Мені компенсували подарунком погану поведінку оператора Велике дякую! Відділення 26, Полтава Приємно, що поважаєте клієнтів і звертаєте увагу на це. Бажаю Вам багато посилок! пс. додайте в оберіть адресу м.Полтава-)
Добрий день! Приємно чути такі слова про нашу роботу. Ми ніколи не стоїмо на місці, а розвиваємося та крокуємо у ногу із сучасністю. Хочемо, аби кожен клієнт отримав якісний та швидкий сервіс, тож вдячні вам за такі відгуки 😇
Доброго дня! Хочу подякувати за оперативну доставку та збереженість мого вантажу за накладною № 20451484694184. Все приїхало вчасно. Дякую за надійність і якість, на яку завжди можна розраховувати! Дякую ❤️❤️❤️
Добрий день, Ірино! Такі відгуки нагадують кожному з нас, заради чого ми виходимо на роботу щодня. Коли навколо стільки викликів, знати, що твій труд дарує комусь спокій і впевненість – це найкраща нагорода. Дякуємо, що довіряєте нам найважливіше. Ми завжди поруч і готові підставити плече. Бережіть себе 🤍
Я взагалі відгуків не залишаю, але сьогодні мені вже не перший раз довелось звернутися за допомогою до працівників Нової Пошти і як завжди мені не відмовили. Я вже не перший рік користуюсь послугами компанії кожен день, по роботі, і особисто була майже во всіх відділеннях на Лівому березі м.Київа і мені є що сказати про їх роботу з клієнтами! Але... Читати відгук Я взагалі відгуків не залишаю, але сьогодні мені вже не перший раз довелось звернутися за допомогою до працівників Нової Пошти і як завжди мені не відмовили. Я вже не перший рік користуюсь послугами компанії кожен день, по роботі, і особисто була майже во всіх відділеннях на Лівому березі м.Київа і мені є що сказати про їх роботу з клієнтами! Але хочу відзначити тільки колектив відділення 104. Завжди нададуть відповідь на всі питання ще й розгорнуту , фізичну допомогу, навчать користуватися необхідними додатками на вашому же телефоні, почекають скільки треба і багато чого ще, що не роблять на інших відділеннях. Тому дуже дякую Вам хлопці та дівчинка!!!
Добрий день, Альоно! Дякуємо, надзвичайно приємно читати такі теплі слова про наших працівників ❤️ Так, це дійсно ті люди, котрі завжди допоможуть і підтримають. Вони - промінчик сонця серед похмурого неба 🤗
Добрий день ! Загублена посилка у депо 10 Нової пошти м. Києва знайшлася. Таке було вперше за багато років користування послугами Нової пошти , щоб оператори не знали навіть де вона та коли буде . Але після того, як декілька разів телефонували на гарячу лінію , вона знайшлася. Тому хочу , все ж таки відмітити швидке реагування, та подякувати за... Читати відгук Добрий день ! Загублена посилка у депо 10 Нової пошти м. Києва знайшлася. Таке було вперше за багато років користування послугами Нової пошти , щоб оператори не знали навіть де вона та коли буде . Але після того, як декілька разів телефонували на гарячу лінію , вона знайшлася. Тому хочу , все ж таки відмітити швидке реагування, та подякувати за роботу .
Добрий день! Коли сервіс, уважність і бажання допомогти зустрічаються в одному місці - народжуються саме такі відгуки 🥰 Нам дуже приємно знати, що поруч із вами були люди, які не просто виконували свою роботу, а створювали комфорт, підтримку й гарний настрій 🫶 Дякуємо, що помітили це, адже такі відгуки для нас цінні ❤️
Не рекомендую користуватися міжнародною доставкою Нової Пошти. За відправлення до Німеччини було сплачено 1050 грн. Посилка була повернута відправнику, при цьому додатково нарахували оплату за повернення. Причину повернення ніхто чітко не пояснив, офіційного повідомлення на e-mail не надійшло. Служба підтримки не надала конкретної інформації, через що неможливо зрозуміти, що саме стало причиною повернення та як уникнути такої ситуації надалі. Сподіваюся... Читати відгук Не рекомендую користуватися міжнародною доставкою Нової Пошти.
За відправлення до Німеччини було сплачено 1050 грн. Посилка була повернута відправнику, при цьому додатково нарахували оплату за повернення. Причину повернення ніхто чітко не пояснив, офіційного повідомлення на e-mail не надійшло.
Служба підтримки не надала конкретної інформації, через що неможливо зрозуміти, що саме стало причиною повернення та як уникнути такої ситуації надалі.
Сподіваюся отримати офіційне пояснення та вирішення ситуації.
Користуюся послугами «Нової пошти» вже тривалий час і загалом залишаюся задоволений сервісом. Відправлення завжди приходять досить швидко, зручна мережа відділень дозволяє легко отримати або відправити посилку в будь-якому районі. Окремо хочу відзначити зручність відстеження посилок та простий процес оформлення — усе зрозуміло і займає мінімум часу. Працівники у більшості випадків ввічливі та допомагають вирішити питання, якщо вони виникають. Загалом «Нова... Читати відгук Користуюся послугами «Нової пошти» вже тривалий час і загалом залишаюся задоволений сервісом. Відправлення завжди приходять досить швидко, зручна мережа відділень дозволяє легко отримати або відправити посилку в будь-якому районі.
Окремо хочу відзначити зручність відстеження посилок та простий процес оформлення — усе зрозуміло і займає мінімум часу. Працівники у більшості випадків ввічливі та допомагають вирішити питання, якщо вони виникають.
Загалом «Нова пошта» — це надійний сервіс доставки, який економить час і робить відправлення посилок максимально зручним.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Львів, вул. Городоцька, 359 Сьогодні відправляла посилку в відділенні 66, вулиця Городоцька, 110, м. Львів. Дівчина Діана надзвичайно швидко все оформила, за 5 хвилин вийшла з відділення пошти. Дуже приємна, тактовна, усміхнена... Дуже дякую
Доброго ранку! Коли сервіс, уважність і бажання допомогти зустрічаються в одному місці - народжуються саме такі відгуки 🥰 Нам дуже приємно знати, що поруч із вами були люди, які не просто виконували свою роботу, а створювали комфорт, підтримку й гарний настрій 🫶 Дякуємо, що помітили це, адже такі відгуки для нас цінні ❤️
Міст(Росан) везе вже місяць, тримають посилки менше 100 USD на митниці по 2 тижні без жодних пояснень. Проконсультуйте, будь ласка, яка у вас зараз ситуація з доставкою з IHERB? Дякую.
Подяка Бодак Анні Володимирівні, працівниці відділення 59, м.Львова, за професійність, уважність, швидкість, позивне ставлення до клієнта і гарний імідж для великої компанії працівників Нової Пошти в Україні. Чудова дівчина, завжди усміхнена, працює з ентузіазмом до виконання своїх обов’язків! Прошу керівництво відмітити Анну, як професійну працівницю! З повагою, Світлана Ткач, 20.04.2026.
Доброго ранку! Нам дуже приємно отримувати подібні відгуки, адже вони є найкращим підтвердженням професіоналізму, відповідальності та відданості справі наших працівників. Обов’язково передамо Анні вашу подяку. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями 🙌
Дві доби не міг отримати посилку, яка вже прийшла в Балаклію. То комірки зайняті, то не можуть якісь бумажки оформити. Але дзвінок на гарячу лінію все вирішив. Якийсь хлопець-менеджер сказав, що все владнає і я сьогодні вранці вже отримав свою посилку. Якби всі так на тій Новій пошті працювали.
Error Marco 5416 Cold Springs Dr Foresthill, CA 95631-9203 United States +1 253-576-5027 відправьте будь ласка посилку 59500005740749 / SHUA3942590370 на цю адресу
Хочу від щирого серця подякувати всій команді Нової пошти 💛. Ви — це приклад того, як має працювати сучасний сервіс: швидко, чітко, відповідально і з повагою до людей. Окрема вдячність працівникам відділень — завжди ввічливі, уважні, готові допомогти навіть у найменших деталях. І, звісно, величезне дякую всьому логістичному відділу — ваша робота часто невидима, але саме завдяки вам посилки долають... Читати відгук Хочу від щирого серця подякувати всій команді Нової пошти 💛. Ви — це приклад того, як має працювати сучасний сервіс: швидко, чітко, відповідально і з повагою до людей. Окрема вдячність працівникам відділень — завжди ввічливі, уважні, готові допомогти навіть у найменших деталях. І, звісно, величезне дякую всьому логістичному відділу — ваша робота часто невидима, але саме завдяки вам посилки долають сотні кілометрів і вчасно доходять до адресатів. У такі непрості часи ви не просто доставляєте посилки — ви доставляєте радість, підтримку і частинку тепла між людьми ❤️. Дякую 🙏❤️ за вашу працю, витримку і професіоналізм. Ви — справжні молодці!
Доброго ранку! Щиро дякуємо вам за такі теплі й надихаючі слова 💛 Нам неймовірно приємно читати подібні відгуки, адже саме заради цього ми щодня стараємося ставати кращими. Ваша підтримка — це велика мотивація для всієї команди рухатися вперед, тримати високий рівень сервісу й не зупинятися навіть у найскладніші моменти. Дякуємо, що обираєте нас і довіряєте найважливіше 🤍 Показати 2 відповіді
Вкотре відвідавши відділення переконався в тому, що працівники професіонали з великої букви. Приємні враження і гарний настрій забезпечені. Всі хто має справу з обслуговуванням населення, можуть брати приклад, як у важкі часи потрібно виконувати благородну справу, яку тобі довірила фірма. Ще раз дякую! смт. Дашів, №1
Добрий день, Олександре! Саме заради таких щирих відгуків ми й виходимо на зміну щодня. Дякуємо, що помічаєте працю наших професіоналів, адже ваша підтримка – це наше головне паливо у ці часи. До нових приємних зустрічей 😻
Сьогодні мав нагоду відправити посилку і був приємно вражений високим рівнем обслуговування у нашому відділені нової пошти. Не дивлячись на те, що відділення знаходиться в невеликому населеному пункті, на мій погляд його рівень відповідає найкращим європейським зразкам. Уважність, гарне ставлення персоналу до клієнтів відразу кидається у вічі. Особлива подяка оператору Ганні за оперативність у роботі. Не часто зустрічаєшся з обслуговуванням... Читати відгук Сьогодні мав нагоду відправити посилку і був приємно вражений високим рівнем обслуговування у нашому відділені нової пошти. Не дивлячись на те, що відділення знаходиться в невеликому населеному пункті, на мій погляд його рівень відповідає найкращим європейським зразкам. Уважність, гарне ставлення персоналу до клієнтів відразу кидається у вічі. Особлива подяка оператору Ганні за оперативність у роботі. Не часто зустрічаєшся з обслуговуванням яке підіймає настрій.
Переваги:
Обслуговування, оперативність, спілкування з клієнтами.
Доброго ранку! Уважність до клієнта – наш головний пріоритет. Тішимося, що ви залишилися задоволені сервісом. Ці теплі слова вже полетіли до керівництва відділення 😇
Нет в Украине лучшей службы доставки чем Новая Почта. Да, дороже чем остальные. НО: быстро (даже очень), без брака. Пользуюсь ими уже более 3-ех лет (более 100 посылок в месяц). Другие службы доставки и рядом не стояли.
Переваги:
Бвстро, качественно
Недоліки:
Проблемные вопросы решают очень не быстро, но другие службы доставки решают еще медленнее
Добрий день! Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Ми розуміємо, що для вас час — це ресурс, тому робимо все, щоб швидкість та цілісність вантажів залишалися нашими головними перевагами. Дякуємо, що ви з нами 🧡 Будемо тримати планку і надалі!
Сталася проблема не міг знайти потрібні мені накладні, я позвонив на гарячу лінію і мені відповіла Марія, у неї найкрасивіший і ніжний голос зі всіх операторів з ким я спілкувався, нова пошта, зробіть будь ласка їй невеличку премію, вона своїм найкрасивішим голосом зачаровує людей)
Добрий день! Ми раді, що у вас залишились позитивні емоції від комунікації з нашим працівником та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Можете вказати коли ви звертались до контакт-центру та написати накладні? Хочемо передати слова вдячності від вас оператору. Показати 1 відповідь
За зламану материнську плату нова пошта погодилась компенсувати кошти, тому все ж рейтинг це не виправить, але про це варто написати. З рекомендацій ніколи не відправляйте дуже дорогі речі з послугою післяплати і якщо відправляєте, тільки кожну річ окремо, бо прийде якийсь клоун і зламає своїми кривими руками ці речі, а потім не доведете. Обовʼязково фотографуйте та знімайте кожну річ... Читати відгук За зламану материнську плату нова пошта погодилась компенсувати кошти, тому все ж рейтинг це не виправить, але про це варто написати. З рекомендацій ніколи не відправляйте дуже дорогі речі з послугою післяплати і якщо відправляєте, тільки кожну річ окремо, бо прийде якийсь клоун і зламає своїми кривими руками ці речі, а потім не доведете. Обовʼязково фотографуйте та знімайте кожну річ та ії стан перед відправкою, а у разі відмови та повернення перевіряйте на відділенні, в якому вигляді це прийшло. В моєму випадку з комплектуючими тепер нема можливості перевірити на відділенні працездатність всього іншого
Добрий день! Одним із пріоритетів компанії є задоволений клієнт. Запевняємо, що ми завжди прислухаємося до критики і зауважень, тому постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг своїм клієнтам. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано, та все ж ще раз перепрошуємо за незручності. По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.
Дуже класно все організовано, швидко працюють, ввічливі співробітники. Хочу подякувати оператору Тонконог Альоні , яка була на зміні 23.02.2026 допомогла вирішити мої питання з доставкою.
Доброго ранку! Дякуємо за ваш відгук! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був максимально зручним і приємним для вас! Такі слова — найкраща мотивація для нашої команди! Будемо раді бачити вас знову 🧡
Доброго ранку! Маємо інформацію, що адреса доставки була вказана некоректно, тому посилку повернули на склад у м. Нью-Йорк. 07.02 відправник повідомив нам електронною поштою, що надасть іншу адресу доставки. Зафіксували інформацію залишити посилку на складі у Нью-Йорку. Після підтвердження, що посилка на складі, з вами зв'яжуться для уточнення адреси доставки. Показати 1 відповідь
Доброго дня, мені 13 років, я замовив посилку з тему на себе, чи обов'язково забирати посилку з батьками, чи можно з бабусею/ дідусем? Мені потрібна просто відповідь
Доброго ранку! Ви можете отримати посилку самостійно. Для цього при собі необхідно мати мобільний телефон. Оператору повідомите, що хоче отримати посилку за допомогою СМС-ідентифікації.
Дуже давно користуємося родиною,саме адресною доставкою Нова пошта, через віддаленість самого відділення.І завжди все було чудово,обслуговували тіж кур'єри. Принцип був такий : спочатку дзвінок від кур'єра з питанням чи зможемо сьогодні отримати посилку,а потім вже очікували дзвінок саме про доставку (навіть був попереджувальний дзвінок,що через 10 хвилин приїдуть) Сподіваюся,що і надалі якість обслуговування буде на висоті.
Переваги:
Адресна доставка
Недоліки:
Немає попереджувального дзвінка,що сьогодні можлива доставка
Добрий вечір! Щиро дякуємо за зворотний зв'язок та довіру! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені роботою наших кур’єрів та зручністю адресної доставки 🫶
20-го числа писав відгук про посилку, яка пропала з поштомату, проблема вирішилась, посилка була в іншій комірці і через помилку скоріше за все при завантажені поштомату, була вказана не та комірка в системі і мені при отримані відкрилась пуста комірка. Проблему вирішили, вилучили посилку з поштомату та направили на те відділенні НП, яке попросив, сьогодні посилку забрав, все ок. Так... Читати відгук 20-го числа писав відгук про посилку, яка пропала з поштомату, проблема вирішилась, посилка була в іншій комірці і через помилку скоріше за все при завантажені поштомату, була вказана не та комірка в системі і мені при отримані відкрилась пуста комірка. Проблему вирішили, вилучили посилку з поштомату та направили на те відділенні НП, яке попросив, сьогодні посилку забрав, все ок. Так як минулий відгук з 1 зірочкою змінити/видалити не можу, пишу апдейт ситуації цим відгуком.
Добрий день! Оце сюжет із хепі-ендом 📦✨ Дякуємо, що повернулися з апдейтом — це дуже цінно! Так, інколи техніка може «пограти в хованки», але головне, що посилка знайшлася, і вже у вас на руках 🙌 Перепрошуємо за цей квест із пустою коміркою, але раді, що фінал вийшов щасливим 😉
Хочу залишити позитивний відгук про відділення Нової Пошти №4 у місті Нововолинськ. Працівники відділення дуже привітні та уважні до клієнтів. Особливо приємно вразило те, що вони без проблем надали можливість підзарядити ноутбук для роботи — це справді дуже виручило в потрібний момент. Персонал неодноразово цікавився, чи все в порядку і чи не потрібна ще допомога. Такий людяний підхід і турбота... Читати відгук Хочу залишити позитивний відгук про відділення Нової Пошти №4 у місті Нововолинськ. Працівники відділення дуже привітні та уважні до клієнтів. Особливо приємно вразило те, що вони без проблем надали можливість підзарядити ноутбук для роботи — це справді дуже виручило в потрібний момент. Персонал неодноразово цікавився, чи все в порядку і чи не потрібна ще допомога. Такий людяний підхід і турбота про клієнтів заслуговують окремої подяки. Дякую команді відділення за сервіс, розуміння та доброзичливу атмосферу. Рекомендую!
Добрий вечір! Ой, як же приємно це читати 🤗 Дякуємо, що цінуєте нашу команду — ми працюємо з душею, щоб вам завжди хотілося повертатись. Навіть просто для того, щоб зарядити ноутбук 😎
Добрий день! Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆 Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Всі посилки завжди приїжджають раніше зазначеного терміну, круто що є багато поштоматів, і навіть біля мого дому. Дякую вам за те, що надаєте чудову якість
Хочу подякувати компанії Нова пошта за дуже швидку та комфортну доставку. Окремо виділити працівників відділення 2 у місті Узин,Київської області,приємне обслуговування,дуже відповідальні працівники.Відділення 2 10/10
Добрий вечір! Нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки. Дякуємо щиро та обіцяємо й надалі тішити вас. Подяку колегам обов'язково передамо. Бережіть себе!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Мені компенсували подарунком погану поведінку оператора
Велике дякую!
Відділення 26, Полтава
Приємно, що поважаєте клієнтів і звертаєте увагу на це.
Бажаю Вам багато посилок!
пс. додайте в оберіть адресу м.Полтава-)
Приємно чути такі слова про нашу роботу. Ми ніколи не стоїмо на місці, а розвиваємося та крокуємо у ногу із сучасністю. Хочемо, аби кожен клієнт отримав якісний та швидкий сервіс, тож вдячні вам за такі відгуки 😇
Оперативна доставка
Дякую ❤️❤️❤️
Дякуємо, що довіряєте нам найважливіше. Ми завжди поруч і готові підставити плече. Бережіть себе 🤍
Про відділення 104
Дякуємо, надзвичайно приємно читати такі теплі слова про наших працівників ❤️ Так, це дійсно ті люди, котрі завжди допоможуть і підтримають. Вони - промінчик сонця серед похмурого неба 🤗
Знайшлася посилка
Загублена посилка у депо 10 Нової пошти м. Києва знайшлася. Таке було вперше за багато років користування послугами Нової пошти , щоб оператори не знали навіть де вона та коли буде . Але після того, як декілька разів телефонували на гарячу лінію , вона знайшлася. Тому хочу , все ж таки відмітити швидке реагування, та подякувати за... Читати відгук Добрий день !
Загублена посилка у депо 10 Нової пошти м. Києва знайшлася. Таке було вперше за багато років користування послугами Нової пошти , щоб оператори не знали навіть де вона та коли буде . Але після того, як декілька разів телефонували на гарячу лінію , вона знайшлася. Тому хочу , все ж таки відмітити швидке реагування, та подякувати за роботу .
Чудово. Мої рекомендації
Все швидко ,оперативно ,без затримок!
Графік роботи зручний для клієнта.
Посилки ніколи не губилися
Коли сервіс, уважність і бажання допомогти зустрічаються в одному місці - народжуються саме такі відгуки 🥰 Нам дуже приємно знати, що поруч із вами були люди, які не просто виконували свою роботу, а створювали комфорт, підтримку й гарний настрій 🫶 Дякуємо, що помітили це, адже такі відгуки для нас цінні ❤️
Посилка до Німеччини не дійшла, а гроші сплачені
За відправлення до Німеччини було сплачено 1050 грн. Посилка була повернута відправнику, при цьому додатково нарахували оплату за повернення. Причину повернення ніхто чітко не пояснив, офіційного повідомлення на e-mail не надійшло.
Служба підтримки не надала конкретної інформації, через що неможливо зрозуміти, що саме стало причиною повернення та як уникнути такої ситуації надалі.
Сподіваюся... Читати відгук Не рекомендую користуватися міжнародною доставкою Нової Пошти.
За відправлення до Німеччини було сплачено 1050 грн. Посилка була повернута відправнику, при цьому додатково нарахували оплату за повернення. Причину повернення ніхто чітко не пояснив, офіційного повідомлення на e-mail не надійшло.
Служба підтримки не надала конкретної інформації, через що неможливо зрозуміти, що саме стало причиною повернення та як уникнути такої ситуації надалі.
Сподіваюся отримати офіційне пояснення та вирішення ситуації.
Я задоволена
Окремо хочу відзначити зручність відстеження посилок та простий процес оформлення — усе зрозуміло і займає мінімум часу. Працівники у більшості випадків ввічливі та допомагають вирішити питання, якщо вони виникають.
Загалом «Нова... Читати відгук Користуюся послугами «Нової пошти» вже тривалий час і загалом залишаюся задоволений сервісом. Відправлення завжди приходять досить швидко, зручна мережа відділень дозволяє легко отримати або відправити посилку в будь-якому районі.
Окремо хочу відзначити зручність відстеження посилок та простий процес оформлення — усе зрозуміло і займає мінімум часу. Працівники у більшості випадків ввічливі та допомагають вирішити питання, якщо вони виникають.
Загалом «Нова пошта» — це надійний сервіс доставки, який економить час і робить відправлення посилок максимально зручним.
Професійно
Дівчина Діана надзвичайно швидко все оформила, за 5 хвилин вийшла з відділення пошти.
Дуже приємна, тактовна, усміхнена...
Дуже дякую
Коли сервіс, уважність і бажання допомогти зустрічаються в одному місці - народжуються саме такі відгуки 🥰 Нам дуже приємно знати, що поруч із вами були люди, які не просто виконували свою роботу, а створювали комфорт, підтримку й гарний настрій 🫶 Дякуємо, що помітили це, адже такі відгуки для нас цінні ❤️
коли запрацює поштомат 61047?
Щойно ситуація зміниться, актуальна інформація одразу буде оновлена на сайті.
Дякуємо за розуміння.
Як зараз ситуація у НП з доставкою з IHERB?
ПОДЯКА працівниці відділення 59, м.Львова.
Прошу керівництво відмітити Анну, як професійну працівницю!
З повагою, Світлана Ткач, 20.04.2026.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями 🙌
Несподівано допомогли
Якби всі так на тій Новій пошті працювали.
Підкажіть, будь ласка, номер накладної.
Нова адреса
5416 Cold Springs Dr
Foresthill, CA 95631-9203
United States
+1 253-576-5027 відправьте будь ласка посилку 59500005740749 / SHUA3942590370 на цю адресу
Чудовий сервіс
Ви — це приклад того, як має працювати сучасний сервіс: швидко, чітко, відповідально і з повагою до людей. Окрема вдячність працівникам відділень — завжди ввічливі, уважні, готові допомогти навіть у найменших деталях. І, звісно, величезне дякую всьому логістичному відділу — ваша робота часто невидима, але саме завдяки вам посилки долають... Читати відгук Хочу від щирого серця подякувати всій команді Нової пошти 💛.
Ви — це приклад того, як має працювати сучасний сервіс: швидко, чітко, відповідально і з повагою до людей. Окрема вдячність працівникам відділень — завжди ввічливі, уважні, готові допомогти навіть у найменших деталях. І, звісно, величезне дякую всьому логістичному відділу — ваша робота часто невидима, але саме завдяки вам посилки долають сотні кілометрів і вчасно доходять до адресатів.
У такі непрості часи ви не просто доставляєте посилки — ви доставляєте радість, підтримку і частинку тепла між людьми ❤️.
Дякую 🙏❤️ за вашу працю, витримку і професіоналізм. Ви — справжні молодці!
Нам неймовірно приємно читати подібні відгуки, адже саме заради цього ми щодня стараємося ставати кращими. Ваша підтримка — це велика мотивація для всієї команди рухатися вперед, тримати високий рівень сервісу й не зупинятися навіть у найскладніші моменти.
Дякуємо, що обираєте нас і довіряєте найважливіше 🤍 Показати 2 відповіді
Приємне враження
смт. Дашів, №1
Приємне враження
Не дивлячись на те, що відділення знаходиться в невеликому населеному пункті, на мій погляд його рівень відповідає найкращим європейським зразкам.
Уважність, гарне ставлення персоналу до клієнтів відразу кидається у вічі.
Особлива подяка оператору Ганні за оперативність у роботі.
Не часто зустрічаєшся з обслуговуванням... Читати відгук Сьогодні мав нагоду відправити посилку і був приємно вражений високим рівнем обслуговування у нашому відділені нової пошти.
Не дивлячись на те, що відділення знаходиться в невеликому населеному пункті, на мій погляд його рівень відповідає найкращим європейським зразкам.
Уважність, гарне ставлення персоналу до клієнтів відразу кидається у вічі.
Особлива подяка оператору Ганні за оперативність у роботі.
Не часто зустрічаєшся з обслуговуванням яке підіймає настрій.
59500005740749
Інформацію за накладною зафіксовано. Від дня створення посилки термін зберігання 90 днів. Потім відправлення буде передано на утилізацію.
Доставка на все 100%
Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Ми розуміємо, що для вас час — це ресурс, тому робимо все, щоб швидкість та цілісність вантажів залишалися нашими головними перевагами. Дякуємо, що ви з нами 🧡 Будемо тримати планку і надалі!
Гаряча підтримка (оператори мобільні)
Ми раді, що у вас залишились позитивні емоції від комунікації з нашим працівником та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування.
Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм.
Можете вказати коли ви звертались до контакт-центру та написати накладні? Хочемо передати слова вдячності від вас оператору. Показати 1 відповідь
Обережно з послугою післяплати
Одним із пріоритетів компанії є задоволений клієнт. Запевняємо, що ми завжди прислухаємося до критики і зауважень, тому постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг своїм клієнтам. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано, та все ж ще раз перепрошуємо за незручності.
По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.
Нова почта відділення 200
Дякуємо за ваш відгук! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був максимально зручним і приємним для вас! Такі слова — найкраща мотивація для нашої команди! Будемо раді бачити вас знову 🧡
59500005740749
07.02 відправник повідомив нам електронною поштою, що надасть іншу адресу доставки.
Зафіксували інформацію залишити посилку на складі у Нью-Йорку.
Після підтвердження, що посилка на складі, з вами зв'яжуться для уточнення адреси доставки. Показати 1 відповідь
Дякую за оперативну доставку
Забрати посилку з дідусем
Все одно дякую!
Принцип був такий : спочатку дзвінок від кур'єра з питанням чи зможемо сьогодні отримати посилку,а потім вже очікували дзвінок саме про доставку (навіть був попереджувальний дзвінок,що через 10 хвилин приїдуть)
Сподіваюся,що і надалі якість обслуговування буде на висоті.
Нова пошта та вирішена проблема з поштоматом.
Оце сюжет із хепі-ендом 📦✨
Дякуємо, що повернулися з апдейтом — це дуже цінно! Так, інколи техніка може «пограти в хованки», але головне, що посилка знайшлася, і вже у вас на руках 🙌 Перепрошуємо за цей квест із пустою коміркою, але раді, що фінал вийшов щасливим 😉
Чудова команда відділення НП
Працівники відділення дуже привітні та уважні до клієнтів. Особливо приємно вразило те, що вони без проблем надали можливість підзарядити ноутбук для роботи — це справді дуже виручило в потрібний момент.
Персонал неодноразово цікавився, чи все в порядку і чи не потрібна ще допомога. Такий людяний підхід і турбота... Читати відгук Хочу залишити позитивний відгук про відділення Нової Пошти №4 у місті Нововолинськ.
Працівники відділення дуже привітні та уважні до клієнтів. Особливо приємно вразило те, що вони без проблем надали можливість підзарядити ноутбук для роботи — це справді дуже виручило в потрібний момент.
Персонал неодноразово цікавився, чи все в порядку і чи не потрібна ще допомога. Такий людяний підхід і турбота про клієнтів заслуговують окремої подяки.
Дякую команді відділення за сервіс, розуміння та доброзичливу атмосферу. Рекомендую!
Ой, як же приємно це читати 🤗
Дякуємо, що цінуєте нашу команду — ми працюємо з душею, щоб вам завжди хотілося повертатись. Навіть просто для того, щоб зарядити ноутбук 😎
Швидка доставка недорого
Товар приїхав у цілості та безпеці, все те що й замовляла.
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Хороша пошта
Відмінна якість обслуговування