017 мені було здійснено відправлення (запчастини до мототехніки) № 59000250974177 з м. Воскресенське Миколаївської області (відділення №1, вул. Соборна, 51) до м. Васильків Київської області (відділення №1, вул. Чехова, 3а). Під час оформлення відправлення працівниками Нової Пошти відділення... Читать отзыв Користувався послугами Нової Пошти неодноразово, кожного разу переконувався в якості і швидкості надання послуг і навіть не думав, що таке можливо.
12.04.2017 мені було здійснено відправлення (запчастини до мототехніки) № 59000250974177 з м. Воскресенське Миколаївської області (відділення №1, вул. Соборна, 51) до м. Васильків Київської області (відділення №1, вул. Чехова, 3а). Під час оформлення відправлення працівниками Нової Пошти відділення №1, вул. Соборна, 51 в м. Воскресенське було перевірено фактичну та об’ємну вагу вищезазначеного відправлення та визначено вартість його доставки. Зокрема фактична вага відправлення склала 2 кг., об’ємна вага відправлення склала 7 кг., вартість доставки при даних параметрах була визначена в розмірі 81,00 грн. (вісімдесят одна гривня 00 коп.), в чому я особисто пересвідчився згідно інформації в особистому кабінеті.
15.04.2017 я прийшов на відділення № 1 Нової Пошти м. Васильків що знаходиться по вул. Чехова, 3а щоб забрати вищезазначене відправлення. При оформленні документів щодо оплати послуг, мені було озвучено, що вартість доставки складає 121,00 грн. (сто двадцять одну гривню 00 коп.), що значно перевищує (на 50%) вартість (81,00 грн.) яка була визначення під час оформлення відправлення. На моє питання щодо причин такої різкої зміни вартості послуг від працівника Нової Пошти було отримано відповідь, що начебто після отримання вищезазначеного відправлення, працівниками відділення №1 м. Василькова було здійснено перерахунок вартості через збільшення об’ємної ваги відправлення до 29.4 кг.(???) при цьому що фактична і об’ємна вага відправлення, яка була визначена ще 12.04.2017 не змінилася.
Так як мені були необхідні запчастини, що знаходилися в відправленні та через обмеженість в часі я сплатив за послуги суму, що мені озвучили в відділенні №1 Нової Пошти в м. Васильків. На пункті видачі відправлень я отримав стандартну коробку Нової Почти для об’ємної ваги відправлень 30 кг., яка була неакуратно обмотана скетчем (візуально було видно що ця коробка пакувалася поспіхом) в якій знаходилося відправлення. Об’ємний вміст коробки (запчастини) в декілька разів був меншим ніж сама коробка (30 кг), що свідчить або про непрофесійність працівника, який здійснював пакування при визначенні тари або про подальше перепакування відправлення в більшого об’єму коробку з метою отримати додаткові кошти за послуги.
1. Чому при відправці вантажу була вказана фактична маса 2 кг., об’ємна вага відправлення склала 7 кг., вартість доставки 81,00 грн.? Якщо вірити Вашим словам, то чому працівник, який здійснював пакування вантажу в коробку «30кг.» вказав саме 7 кг. (об’ємна вага), Він не бачив розмірів коробки «30 кг.»?
2. На підставі чого була «перерахована» вартість доставки? Чому відправника та отримувача не повідомили заздалегідь про суттєві зміни в вартості надання послуг?
3. Чому «перерахована» об’ємна вага відправлення склала саме 29,4 кг., а не 30 кг, якщо його запакували в коробку «30 кг.»?
4. Чому пакування вантажу, об’ємною вагою 7 кг. здійснили в коробку «30 кг.»?
Дякуємо, що повідомили. Запросили письмові роз’яснення щодо ситуації з відправленням за експрес-накладною 59000250974177 у начальника представництва м. Воскресенське. Обов’язково розберемось в ситуації та вживемо заходів, щоб подібне не повторювалось надалі. Показать 1 ответ
Сколько может находиться посылка у курьера?
Международная посылка AE17130000043896NPI доставлена 25.04. Извините, что заставили долго ждать. Постараемся больше не огорчать Вас.
Доставка посылок в интерпретации (интертрепации) НП.
А еще интересно почему на этом сайте... Читать отзыв В очередной раз столкнулся с очень сомнительным сервисом международных доставок НП. С 07.04.2017 посылка № 20600003214796 (613130421543) находится в сортировочном цехе и, судя по всему, ей там очень нравится. Толковых объяснений на горячей линии дать не могут, а "вам перезвонят" и "с вами свяжутся" ... Гройсману скорее можно поверить, чем менеджерам НП.
А еще интересно почему на этом сайте красный сегмент увеличивается, зеленый - уменьшается, а рейтинг НП растет. У нас уже и с математикой возможны варианты?..
Международная посылка 20600003214796 выпущена с сортировочного центра, расчетная дата доставки – 03.05. Мы передали руководителю службы доставки просьбу направить к Вам курьера как можно раньше. Надеемся, Вы совсем скоро получите долгожданную покупку. Хорошего дня :)
а жаль... было удобно
Преамбула: нашол по карте в интернете ближайшее к объекту отделение в г Черкассы. упаковал свои 2 кофра с инструментом, заклеил скотчем замки и защелки. и пошол сдавать. благо отделение прямо у моего подъезда, думаю поеду в камандировку "як бiла людина" а не как обезьяна с кукурузой.
АМБУЛА!!!! в Черкассах нет 20го отделения!!!! ну... Читать отзыв Сегодя я таки решил найти другого перевозчика.
Преамбула: нашол по карте в интернете ближайшее к объекту отделение в г Черкассы. упаковал свои 2 кофра с инструментом, заклеил скотчем замки и защелки. и пошол сдавать. благо отделение прямо у моего подъезда, думаю поеду в камандировку "як бiла людина" а не как обезьяна с кукурузой.
АМБУЛА!!!! в Черкассах нет 20го отделения!!!! ну по словам менеджера.
АМБУЛА п2. Посылку надо срочно упаковать!!! Йпта, эти чумаданы откатали в багажнике копейки овер 100500 километров, ронялись с высоты, на них сидели бухие монтажники, и вдруг НП их поцарапает.... я в шоке.
АМБУЛА п3. 2 места в город-герой Черкассы из Кривого Рога мне обойдутся в 90грн.
место в маршрутке стоит 180.
видать кофры поедут в руках, а я найду другую доставку.
К сожалению, отделение № 20 г. Черкассы действительно было закрыто. Чтобы у нас быа возможность прокомментировать ситуацию относительно способа упаковки и стоимости доставки, просим дополнительно уточнить:
- какие именно инструменты Вы желали отправить и с какого материала изготовлены кофры;
- фактический вес и габариты (длина, ширина и высота в см) инструментов с учетом кофра;
- объявленную стоимость инструментов.
Заранее спасибо!
Международная доставка
Номера посылок : 613131857679 , 994558025072
Международная посылка 613131857679 получена 26.04. Отправление 994558025072, к сожалению, еще в сортировочном центре. Со своей стороны, мы передали информацию специалистам, ответственным за обработку посылок после выпуска с таможни, чтобы максимально ускорить этот процесс.
нова пошта ЖАХ
№ 994488941170)
Міжнародні відправлення 994559759913 та 994488941170 отримані 27.04. Перепрошуємо, що змусили Вас довго чекати. Обов’язково використаємо цей досвід, щоб щоб поліпшити сервіс міжнародної доставки з Китаю.
Доставка из Китая
Международная посылка AE17030000129131NPI готовится к отправке с Киева, расчетная дата доставки – 28.04. Как только посылка прибудет в Одессу, мы свяжемся с руководителем службы доставки и попросим направить к Вам курьера ранее расчетной даты.
Также хотим отметить, что с весны 2016 года компания сотрудничает с перевозчиком SF Express, который является подрядчиком AliExpress и других китайских онлайн-площадок. Механизм доставки регулируется официальным договором о сотрудничестве, который зарегистрирован в Таможенной службе Украины. "Нова пошта" полностью контролирует груз и отвечает за его сохранность с момента приема в аэропорту Борисполь до доставки Получателю. Показать 1 ответ
запретить работникам принимать галюцагены на работе
К сожалению, не совсем понимаем, в чем состоит описанная Вами проблема. Если данные по экспресс-накладной 10026125770 были перенесены в информационную систему компании некорректно, рекомендуем обратиться в отделение «Нова пошта» для составления претензии. С бланком можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_legal_entitites.pdf
Не отдают деньги
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА по адресу Днепропетровск, А. Янгеля 40
Получил сообщение с Новой почты о денежном переводе и пришел получить деньги.. Администратор Зензерова Катерина наверно с утра поссорившись с мужем сказала что денег нет и когда будут неизвестно. Придя домой позвонил на горячую линию- оказывается что нужно было написать заявление для получения денег. Деньги не... Читать отзыв Днепропетровск А. Янгеля 40
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА по адресу Днепропетровск, А. Янгеля 40
Получил сообщение с Новой почты о денежном переводе и пришел получить деньги.. Администратор Зензерова Катерина наверно с утра поссорившись с мужем сказала что денег нет и когда будут неизвестно. Придя домой позвонил на горячую линию- оказывается что нужно было написать заявление для получения денег. Деньги не отдали.На жалобы и отзывы не отвечают
Если на момент обращения в кассе не было необходимой суммы, сотрудник отделения должен был заказать для Вас сумму и по факту прибытия ее в отделение перезвонить Вам. Искренне сожалеем, если этого не произошло
Лидер экспресс-доставок
Международная посылка 20600003310248 (994484603122) получена 24.04. Извините, что заставили Вас долго ждать. Будем работать над сокращением сроков доставки посылок после выпуска из таможни.
Чудеса