› › ›

Busfor.ua

Опубліковано 29 липня, 2015 год

1.2

5 770 відгуків / 774 001 перегляд

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Написати
відгук

Поширити

Кишинев -Запорожье

Аноним 11 годин 14 хв тому

Добрый день, ехала с Умани в Днепр но пересела в Кропивницкий но ,ужасное отношение к людям от слова совсем, водитель хам редкостный на вопросы по маршруту хамит,говорит что успеем хорошо нет значит нет,ну другими словами,а то что у людей тоже свои планы и маршруты это его не волнует не рекомендую этот маршрут.
Понимаю что должны были выехать в... Читати відгук Добрый день, ехала с Умани в Днепр но пересела в Кропивницкий но ,ужасное отношение к людям от слова совсем, водитель хам редкостный на вопросы по маршруту хамит,говорит что успеем хорошо нет значит нет,ну другими словами,а то что у людей тоже свои планы и маршруты это его не волнует не рекомендую этот маршрут.
Понимаю что должны были выехать в 9 а выехали 9:30 ,ждали людей с пересадкой...,ну это не значит что нужно срываться на людей,что так получилось.. Надеюсь что больше таких моментов не повторится...

Переваги:

Нету

Недоліки:

Надеюсь что водитель который вел себя в такой ругательной форме, на следующей раз будет более сдержанный и воспитанный.

Не рекомендую Busfor

Юлия вівторок, 2 червня

Купила билет на сайте Басфор Братислва-Ужгород на 22.05.26 время отправки 22.30. Такое время мне как раз подходило по причине работы моей. Но в день отправки со мной связался представить и сказала по тех причинам рейс отменяют , т.е. день в день. Да , мне предложили сменить время отправки на 19часов, или на другой день, что мне категорически не подходит. Тем... Читати відгук Купила билет на сайте Басфор Братислва-Ужгород на 22.05.26 время отправки 22.30. Такое время мне как раз подходило по причине работы моей. Но в день отправки со мной связался представить и сказала по тех причинам рейс отменяют , т.е. день в день. Да , мне предложили сменить время отправки на 19часов, или на другой день, что мне категорически не подходит. Тем более, что мой маршрут подвязан и к ж/д. Это был стресс , деньги до сих пор не вернули еще. Я всем категорично не рекомендую пользоваться этим перевозчиком, тем более до этой ситуации все время автобус приезжал позже на час-полтора для отправки с Братиславы.

Поездка Одесса -Кишинев

Svitlana неділя, 31 травня

Заказала билет на автобус из Одессы в Кишинев, перевозчик nimelim-tur.
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.
Через некоторое время перезвонил водиль и сообщил , что выезд автобуса был перенесён на другую автостанцию и... Читати відгук Заказала билет на автобус из Одессы в Кишинев, перевозчик nimelim-tur.
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.
Через некоторое время перезвонил водиль и сообщил , что выезд автобуса был перенесён на другую автостанцию и что об этом должны были сообщить операторы. Естественно, никакого сообщения я не получала и никто об этом не уведомил.
Поэтому категорически НЕ рекомендую пользоваться услугами этой компании !!!

Робила повернення квитка

Гость п'ятниця, 22 травня

Робила повернення квитка за 2 дні до рейсу, кошти так і не повернули.
Менеджер якій повинен був відправити заяву на повернення квитка компанії гюнсел, зробив це через 5 днів після рейсу, своє вини не визнають.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї, телефоном немає з ким говорити, на письмові звернення відповідають через 3-5 днів.

Ця конторка Дно

Світлана четвер, 21 травня

Білет придбала за 20 хвилин до відправлення на сайті блабла кар,за 10 хвилин була на місці.Автобусу з логотипом цієї шарашкіної конторки не було,та і на такий самий час відправлення також.Водій не передзвонив,мені взагалі навіть не відправили номер автобусу,колір,назву,взагалі інформації 0.Додзвонитися я їм так і не змогла.Після того як написала в службу підтримки відповідь від служби була що вони не хочуть... Читати відгук Білет придбала за 20 хвилин до відправлення на сайті блабла кар,за 10 хвилин була на місці.Автобусу з логотипом цієї шарашкіної конторки не було,та і на такий самий час відправлення також.Водій не передзвонив,мені взагалі навіть не відправили номер автобусу,колір,назву,взагалі інформації 0.Додзвонитися я їм так і не змогла.Після того як написала в службу підтримки відповідь від служби була що вони не хочуть повертати гроші (не очікувано це звісно).Зі мною вони так і не звʼязалися,я поки що також не змогла додзвонитися,але так просто це не залишу.В Молдові я буваю часто!Якщо хочете залишитися без грошей і послуги,то вам до цих шахраїв.

Недоліки:

Наживаються на українцях під час війни!

Перевізник ALGALIA S.R.L. Це ДНО!!!

Світлана четвер, 21 травня

Перевізник ALGALIA S.R.L. рейс Одеса-Запоріжжя,білет був придбаний за 20 хвилин до відправки на сайті бла бла кар і я вже за 10 хвилин була на місці.Але номеру автобусу мені так і не прислали,водій так не передзвонив.Автобусу з назвою цієї шарашкіної контори не було,навіть на такий час відправлення не було автобусів.Що маємо:гроші взяли,не передзвонили,не вказали якісь обізнавальні автобусу,додзвонитися я вже намагаюсь... Читати відгук Перевізник ALGALIA S.R.L. рейс Одеса-Запоріжжя,білет був придбаний за 20 хвилин до відправки на сайті бла бла кар і я вже за 10 хвилин була на місці.Але номеру автобусу мені так і не прислали,водій так не передзвонив.Автобусу з назвою цієї шарашкіної контори не було,навіть на такий час відправлення не було автобусів.Що маємо:гроші взяли,не передзвонили,не вказали якісь обізнавальні автобусу,додзвонитися я вже намагаюсь другий день (поки без результату).Гроші повертати не хочуть,як стверджують в підтримці блаблакар,до них теж питання риторичне «а ви тоді нафіга потрібні?!»,якщо навіть у ситуації де я на 200% права ви не чим допомогти не можете.Конторка дно,не рекомендую,вирогідність залишитися без грошей та поїздки велика.

Недоліки:

Контора дно,ошукують українців у війну!!!!

Захливий рейс

Гость середа, 20 травня

Їхала з дитиною рейсом 85 Щецин-Херсон 14.05.2026.
Туалет не працював.
Дитині під час подорожі стало погано.
На зупинці у Вінниці затримався в туалеті, водії дивлячись на мене( я чекала дитину на зупинці) почали від'їжджати,бо в них графіки.
Неповага до людей....

Жахлива подорож!

Катерина четвер, 14 травня

Я купляла квитки на рейс Люблін-Харків заздалегідь, за два місяці до поїздки. Купила найдорожчі, бо повірила в те, що автобус буде їхати без пересадок, що буде зручний та комфортабельний, що можна навіть зробити чай або каву. Тому, звичайно, я хотіла їхати з комфортом. Але не так сталося, як гадалося. Це був просто жахливий, старезний, неприємно пахнучий автобус. Там не було... Читати відгук Я купляла квитки на рейс Люблін-Харків заздалегідь, за два місяці до поїздки. Купила найдорожчі, бо повірила в те, що автобус буде їхати без пересадок, що буде зручний та комфортабельний, що можна навіть зробити чай або каву. Тому, звичайно, я хотіла їхати з комфортом. Але не так сталося, як гадалося. Це був просто жахливий, старезний, неприємно пахнучий автобус. Там не було взагалі жодних комфортних умов. Водії були грубі, начевні, цілий час сварилися з усіма. Але найцікавіше, що у першій годині ночі на маленькому якомусь вокзалі нас просто висадили і сказали, що наш автобус, який нас підбере, приїде о четвертій годині ранку. Було дуже холодно, всі люди чекали на вулиці. Звичайно, мої діти після цього захворіли. І коли о четвертій ранку автобус приїхав, ніхто навіть не вибачився, бо він ще й з запізненням приїхав. Тому я категорично не рекомендую цю компанію «Босфор», бо це найжахливіша подорож у моєму житті. Я ніколи більше не придбаю квитки в цієї компанії « Ковель АТД» і вам не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливі умови, довга пересадка, грубі водії

Це найгірша подорож у моєму житті

Катерина четвер, 14 травня

Я придбала квитки на рейс Люблін- Харків заздалегідь, за 2 місяці. Обрала квитки дорожче, бо повірила що будемо їхати без пересадок та у більш- менш нормальних умовах. Але це просто жах! Автобус, якому вже невідомо скільки років, нечемні та грубі водії, але головне- о 1 годині ночі нас просто висадили на якийсь зупинці і сказали що скоро нас забере інший... Читати відгук Я придбала квитки на рейс Люблін- Харків заздалегідь, за 2 місяці. Обрала квитки дорожче, бо повірила що будемо їхати без пересадок та у більш- менш нормальних умовах. Але це просто жах! Автобус, якому вже невідомо скільки років, нечемні та грубі водії, але головне- о 1 годині ночі нас просто висадили на якийсь зупинці і сказали що скоро нас забере інший автобус. «Скоро»- це через три години! Діти неймовірно змерзли та звичайно захворіли після цього. Не рекомендую цю контору і більше ніколи у житті не поїду з ними.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Грубість, хамство, жахливі умови, незапланована пересадка з довгим очікуванням.

Сервіс просто жах

Дмитрий Андреевич Гейбель середа, 13 травня

Купив на busfor в по факту перевізник likebus. На дзвінки відповідають але рейс міг пропустити, дані толком не надають. Приїзд дайте шукайте по місцю.
Просто жах. Взяв квитки в Болгарію, ніде не вказується що буде пересадка. Розетка вказані біля кожно місця, а по суті одна на весь автобус. Wifi не працює. Коли підійшов до водія запитати чи це цей рейс... Читати відгук Купив на busfor в по факту перевізник likebus. На дзвінки відповідають але рейс міг пропустити, дані толком не надають. Приїзд дайте шукайте по місцю.
Просто жах. Взяв квитки в Болгарію, ніде не вказується що буде пересадка. Розетка вказані біля кожно місця, а по суті одна на весь автобус. Wifi не працює. Коли підійшов до водія запитати чи це цей рейс то у відповідь чому Ви заходите сюди!? Дуже не задоволений. Аби ще пересадка...

Инрернет-мошенники. Подал заявку в киберполицию

Дмитрий вівторок, 12 травня

Деньги уплачены, автобуса нет. На телефонный звонок ответили, но сказали, что такого рейса не существует. Деньги возвращать отказываются, говорят кому платили - от того и требуйте. Звоню в басфор - отвечает робот, толку ноль. В реквизитах оплаты в приват24 - логотип басфора, значит деньги всё-таки им ушли.
В общем, написал заяву в киберполицию про мошенничество в интернете. Будем разбираться

не рекомендую, "шарашкина" контора

Тетяна четвер, 7 травня

купила квиток, чекала нрдину, а автобус проїхав повз, це при тому, що телефонувала кілька раз, так як автобус затримувався. Залишила скаргу, говорили , що нададуть відповідь , - ні відповіді, ні коштів так ніхто і не повернув.

Переваги:

немає

Поїздка 26.04.2026

Наталія Н. 27 квітня, 2026 год

Обирала спеціально щоб їхати 9-10 годин у комфорті, а замість великого міжнародного автобуса приїхав бусік. Ціна за комфортний автобус була оплачена, в виходить на нас зекономили ще вигідно. Виходить я переплатила за таку жахливу поїздку. В салоні був запах вихлопних газів, коли вночі було 3 градуси водій відкривав вікно і було дуже холодно, на зауваження і прохання закрити не відреагував.... Читати відгук Обирала спеціально щоб їхати 9-10 годин у комфорті, а замість великого міжнародного автобуса приїхав бусік. Ціна за комфортний автобус була оплачена, в виходить на нас зекономили ще вигідно. Виходить я переплатила за таку жахливу поїздку. В салоні був запах вихлопних газів, коли вночі було 3 градуси водій відкривав вікно і було дуже холодно, на зауваження і прохання закрити не відреагував. Водій хамив . Як підбирати людей подорозі і брати гроші собі так це добре, а як я попросила зупинися попуті висадити мене в 03:00 години ночі тому що одній вночі складно доїхати і страшно, то водії нахамили і відмовили. На дорозі в місті не було ні однієї машини, поліції тим паче, не захотіли просто підняти свої дупи.

Недоліки:

Мінуси на всій поїздці

Скарга , звернення до перевізника.

Я 25 квітня, 2026 год

Придбав квиток у касі м. Умань від Умань до Харків , мала бути пересадка в м. Дніпро простояв 4 години в Дніпрі і так і не поїхав , підійшов хтось , невідомо хто, і каже ми про вас забули . Рядом відправлялись автобуси інших перевізників а мені казали щас - щас . Так і не добрався в той день... Читати відгук Придбав квиток у касі м. Умань від Умань до Харків , мала бути пересадка в м. Дніпро простояв 4 години в Дніпрі і так і не поїхав , підійшов хтось , невідомо хто, і каже ми про вас забули . Рядом відправлялись автобуси інших перевізників а мені казали щас - щас . Так і не добрався в той день до Харків прийшлось ноччю шукати місце для ночівлі , платити в три дорого за ночівлю. Сам я військовий , міг мати проблеми із невчасним поверненням з відпустки ( СЗЧ ) . Рекомендую не користуватись послугами цього перевізника , автомобілі переобладнані щоб збільшити кількість міст . Відповідальності 0 !

Переваги:

Недоліки:

Неможливо зв'язатись з відповідальною людиною , висаджують з автобуса і кажуть іди туда то , там кажуть чекайте. Ніякого відповідального ставлення

Лучшиеее!!!

Арина 24 квітня, 2026 год

Прямо сейчас еду с перевозчиком, по маршрутке - максимально комфортные сидения, есть подушечки, одеяло, зарядки и вай-фай.
Водитель старался довезти нас как можно скорее, договаривался на границе, чтобы нас пропустили раньше остальных, а после пересечения границы всем предложил вина, хотя сам за наше здоровье закусил сосиской в тесте.
Такой вайбовой, радостной поездки у меня ещё не было. Водитель... Читати відгук Прямо сейчас еду с перевозчиком, по маршрутке - максимально комфортные сидения, есть подушечки, одеяло, зарядки и вай-фай.

Водитель старался довезти нас как можно скорее, договаривался на границе, чтобы нас пропустили раньше остальных, а после пересечения границы всем предложил вина, хотя сам за наше здоровье закусил сосиской в тесте.

Такой вайбовой, радостной поездки у меня ещё не было. Водитель максимально классный, дружелюбный, озорной.

Благодарю перевевозчика за такого водителя, не скупитесь ему на премии, он сплочает пассажиров и делает поездку незабываемой.
Рейс 24.04

с отправлением из Одессы в 8:10-Кишинев.

Переваги:

Водитель
Удобства
Чисто
Настроение

Недоліки:

О каких минусах может быть речь?

Жахливе відношення до клієнта

Валівко Тетяна 19 квітня, 2026 год

Таке вперше. Квиток на 17.45, були на вокзалі о 17.46. Автобус Познань- Херсон поїхав і нам ,навіть, не зателефонували. Жахливе відношення до клієнта. Як самі запізнювалися, то маємо входити в їхнє положення, а нас не почекали і хвилину. Хотіли наздогнати, то нам сказали, що це наші проблеми, зупинок не роблять і виясняти решту через Busfor . Якби можна було поставити... Читати відгук Таке вперше. Квиток на 17.45, були на вокзалі о 17.46. Автобус Познань- Херсон поїхав і нам ,навіть, не зателефонували. Жахливе відношення до клієнта. Як самі запізнювалися, то маємо входити в їхнє положення, а нас не почекали і хвилину. Хотіли наздогнати, то нам сказали, що це наші проблеми, зупинок не роблять і виясняти решту через Busfor . Якби можна було поставити нуль, то поставила б.

ФОП ширяєв євген борисовіч «VIP” перевезник

Veliro 19 квітня, 2026 год

Взяла білети в Павлоград фірма «ФОП Ширяєв Євген Борисовіч» перевізник не передзвонив і не приїхав в указаний час. Оплату взяв, а киданув людей. Як так можливо щоб продавати квитки, а ніякої гарантії, що Ви поїдете?
Не беріть на цього перевізника квітки, ЦЕЙ “VIP” перевізник - кидалово

Недоліки:

Не приїхав

Жахливий сервіс

Луценко Наталія 13 квітня, 2026 год

Я не перше користувалася цим додатком, але нажаль в перше вийшло так що оформила квиток, а перевізник не приїхав. Квиток був на 9.40, 13.04.26. З самого ранку телефонувала щоб уточнити номера машини та чи буде рейс та де чекати.ьнпжаль трубку ніхто не брав. До 10.00 я чекала, але автобуса так і не було. Потім в 10.10 мені перетелефонували та сказали... Читати відгук Я не перше користувалася цим додатком, але нажаль в перше вийшло так що оформила квиток, а перевізник не приїхав. Квиток був на 9.40, 13.04.26. З самого ранку телефонувала щоб уточнити номера машини та чи буде рейс та де чекати.ьнпжаль трубку ніхто не брав. До 10.00 я чекала, але автобуса так і не було. Потім в 10.10 мені перетелефонували та сказали що автобус ще в Павлограді зламався. В якось раніше попередити не можно? І що робити тепере, на роботу треба виходити 14.04.26. Запропонували перенести рейс і нащо це мені, обіцяли повернути кошти.
Нажаль тепер дважди подумаю чи користуватися цим сервісом, на гарячу лінію додзвонитися ну це таке...

ЛИС АВТО ТРАНС -Жах!

Аліна 12 квітня, 2026 год

Категорично не рекомендую цього перевізника. Поїздка перетворилася на суцільний стрес через низький рівень сервісу та свідоме введення пасажирів в оману.
Основні претензії:
Обман щодо маршруту: Купувала квиток на прямий рейс Харків — Щецин ( 11.04-12.04.26) В результаті за поїздку я змінила три різні автобуси! Про жодні пересадки заздалегідь не попереджали. Просто у Львові водій поставив перед фактом: «Хто в ці... Читати відгук Категорично не рекомендую цього перевізника. Поїздка перетворилася на суцільний стрес через низький рівень сервісу та свідоме введення пасажирів в оману.
Основні претензії:
Обман щодо маршруту: Купувала квиток на прямий рейс Харків — Щецин ( 11.04-12.04.26) В результаті за поїздку я змінила три різні автобуси! Про жодні пересадки заздалегідь не попереджали. Просто у Львові водій поставив перед фактом: «Хто в ці міста — виходьте,пересідайте». Це пряме порушення умов продажу квитка.
Технічний стан та затримки: Один з автобусів зламався просто посеред траси. Ми простояли більше години, поки водії намагалися щось відремонтувати самотужки. Жодних пояснень щодо ситуації чи термінів очікування пасажирам не надавали.
Поведінка персоналу: Водії поводилися хамовито. Замість того, щоб надати інформацію або допомогти з пересадкою, спілкувалися грубо та зневажливо.
Відсутність зручностей: Заявлений Wi-Fi був відсутній у всіх трьох автобусах. Розетки USB працювали лише в одному з транспортних засобів (у тому, що був "середнім" на маршруті). Зарядити телефон — величезна проблема.Підсумок: Повна невідповідність заявленим послугам. Витрачені кошти та зіпсовані нерви. Якщо цінуєте свій час та людське ставлення — обирайте іншого перевізника.

Переваги:

Ніяких!

Недоліки:

Автобуси без Wi-Fi, не працюючи USB, хамовиті водії! Заздалегідь перевізник не вказує , що маршрут з пересадками! Хояа заявляє - що рейс без пересадок!

Жахлива поїздка з Павлюкс транс

Теплякова Катерина 11 квітня, 2026 год

Перша поїздка з Павлюкс транс сподіваюсь буде останньою.Рейс Кам'янець-Подільський-Одеса з пересадкою.Пересадка відбулась через 4 години із заявленої 1.5, водії дуже не приємні, нічого не повідомляють, замість висадки в Одесі на Старосінній як по білету, поїхали собі в Миколаїв, висадили людей в кінці міста, коли вже спитали, куди ви нас везете і чому? По дорозі ще міняли годину колесо, поїздка замість... Читати відгук Перша поїздка з Павлюкс транс сподіваюсь буде останньою.Рейс Кам'янець-Подільський-Одеса з пересадкою.Пересадка відбулась через 4 години із заявленої 1.5, водії дуже не приємні, нічого не повідомляють, замість висадки в Одесі на Старосінній як по білету, поїхали собі в Миколаїв, висадили людей в кінці міста, коли вже спитали, куди ви нас везете і чому? По дорозі ще міняли годину колесо, поїздка замість 10 годин, 16 в шок-режимі. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги: