НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Кривий Ріг, улице Леонида Бородича,17) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 8 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Обманщики Нова почта и юридический отдел тоже..
Не новая почта, а Почта Стара
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
Возмутительно до безобразия
Ми прагнемо, щоб вантажі наших клієнтів були доставлені цілими та неушкодженими. При відправці вантажу наші колеги у відділенні разом з відправником підбирають найоптимальніше пакування з наявного згідно з умовами пакування, ваги та розмірів вантажу. Більш детально тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
СКОРО ДУХИ БУДУТЬ ВІДПРАВЛЯТИ В КОНТЕЙНЕРАХ - ТАРИ МЕНШОЇ НЕМА
Відносно відправлення 59998091747796 та скарги 20200404/12176 . Відправник передав на НП дитячий триколісний велосипед, який був упакований в 2 поліетиленові пакети.Тару, в яку потім поклали велосипед йому не показали, а вартість повинен оплатити отримувач, тобто я. Але мене дуже здивувала вартість - 562 грн. Коли вчора я оглянув та сфотографував вантаж, то дуже здивувався.... Читать отзыв
Відносно відправлення 59998091747796 та скарги 20200404/12176 . Відправник передав на НП дитячий триколісний велосипед, який був упакований в 2 поліетиленові пакети.Тару, в яку потім поклали велосипед йому не показали, а вартість повинен оплатити отримувач, тобто я. Але мене дуже здивувала вартість - 562 грн. Коли вчора я оглянув та сфотографував вантаж, то дуже здивувався. Адже відправник чи то по-приколу чи спецом поклав велосипед у величезний ящик. Прошу розглянути скаргу та переглянути вартість доставки та пакування.
У відповіді (на фото вказали, що меншої тари в них не було))) Взавтра духи будуть відправляти в контейнерах, щоб збити кошти.
Фото пакування та відповіді НП
Маємо інформацію, що наші колеги вже надали Вам роз'яснення щодо ситуації. Хочемо зауважити, що на сайті нашої компанії викладена інформація про пакування для велосипедів. Детальніше тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
Також Ви маєте змогу переглянути вартість цього пакування, інформація за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf
Сподіваємося на розуміння!
Алла, "Нова Пошта" Показать 1 ответ
Ужасная доставка
Дуже прикро читати такі відгуки про роботу нашої компанії. Хочемо розібратися в ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання. Для цього надайте, будь ласка, номер накладної відправлення, який завдав Вам чимало клопоту. Завчасно дякуємо.
Світлана, "Нова Пошта"
Верните мои деньги!
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зазвичай нарахування відшкодування відбувається протягом 5 робочих днів. Але якщо напишете номер накладної, перевіримо інформацію.
Наталія, "Нова Пошта" Показать 2 ответа
а жаль... было удобно
Преамбула: нашол по карте в интернете ближайшее к объекту отделение в г Черкассы. упаковал свои 2 кофра с инструментом, заклеил скотчем замки и защелки. и пошол сдавать. благо отделение прямо у моего подъезда, думаю поеду в камандировку "як бiла людина" а не как обезьяна с кукурузой.
АМБУЛА!!!! в Черкассах нет 20го отделения!!!! ну... Читать отзыв Сегодя я таки решил найти другого перевозчика.
Преамбула: нашол по карте в интернете ближайшее к объекту отделение в г Черкассы. упаковал свои 2 кофра с инструментом, заклеил скотчем замки и защелки. и пошол сдавать. благо отделение прямо у моего подъезда, думаю поеду в камандировку "як бiла людина" а не как обезьяна с кукурузой.
АМБУЛА!!!! в Черкассах нет 20го отделения!!!! ну по словам менеджера.
АМБУЛА п2. Посылку надо срочно упаковать!!! Йпта, эти чумаданы откатали в багажнике копейки овер 100500 километров, ронялись с высоты, на них сидели бухие монтажники, и вдруг НП их поцарапает.... я в шоке.
АМБУЛА п3. 2 места в город-герой Черкассы из Кривого Рога мне обойдутся в 90грн.
место в маршрутке стоит 180.
видать кофры поедут в руках, а я найду другую доставку.
К сожалению, отделение № 20 г. Черкассы действительно было закрыто. Чтобы у нас быа возможность прокомментировать ситуацию относительно способа упаковки и стоимости доставки, просим дополнительно уточнить:
- какие именно инструменты Вы желали отправить и с какого материала изготовлены кофры;
- фактический вес и габариты (длина, ширина и высота в см) инструментов с учетом кофра;
- объявленную стоимость инструментов.
Заранее спасибо!
Разочарована...