Вымогательство денег за несуществующий багаж (2 фото): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Владимир Відгук додано 5 січня, 2019 год 487 переглядів

Busfor.ua - Вымогательство денег за несуществующий багаж

Рейс 3 января 2019 года Одесса- Харьков отпр 16-00 автостанция " Привоз" г. Одесса.
При посадке в автобус водитель потребовал 50 грн за ручную кладь , на моё возражение что согласно правилам перевозки на каждый билет положено бесплатно багаж 60/40/40 до 25 кг и ещё ручная кладь. На что мне водитель ответил что его это не касается и правила устанавливает он. Я потребовал чек он сказал чеков решает только в карман. Непускал в автобус. Вынужден был вернуться в кассы и купить квитанцию на несуществующий багаж.
Дальше было ещё интересней. Половину маршрута экипаж работал в режиме городской маршрутки ,разведчиков кока-колы ,подбирал всех на трассе ,кто поднимал руки ,люди стояли в проходах ,водитель бегал по проходу обилечивал все себе в карман. Через каждый километр останавливались что-то загружали выгружали ночью на трассе ,надеюсь ничего криминального. Водители грубы ,заносчивы ,постоянно скандалы за вымогательство за багаж. Ужасная поездка
Никому не по советую Одесского перевозчика Турист. Водителей наверно подбирают среди уволенных маршрутчиков. Цена на билет космическая ,сервис ноль. Просто ужас.

Переваги:

В автобусе было тепло.работал интернет.

Недоліки:

Вымогательство денег при посадке за якобы багаж .
Остановка через каждый километр ,подбирает всех людей по трассе ,кто поднимет руки ,люди стоят в проходе ,водитель бегает их обилечивает ,постоянные остановки выгрузка загрузка из багажных отделений ,шум ,толкотня в проходе ,скандалы ,вымогательство за багаж ,сумки. Поездка уровень плохой городской маршрутки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 8 січня, 2019 год

Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности из-за оплаты багажа. К сожалению, из квитанций которые вы предоставили мы не видим номера вашего билета. Пожалуйста, напишите его нам для того, чтобы мы могли передать вашу жалобу перевозчику этого рейса.

Відповісти

Владимир 9 січня, 2019 год

чек №726704

чек №726705

чек №726818

Відповісти

Владимир 9 січня, 2019 год

номера билетов чек №726705

чек № 726704

чек за багаж который пришлось купить , потому что водитель не пускал в автобус чек №726818

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 14 січня, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по оформлению жалобы или возврата через личный кабинет, для быстрого рассмотрения её нашими специалистами.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 10 січня, 2019 год

Сожалеем, но чеки за багаж вы оплачивали не у нас, поэтому определить какой именно перевозчик совершал этот рейс мы не можем. Укажите номер билета, который вы покупали через наш онлайн-сервис.

Відповісти

Юрий Быстрика 9 січня, 2019 год

Опять сожаления, что вы ноете в ответах везде, компенсации выплачивайте, Шарашкины

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770491 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.