Продали билет на автобус которого нет: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Дмитрий Відгук додано 27 січня, 2019 год 175 переглядів

23.01.2019 оплатил билет №6319064 Киев - Радом на 26.01.2019
отправление в 16-00, и приехал-бы пассажир на вокзал как указано, но вдруг 24.01.19 звонят с компании ТрансТемпо и говорят что на 26.01.2019 у них рейсов нет....
Смотрим в билет - перевозчик указан SINDBAD...
Звоним в Busfor - говорят звоните перевозчику
В ТрансТемпо на 26.01.19 16-00 рейса нет .
В SINDBAD на 26.01.19 16-00 рейса нет(звонок за границу тоже денег стоит ).
Оформил возврат билета на сайте .
Собственно отсюда и вопрос :
Какое му%%ло у вас выставляет на продажу билеты на автобусы которых нет?
Когда мне вернут потраченные деньги

Переваги:

Как посмотреть на сайте - ну куда хочеш уедеш хоть сию минуту
но это конечто вранье

Недоліки:

Некомпетентность операторов
Недостоверная информация на сайте
Подозрение что деньчи назад через суд

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 28 січня, 2019 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим вам свои извинения за доставленные вам неудобства из-за перевозчика Транс Темпо. К сожалению, он не уведомил нас об отмене этого, рейса, поэтому мы не смогли предупредить вас заранее. Средства, в полном объеме, были возвращены вам на карту оплаты 25 января 2019 в 12:49 . Скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка и может занимать от 1 до 7 рабочих банковских дней.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.