Name: "Золотая" упаковка или как развести на деньги.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 14 августа, 2015 год 2476 просмотров

Отправлял товар одежду в картонной упаковке. Целая упаковка без видимых повреждений и т.д. Обмеряли, взвесили создали молча накладную, никто ничего не спрашивал и не предлагал. Ввиду того, что пользовался услугами ежедневно и думал, что относятся как к постоянному клиенту инцидентов не должно быть!!! Ан нет. :-) Упаковка немного выпирала с одной стороны (раздуло) - это посчитали не надлежащей упаковкой и вписали услугу обмотка стрейч пленкой за сумасшедшие деньги. Кстати в ТТН это не где не указывается. Имею ввиду на ТТН у них есть графа "Дополнительные услуги/сервисы" - там ничего не указано. И при проверке ттн-ки сразу что-то заподозрить нереально. Причем после того как посылка ушла и обнаружили этот факт (позвонил получатель и спросил почему такая цена пересылки) обратился в НП за разъяснениями. Мне это прокомментировали все правила написаны на сайте, мы не должны ничего рассказывать. Получается, если следовать этой логике, обычный человек должен перечитать 20 раз на их сайте все правила, наверно 10 раз сходить к юристу который разъяснит подробней и только после этого задумываться отправлять или нет. Хотя логично, я считаю, необходимо предупредить отправителя о том, что будет оказана доп. услуга по упаковке и сколько она будет стоить. В машине всегда валяется рулон стрейч пленки и на сумму которую они вписывают можно было оператора обмотать в мумию.
4 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23963 отзыва / 5197028 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы