Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5698 відгуків
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Знущання з пасажира
Дуже поганий сервіс перевізника • Повний хаос і зневага до пасажирів • Найгірший перевізник, не ра
Водії грубі й хамовиті, спілкуються з пасажирами з явною неповагою. Пасажирів... Читати відгук My Way Найгірший перевізник, з яким мені доводилось мати справу. Повний хаос і абсолютна зневага до пасажирів. Купуєш прямий квиток, а по факту отримуєш пересадки в інші автобуси без жодних попереджень. Після таких пересадок місць просто немає, люди залишаються стояти або самі шукають, куди сісти, ніби це їхня провина.
Водії грубі й хамовиті, спілкуються з пасажирами з явною неповагою. Пасажирів відпускають до туалету, де завжди велика черга, а потім водій просто їде, не дочекавшись усіх. На зауваження відповідає: «Я ніколи не рахував і не буду рахувати осіб» — і спокійно продовжує рух без частини пасажирів, залишаючи людей на вокзалі без пояснень і відповідальності.
Сервісу — нуль, організації — нуль, відповідальності — нуль. Якщо не хочете зіпсувати собі поїздку, нерви й настрій — обходьте цього перевізника стороною. Гірше просто не буває.
Агресивний водій
Крім того, на заправці всі пасажири чекали 25 хвилин замість заявлених 15, людей не пускали назад у салон, через що всі змерзли.
Busfor пробиваєте дно! З вами стало небезпечно їздити.
Прошу перевізника звернути увагу на професійну придатність водія!!!
Це позорна і брехлива компанія
Це брехуни! І шахраї! До речі,на автобусі навіть було написано що їде через Лубни.
Пересадка ,20-21 грудня
А після кордону приїхали автобуси і зразу сказали ,шо буде пересадка
У квитку не було вказано ,що буде пересадка .Сказали ,що Тернопіль ,Львів і Хмельницький чекайте ,бо автобуса ще нема .
Читати відгук Їхала фірмою Kantol,з 20 на 21 грудня .З Польщі їхав один водій ,через це ми у Варшаві стояли 1,5 годин ,бо не міг розсадити людей
А після кордону приїхали автобуси і зразу сказали ,шо буде пересадка
У квитку не було вказано ,що буде пересадка .Сказали ,що Тернопіль ,Львів і Хмельницький чекайте ,бо автобуса ще нема .
Я гадаю за таке треба попереджати,мені їхати ще 2-3 години ,то ні ,я маю ще чекати ж стільки
Я розумію ,що хочуть заробити ,але є такі люди ,які беруть спеціально квитки без пересадок
Огорчён работой диспетчера
Так вот: огорчён тем, что при пересечении границы в Медыка-Шегини поляки продержали автобус компании grandes tour 6 часов и вместо 10 утра прибыл во Львов в 16 часов. Понимая, что мои дочки не успевают на рейс105 Гдыня-Львов-Херсон busfor від blablacar компании к 14 часам во Львове, позвонил... Читати відгук Столкнулся с busfor від blablacar, не знаю одна ли это организация с busfor.ua
Так вот: огорчён тем, что при пересечении границы в Медыка-Шегини поляки продержали автобус компании grandes tour 6 часов и вместо 10 утра прибыл во Львов в 16 часов. Понимая, что мои дочки не успевают на рейс105 Гдыня-Львов-Херсон busfor від blablacar компании к 14 часам во Львове, позвонил по телефону в билетах 0967565999 в 11-35 и сообщил оператору (девушке), что видимо я не успею на рейс. Девушка с кем-то пообщалась и сообщила мне, что сейчас нет причин для беспокойства и автобус тоже из-за очередей на границе будет позже. За тридцать минут до отправления мне позвонил водитель автобуса (13-30) и спросил где два пассажира. Я объяснил, что не успевают на отправление и он мне посоветовал обратиться в офис. Звоню опять той же девушке, объясняю ситуацию. Прошу, что если есть возможность-перенести мои билеты на следующий день. Девушка сказала, что разузнает и перезвонит мне. Звонка так и не дождался. Прекрасно понимаю, что попал на два билета ( номера 54587381 и 54587383), но если девушка, как диспетчер не может помочь, то наверное, об этом можно сказать сразу, а не давать обещаний, которые были забыты сразу после нажатия красной кнопки на телефоне. Понимаю, что busfor від blablacar не виновата в пропуской способности границы, но осадок остался от нечестности диспетчера. Результат получился, как обычно, две мои дочки, для которых брал эти билеты 18 и 19 лет ночуют на вокзале до отправления уже по железной дороге.
перевізник бондарчук шахрай
перевізник бондарчук шахрай
оплатили квитки повністю ,але ніхто не приїхав. чекали годину ,ніхто не брав слухавку ,а на гарячій лінії босфору ,вже закінчився робочий день. перевізник не попереджав про відміну рейсу і потім теж ніхто не звʼязувался.
My Way жахливий перевізник
Отсутствует качество обслуживания
Купувала білет Камʼянець-Поділ. - Солотвино . В результаті…
Автобус опоздал на 2,5 часа
Деньги платите сразу, а услуги может быть получите потом!
Пеньора І.Д.
Скаржусь з вокзалу
Лисенко А.С VIP Express
Самый ужасный перевозчик
Мій квиток скасували, не повідомили про це та нахамили у відділі підтримки
Коли я звернулася у підтримку по телефону, представник Марʼяна спілкувалася зі мною на підвищених... Читати відгук Я забронювала квиток на міжнародний рейс, оплатила його, але не отримала квиток на електронну пошту. Звернулася у підтримку через e-mail (так як я була за кордоном зателефонувати не змогла). Мені відповіли через більше, ніж 5 годин: вибачте, ваш квиток був скасований, сподіваємося на ваше розуміння.
Коли я звернулася у підтримку по телефону, представник Марʼяна спілкувалася зі мною на підвищених тонах, хамила та вибивала дзвінок, не завершивши комунікацію, хочу зазначити, що я вела комунікацію спокійно, з конструктивними зауваженнями та проханням допомоги вирішити дану ситуацію, яка склалася з вини саме компанії. В результаті я залишилася без квитка, без повернених коштів. Не рекомендую користуватися Busfor, на ринку є багато альтернативних хороших варіантів, які цінують клієнтів, заздалегідь попереджають про неполадки чи зміни і пропонують допомогу у вирішенні повʼязаних з поїздками проблем.
Забули забрати в іншій країні о 3 годині гочі.
Додзвонитись змогла лише о 8-мій ранку водію. Слова водія "так вийшло". Все. Відправлення о 3.00 мало бути.
У поверненні коштів відмовили.
Невчасне відправлення
Жахливо у всіх планах
Найжахливіші перевізники
В автобусі було холодно — пар із рота йшов. Були діти, які мерзнули. На прохання людей... Читати відгук Найжахливіші перевізники! Безвідповідальні. Шукали автобус із Варшави до Тернополя без пересадок. На квитках нічого не було вказано про пересадки. Доїхали до Львова — нам кажуть: «Виходьте, буде пересадка». Ніхто з людей не знав. Чекали на відправку свого автобуса 2 години, хоча обіцяли пів години.
В автобусі було холодно — пар із рота йшов. Були діти, які мерзнули. На прохання людей увімкнути тепло казали, що «нічого не допоможе». Підходили, питалися, через скільки поїдемо. Відповідь була: «5–10 хвилин — і їдемо». І так ми мерзли дві години.
Перед Львовом зупинилися на заправці — чекали пів години, щоб водії випили кави й покурили. 🤦🏻♀️
Повне дно жахлива контора
Відгук про поїздку.
Пеньора І.М дно!
авто та моб. телефоном
перевізника(водія). Захожу в вайбер, а чату з компанією і сліду немає(добре, що зробила скрін).
Дзвоню водію, кажу:
-я вже на місці, ще довго чекати(вже 10 хвилин як мали поїхати) у відповідь чую:
-ВЫ ЧТО... Читати відгук Замовила місце з Полтави до Харкова, прибула на місце відправлення, машини перевізника на парковці не знайшла. Надсилали повідомлення в вайбер з номером
авто та моб. телефоном
перевізника(водія). Захожу в вайбер, а чату з компанією і сліду немає(добре, що зробила скрін).
Дзвоню водію, кажу:
-я вже на місці, ще довго чекати(вже 10 хвилин як мали поїхати) у відповідь чую:
-ВЫ ЧТО су*а ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ?
-добре, я зрозуміла, Ви ще не на місці
-НЕ ОТВЛЕКАЙ ВОДИТЕЛЯ СУКА
Після цього скинула дзвінок.
Так як треба було терміново їхати, а стояти чекати з моря погоди чи приїде водій чи ні, швиденько замовила потяг, та поїхала.
Квиток повернути не змогла,
відповідно кошти також.
Жахливий сервіс та відношення до клієнтів! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Про поїздку у перевізника
Не купуйте через Bosfor
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Обдурили, сказали шо так і треба
Жахливий сервіс 0/0
Відмова в поверненні коштів
Зробили повернення білетів, з поверненням коштів. Але нам відмовили в поверненні, так я зміна часу прибуття рейсу , на 3 години пізніше, це не вагома причина. Час прибуття змінився на 3години +.