Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Южне, ул. Приморска, 19б Столько лет пользовался услугами Новой почты, пока в один прекрасный день меня не ожидал сюрприз. Заказал в интернет магазине товар и посылка состояла из большого кол-ва мелких составляющих. Когда получил, то глянул только на вес, указанный на ТТН, а посылку не открыл, т.к. пока бы я всё пересмотрел, то очередь была бы изрядная за мной. Самое интересное было, когда я... Читать отзыв Столько лет пользовался услугами Новой почты, пока в один прекрасный день меня не ожидал сюрприз. Заказал в интернет магазине товар и посылка состояла из большого кол-ва мелких составляющих. Когда получил, то глянул только на вес, указанный на ТТН, а посылку не открыл, т.к. пока бы я всё пересмотрел, то очередь была бы изрядная за мной. Самое интересное было, когда я дома решил её осмотреть... В итоге не хватало трёх составляющих моего заказа. Перевзвесил сразу посылку и оказалось, что в момент получения в ней уже было на 2 кг веса меньше! На момент отправки там было 9,8 кг, а я получил уже лишь 8,2 кг. Нести обратно и выяснять, кто и где вытащил часть заказа не было смысла, т.к. посылку открывал не на складе, но сам факт остаётся фактом. Прежде трижды подумаю, перед тем, как решу воспользоваться услугами Новой Почты. Дерьмо оказалась фирма, если сотрудники такое вытворяют. Мрази.
Сначала вроде понял, "ну вот и конкурент Укр Почты"! А сейчас ? Цены заоблачные, минималка в Киев 25 грн. за минимум. В другие регионы уже не отправляю! Да и постепенно возвращаюсь на Укр почту. Там не все еще сделали, но многое сделали лучше и не все еще исправили, но улучшения есть. И их видно И на жалобы быстро... Читать отзыв Сначала вроде понял, "ну вот и конкурент Укр Почты"! А сейчас ? Цены заоблачные, минималка в Киев 25 грн. за минимум. В другие регионы уже не отправляю! Да и постепенно возвращаюсь на Укр почту. Там не все еще сделали, но многое сделали лучше и не все еще исправили, но улучшения есть. И их видно И на жалобы быстро откликаются. А тут! ЗАЖРАЛИСЬ! Единственный + негабаритные товары, но ЦЕНЫ!?? Ин тайм в разы иногда дешевле!
Просто взрыв мозга!!! Оператор отказал в выдаче моей посылке по причине " я таких грошей не бачила" я всё понимаю( у меня были сто гривен нового образца) но ребята, операторы такой компании , которые работают с не малым количеством налички в день должны хоть как как-то быть в курсе. Мне не отдали мою посылку потому-что у меня были украинские... Читать отзыв Просто взрыв мозга!!! Оператор отказал в выдаче моей посылке по причине " я таких грошей не бачила" я всё понимаю( у меня были сто гривен нового образца) но ребята, операторы такой компании , которые работают с не малым количеством налички в день должны хоть как как-то быть в курсе. Мне не отдали мою посылку потому-что у меня были украинские гривны?!?!?!?!?!
Спешил забрать важную передачу в суботу. Не успел ровно на 2 минуты. Приехал в 18.02 Прям перед носом выпустили клиентов с передачей и закрыли двери. Я стучал 7мин "кулаком в дверь". Через дверь мне женский голос сказала "все, у нас закончился рабочий день!!!!" На мои объяснения "через дверь", о том что для меня эта посилка очень важна, и в понедельник... Читать отзыв Спешил забрать важную передачу в суботу. Не успел ровно на 2 минуты. Приехал в 18.02 Прям перед носом выпустили клиентов с передачей и закрыли двери. Я стучал 7мин "кулаком в дверь". Через дверь мне женский голос сказала "все, у нас закончился рабочий день!!!!" На мои объяснения "через дверь", о том что для меня эта посилка очень важна, и в понедельник она уже не надо, результата не принесла. Я ТАК ПОНИМАЮ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ 45 КИЕВ НАСРАТЬ НА КЛИЕНТОВ С ВЫСОКА!!! Замечу именно этой смены в суботу 15.08.15.
Николай (Украина, Дніпропетровськ)14 августа, 2015 год
Отправлял товар одежду в картонной упаковке. Целая упаковка без видимых повреждений и т.д. Обмеряли, взвесили создали молча накладную, никто ничего не спрашивал и не предлагал. Ввиду того, что пользовался услугами ежедневно и думал, что относятся как к постоянному клиенту инцидентов не должно быть!!! Ан нет. :-) Упаковка немного выпирала с одной стороны (раздуло) - это посчитали не надлежащей упаковкой и... Читать отзыв Отправлял товар одежду в картонной упаковке. Целая упаковка без видимых повреждений и т.д. Обмеряли, взвесили создали молча накладную, никто ничего не спрашивал и не предлагал. Ввиду того, что пользовался услугами ежедневно и думал, что относятся как к постоянному клиенту инцидентов не должно быть!!! Ан нет. :-) Упаковка немного выпирала с одной стороны (раздуло) - это посчитали не надлежащей упаковкой и вписали услугу обмотка стрейч пленкой за сумасшедшие деньги. Кстати в ТТН это не где не указывается. Имею ввиду на ТТН у них есть графа "Дополнительные услуги/сервисы" - там ничего не указано. И при проверке ттн-ки сразу что-то заподозрить нереально. Причем после того как посылка ушла и обнаружили этот факт (позвонил получатель и спросил почему такая цена пересылки) обратился в НП за разъяснениями. Мне это прокомментировали все правила написаны на сайте, мы не должны ничего рассказывать. Получается, если следовать этой логике, обычный человек должен перечитать 20 раз на их сайте все правила, наверно 10 раз сходить к юристу который разъяснит подробней и только после этого задумываться отправлять или нет. Хотя логично, я считаю, необходимо предупредить отправителя о том, что будет оказана доп. услуга по упаковке и сколько она будет стоить. В машине всегда валяется рулон стрейч пленки и на сумму которую они вписывают можно было оператора обмотать в мумию.
Вчера получила посылку.За доставку 10 ведер уплатила 180 гр.Выслали на другой адрес . Вес увеличили с 7.460 кг.до 32 кг.От следующего заказа отказалась.Услугами больше не воспользуюся.И другим не советую.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Малая Арнаутская, 119 Получил комп. Б.У стоимость 1500грн. За доставку с Винницы в Одесскую обл. взяли 261грн.!!!!!! Сделали ящик картонный в 3 раза больше компа и накидали внутрь кусочки пенопласта. КОЗЛЫ вонючие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Антимонопольный комитет надо натравить на них!
получал станок деревообробатываюший... при весе станка 80 кг в накладной указан вес 250 кг... придумали какой-то объемный вес... явное мошенничество! проверить станок нет возможности-только внешний осмотр... забрал станок-и через 5 мин. работы он просто сгорел... позвонил на гарячую линию-попросил придержать наложеный платеж до выяснения обстоятельств с поставщиком и был откровенно послан причем в грубой форме!!! никому не рекомендую пользоваться... Читать отзыв получал станок деревообробатываюший... при весе станка 80 кг в накладной указан вес 250 кг... придумали какой-то объемный вес... явное мошенничество! проверить станок нет возможности-только внешний осмотр... забрал станок-и через 5 мин. работы он просто сгорел... позвонил на гарячую линию-попросил придержать наложеный платеж до выяснения обстоятельств с поставщиком и был откровенно послан причем в грубой форме!!! никому не рекомендую пользоваться этой говенной службой доставки!!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, ул. Артема, 33 Пришел ко мне монитор для компьютера. Цена 4000 грн. наложенный. Я достаю ноут, ко мне подходит сотрудник и говорит - у нас подключать нельзя к устройствам товары. Администратор подтвердил, добавив то что они не интернет магазин, а служба доставки. А, пардон, каким чудом, я могу знать за что я заплачу 4000+200 за доставку? минус в карму, думайте, потому что я... Читать отзыв Пришел ко мне монитор для компьютера. Цена 4000 грн. наложенный. Я достаю ноут, ко мне подходит сотрудник и говорит - у нас подключать нельзя к устройствам товары. Администратор подтвердил, добавив то что они не интернет магазин, а служба доставки. А, пардон, каким чудом, я могу знать за что я заплачу 4000+200 за доставку? минус в карму, думайте, потому что я проиграл однозначно, а Вы выиграли так же однозначно.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Бережанская, 9 И все бы хорошо... Скорость доставки радует, много удобных сервисов, но вот правила... Четыре года был клиентом Новой Почты. До сегодняшнего дня, больше ни одной отправки с моей стороны! Очень надеюсь что представители компании это читают. Моя компания занимается автомобильными маслами, что предполагает регулярные отправки в регионы. Сразу оговорюсь что за доставку платят мои клиенты, а я их ценю!!!!... Читать отзыв И все бы хорошо... Скорость доставки радует, много удобных сервисов, но вот правила... Четыре года был клиентом Новой Почты. До сегодняшнего дня, больше ни одной отправки с моей стороны! Очень надеюсь что представители компании это читают. Моя компания занимается автомобильными маслами, что предполагает регулярные отправки в регионы. Сразу оговорюсь что за доставку платят мои клиенты, а я их ценю!!!! Два года назад на отделении мне предлагали упаковать двадцатилитровые канистры масла в деревянный каркас, на вопрос "зачем?", ответам было что они могут побиться. Теперь новая история, заводская упаковка (картонный ящик с 20 штуками литровых банок) не может отправляться одним местом, надо каждую баночку достать и замотать. И опять я слышу что ящик могут бросить, баночки пробьются, масло вытечет. А если ящика четыре - это что 80 мест???? Кто за это заплатит???? Ребята, инфа к размышлению: масло едет из Германии и Великобритании до Львова, потом из Львова до Киева на склад, потом со склада к Вам. И весь этот короткий путь оно проделывает в ЗАВОДСКОЙ упаковке. А от Вас до Вышгорода нужно обязательно перепаковать. Может сотрудников лучше обучить, а не вешать свои проблемы на клиентов, а? Вы все еще не одни, не забывайте. P.S. Посылку отправил другим перевозчиком без проблем. Очень надеюсь на Ваши разъяснения. Заранее благодарен. Почта для связи: [email protected]
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Днепровская набережная, 26и ОТДЕЛЕНИЕ №87,КИЕВ Хорошее отделение, такое было вот... Но уровень сервиса падает и ПАДАЕТ!!! Видимо начальница отделения тяжело переживает климакс... Поэтому сотрудницы такие озлобленные змеи, которые шипя общаются (НЕ АДЕКВАТНО) Посылку удалось Забрать, после нескольких походов... Но!! я это сделал!!!! я потратил кучу времени!!! а самое главное НЕРВОВ!!!
Отправила покупателю новый женский эпилятор, покупатель по причине болезни посылку не забрал. Я оформила возврат, получила свою посылку обратно, распаковала дома и обнаружила, что эпилятор весь в волосах, то есть им кто-то пользовался. В отделении посылку не распаковывала, поскольку их фирменный пакет был без повреждений, получатель посылку не смотрел, то есть доступ к ней имел только персонал Новой почты. Обратилась... Читать отзыв Отправила покупателю новый женский эпилятор, покупатель по причине болезни посылку не забрал. Я оформила возврат, получила свою посылку обратно, распаковала дома и обнаружила, что эпилятор весь в волосах, то есть им кто-то пользовался. В отделении посылку не распаковывала, поскольку их фирменный пакет был без повреждений, получатель посылку не смотрел, то есть доступ к ней имел только персонал Новой почты. Обратилась с жалобой в отделение, там мне сказали, что доказать ничего невозможно, поскольку посылку я при них не проверила. Уважаемые продавцы и покупатели! Не попадайтесь так, как я, всегда проверяйте посылки. Услугами Новой почты пользуюсь несколько лет, даже и не ожидала такого...
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Малая Арнаутская, 119 Отделение №3 Одесса ул.Дальницкая. Прежде чем устроиться на работу и пройти все инстанции (документы, службу безопасности и т.д.), советую пообщаться с девочкой-директором (именно директором, а не руководителем). У директора отдельные апартаменты. Лучше потратить время с ней на собеседовании, чем сдать все "анализы", получить диагноз "здоров" и услышать ее вердикт. Только она решает болен ты или нет. И если ты человек... Читать отзыв Отделение №3 Одесса ул.Дальницкая. Прежде чем устроиться на работу и пройти все инстанции (документы, службу безопасности и т.д.), советую пообщаться с девочкой-директором (именно директором, а не руководителем). У директора отдельные апартаменты. Лучше потратить время с ней на собеседовании, чем сдать все "анализы", получить диагноз "здоров" и услышать ее вердикт. Только она решает болен ты или нет. И если ты человек умный, образованный, знаешь зачем пришел на работу в данную компанию, четко отвечаешь на "как Вы видите себя в нашей компании?!". Все......считай собеседование ты не прошел. По доставке - претензий не имею, а что касается трудоустройства в данную компанию...если ты не дурак, тебе в наших рядах делать нечего (точнее если ты умнее девочки-директора). Не хочу обидеть работающих там сотрудников. Негатив исключительно касается ее. Совет соискателям: ребята желаете там работать, при собеседовании необходимо "включить" дурака либо дурочку. Всем удачи!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 108 Отправил посылку с Мариуполя в Одессу, особо не заморачиваясь проверкой документа, просмотрел только номер телефона, фамилию. Через время получатель звонит возмущенный - 125 грн доставка., которая стоит 50грн обычно. Однотипный товар и он хорошо знает обычную цену доставки. Оказывается Новая почта, подчеркиваю, МАРИУПОЛЬ, отделение 4, оценила в 75 грн пленку, которой обернули посылку, СЦУКИ. ЗОЛОТАЯ ПЛЕНОЧКА. При приеме посылки,... Читать отзыв Отправил посылку с Мариуполя в Одессу, особо не заморачиваясь проверкой документа, просмотрел только номер телефона, фамилию. Через время получатель звонит возмущенный - 125 грн доставка., которая стоит 50грн обычно. Однотипный товар и он хорошо знает обычную цену доставки. Оказывается Новая почта, подчеркиваю, МАРИУПОЛЬ, отделение 4, оценила в 75 грн пленку, которой обернули посылку, СЦУКИ. ЗОЛОТАЯ ПЛЕНОЧКА. При приеме посылки, операция измерения, взвешивания - ВСЕ МОЛЧА, никто даже не спросил, а надо ли обернуть? Натурально, грабеж. Получатель в Одессе стойко с НП не соглашался, 25 грн сбросили. Как на рынке. Вот такая вот "серьезная", расфуфыренная компания, Новая Почта.
Я очень редко отправляю посылки и явно не помню точного заполнение накладной, но вот прийдя на Новую Почту я попросил отправить нетбук наложенным платежем, оформляла накладную Полищук Богдана г. Киев, 91 отделение ул. Заболотного 48а, отдали накладную я проверил чтобы реквизиты мои и получателя правильно были заполнены, ниже уже как то не акцентировал внимания, на следущий день пришлось отправить... Читать отзыв Я очень редко отправляю посылки и явно не помню точного заполнение накладной, но вот прийдя на Новую Почту я попросил отправить нетбук наложенным платежем, оформляла накладную Полищук Богдана г. Киев, 91 отделение ул. Заболотного 48а, отдали накладную я проверил чтобы реквизиты мои и получателя правильно были заполнены, ниже уже как то не акцентировал внимания, на следущий день пришлось отправить еще одну посылку с телефоном и тут я уже заметил разницу, что ниже записано про обратную доставку, а вот с накладной нетбука там такого не было. В итоге как оказалось человек которому я отправил нетбук оказалась сукой, и не стала отправлять денег так как перевод был обычный. Вот такие у нас люди в стране воры и каличи. Так что спасибо Новой Почте за такого сотрудника из-за которой я потерял 1500 грн
Пару недель назад отправил крышку багажника надожным. Цена 1000. Получатель не явился за посылкой. Трубку не брал и сбрасывал. Я отозвал товар назад. 320 обрешетка и два по 160 за пересылку туда-обратно. Всего 640. Без задней мысли забрал и не распаковывал. А сегодня вытащил из обрешотки и прозрел - крышка помята. Все! Больше деталь ничего не стоит... При получении... Читать отзыв Пару недель назад отправил крышку багажника надожным. Цена 1000. Получатель не явился за посылкой. Трубку не брал и сбрасывал. Я отозвал товар назад. 320 обрешетка и два по 160 за пересылку туда-обратно. Всего 640. Без задней мысли забрал и не распаковывал. А сегодня вытащил из обрешотки и прозрел - крышка помята. Все! Больше деталь ничего не стоит... При получении расписался, сам виноват, что не проверил. Позвонил в службу поддержки, проконсультировался, сказали, что поздно. Спасибо новой почте за заботу о постоянных клиентах... Вот так у них люди работают... Упаковать нормально не умеют, походу примяли при упаковке, сильно придавили. Обрешотку они делают не для сохранения груза, а для его уничтожения. А если бы работники отделения посоветовали просмотреть товар, то выновник купил бы у меня товар. Бешенные профессионалы. И ещё добавлю - человек который не явился за товаром, после возврата позвонил и слезно просил отправить ещё раз, что все оплатит, но только наложным. Я наивный, но не на столько... Кому было выгодно, чтоб посылочка покаталась по украине? Тайные агенты компании не дремлят:-) смешно конечно, но все может быть...
пользователь (Украина, Бердянськ)31 июля, 2015 год
с завтрашнего дня максимальная объявленная стоимость груза которая не влияет на оценку снижается с 500 грн. до 300 грн. все не нажрутся... нехорошие люди! все больше отправляю интаймом. деливери, мостом. реально дешевле!
Здравствуйте! Ужасный случай произошел сегодня. Зашел на сайт узнать до какого времени работает отделение (Чорнухи, Полтавська обл.) там было указано, что до 19-00. Позвонил уточнить пришел ли мой груз по номеру ТТН, на что мне ответили, что мой груз в пути и будет в ближайшее время, и еще поинтересовался не может ли данное отделение закрыться раньше времени, на что мне... Читать отзыв Здравствуйте!
Ужасный случай произошел сегодня. Зашел на сайт узнать до какого времени работает отделение (Чорнухи, Полтавська обл.) там было указано, что до 19-00. Позвонил уточнить пришел ли мой груз по номеру ТТН, на что мне ответили, что мой груз в пути и будет в ближайшее время, и еще поинтересовался не может ли данное отделение закрыться раньше времени, на что мне ответили, что никаким образом не может. Потом обрадовавшись мы поехали забирать нашу посылку. Приехавши туда, мы обнаружили, что отделение уже закрыто, на часах было 17-22 и в этот момент как раз пришла смс, что можно получить заказ. На вывеске Новой Почты было заклеяно настоящее время 19-00 и на бумажке написано до 17-00. В итоге спалили 5л бензина, так как ехать было не близко. Кто мне это возместит? Разбирайтесь с этим беспределом!!!
отправляю посылку, запаковал в картон, прошу наклеить хрупкое, просят купить их коробочку, только тогда наклеим хрупкое. второй случай, получаю посылку, пишут вес 15 кг и соответственная цена за доставку, беру в руки, около 2 кг. открываю коробку, груз занимает около 20% пространства. НОВАЯ ФОРМА РАЗВОДА НА УПАКОВКАХ ОТ НОВОЙ ПОЧТЫ
Мы отправляли посылку, при отправке мы четко указали что нам нужен наложенный платеж сумма 350 грн. Нашу отправку оформлял стажер. Через пару дней пришла смс что получатель получил посылку. Короче говоря этот стажёр в накладной указал не наложенный платеж, готівковий розрахунок. Факт того что получатель заплатил 25 грн за доставку и ушел радуясь.
Первый раз по предварительному расчету подсчитали 85 грн. Потом сказали, будет даже дешевле, в итоге они насчитали 114 гривен, за пересылку кофеварки. Стрейч пленка выходит в 30 гривен что ли?? Где вы их заказываете в Зимбабве или вы по своей же пересылке за оптовую доставку себе платите, от куда вообще такие цены за предмет весом 2 кг? Оборзевшие уже.
Постоянно хотят втюхать свои фирмовые коробочки, говорят что плохо упаковано, хотя лучше упаковка чем китайская в 10раз. Еще между собой издеваются над клиентом. Посылки себе больше не заказываю, но вынужден отправлять по прозьбе покупателя. Да и стоимость ваще убивает.
Заказывал обои на 3000 грн., доставка была за счет отправителя, в итоге с меня взяли деньги за доставку туда и обратно. Второй случай отправлял подарок в Киев, взяли за доставку больше чем положено в 3 раза, при том что вес его было 1к, а написали 8 кг.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сарни, ул. Варшавское шоссе, 2 Робота нової пошти жахлива. Спеціально не присилають СМС, щоб заробити за зберігання гроші. Шахраї
Надобыло отослать другу посылку , а в обмен получить телефон , получил посылку его открываю , там подделка , друг незнает что случилось , всё ложил , попросил в коробочку положить , в итоге скажу что Новая почта ВОР!!!!!
Сегодня отправляю можно сказать бандероль стоимостью 20грн. весом грамм 400. Прихожу домой одеваю очки и читаю накладную ТТН. Вес 2,5 кг и доставка Сумы - Полтава 60грн. ОХРЕНЕЛИ, с жиру бесятся, а сколько раз у меня товар воровали сколько хамства и всего-всего на этой ноВОЙ- почте. Поэтому самая конченная компания!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Украли часть посылки
Цены на доставку
ЗДИРНИЦТВО!!!!!!
ПОІХАЛИ В ІНТАЙМ-160 ГРН!!
ТОМУ ЕКОНОМІЯ ОЧЕВИДНА!!!
ДЛЯ ЧОГО ПЛАТИТИ БІЛЬШЕ!!!
Борисполь 5 отделение
Отделение 45 Киев
почта дрянь
"Золотая" упаковка или как развести на деньги.
Сотрудничать больше не буду...
Обнаглели конкретно
дерьмо а не служба доставки
при весе станка 80 кг в накладной указан вес 250 кг... придумали какой-то объемный вес... явное мошенничество!
проверить станок нет возможности-только внешний осмотр... забрал станок-и через 5 мин. работы он просто сгорел...
позвонил на гарячую линию-попросил придержать наложеный платеж до выяснения обстоятельств с поставщиком и был откровенно послан причем в грубой форме!!!
никому не рекомендую пользоваться... Читать отзыв получал станок деревообробатываюший...
при весе станка 80 кг в накладной указан вес 250 кг... придумали какой-то объемный вес... явное мошенничество!
проверить станок нет возможности-только внешний осмотр... забрал станок-и через 5 мин. работы он просто сгорел...
позвонил на гарячую линию-попросил придержать наложеный платеж до выяснения обстоятельств с поставщиком и был откровенно послан причем в грубой форме!!!
никому не рекомендую пользоваться этой говенной службой доставки!!!
Сижу сейчас и думаю куда катится этот мир ?
Новая Почта - царица доставки!
Очень надеюсь что представители компании это читают. Моя компания занимается автомобильными маслами, что предполагает регулярные отправки в регионы. Сразу оговорюсь что за доставку платят мои клиенты, а я их ценю!!!!... Читать отзыв И все бы хорошо... Скорость доставки радует, много удобных сервисов, но вот правила... Четыре года был клиентом Новой Почты. До сегодняшнего дня, больше ни одной отправки с моей стороны!
Очень надеюсь что представители компании это читают. Моя компания занимается автомобильными маслами, что предполагает регулярные отправки в регионы. Сразу оговорюсь что за доставку платят мои клиенты, а я их ценю!!!! Два года назад на отделении мне предлагали упаковать двадцатилитровые канистры масла в деревянный каркас, на вопрос "зачем?", ответам было что они могут побиться. Теперь новая история, заводская упаковка (картонный ящик с 20 штуками литровых банок) не может отправляться одним местом, надо каждую баночку достать и замотать. И опять я слышу что ящик могут бросить, баночки пробьются, масло вытечет. А если ящика четыре - это что 80 мест???? Кто за это заплатит???? Ребята, инфа к размышлению: масло едет из Германии и Великобритании до Львова, потом из Львова до Киева на склад, потом со склада к Вам. И весь этот короткий путь оно проделывает в ЗАВОДСКОЙ упаковке. А от Вас до Вышгорода нужно обязательно перепаковать. Может сотрудников лучше обучить, а не вешать свои проблемы на клиентов, а? Вы все еще не одни, не забывайте.
P.S. Посылку отправил другим перевозчиком без проблем.
Очень надеюсь на Ваши разъяснения. Заранее благодарен. Почта для связи: [email protected]
НОВАЯ ПОЧТА превращается в УКРПОЧТУ, а дальше в ГОВНОПОЧТУ!!!!
Хорошее отделение, такое было вот... Но уровень сервиса падает и ПАДАЕТ!!! Видимо начальница отделения тяжело переживает климакс... Поэтому сотрудницы такие озлобленные змеи, которые шипя общаются (НЕ АДЕКВАТНО)
Посылку удалось Забрать, после нескольких походов...
Но!! я это сделал!!!!
я потратил кучу времени!!!
а самое главное НЕРВОВ!!!
Всегда проверяйте полученные посылки в отделении Новой почты.
Реальный развод
По доставке - претензий не имею, а что касается трудоустройства в данную компанию...если ты не дурак, тебе в наших рядах делать нечего (точнее если ты умнее девочки-директора).
Не хочу обидеть работающих там сотрудников. Негатив исключительно касается ее.
Совет соискателям: ребята желаете там работать, при собеседовании необходимо "включить" дурака либо дурочку.
Всем удачи!
Навязанная услуга дороже основной - перевозки, проверяем калькуляцию до отправки.
Глухие сотрудники
Просто нет слов...
Спасибо новой почте за заботу о постоянных клиентах... Вот так у них люди работают...
Упаковать нормально не умеют, походу примяли при упаковке, сильно придавили.
Обрешотку они делают не для сохранения груза, а для его уничтожения.
А если бы работники отделения посоветовали просмотреть товар, то выновник купил бы у меня товар. Бешенные профессионалы.
И ещё добавлю - человек который не явился за товаром, после возврата позвонил и слезно просил отправить ещё раз, что все оплатит, но только наложным. Я наивный, но не на столько...
Кому было выгодно, чтоб посылочка покаталась по украине? Тайные агенты компании не дремлят:-) смешно конечно, но все может быть...
менеджеру по доставке г.Киев
опять подняли цену... не нажрутся все...
все не нажрутся... нехорошие люди!
все больше отправляю интаймом. деливери, мостом. реально дешевле!
Развод
Ужасный случай произошел сегодня. Зашел на сайт узнать до какого времени работает отделение (Чорнухи, Полтавська обл.) там было указано, что до 19-00. Позвонил уточнить пришел ли мой груз по номеру ТТН, на что мне ответили, что мой груз в пути и будет в ближайшее время, и еще поинтересовался не может ли данное отделение закрыться раньше времени, на что мне... Читать отзыв Здравствуйте!
Ужасный случай произошел сегодня. Зашел на сайт узнать до какого времени работает отделение (Чорнухи, Полтавська обл.) там было указано, что до 19-00. Позвонил уточнить пришел ли мой груз по номеру ТТН, на что мне ответили, что мой груз в пути и будет в ближайшее время, и еще поинтересовался не может ли данное отделение закрыться раньше времени, на что мне ответили, что никаким образом не может. Потом обрадовавшись мы поехали забирать нашу посылку. Приехавши туда, мы обнаружили, что отделение уже закрыто, на часах было 17-22 и в этот момент как раз пришла смс, что можно получить заказ. На вывеске Новой Почты было заклеяно настоящее время 19-00 и на бумажке написано до 17-00. В итоге спалили 5л бензина, так как ехать было не близко. Кто мне это возместит? Разбирайтесь с этим беспределом!!!
развод на упаковке
второй случай, получаю посылку, пишут вес 15 кг и соответственная цена за доставку, беру в руки, около 2 кг. открываю коробку, груз занимает около 20% пространства.
НОВАЯ ФОРМА РАЗВОДА НА УПАКОВКАХ ОТ НОВОЙ ПОЧТЫ
кто будет отвечать за ошибки стажоров, и кто вернет нам деньги ?
Вконец оборзели
Беспредел
Да и стоимость ваще убивает.
Постоянно обманЫвают
Второй случай отправлял подарок в Киев, взяли за доставку больше чем положено в 3 раза, при том что вес его было 1к, а написали 8 кг.
жалоба
Відгук про нову пошту
Воровство
Хотите " банкротства" отправляйте нОВОЙ ....