Busfor.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 85
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 3291 відгука
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Продали билет на автобус которого нет
отправление в 16-00, и приехал-бы пассажир на вокзал как указано, но вдруг 24.01.19 звонят с компании ТрансТемпо и говорят что на 26.01.2019 у них рейсов нет....
Смотрим в билет - перевозчик указан SINDBAD...
Звоним в Busfor - говорят звоните перевозчику
В ТрансТемпо на 26.01.19 16-00 рейса нет .
В SINDBAD... Читати відгук 23.01.2019 оплатил билет №6319064 Киев - Радом на 26.01.2019
отправление в 16-00, и приехал-бы пассажир на вокзал как указано, но вдруг 24.01.19 звонят с компании ТрансТемпо и говорят что на 26.01.2019 у них рейсов нет....
Смотрим в билет - перевозчик указан SINDBAD...
Звоним в Busfor - говорят звоните перевозчику
В ТрансТемпо на 26.01.19 16-00 рейса нет .
В SINDBAD на 26.01.19 16-00 рейса нет(звонок за границу тоже денег стоит ).
Оформил возврат билета на сайте .
Собственно отсюда и вопрос :
Какое му%%ло у вас выставляет на продажу билеты на автобусы которых нет?
Когда мне вернут потраченные деньги
ПРОДАЮТ БИЛЕТЫ НА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ РЕЙСЫ!!
повернення квитка
17.01.2019 року представник вашої фірми поспівчував мені і попросив написати номер квитка. Написала. А у відповідь повна тиша. Вимерли, як мамонти ?
Ну, яке відношення у мене ... Читати відгук 16.01.2019 року написала відгук про роботу вашої фірми:описала проблему, яка у мене виникла після спілкування з вами.
17.01.2019 року представник вашої фірми поспівчував мені і попросив написати номер квитка. Написала. А у відповідь повна тиша. Вимерли, як мамонти ?
Ну, яке відношення у мене може бути до вас і до вашої роботи? Все підтверджується в котрий раз!!!! Шарлатани!!!
Шановні,я не сію паніку, не розношу негатив - я пишу правду, і хочу ,щоб з іншими подібного не сталося. Мені не в радість вийшло спілкування з Busfor.
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ
повернення квитка
Всім друзям розказала про цей випадок і всіх відмовила купувати у вас квитки.
ОБМАНУЛИ
Кидают на деньги
Мой э совет вам... Читати відгук Купил билеты, но так как заболел поездка сорвалась, решил вернуть билеты. На сайте написано "при возврате за 96 часов, удерживается 30%", с меня удержали больше. На вопрос почему, ответили:"мы не возвращаем информационный и агентский сбор", хотя в условиях возврата такого не указано... А в билете тем более не написано, что в стоимость включены данные сборы.
Мой э совет вам - не скязывайьесь с данной фирмой!
Данилко М.В. - наихудший перевозчик в Украине
Перевозчик: ФЛП Данилко М.В.
Рейс: ОВД002/0500 Киев - Кривой Рог
Мне нужно было отправить гостя из Франции из Черкасс в Кропивницкий к 11 часам утра. я заказал билет.Время отправки 8.00.Время прибытия 9.50.Меня устраивало. В 4.30 утра мне позвонили и сказали что рейс переносится на 6.30.Это вызвало ужасную спешку и создало больших хлопот,поскольку... Читати відгук Сегодня состоялась наихудшая поездка за последние много лет.
Перевозчик: ФЛП Данилко М.В.
Рейс: ОВД002/0500 Киев - Кривой Рог
Мне нужно было отправить гостя из Франции из Черкасс в Кропивницкий к 11 часам утра. я заказал билет.Время отправки 8.00.Время прибытия 9.50.Меня устраивало. В 4.30 утра мне позвонили и сказали что рейс переносится на 6.30.Это вызвало ужасную спешку и создало больших хлопот,поскольку мы находились в другом городе и нам нужно было добираться на машине минимум полтора часа.А следующий рейс был только в 12.00 что нас не устраивало. Добравшись в спешке, мы успели к маршрутному такси,автомобиль Mercedes Sprinter, номера 9389, и столкнулись с чрезвычайно хамским и грубым отшошением со стороны водителя.Я не понимаю причины такого поведения,поскольку мы попросту попросили открыть багажник и положить большую сумку,на что он очень резко отреагировал,посоветовал идти,мягко говоря, подальше,или воспользоваться другим такси. На мой вопрос о длительности поездки и времени прибытия он отреагировал саркастично,ответив:"Сегодня...", при моей просьбе разьясниться,он ,грубо выражаясь, мне отказал.Мой гость вынужден был сидеть с большой сумкой на руках весь путь от Черкасс до Кропивницкого. В результате - очень негативные впечатления как для провожающего,так и для пассажира. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного перевозчика!
сервис стал отстойным
Обслуживание на нуле
Разочарован обслуживанием
Заказал билет 28,12,2018 из Ровно до Лодзи . Перевозчик Автотранзит. Из города Ровно Автобус данного перевозчика должен был выехать в 17.10 по киевскому времени.
Начал звонить в 16.53 в офисы перевозчика по телефонам указанным в билете, чтобы уточнить номер платформы с которой отправляется автобус. Ни один из телефонов компании перевозчика не отвечал. Соответственно, в 17.10 автобус... Читати відгук Разочаровался в Ресурсе Busfor.ua
Заказал билет 28,12,2018 из Ровно до Лодзи . Перевозчик Автотранзит. Из города Ровно Автобус данного перевозчика должен был выехать в 17.10 по киевскому времени.
Начал звонить в 16.53 в офисы перевозчика по телефонам указанным в билете, чтобы уточнить номер платформы с которой отправляется автобус. Ни один из телефонов компании перевозчика не отвечал. Соответственно, в 17.10 автобус не приехал на автовокзал города Ровно. Опять звоню по телефонам компании перевозчика - никто не отвечает. И так на протяжении целого часа начиная с 17.10. Перезвонил в офис компании Busfor.ua, обьяснил ситуацию связанную с поездкой. Не получив информации ни от оператора компании Busfor.ua, ни от компании перевозчика Автотранзит где находится автобус и едет ли вообще, принял решении ехать другим автобусом, о чём поинформировал оператора компании Busfor.ua и попросил вернуть мне деньги за приобретенный билет.
В итоге, В возврате средств компания Busfor.ua мне отказала, не объяснив причину. Об этом узнал в своём личном кабинете.
С тем что компания Busfor.ua не возвращают мне деньги я должен просто согласиться, потому что есть только одна кнопка напротив информации о отказе в возврате средств за билет: - Да, хорошо.
Например кнопки : - "Опровергнуть" или "Не согласен" нету. Я так понимаю, компания Busfor.ua в этом не заинтересована.
Как по мне это просто наплевательское отношение к клиенту.
Искренне разочарован.
Над окошком "Оставить отзыв" на странице компании Busfor.ua написано : - Нам важно, чтобы качество перевозки соответствовало заявленному
Возникает один вопрос - Это кому написано???
Плохое обслужывание
Не рекомендую
BUSFOR не контролируют своих партнеров - перевозчиков
Не кому не рекомендую пользоваться услугами перевозчика «Турист» с двухэтажным автобусом Неоплан, если не считаете себя быдлом.
Лидертранс
Хамоватые водителя на международных рейсах!
Продают билеты с посадочными местами,а потом продают эти же места на автовокзале другим людям .
Консультанты меняют своё мнение со скоростью света.
Сначала принимают твою сторону,а потом начинают хамить и защищать водителей.
Никому не советую этого перевозчика !
Деньги за несостоявшуюся поездку тоже вернуть не хотят.
По моему это вообще не... Читати відгук Самая ужасная транспортная компания!
Хамоватые водителя на международных рейсах!
Продают билеты с посадочными местами,а потом продают эти же места на автовокзале другим людям .
Консультанты меняют своё мнение со скоростью света.
Сначала принимают твою сторону,а потом начинают хамить и защищать водителей.
Никому не советую этого перевозчика !
Деньги за несостоявшуюся поездку тоже вернуть не хотят.
По моему это вообще не логично-так как место было продано другим пассажирам не законно!
Редкий шлак, не связывайтесь, МОШЕННИКИ
Чтоб вас закрыли навсегда, я билеты покупал за месяц, возвращался бла бла каром с такими же людьми, которых кинули УКРВОЯЖ и босфор задроченные.
Понял бы если погодные условия не позволяли... Читати відгук В этой компании и их перевозчике ООО "УКРВОЯЖ" будет нормальным кинуть вас с поездкой, оставив вас среди чигирей в горах, при этом не уведомив об отмене рейса никак.
Чтоб вас закрыли навсегда, я билеты покупал за месяц, возвращался бла бла каром с такими же людьми, которых кинули УКРВОЯЖ и босфор задроченные.
Понял бы если погодные условия не позволяли ехать, но дороги почищены были.
Не советую.
Вымогательство денег за несуществующий багаж
Рейс 3 января 2019 года Одесса- Харьков отпр 16-00 автостанция " Привоз" г. Одесса.
При посадке в автобус водитель потребовал 50 грн за ручную кладь , на моё возражение что согласно правилам перевозки на каждый билет положено бесплатно багаж 60/40/40 до 25 кг и ещё ручная кладь. На что мне водитель ответил что его это не... Читати відгук
Рейс 3 января 2019 года Одесса- Харьков отпр 16-00 автостанция " Привоз" г. Одесса.
При посадке в автобус водитель потребовал 50 грн за ручную кладь , на моё возражение что согласно правилам перевозки на каждый билет положено бесплатно багаж 60/40/40 до 25 кг и ещё ручная кладь. На что мне водитель ответил что его это не касается и правила устанавливает он. Я потребовал чек он сказал чеков решает только в карман. Непускал в автобус. Вынужден был вернуться в кассы и купить квитанцию на несуществующий багаж.
Дальше было ещё интересней. Половину маршрута экипаж работал в режиме городской маршрутки ,разведчиков кока-колы ,подбирал всех на трассе ,кто поднимал руки ,люди стояли в проходах ,водитель бегал по проходу обилечивал все себе в карман. Через каждый километр останавливались что-то загружали выгружали ночью на трассе ,надеюсь ничего криминального. Водители грубы ,заносчивы ,постоянно скандалы за вымогательство за багаж. Ужасная поездка
Никому не по советую Одесского перевозчика Турист. Водителей наверно подбирают среди уволенных маршрутчиков. Цена на билет космическая ,сервис ноль. Просто ужас.
Ужасней некуда!
Дуже погано і важко
За квиток свій я заплатила 1173 грн. В... Читати відгук Busfor пропонує поїздки, але не перевіряє відгуки про перевізників. Їхала перевізником Z-time,залишилось негативне враження. На емейл від Busfor прийшло повідомлення залишити відгук. Я заповнила, залишила оцінку 1 і хотіла відправити, але не пропустило. Напевно дана компанію хоче лише позитивні відгуки чути тому і не пропускає негатив. А хороші відгуки пишуть працівники компаній.
За квиток свій я заплатила 1173 грн. В дорозі промучилася 12 год. Місце доставки водії Z-time проїхали. По мене виїхав мій чоловік.
Кидалы
полный 0
Это УЖАС
Скидки и промокоды
странный возврат денег за билет
P.S. после покупки второго билета пришло сообщение о скидке в 10 % процент. зачем делать рассылку о несущесвующих скидках???
Возврат билета
Сумма возврата (в вашем письме) указана 610,56. Что за магия? Это разве похоже на 10%, которые указаны у вас же в условиях? Как мне вернуть оставшуюся сумму? Я ещё такого не... Читати відгук Добрый день. Три дня назад купила билет на рейс Вроцлав-Черновцы на 23.11, а сегодня экстренным образом вернула его. Билет был куплен по акции и его стоимость составила 944,46 грн.
Сумма возврата (в вашем письме) указана 610,56. Что за магия? Это разве похоже на 10%, которые указаны у вас же в условиях? Как мне вернуть оставшуюся сумму? Я ещё такого не встречала, чтобы возвращать билет за месяц и получить за него чуть больше 60% от полной стоимости!
ПРОЧИТАЙТЕ прежде чем рисковать своими нервами
Обычно когда все нормально, очень редко заходят писать положительный отзыв
Началось знакомство с вашим «сервисом» ещё летом, когда понадобилось ехать в Варшаву срочно
Вот вам номер билета: No5043363
И обратный 5043512
Это был мой ХУДШИЙ опыт переезда куда то,... Читати відгук Распишу и не поленюсь ради людей, потому что они имеют право!!!! ехать как люди а не как скот, извините за выражения
Обычно когда все нормально, очень редко заходят писать положительный отзыв
Началось знакомство с вашим «сервисом» ещё летом, когда понадобилось ехать в Варшаву срочно
Вот вам номер билета: No5043363
И обратный 5043512
Это был мой ХУДШИЙ опыт переезда куда то, потому что вместо 28 часов мы ехали 36!! И это не из-за таможни которая долго нас продержала, а из-за того что гениальные в своём роде водители ехали какими то огромными объездными непонятными путями. (Я следил всю дорогу по карте)
Они хамили всем кому не лень и считали себя выше остальных.
После таможни они сказали что остановка 20 минут. Хорошо!
Прошло 20 минут и что вы думаете? Они дальше сидели за столом и спокойно ели, никуда не спеша. 20!!! Минут не хватило им
Я терплю, я ведь все понимаю
Проходит 30.40...50 и наконец то они закончили
Я спросил, почему мы так долго стояли? И так едем с опозданием, времени нет лишнего и у меня были к тому ещё дела. На это я получил хамский ответ, что бы я на таможне выяснял а не делал им замечания. НУ НЕ ХАМЫ?
Обратно к сожалению тоже с ними же ехал
Это Ковельское АТП просто ПОМОЙКА а не перевозчик
Предпринимайте наконец то хоть какие то меры а не ищите как можно больше перевозчиков
Я УЖЕ молчу про то что автобус без кондиционера ЛЕТОМ попался
ПОСЛЕ этого я себе сказал что никогда в жизни не посполтзкюсь сервисом вашим
НО!!!! Как же я не хотел того, мне нудно было поехать в Москву срочно и на свой страх и риск опять выбрал вашу КОНТОРУ
на этот раз у меня 2 разных перевозчика попалось,
В Москву- ЗОРИН
Обратно в запорожье, МУСТАЧКО
В Москву мы ехали отлично, ничего не сказать: водители хорошие, дорога хорошая, приехали на час раньше даже. ОТМЕТЬТЕ себе плюсиком их как раз, а то это просто РЕДКОСТЬ
ТАК ВОТ
Боже КАКОЙ же П***Ц а не дорога
Насколько надо НЕНАВИДЕТЬ своих пассажиров что бы везти так!!!
Я ехал в Москву через днепропетровскую трассу, харьковскую и на кпп Нехотеевка которое нормальное!!!
А на обратно я смотрю у нас другой кпп, немного даже в стороне
И как только мы въехали в Украину, не прошло НИ МИНУТЫ!!! Без какой то огромной ямы
Все к х***м гремит
Мы едем какими то полями и что б вы понимали, нельзя даже ботинки оставить на полу, потому что они улетают просто вперёд
И даже с полки они улетают, все падает. Спать просто невозможно
В общем, помойка а не перевозчик, опять же.
Прикрепляютвам БИЛЕТЫ!
В Москву: 5767902 это нормальный
ОБРАТНО: 5819101
И ГЛАВНОЕ!!! НИ РАЗ обращались к вам люди и мои знакомые и НИЧЕГО не меняется, Ведь важнее вам как модно больше рейсов, а люди пусть как СКОТЫ ездят
В качестве извинения за доставленные вам неудобства мы подготовили для вас промокод на скидку 20 %. все детали по нему мы направим вам на вашу электронную почту, которая была указана в ваших заказах.
Благодарим вас за понимание.
УЖАС И КОШМАР
Вот вам пример купил билет заранее на Борисполь заранее за 10 дней. Оплатил.
В день отъезда за 5 часов до отправки приходит сообщение рейс отменен!
Звоню! Ответ мы не в курсе(смс), а смс пришла от busfor....странно.
Дали телефон перевозчика ...позвонил. а тот ответил... Читати відгук Господа как можно у вас покупать билеты если вы не отвечаете за их исполнение.
Вот вам пример купил билет заранее на Борисполь заранее за 10 дней. Оплатил.
В день отъезда за 5 часов до отправки приходит сообщение рейс отменен!
Звоню! Ответ мы не в курсе(смс), а смс пришла от busfor....странно.
Дали телефон перевозчика ...позвонил. а тот ответил что типа маршрутка сломалась ничем помочь не можем.
Позвонил опять busfor. Типа опаздываю на самолет!
Ответ супер! Рейсов нет!
Как на вас расчитывать?!
Вы не отвечаете за перевозчиков, ок!
Вопрос как вам доверять!???
Представте себе что вы купите у меня обувь которая произведена в Турции...значит я вам ее продал, через день вы ко мне пришли подошва отвалилась.
Я любезено вам сообщу что за качество я не отвечаю и виноват производитель!..Даже дам его адрес(В Турции). Адекватно???!!!
Именно так сделали вы и ваш Перевозчик вы единое целое!
И если хотите быть в этом бизнесе успешными отвечать за то что вы продаёте!
Резюме! Я по вашей милости я опаздал на самолет в борисполе у улетел на день позже. + билеты купил и гостиницу номер!
Кто будет платить!???
Сдать билет невозможно!
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Не приехал автобус!!!
Это было 25 сентября, но это запомнится я думаю на всю жизнь! Полный позор этой компании! Автобус не приехал по адресу билета, операторы Басфора ничем помочь не могли в... Читати відгук Если вы хотите купить билеты заранее и выполнить все правила согласно билету и чтоб автобус за вами просто не приехал - обращайтесь в компанию Басфор они вам помогут осуществить эту мечту!!!!
Это было 25 сентября, но это запомнится я думаю на всю жизнь! Полный позор этой компании! Автобус не приехал по адресу билета, операторы Басфора ничем помочь не могли в тел режиме , оператор перевозчика тоже спал на рабочем месте! Как бы все умеют разговаривать, а по факту языка и мозговая деятельность отсутствует!!!Деньги никто не вернул, впечатление ужасное, пользоваться и советовать басфор не будем!!Нам сказали только извините пожалуйста!Это простить нельзя ! Это полный позор Басфор!