НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3638 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Зона самообслуговування
Дякую , Миколі.
Відмінна доставка
Дуже дякуємо вам за теплі слова.
Приємно знати, що наші послуги повністю задовольняють ваші потреби.
Будь ласка, бережіть себе.
Спасибо за принесенный ущер ущерб
Ми старанно працюємо, щоб швидко та якісно доставляти усі посилки, проте у процесі доставки можуть виникати різні ситуації.
Ми завжди готові визнавати свою провину, якщо вона присутня, та знаходити компромісне рішення для будь-яких ситуацій.
Дякуємо, що поділилися з нами своїми емоціями.
Міжнародна доставка
Єдине що: не приймають продукти харчування, але це питання до вимог таможні
Щиро дякуємо. Ви надихаєте та мотивуєте нас до вдосконалення та нових звершень. Працюємо для вас ❤️
Супер швидка доставка
Також хочемо зауважити, що тарифи на доставку посилок Нової пошти лишались незмінними з початку 2023 року.
Стосовно некомфортних умов у відділенні №9. Прохання уточнити, коли звертались до відділення востаннє та помітили занизьку температуру в приміщенні. Показать 1 ответ
Найкраща доставка
Подяка співробітникам за професіоналізм Київ Відділення №123
Цим листом я хотів би висловити свою щиру подяку вашим співробітникам за професіоналізм у роботі та високий рівень обслуговування.
А саме, працівникам
Київ Відділення №123
Адреса: вул. Градинська, 7
Цифрова адреса: 11/123
Начальник відділення зв’язку – Стаченко Сергій;
Оператор поштового зв’язку – Палагута Олександра.
Ці працівники виявили позитивне ставлення, надали безцінну консультативну допомогу та... Читать отзыв Шановні співробітники Нової Пошти,
Цим листом я хотів би висловити свою щиру подяку вашим співробітникам за професіоналізм у роботі та високий рівень обслуговування.
А саме, працівникам
Київ Відділення №123
Адреса: вул. Градинська, 7
Цифрова адреса: 11/123
Начальник відділення зв’язку – Стаченко Сергій;
Оператор поштового зв’язку – Палагута Олександра.
Ці працівники виявили позитивне ставлення, надали безцінну консультативну допомогу та показали високий рівень клінтоорієнтованості.
Сергій та Олександра, швидко оформили, упаковали та відправили більш ніж 60 моїх відправлень менш ніж за 1,5 години.
Дякуємо керівництву компанії за навчання та виховання таких фахівців. Саме завдяки таким співробітникам ваша компанія Нова Пошта по праву займає лідируюче становище на ринку!
Дякуємо вам за теплі слова 🥰 Нам надзвичайно приємно знати, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Ваші відгуки надихають нас ставати ще кращими та робити все, щоб ви відправляли та отримували свої посилочки завжди швидко, надійно і з часточкою турботи. Чекаємо на вас знову 😍
Вернули деньги за использованный крем
Хороший персонал?
Вони обов'язково прочитають це — і вже не йтимуть, а пливтимуть коридором від натхнення 😄 Такі відгуки — це не просто приємно, це нагадування, заради чого ми працюємо щодня: заради людяності, турботи й довіри.
Дякуємо вам, що помічаєте й ділитесь 💫
Чому тільки НОВА ПОШТА.
Шановні клієнти! SONNOLUZ.UA цінує вашу довіру та завжди прагне забезпечувати найвищу якість обслуговування. У зв’язку з повторними випадками низької якості перевезень та відмовою перевізника “Делівері” компенсувати пошкоджений товар, ми ухвалили рішення назавжди припинити співпрацю з цією компанією.
Для нас ваша довіра — найбільша цінність 🫶 Ми щодня працюємо з повною віддачею, щоб ви завжди могли розраховувати на нас. Обіцяємо не зупинятись і ставати ще кращими. Ваша підтримка надихає 🤩
Відмінно і якісно
приємно працювати
Нещодавно, був дуже незадоволений, але сьогодні просто диво якесь!
Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Дуже задоволена
Дуже приємні оператори на гарячій лінії,які завжди вирішують ситуацію
Дуже вдячна за чудову роботу
Дякую п.Ірині
Лідер по всьому
Це топ компанія і взірець для будь якого бізнесу!
Супер лбслуговування
НП29 місто Миколаїв найкраще відділення по обслуговуванню. Ввічлива команда всіх клієнтів обслуговує без затримки, черги ніколи не збирають. Молодці, так тримати.
Щиро дякуємо. Даруємо тепло та турботу, невпинно працюємо над вдосконаленням, аби наші клієнти отримували лише найкращий сервіс ❤️
Особистий відгук!
Дякуємо, що ви з нами 😊 Раді чути, що наш сервіс вас влаштовує - ми дійсно прагнемо бути на зв’язку та оперативно реагувати. Згодні, ідеалу не існує, але ми точно будемо до нього прагнути! Дякуємо, що обираєте Нову Пошту – для нас це найкраща мотивація ставати ще кращими 💙
Добре спрацювали
Завжди бажаємо надавати найякісніший сервіс.
Дякуємо вам за довіру.
Ситуація якої могло не бути.
Але пора це змінювати : сьогодні я хочу подякувати HR департаменту компанії НП за правильний підбір працівників та батькам деяких працівників за виховання справжніх ЛЮДЕЙ.
Моя сьогоднішня ситуація підтвердила, що не дивлячись ні на що в серцях живе сміливість до прийняття самостійних... Читать отзыв Вітаю, нажаль ми дуже рідко висловлюємо слова вдячності у відгуках, частіше все є таки негативний досвід.
Але пора це змінювати : сьогодні я хочу подякувати HR департаменту компанії НП за правильний підбір працівників та батькам деяких працівників за виховання справжніх ЛЮДЕЙ.
Моя сьогоднішня ситуація підтвердила, що не дивлячись ні на що в серцях живе сміливість до прийняття самостійних рішень. ДЯКУЮ❤️
Чудовий поштовий сервіс!
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Архів посилок. Сортування
Гортати за декілька років, щоб знайти інформацію про посилку тиждень тому - це безглуздо!
Інформація про відправлення зберігається в архіві лише кілька місяців, потім архів автоматично очищується. Якщо бажаєте, статистику за датами й накладними можете вивантажувати в повній версії особистого кабінету на сайті компанії. Показать 1 ответ
гарний сервіс
Посилка була запакована обережно, без зайвих матеріалів, сьогодні відправила, і вже наступного ранку посилка була отримана.
Щиро дякуємо за теплі слова ❤️ Такі відгуки гріють серденько та додають наснаги. Працюємо для вас із любов'ю та натхненням 😊
Пропозиція для покращення
Пропоную зробити так, щоб п пункті доручення висвічувався телефон людини якій доручили отримати посилку. Мабуть, іншу інформацію показувати не можна, бо це персональні дані.
Зручність і швидкість: Враження від користування послугами "Нової Пошти"
Особливо варто відзначити зручні пункти видачі, де можна забрати посилку, коли це зручно саме для тебе. Система повідомлень через SMS та додаток теж... Читать отзыв Я користуюсь послугами "Нової Пошти" вже кілька років, і в загальному враження позитивне. Мені подобається швидкість доставки — зазвичай мої посилки доставляються вчасно або навіть раніше, ніж очікувалося. Також є можливість відслідковувати рух посилки, що дуже зручно.
Особливо варто відзначити зручні пункти видачі, де можна забрати посилку, коли це зручно саме для тебе. Система повідомлень через SMS та додаток теж працює добре, я завжди отримую сповіщення про те, де знаходиться моя посилка.
З мінусів можна відзначити інколи завантаженість відділень і довгі черги, особливо в святкові чи розпродажні періоди. Також іноді виникають проблеми з пошкодженням упаковки, але це рідкість.
Загалом, я задоволений послугами і рекомендую "Нову Пошту" іншим, хоча є певні моменти, які могли б бути вдосконалені.
Майстерність – це не просто вміння, а бажання робити свою справу так, щоб кожен клієнт відчував турботу та надійність. Ми й надалі працюватимемо, наче справжні майстри, аби ваші посилки завжди знаходили свій шлях! Ваша подяка – це найкраща нагорода для нас 🏆 Нам приємно знати, що наш сервіс приніс вам позитивні враження 🥰 Ми працюємо, щоб кожен візит і кожна мить у нашому відділенні залишала лише хороші спогади та створювали лише зіркове враження, наче ви мандруєте під найяскравішими сузір’ями 🌟 Ми ж зі свого боку вмикаємо турборежим у швидкості обслуговування та прагнемо швиденько видавати/приймати посилочки, щоб уникати створення черг та скупчення людей 💪 Дякуємо, що знайшли час на відгук. Ваш комфорт і задоволення є для нас пріоритетом. Будуть питання - пишіть!
Лист-подяка
У ці складні часи ваша робота стає ще важливішою для підтримки зв’язку між людьми, доставлення необхідних вантажів і підтримки волонтерства по всій Україні.
Дякуємо за ваш внесок у розвиток... Читать отзыв Від імені учасників освітнього процесу Сінгурівського ліцею Новогуйвинської селищної ради висловлюємо щиру подяку всій команді відділення Нової пошти №1 с. Сінгури за професійний підхід, оперативність та високий рівень обслуговування.
У ці складні часи ваша робота стає ще важливішою для підтримки зв’язку між людьми, доставлення необхідних вантажів і підтримки волонтерства по всій Україні.
Дякуємо за ваш внесок у розвиток логістики в Україні, а також за активну участь у підтримці гуманітарних ініціатив. Ваша допомога армії, волонтерам та пересічним громадянам є прикладом справжньої відповідальності та небайдужості.
Бажаємо вашій команді міцного здоров’я, наснаги та нових досягнень!!!
З повагою учасники освітнього процесу Сінгурівського ліцею Новогуйвинської селищної ради.
Дуже дякуємо вам за так теплі слова.
Подяку передали, будь ласка, бережіть себе.
Продают упаковку, где не нужно
Оплата до получения заказа
Відгук про сервіс "Нової Пошти"
Тішимося, що можемо радувати вас нашим сервісом 😍 Завжди намагаємося приємно дивувати наших клієнтів, адже постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг 🫶